Автокомплекс, ИП Кабанников И.Н. в Екатеринбурге, Крестинского, 54 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Хотел бы поделиться мнением о данном автосервисе/автомагазине по факту четвёртого посещения с моей стороны - после моего переезда на Ботанику 1,5 года назад.nnНачну с минусов:n1) Отсутствует запись, для моего плотного графика критично. С одной стороны, на простые услуги (ТО, замена масла, колодок) в 2 из 3 случаях я не ждал вообще, 1 раз прождал минут 15. В последнем же посещении пришлось заявиться для записи уже на месте (не по телефону) и проездить по мелким делам еще около часа, т.к. 3 бокс на ремонт ходовой части был уже занят. Как я понял - оптимально просто звонить сюда заранее, чтобы узнать степень загруженности на текущий момент, хотя и это не 100% гарантия - могут заскочить перед вами. Видимо практикуют запись на сложные ремонты, но на ТО, шиномонтаж, колодки-лампочки - такого нет. Но в целом видно, что без работы не сидят и народ к ним едет - для меня это важно.n2) Есть сменность по мастерам сервиса, приемщикам, продавцам. Уровень у всех тоже разный, как профессиональный, так и просто на уровне пообщаться-помочь-подсказать. К продавцам и приемщикам претензий нет, подскажут, помогут, поднимут пятую точку и поставят вам дворники или посмотрят цвет антифриза (заезжала девушка на другой машине к ним) - чисто по-человечески все нормально. Но к мастеру в сервис предпочитаю ездить к конкретному, это просто жизненный опыт.nnИз плюсов:n1) Простые работы делают без нареканий, деньги берут только по факту выполненных работ (а не за мифический нормочас), цены озвучивают заранее - есть прайс. По сложным особо не доводилось обращаться, ремонт ходовой (заменок втулок, линок) к сложным не отношу.n2) Торгуют нормальным маслом и в целом им небезразлично качество своих расходных материалов, в отличие от всяких инет-магазинов. Первый раз после переезда на ботанику приехал к ним со своим тойотовским 5w-40, которое жрало чуть более 2 литров на 10 тысяч. Хоть машина и с пробегом, да и 1AZ-FE на старом рафике не образец надежности, но тем не менее не до такой степени. Просветили мою банку ультрафиолетовым фонариком, как итог - моя без защитных меток на лицевой части - подделка. Прокатал это масло как промывочное на тысячу, слил и залил их тойоту - проездил 10 тысяч с жором в 400 мл. Вышло заметно дороже, чем до этого брал, но хотя бы понятно, за что платишь, а не пару тысяч в виде минералки М8 в красивой обёртке.n3) Можно присутствовать во время любых работ, можно подождать в комнате ожидания. За свой долгий стаж попадался один раз на теме, что на бумагах пишут одно, а по факту просто ничего не делается, привезённые расходные материалы воруются, салонный без замены, воздушный оттряхнули, по маслу даже без понятия, сливали ли полностью. У меня есть знакомый, который по халяве брал трансмиссионное масло в коробку у одного из друзей-мастеров в дилерском центре - угадайте, откуда тот его посливал для дальнейшей продажи. У таких же клиентов и своровал.nnНе смог отнести к минусам или плюсам ценовую политику, т.к. она неоднозначная. Недавно ввели бесплатную замену на моторные масла (не все), моё тойотовское в акцию не попало, но в то же время снизили стоимость замены с покупкой у них фасованного - стало 300 руб., что в среднем ниже на 100-200, чем по городу. Со своим же очень дорого выходит, 700. При мне обслуживалась женщина на солярисе - 3 литра мобила по 370, фильтр свой (не требуют покупки фильтров у них для бесплатной замены), замена бесплатно. ХАЛЯВА, если вы лояльный к ним клиент, если же привыкли привозить всё своё - то, возможно, вам не по пути с этими ребятами.

Порадовали ребята этого сервиса. На ваз 2110 менял тормоза и обнаружил рваный пыльник привода, нужно было срочно менять во избежание крупной поломки. Моей квалификации и инструмента не хватило бы провести такой ремонт во дворе на домкрате) Позвонил, довольно вежливо сразу озвучили сумму ремонта, уточнили что нужно будет привезти свои расходники и сейчас свободно. Цена за работу приятно удивила своей адекватностью в 600р. Ожидал куда большей суммы. Думал больше не приеду, после того как мне поменяли вут с отличным доступом за 1500 за 10мин работы) С пыльником в итоге усилий было разительно больше. Мастера не особо приветливые :с Но из рем зоны не выгоняли, все прилично. Появилась отличная возможность посчитать дырки в днище, и оценить где не провалится домкрат) Чисто, светло. Отличное оборудование. Работу сделали довольно быстро и качественно, ничего не хрустит, не рвется. Попутно ничего не поломано(как бывает на плохих сто), даже помогли отцентровали тормозной диск. Выражаю свою благодарность за труд, и советую данное СТО другим.

