mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Автоимпульс в Екатеринбурге, Зоологическая, 7Б Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620149,
Свердловская область,
Зоологическая, 7Б
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 09:00
Сайт:
екатеринбург-автосервис.рф http://екатеринбург-автосервис.рф
Привезла машину с порванным генератором. Во- первых, не отзваниваются в обещанное время. Сказали, что могу забрать машину, все сделали, но нужно покататься и проверить работу двигателя. В итоге через 50 метров после сервиса загорелся датчик давления масла. Мастер сказал, что проблема с двигателем и предложил вызвать эвакуатор и везти машину в другой сервис для диагностики двигателя. Что по факту: порванный ремень попал в двигатель и поэтому повышалось давление. Я не мастер и не могу объяснить терминами. Но не увидеть кусочки резины и не зачистить их - это сильно. Мастера в другом сервисе очень удивлялись. Мне вас рекомендовали, но сама не порекомендую точно. Жаль потраченных денег.
После очередного обращения в Автоимпульс хочу оставить положительный отзыв. Обслуживают уже вторую машину (vw Tiguan, Toyota RAV 4). Обслуживали на обеих машинах двигатель, трансмиссию, тормозную систему, меняли ступичные подшипники, устраняли сбои электрики. По моему опыту выполняются любые виды слесарных работ. Все работы по обслуживанию выполняются качественно, всегда встречают и общаются приветливо. На работу мастеров приятно посмотреть. Всегда обсуждают оптимальный об'ем работы. Все пожелания учитываются. Сейчас моя машина с большим пробегом - иногда опасаюсь выполнять работу самостоятельно, в Автоимпульсе берутся за любой агрегат, все возникающие сложности с разборкой и сборкой (приржавевшие болты, сорванная резьба и т.п.) решают без оговорок. Лишних и дополнительных работ не навязывают. Цены весьма приемлемые, всегда соответствуют оговоренных на этапе записи, ещё и скидка каждый раз в 5-10%. Особое спасибо, что сервис работает до поздна (до 21:00, но пока работа не закончена не закрываются). В предыдущий раз забрал машину почти в 22ч. В общем Я и сам обращаюсь и рекомендую своим знакомым этот автосервис без опасений
Обратился в данный сервис сначала с одной машиной, тойота авенсис, нужен был ремонт рулевой рейки. В течение двух дней провели ремон, стоимость окончательная соответствовала заявленной, развал схождение сделали хорошо. Обрадовался что, наконец то, нашел сервис в котором что говорят то и делают, и качественно, но моя радость была не долгой, на следующий день пригнал другой автомобиль, дэу нексия. Проблема была в протечки антифриза, причем с утра под машиной была лужа. Утечка была с верхнего патрубка радиатора, об этом я сообщил мастерам. Машина пробыла там двое суток, после чего мне сообщили что протечки нет и выставили счет за антифриз 1000р и проверку 300р, правда частично за антифриз вернули деньги, так как не согласовали со мной стоимость антифриза. Но речь не о цене. Сегодня машину забрала жена, я подъехал к дому через два часа и обнаружил под машиной капли антифриза, думаю с утра там будет лужа. Возникает вопрос для чего моя машина оставалась в сервисе 2 дня и за что я заплатил дентьги, да и дорогой атфриз жалко..
