АвтоКонтинент Плюс, автосервис Peugeot, Citroen, Kia в Екатеринбурге, Артинская, 20Б (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

В данном сервисе менял антифриз и чистил радиатор. Предварительно позвонив, уточнил, обслуживает ли сервис мою марку автомобилей. Получил утвердительный ответ.nВ ходе работ мне сообщили, что СТОИМОСТЬ работ, которая была озвучена ранее, внезапно УВЕЛИЧИЛАСЬ и придется ПОДОЖДАТЬ еще полтора часа, так как АВТОСЛЕСАРЬ НЕ ЗНАЛ, что для снятия радиатора на моей модели обязательно нужно снимать бампер, чего он не хотел делать изначально. Не умеете и не знаете- не беритесь обслуживать. nЦЕНА за обслуживание в итоге ВЫРОСЛА до дилерской. nЕсть подозрения, что в ходе выполнения работ концентрат антифриза и вода предварительно не были смешаны в отдельной таре, а заливались по очереди прямо в расширительный бачок, чего делать нельзя. Качество обратной сборки оставляет желать лучшего.nНа вопросы по проведенным работам приемщик отвечает односложно, либо не отвечает вообще.nМоему другу в этом сервисе в наглую ПЫТАЛИСЬ ПРОДАТЬ КИТАЙСКИЙ датчик по цене оригинала, утверждая что он ОРИГИНАЛЬНЫЙ и сделан в Италии.nНЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис никому. Лень, Халтура, Безграмотность, Обман клиентов.

Доброго всем времени суток!nВ данный сервис обратился, впервые почитав отзывы, с элементарной задачей "замена масла в ДВС". Почему и решил поделиться впечатлением о данном сервисе.nОформили, как положено. Заполняли данные минут 15. Забрали ключи, загнали машину в рем. бокс. Доступ для клиента к боксу закрыт. Не входить, не смотреть, не подглядывать.nС собой привез масляный фильтр и 5-ти литровую канистру масла. По окончании работ, машину выгнали из бокса, я рассчитался и забрал ключи. В канистре остался 1 л. масла, меня поразило мастерство сервиса, ведь обычно уходило 3,6-3,7 л. Видимо, отработку ребята всю до капли отсосом из поддона убрали, наивно подумал я. Катался целый день по делам, только на следующий день решил проверить уровень масла, не просел ли.nНа щупе около 5 мм выше максимума. Как могут элементарные процедуры профессионалом производиться так рукожопо? Ведь любой автовладелец сможет поменять масло самостоятельно, будь у него яма, подъемник или эстакада! В бокс доступа нет, может, там конечно используется труд учеников младшей школы, но даже школьники знают, чем грозит автомобилю недолив, а так же перелив уровня масла.nЯ понимаю, что может дрогнуть рука с похмелья, или тебе просто лень доливать масло, проверяя щупом уровень. Но если ты уже накосячил, так исправь свой косяк, перед тем как возвращать автомобиль клиенту!!!nПришлось покупать в аптеке систему для внутривенного капельного введения и шприц на 50 ml. Что бы исправить ошибки профессионала, за которые я заплатил деньги. Удалил из двигателя лишних 600 ml.nДанному сервису я не доверю даже прикрутить колесо на своем автомобиле. Потому что понимаю, что не в сложности работ дело, а в халатном к нему отношении. Надеюсь мой отзыв хоть как то поможет избежать поломок Ваших авто по вине работников, на первый взгляд приличного сервиса. Ваш тщательный выбор сервиса, которому вы доверитесь или быть может руководство примет меры для контроля работы своих сотрудников.

Рукопопы не ремонтируют , а ломают !!! Персонал хамит постоянно . Первый и последний раз я был в этом сервисе .

