Авто Миг, служба заказа легкового транспорта в Екатеринбурге, Огнеупорщиков, 22 Верхняя Пышма городской округ - отзывы клиентов, работников

Заказала такси, естественно не приехало. Звоню и какое-то время не отвечают, потом сбрасывают. И так порядка 10 раз. Я стою с маленьким ребёнком на улице. Прошу сделать выговор диспетчеру, работавшему 29.03.18. Такси заказано было на 8-10.

Раньше автомиг радовал; было быстро недорого и комфортно, потом автомиг стал просто быстрым и недорогим, сейчас автомиг - это способ остаться с ночевкой там, где ты не планировал. Безразличные диспечеры и водители, и судя по остальным отзывам, безразличны к своим клиентам и ребятки, которые работают непосредственно над имиджем такси, и с возражениями клиентов. В пятницу 02.06.17 попыталась уехать с работы в 16.00 с Педагогической 8а из офисного здания, водитель позвонил мне и сказал, что на месте. Я вышла... водителя нет, позвонила ему, он сказал что стоит на месте, по указанному адресу... Я не нашла назначенной машины, я обошла здание, посмотрела везде в радиусе 10 метров от здания, но так и не увидела его, я ему сказала как до меня доехать и попросила позвонить, он сказал "хорошо" и 20 минут я стояла и ждала. После 20 минут я позвонила водителю, но он не взял трубку, затем позвонила диспечеру сказала, что было прислано сообщение, что машина подъехала, но ее нет и что ВОДИТЕЛЬ НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ, на что диспечер сказал мне .... "Сейчас я соединю вас с водителем". Серьезно!? Блин ребята, спасибо за понимание и за то, что беспокоитесь о своих постоянных клиентах, водитель так и не взял трубку я так полагаю, что вы за спорт...

19.05.2017 сделала предварительный заказ машины бизнес класса на 20.05 в 13:30, сказала, что машина мне нужна на несколько часов. Мало того что машина не пришла во время, она только назначена была в 16:56, но все равно так и не пришла! Уровень оказания услуге иже плинтуса! Привет директору!

Убожественное такси!!! Диспетчера хамки, ни "здрасти" ни до свидания, сходу куда ехать и швыряют трубки!! Путают адреса, из-за чего такси ждал 45 минут!!1 Ужас, а если бы в аэропорт или на поезд бы опаздывал, кто бы покрывал расходы на билет, явно не говенное начальство этой шаражкиной конторы!!! Не советую пользоваться данным такси, надеюсь они разорятся скоро

Я заказала машину в такси Автомиг 24.12.2016 в 06.04 утра. Меня надо было из детской инфекционки отвезти домой. Таксист приехал в 06.20 и сказал выходить, я попросила подъехать к двери приемника, на что мне было отвечено в грубой форме что он мне не медик и подъезжать к двери не собирается, что надо было договариваться с охранником, чтобы он его пропустил ( видимо встать самому и подойти к охране в 3 метрах которая от него сидит было лень). Я попросила его подойти к охране на что он ответил что снимает свою машину с заказа, я ему ответила чтобы он ждал меня, я иду. К тому времени я уже была абсолютно вымученная из-за бессоной ночи и проведения времени в приемном покое с ребенком. Я вышла к нему с ребенком на руках, приемный покой инфекционки и ворота находятся на значительном расстоянии и каково же было мое удивление, когда подойдя к воротам я никого не увидела. просто хотелось рыдать от бессилия и усталости. Я отправила ему смс с текстом в 06.34 о том, что я вышла. Больше таксист трубку не брал. Так же не могла я дозвониться и до самого номера такси, там просто скидывали звонок и не брали трубку. Какими же трусливыми надо быть работниками, чтобы просто игнорировать звонки, ну ответили бы, извинились и все, нет, мы будет трусливо скидывать трубку, вместо того, чтобы поговорить с клиентом. Кстати я раньше часто пользовалась услугами этого такси. Это еще полбеды, беда в том, что сам директор данного предприятия встал на зашиты своего сотрудника сказав что он в курсе этой ситуации, и что такси прождав 20 минут меня не дождалось и уехало, хотя я шла всего 14 минут, а мне надо было одеть ребенка, так как было жарко сидеть одетыми и ждать такси и пронести через 2 дома 4,5 летного парня, который не такой уж и легонький. Пока само начальство будет прикрывать хамство и безобразную работу персонала ничего не изменится.

вторым результатом поиска яндекса увидел ссылку на сайт автоматная, где расписаны цены на миневены. Позвонил, спросил. Диспетчер сказала "у нас нет минивенов" и бросила трубку? Теперь второй раз звонить не хочется

Такси ужасное. Машин никогда нет. ждать около часа.Кроме того, водители сами решают ждать или не ждать гостя!!! Сегодня заказали машину на определенное время, заказ приняли. через 30 минут оператор звонит и говорит, что машину найти не могут. предложили комфорт. мы согласились, только тогда и назначили. Пришла смс, что машина подъехала. но когда мы вышли, машины не обнаружили.Оператор ответила, что "комфорт" уехал. Видите ли ждать не захотел. Так вот он какой комфорт!!!! В театр опоздали из-за них. Если хотите сорвать мероприятие, автомиг вам в помощь!