Начну с самого начала. Искал сервис где можно недорого и быстро установить видеорегистратор, нашел автоимпульс, отзывы неплохие, решил попробовать, зашел на сайт, заполнил форму обратной связи, думал перезвонят в течении часа, недождался, позвонил сам, записался на 11 утра 20 октября.n20 октября где то в 10:30 мне позвонили, сработала форма обратной связи, неужели, и суток не прошло, не понимаю зачем нужна такая форма с такой скоростью обработки запросов?nЗаранее приехал в сервис, что бы сдать машину и в 11 часов заехать в бокс. Первое что удивило это отсутствие нормального места для парковки перед сервисом. При оформлении на приемке авто спросили свидетельство о регистрации, пробег авто, типа оформили документы, при этом я нигде не расписывался и никто авто не смотрел, а у меня между прочим крыло чуть помято и еще пара косяков, которые я, кстати не скрываю. О стоимости работ не проинформировали! На сайте значится от 500 руб., заплатил 700, претензий к стоимости работ нет, но надо как то информировать клиентов!nВ комнате ожидания отсутствует вешалка для верхней одежды, повешать куртку было некуда. И самое главное в 11 часов в бокс я не заехал, в связи с отсутствием нормальной парковки началась игра в пятнашки, что бы освободить место для моей машины, вообщем в бокс заехал в 11:15, думал будет хуже. Работы провели быстро, претензий особых нет, так мелочи (плохо, вернее совсем не закрепили кабель регистратора под обшивкой крыши, при отключении кабеля от регистраьора, он свалисля вниз, а пара стяжек для кабеля вполне бы подошли и решили бы эту проблему, притянул уже сам! Огромный плюс это наличие безналичной оплаты. В следующий раз планирую проити ТО, пока планирую и дальше пробовать данный сервис.
В Автоимпульсе обслуживаю уже 3 автомобиль, качество работы и цены всегда устраивали. Даже если в процессе эксплуатации по работе возникали нарекания, всегда все исправляли. Можно заказать запчасти, которые привозят в течение нескольких часов. Обычно работали с мастером Максимом, который все доступно объяснит по ремонту и дальнейшей эксплуатации, и доходчиво объясняет другим мастерам как нужно проводить ремонт. nНо последний визит очень сильно разочаровал. Заблаговременно записывалась на балансировку и замену резины (предупредив, что одно колесо немного спускает), потратила на ожидание этой элементарной процедуры целых 2 часа (обычно это занимало мин 20-30)!!! Хотя через час моего ожидания, приехал другой клиент за аналогичной услугой, его машину сразу погрузили на свободный подъемник и начали работу. Еще через 15 мин. загнали мой автомобиль, но т.к. свободных подъемников уже не осталось, замену проводили посреди зала, соответственно выехать от туда уже никто не мог. Парни сами создали себе лишние проблемы. Только через 1,5 часа ожидания сообщили, что колесо спускает по ободу и предложили промазать герметиком. Складывается впечатление, что до этого к машине никто не подходил. nЧужое потраченное в пустое время и пропущенные дела никого конечно же не интересуют.
Был несколько раз в данном сервисе по диагностике и ремонту подвески, ребята отнеслись добросовестно к своей работе , помимо того что качественно выполнили свою работу (авто уже 3 месяца эксплуатируется каждый день после ремонта подвески без нарецаний) авто получил уже после 21-00 хотя рабочий день до 21-00,так же произвели развал 2-х осей со скидкой.Так же при проведении работ были выявлены недостатки и мне предложили запчасти ,за которыми не пришлось ехать самому их доставили на сервис а старые сложили в авто (состояние старых запчастей действительно оставляло желать лутьшего т.е замена 100 % была необходима) .Могу сказать только спасибо за выполненную работу и дальнейшего процветания.
Был пару раз в данном автосервисе на автомобиле Ниссан Хтрейл 2012 года. Первый раз устанавливал автосигнализацию с дистанционным запуском старлайн. Работу выполнили быстро. По окончанию продемонстрировали полный функционал сигнализации,показали где и что установлено. Прошло полгода,все функционирует. Второй раз была проблема,что автомобиль тянет влево. Выяснилось,что проблема в датчике положения руля. Адаптировали в течении 15 минут, мастер прокатился со мной на автомобиле с диагностическим оборудованием. Проблема ушла. Планирую установить магнитолу с камерой заднего вида,обращусь в данный сервис.