Добрый день. Давно хотел написать отзыв о данном магазине и автосервисе. Пишу как есть, владею автомобилем около 3-х лет, частенько переобуваю в вашем автосервисе шины, меняю расходники: масло, масляный фильтр, воздушный фильтр, салонный. Менял зимой 2016 масло в коробке, все на высшем уровне, вопросов ни разу не возникало. Поменять лампы - еду к вам, что-то со ступицей - еду к вам, рулевые тяги, наконечники все покупаю и ставлю у вас. Сотрудники работают быстро и качественно. Сервисом и магазином очень доволен! Спасибо вам ✋

Добрый день. Давно хотел написать отзыв о данном магазине и автосервисе. Пишу как есть, владею автомобилем около 3-х лет, частенько переобуваю в вашем автосервисе шины, меняю расходники: масло, масляный фильтр, воздушный фильтр, салонный. Менял зимой 2016 масло в коробке, все на высшем уровне, вопросов ни разу не возникало. Поменять лампы - еду к вам, что-то со ступицей - еду к вам, рулевые тяги, наконечники все покупаю и ставлю у вас. Сотрудники работают быстро и качественно. Сервисом и магазином очень доволен! Спасибо вам ✋?

Отбросив прочь свой деревянный посох, Упав на снег и полежав ничком, Я встал - и сел в "погибель на колесах", Презрев передвижение пешком. (с) В.Высоцкий "Песня автомобилиста" Всем хорош автомобиль, но как и всякая техника, требует к себе периодического внимания. А поскольку автомобиль еще и расхолаживает человека, делает его ленивым, то и обслужить этот самый автомобиль хочется где-то поближе к "насиженному месту". Например у офиса на работе ) А что, чем плохо? Приехал с утра трудиться - авто загнал в сервис, пока работаешь - тебе все сделают, поработал - прыг обратно в машину, и домой. Удобно? Удобно! Данный сервис расположен в такой пешей доступности от моего офиса, что практически только дорогу перейти. В общем, тут без вариантов у нас все сложилось. Повадился я сюда, то на сезонный шиномонтаж, то масло поменять, то по ходовке какую мелочевку исправить. Что приятно - всегда без очередей, сам удивляюсь. Позвонил или подъехал - пожалуйста, заезжайте в такие-то ворота. При этом работа тут кипит целый день - машины приезжают и уезжают, клиентов немало. А очереди нет! Парадокс? Вовсе нет, просто грамотно налаженная работа, я считаю. Мастер всегда встретит, расспросит, как и что, сразу в оборот возьмет )) При этом все по делу, лишнее не навязывают, если что-то надо поменять (подтянуть, обратить внимание) - подведут, покажут, объяснят. Запчасти подберут, привезут, если надо, а так - мелочевка и расходники есть в наличии всегда. При проведении работ - можно присутствовать, никто не гонит, только под ногами не мешайся. Отработавшее свое части (снятые) показывают - хочешь, забирай. Масло оставшееся тоже отдают по-честному (у меня традиционно граммов 200 от канистры не входит). Документы все, к слову, тоже оформляют - хоть кассовые чеки, хоть товарные, хоть квитанции на выполнение работ. Есть безнал (никогда не подводил). На днях опять обращался к ним по ходовке, да масло поменять. Часть работы сделали, а часть не смогли (честно признались)... Но созвонились с другим сервисом "на районе" и отправили меня туда. Там справились. В общем, нашли выход из ситуации ) По ценам - довольно средние цены. При желании можно найти дешевле, но зачем - это же ехать куда-то надо, а потом забирать... Лень, если честно... Автомобиль он все-таки как-то расхолаживает...

Добрый день! Отличный сервис, всегда стараюсь попасть в смену к мастерам Владимир, Евгений, Алексей, мастера знают своё дело, всю требуемую работу делают на 100% и без нареканий. Успехов и процветания вам

Делал балансировку всех четырех колес. Цены отличались от сайта примерно на 10%. Менеджер настаивал еще на мойке колес, сам мастер сказал что нет нужды, видимо у менеджера план на месяц по мойке). Все сделали быстро, но теперь главное что заставило меня написать отзыв, вчера произошел прокол колеса, решил поставить докатку, а гайки на колесах затянули так что я со своими показателями в становой за 200кг)) открутить так и не смог. В результате: эвакуатор, и гнутый баллоник. Так что проверяйте гайки господа!

Нормальный сервис,ремонтировал колесо(саморез) цена 130р, на следующий день ремонтировал колесо в ЮМАКСЕ цена 340р .

Отличный сервис! Делают все без спешки но бысро. Доступно отвечают на вопросы. Услуги не навязывают, обоснованно объясняя что, почему и когда необходимо делать

Понравился автосервис. Обращался вот уже несколько раз за заменой масла, шиномонтаж. Все сделали качественно и недорого. Подсказили почему после замены ремня грм начался свист(ремень новый, растнулся); что-то подкрутили, все стало норм работать. Рекомендую.

Ребята молодцы, стараются, делают вроде норм все, частенько к ним езжу лишь из за того что являюсь владельцем АвтоВАЗа ))) но действительно приветливости им не хватает, я не сильно одобряю то, что ко мне совершенно незнакомый человек относится как к братку)) про замену резины)) счс все шиномонтажки стоят заваленные а они норм, вместе выбрали время, когда мне приехать, еще пару раз звонили не передумал ли я ) в общем, почти 5))

Не скажу что мне не понравился результат проделанной работы, ребята молодцы. Поменяли масло быстро, качественно. И кстати одни из немногих знали что на hondЕ в вариаторе только частичная замена масла (обзванивала кучу сервисов, и чаще всего предлагали полную замену). Но работникам обязательно надо добавить приветливость и улыбки на лицах при общении с клиентом.. Из-за такой негативное обстановки какой то дискомфорт испытываешь при нахождении в этом сервисе.