Просто отвратительная работа диспетчера! Звонила сегодня примерно около одиннадцати вечера из Верхней Пышмы. Говорю адрес подачи машины, а диспетчер - мужчина начинает грубо со мной разговаривать, хамить, а потом и вовсе со словами: "нихрена не понятно", бросает трубку! Я просто в шоке! Советую управляющим уволить этого сотрудника. Больше я в ваше такси никогда не позвоню, и предупрежу всех друзей и знакомых к вам не обращаться.

7.07.16 вызвали один единственный раз (и последний) такси здесь. И пожалели триста раз. При посадке в хёндай "125" прищемили палец, т.к. я взялась за дверцу в районе открытого окна (ручка двери была в грязи). А водитель начал закрывать окно в этот момент. Содрали пол ногтя. Ни извинений, ни скидок не последовало. Водитель невнятно пробурчал что-то и ехал молча. Ужасное обслуживание.

Вонючая машина с иностранцем не знающим русского языка, это комфорт по вашему????? Я в положении, заехали на заправку. Ждём очереди,ну круто ребята ... Что я могу сказать.

Ужас! Оператор хамоватая , разговаривает с насмешками и т.д. Приехал худай помойка , машина не мытая месяцами , на заднее сидение я отказалась сесть там просто куски грязи на зашарканных чехлах , пластик измазан глиной , мне предложили переднее сидение которое было не лучше , в салоне запах не чистот ! Проскользнула мысль отказаться но раз уж приехал стало не удобно ! Ехала со слезами , боясь пошевелиться ! Когда доехали до места сумму назвали дороже на 80 р , когда я позвонила оператору она надсмехалась советовались с кем то ещё забыла ,что разговаривает со мной крикнула мне в трубку (увези её обратно ) грубили , я сказала водителю что после этой поездки мне одежду в химчистку везти придётся он просил 360 хотя было заявлено по заказу 280 , когда я предложила ему 300 хотя для этого ведра и это много ! Заплатила ушла со слезами , меня назвали разводилой типо того , что то ! Можно ещё много писать ,что происходило , впечатление , что заказала такси у алкашей из подворотни ! А самое смешное они левый автомиг пользуются чужим названием !!!!! Успела сфоткать одно сидение потом сел телефон и то водитель куски грязи смахнул рукой !!!! ( на улице сухо два дня ,оказывая услуги такси мог и помыть в салоне и сам щеткой почистить сиденье просто им пофиг , хотя о чем речь если на стёклах с внутренней стороны грязь ,корки ,на панели пыль и камни !!!)

Ужасный подход к клиенту, мало того, что оператор не предупреждает о том, что подъехала машина, машина ждет всего оказывается 3 минуты (но ты даже не в курсе что она приехала и ждет), так оператор хамски не удосужился предоставить машину после моего повторного звонка ( хотя пообещал что будет другая машина) ввиду данного беспардонного отношения я опоздала на работу!! Самое ужасное Такси в городе, больше к услугам данного перевозчика обращаться не буду и Вам не советую!!!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста не ужели нельзя заполнить компанию машинами когда не звонишь всегда один и тот же ответ полтора часа и более что за смех кто будет ждать полтора часа у вас что одна машина работает на весь Екатеринбург?

Раньше услуги предоставлялись более качественно. А сейчас - водители ругаются матом, машины на скотч приклеенные, грязные внутри..испортилась компания. Один раз ждали приезда машины 2 часа, ни больше ни меньше! Всё равно уже опоздали на мероприятие, но теперь пользуюсь вашей службой только побочно.

Пытались заказать такси, но так как я была с ребенком 6 месяцев мне отказали, т.к. у них нет детских кресел для детей до года. На сайте написана совершенно другая информация. Больше даже и пробовать заказывать не будем. Очень огорчило такое отношение!!!!

Грубые диспетчера. Прождали машину на улице 15 минут с ребенком на сильном ветру. Еле дозвонились ,а нам в грубой форме ответили, что сами виноваты не вышли и бросили трубку!!!! Больше вашими услугами не воспользуюсь и знакомым не посоветую!!!

Ужасное такси. Заказала такси в этой компании на определенное время. Когда ко времени машина не подъехала, позвонила им, оператор сказала, что машина скоро будет на месте. Еще через пять минут на мои телефонные звонки трубку никто не брал, такси так и не приехало. В итоге опоздала, куда планировала. Вот так и надейся на порядочность компании.