Был там мой автомобиль с утра 2-го числа по 4-е (день) пока сам его от туда не забрал. Ребята все это время искали неисправность двигателя, оборудование у них примитивное и работники такие же, даже логику не включают, такое ощущение что специально тянули время чтобы побольше содрать денжат. В Аванте сразу сказали что это неисправный датчик адсорбера, спасибо им за это, а в этом автоимпульсе даже не извинились когда я позвонил и сказал эту неисправность, еще и нарушили работу газового оборудования и катушку зажигания поломали или заменили на неисправную (говорили сами что меняли ее). Начальник ждал моего появления, энергично, якобы он взглядом со стороны пытался рассудить своих работников (оправдать) развел руками и уехал, в итоге я заплатил за то что мне доломали автомобиль, спасибо автоимпульс. Ребята, не верьте им на слово, нагло врут в глаза, обращайтесь к автоюристам по поводу некачественного ремонта, они вам помогут.
Посещаю этот автосервис не первый раз, но никогда с серьезными проблемами не приезжала, кроме последнего раза. Записалась на субботу (29.09) на 10:00 с проблемой в МКПП. Машину приняли сразу, осмотрев - нашли проблему быстро. Посоветовали подождать для уточнения детали в их магазине, и она к счастью оказалась в наличии. Уже через короткое время она была в сервисе (привезли сотрудники) и установлена в мой автомобиль. Хочу сказать огромное спасибо за качественную и быструю работу, отъездив 2 дня КПП нет никаких проблем, переключается как новая) Вежливый и терпеливый персонал, знает свою работу и хорошо ее выполняет. Приятной неожиданностью стала скидка на подтяжку ручного тормоза, за это отдельное спасибо)) Процветания вам, хороших клиентов и прекрасного настроения. Обслуживаться буду только у вас и обязательно рекомендовать знакомым)
Спасибо, работа как обычно на высоте, а вот администраторских способностей нет. Назвался и жди.... нет беседы пока не спросишь, но при этом получив ответ не факт что надо так поступать. Сказав заезжайте, не уточняют что надо подождать пока выедут другие. И это не впервые. Если у вас есть внутренняя сеть по которой идёт переписка хоть звук выключите, это по правилам этикета не красиво, по этому такая и низкая оценка, ни чего не поменялось за 2 года.
Обслуживаю уже не первый год и не первый автомобиль в " Автоимпульс " . Качество на высоте . всегда внимательно выслушают , помогут советом и даже сами подберут необходимые запчасти если требуется ремонт. Я и мой авто довольны ( особенно после официального дилера где цены заоблачные ) . Нормальные цены и на работы и на запчасти . Друзьям своим то-же рекомендовал именно этот автосервис. ТО и ремонты только у Вас ! Процветания и благополучия вашей фирме !
Сервис отвратительный. отдал машину сказали-завтра вечером будет готова.забрал через 4 дня.на 3ий день вечером позвонили сказали готово.на 4ый день пришёл за машиной и про ждал ещё 4 часа. Стоит сказать что за ожидание сделали скидку,но 4 дня без машины (ездить из академа в пышму) это ж..а. по качеству ремонта пока не знаю,время покажет
Очень нравится этот сервис.nСтавил 4 сигнализации тут, всё отлично. Ставили вебасто, тоже вполне.nБыли небольшие косяки, всё ж автомобили очень разные техника сложная, но исправляют без вопросов по первому обращению и часто вне очереди. Обращались и по ходовой, и с установкой допоборудования - всегда весьма квалифицированно, четко и недорого.nВесь персонал всегда уважительно и доброжелательно настроен к клиентам.nРаботы оформляют, т.е. у тебя всегда есть бумаги и чек.nРасценки вполне адекватные.nМесто, куда можно обратиться по очень многим вопросам и оперативно получить реальную помощь.
Очень приятный сервис, не только своими мастерами,знающими своё дело, но и очень приятными ценами. Готовы помочь ,кажется в любом вопросе и в любой ситуации.
Приехал на развал ,зашел записали на наряд по развалу схождения На КПП нареканий не было,после САМИ загнали в бокс по завершению поставили на парковку у сервиса ,оплачиваю сажусь в машину и тут самое оху..ное начинаю трогаться и понимаю,что коробка сломана ху..м, естественно вернулся обратно при этом машина осталась на дороге так, как двигаться было не возможно (проехал пару метров)!!!При разговоре задаю вопрос, кто будет оплачивать ремонт?-На, что ответ был банальным для любителей отьехать -А мы тут причем вы же только развал делали,коробку мы не трогали , виноваты те кто ее до нас делал!До них она была исправна,а после них внезапно сломалась, вы серьезно?!При этом настойчиво убежали, что это нормально из их опыта,КАК?!- скажите каким блет место нормально?!Если отдаешь исправную машину а забираешь уже со сломанной КПП?!Буду ждать их ответа по данному вопросу,при этом сразу намекнули 99% что они тут не причем, а если не согласен иди те в суд!-А у меня как будто будет альтернатива противном случаи!
Автомобиль Chery Indis. Приехал с проблемой перегрева двигателя, сделали диагностику, промывку, поменяли антифриз(был в наличии никуда ехать и покупать не пришлось), дали рекомендации по дальнейшему ремонту системы охлаждения. Сервисом остался доволен. Поеду туда еще для дальнейшего ремонта системы охлаждения.
Обратился в это сервис, несколько раз звонил предварительно обьяснял, что нужно сделать, заверили, что «без проблем сделают». Приехал и потратил больше 4-х часов, в итоге, ни сделали, что уверяли «без проблем сделаем», еще и платить за якобы оказаную услугу настоятельно предлагали. Удача, что смогли вернуть все назад, как было до приезда в этот сервис. Ничего незаплатил, уехал на Белую башню и там сделали все как надо и «без проблем». Не повторяйте моих ошибок, думайте, там кстати, не только я был недоволен сервисом
Обратился в компанию Автоимпульс с просьбой отремонтировать стеклоподъемники, зеркало заднего вида и дворник. Имел четкое представление о том, что данные агрегаты не работают. Сдал машину в ремонт (как я изначально предположил). Вечером позвонили, сказали что авто можно забрать. После внесения оплаты выяснилось что мне произвели только диагностику с рекомендацией о замене стеклоподъемников и дворника. Механизм зеркала заднего вида смотреть не стали. Возможно это является нормальным процессом при ремонте, но остался скверный осадок, так как по факту день без машины, отъезд с сервиса без какого либо ремонта, потраченные средства на диагностику того что итак было понятно.
Нужно было поставить камеру с зеркалом с али экспресс, выбирал сервис недалеко от дома, плюс смотрел сайт, какие услуги есть по установке доп. оборудования. Оставил заявку на сайте, перезвонили все рассказали. Приехал все поставили быстро и недорого. Хочу сказать большое спасибо, теперь с доп. оборудованием только к вам.
Отличный сервис. Приехал в назначенное время тут же приняли в работу авто после оформления. Менял сцепление на полноприводном автомобиле. Сделали довольно быстро буквально за 6 часов что не может радовать. А главное качественно и в машине не было грязно как во многих сервисах. После замены определили еще одну неисправность и при этом абсолютно бесплатно, которую я у них же устранил. Спасибо за отлично проделанную работу.
Отличный автосервис!nУ моего Шевроле Круз начал троить двигатель, обратился к своим друзьям-автомеханикам, они предположили, что это свечи, купили и поставили новые - неисправность осталась. Стали искать дальше, образно выражаясь, разобрали пол двигателя, определили, что не работают второй и четвёртый цилиндр, то ли проблема в катушке, то ли в форсунках - непонятно, их покупка и замена, опять "попадание" на деньги и время.nОбратился в Автоимпульс, они вечером сделали диагностику, на след. день нашли причину и отремонтировали! Проблема была в предохранителе. Молодцы ребята!, профессионалы высшего класса! Спасибо им ещё и за то, что я не попал на деньги, покупая и бестолково занимаясь катушкой и форсункамиnnС уважением,nДмитрий
Обслуживаю авто в данном сервисе почти год - пока все устраивает. Про диагностику ничего не могу сказать - приезжал всегда со своими запчастями и с четкой целью ремонта. Отзыв решил написать сейчас, потому что до этого все работы были в рамках обычного взаимодействия клиент-бизнес, но на прошлой неделе был на ремонте и возникла проблема с запчастью (запчасть покупал сам, возможно напишу негативный отзыв о компании где покупал)) и в автосервисе пошли мне на встречу - вместо 2-х часов, необходимых на ремонт, мое авто провисело на подъемнике 8 (пока я мотался по городу в поисках нужной запчасти в наличии). Никаких денег за простой с меня не взяли (хотя я сам предложил оплатить), за что им спасибо!
Не рекомендую обращаться в автосервис "Автоимпульс" на Зоологический 7 б. Пригнала свой автомобиль тойота Витц после того,как загорелся датчик неисправности. Сделали диагностику,установили причину,,попытались исправить.Договорились,что если снова возникнет,то приехать на повторную диагностику. В результате - привезла им же машину на эвакуаторе. Два дня машина простояла,позвонили,сказали,что " машина заводится,неисправностей не выявлено,нам некогда заниматься вашей машиной и искать причину.Пришлось забрать,доехала ровно до стоянки ( чуть больше километра) . Непрофессионализм или нежелание работать,а может и то и другое..Потеряла только время и деньги.
Отличный автосервис. Если у меня есть проблемы с электрикой, то обращаюсь только сюда. Все грамтно объясняют и делалают. Цена на работы очень приемлема, а качество на высоте!
Обращаюсь в Автоимпульс не в первый раз по разным задачам - ТО, ремонт, установка сигнализации. Всегда и все мои задачи решаются быстро, качественно, под ключ. Очень здорово! Огромная благодарность! Однозначно рекомендую!
Настоятельно не рекомендую никому ремонтироваться в автоимпульсе, очень долго и некачественно ремонтируют, так еще и косячно собирают обратно.1 Плохо закрутили бензонасос, непорезьбе, бензин через верх заливался и пахло бензином.2 Собрали бензонасос не хватает деталей.3 Неправильно показывает датчик уровня топлива из-за того что датчик упирается в шланг.4 Неправильно собрали бензонасос и от этого все проблемы.Пришлось ехать в другой автосервис, все работы выполнялись при мне и исправлять косяки автоимпульсовские переплачивать деньги.Но к сожалению ребята из сервиса не взялись разбирать бензонасос так как он собран по колхозному.Я из-за автоимпульса похоже попал на 20т.р. Я не говорю что это все делалось в автоимпульсе с 9.00 по 20.00.У знакомых отремонтировали авто тоже косячно. Ездили туда потому что удобно было территориально. Мы с ребятами обьезжаем его стороной.
Не однократно приезжал в данный сервис,ребята работают на ура,менял сцепление,ставил музыку,всё супер!
добрый день. Начну с того, что выбрал этот сервис по отзывам здесь на флампе. необходимо было поставить сигнализацию. При звонке все разъяснили, какая сигнализация какие имеет свои плюсы и минусы. Вообще при первом звонке решили сразу все вопросы, были трудности с доставкой машины в свободное по записи время, т.к я понимал, что установка сигнализации дело ни часа- двух, и машину необходимо как минимум отогреть за это время в условиях температуры, а значит надо привезти ее утром, но в единственный свой выходной хочется и выспаться. Спросил можно ли оставить машину вечером у них и забрать на следующий день, как будет готова. Так и сделали. Время готовности тоже обозначили сразу по телефону. И вот оставив машину с вечера ( кстати видел отзывы, что кому-то отказывали в выдаче бумаге о приеме автомобиля, таких проблем у меня не возникло, даже просить не пришлось, сразу составили акт о приёме автомобиля, не знаю юридических правильно составляющих такие бумаги, но печати, подписи все стояло), проснулся к обеду, решил за час к обозначенному времени позвонить спросить через сколько можно подъезжать. Сказали ещё пол часа, уже заканчиваем. Когда приехал машина уже стояла на парковке у сервиса. Все рассказали, как пользоваться, помогли настроить сразу мобильное приложение, показали где сервисная кнопка и тп. Осталось заплатить деньги и все. Сделали скидку на работы и на оборудование. В целом получилось дешевле, чем в других сервисах. На данный момент работает без нареканий. Посоветовал друзьям, которые хотят тоже установить сигнализацию этот сервис. nЕщё хотелось бы добавить про отзывы о «грязном» помещении: ребята это сервис и по-моему это нормально «бытовая» грязь, вы не в бизнес-центре, если уж пишите такие отзывы, привозите для начала свою машину полностью чистую, потом пишите что там грязно. Да есть сервисы, в которых комнаты клиентов по комфортнее, но вы туда везёте машину делать, а не себя на релакс. nСпасибо всем сотрудникам данного сервиса за проделанную работу. ставлю 5!
Моя история с этим автосервисом началась 2017 и я остался доволен тогда.... в 2018 году возникла необходимость посетить его снова. Позвонил, записался, приехал без опозданий к своему времени, просидел 1.5 часа, за мою машину так и не взялись.... Забрал ключи, уехал... Приехал в другой день, да все сделали, согласен вопросов нет, может быть я придираюсь, но ребята если вы читайте мой отзыв, говорю о сотрудниках этого сервиса, наведите там порядок, в комнате ожидания грязь, в ангаре по ремонту тачек также грязь, механики как кроты работают в полутьме, мне как бы все равно, но если Ваши сотрудники не могут попасть в горловину жидкость, которую они мне льют в машину, наверно все таки это о чем то говорит, ну и еще видимо воронки придумали слабаки выходит так... вообщем под капотом у меня полная ж..... Идем дальше... В салоне такая же жесть все в грязи, уточняю, чтобы не было ощущения, что я придираюсь,на сиденье пятнышко от масла...уже оттер... руль в масле каком-то, ручка коробки тоже самое, ручка открывания двери и кнопка опускания стекол также в каком-то масле, порог в салоне весь в грязи, ноги у ребят видимо совсем не поднимаются... Если Вам отдают чистую машину, то будьте добры отдайте ее обратно в этом же состоянии! Делайте конце концов стреч пленку на руль и мешки на сидения.... Вообщем, тем кто хочет потом протирать салон от следов грязи и масла, тереть под капотом, или ехать делать мойку с химчисткой салона, то вам сюда... Скорее всего не поеду туда больше и порекомендовать также не могу своим знакомым...
Не однократно пользовался услугами данного сервиса. После того как приобрёл автомагнитолу и камеру заднего вида к ней, вновь обратился сюда. Перед установкой были некоторые пожелания, а именно: n- куда вывести микрофон, n- GPS антенну, n- кабель AUX и UBS выходы.nВсе пожелания по установке специалист внимательно выслушал и сделал все как и планировалось.nПосле установки выгнали автомобиль на улицу на стоянку и, отдали ключи! Вместе со специалистом сели в машину и проверили все функции автомагнитолы. Все работало так как надо, что очень порадовало.nЦена установки дешевле чем в других сервисах. nПо времени, которое было затрачено на установку все устраивает.nОтдельное спасибо специалисту Василию! Кстати летом он же мне устанавливал сигнализацию starline, после установки подробно рассказал о всех функциях, объяснил как пользоваться. nОтношение специалистов очень хорошее. Все нюансы по выполняемым работам доступно разъясняют, а стоимость работ либо такая же, либо ниже чем у конкурентов. В моём случае стоимость работ оказалась дешевле на 500руб., чем в автосервисах, которые находятся рядом с домом.nВ дальнейшем планирую обращаться только сюда и Вам рекомендую.