Столкнулись с абсолютной некомпетентностью персонала. Общение происходило с Александром. Машина Рено Логан. Записались на 13:00. После осмотра был озвучено время на работы - 2 часа. Через два часа заявили, что ошиблись и нужно ещё 2 часа. Ещё через 2 часа оказалось, что какой-то детали у них не хватает. Теперь время окончания работ было назначено на 20:00. Ну и не сложно догадаться, что в восемь вечера обнаружилось, что успели не все. Развал-схождение они вообще проводят по другому адресу, о чем сообщено не было. Разумеется, каждые два часа конечная стоимость работ поднималась. Итог - потеряно 8 часов времени, работы выполнены на половину, счёт вышел на 13000. (По смете на работы ушло 5 часов). День насмарку. Остались крайне недовольны обслуживанием и отсутствием адекватности. Никому не посоветую.

Добрый день, ниже я писал об отзыве на 5. Этот отзыв хуже, но есть одно "НО" руководство очень хорошее, как я и писал ниже именно оно и идет на какие то уступки, так же относится к клиенту, как к клиенту . После дтп спустя пару месяцев сдал авто в сервис, эти 2 месяца ездил на битой и проблем не знал , не считая последствий ДТП. После ремонта забрав машину, довольный доехал до дому, а утром не смог завести машину- сел аккум... ну думаю ладно, наверно старый, купил новый. Через пару дней и он сел.так же потом заметил что климат контроль не сохраняет настройки и не работает один из режимов круиз контроля. Вернулся в сервис с притензией (письменной) , но меня уговорили что она не обязательна и что проведут внутреннюю экспертизу авто, я доверился... После проверки авто мне сообщили что накрылся подрулевой переключатель, который и высаживал аккум, а так как я до этого производил у них ремонт , при которой снимается руль , подрулевой переключатель ну или должны-не знаю. В итоге свою вину они отрицали но все же исправили эти неисправили "модернизацией" подрулевого который теперь имеет минусы но все же не жрет аккумулятор. Так же после ремонта при снятии панели приборов , зачем то выковыривали ее отверткой, следствие царапины и задиры на панели, передние стойки лобового стекла (белые) стали грязными, видимо работали в салоне авто грязными руками. Об всех этих косяках мы договорились с сервисом об компенсации, это плюс. Так же у них же мне правили защиту картера, через месяц плюс минус я узнаю что она прикреплена не по госту как говорится, один из креплений обычный саморез... а защита сделана не из пластика, она из толстого листа и тяжелая соответственно, опять же договорилиль с сервисом о безвозмездном исправлении ... И тут я решил что это последний раз в сервисе, слишком много совпадений для совпадений. Слесарь мне пока исправлял косяки с защитой, допускал я считаю не позвалительные ошибки, например когда варил не зачистил метал от грязи, краски и т.д. , на мои притензии говорил ДА НОРМ ВСЕ БУДЕТ... Потом поставил крепления не той стороной , после чего защита была смещена назад и отверстия не совпадали, его следующие действия были такие, взял монтировку и начал пытаться выгибать (сдвигать) защиту, на мои коментарии, что, что то не так был грубый ответ СХОДИ ПОКУРИ ( я не курю ) , в итоге когда я сам нашел причину и сказал, тогда он и ответил что так и думал... вывод такой что руководство сервиса на 5+++ , а вот слесаря даже не знаю, все описано в отзыве. ВСЕГДА НАБЛЮДАЙТЕ ЗА РАБОТОЙ СЛЕСАРЕЙ, у них заработная плата зависит от сделаной работы, поэтому у них она быстрая и не качественная, саморез ведь быстрей вкрутить чем по уму сделать. Совет руководству: любое производство имеет знак качаства которое ставит специалист ОТК, ни в одном сервисе нет такого, машину менеджер принял у клиента/дал задание слесарю/слесарь сделал, передал менеджеру/менеджер выдал клиенту. Но что там слесарь сделал ни кто не знает, б/у деталь поставил или новую ни кто не знает кроме слесаря... сегодня уже июль, жара, кондер не работает, но ни чего страшного можно заправить. звоню специалистам, приезжают подключают аппарат. создают давление - а там , все выходит в салон, при чем хорошо так , шипит как пылесОс. МОЖЕТ ИЗНОС , НО Я СКЛОНЯЮСЬ К ЭТОМУ СЕРВИСУ...

В общем, не рекомендую. Основываясь на восторженные отзывы об этом автосервисе, на замену масла поехал именно сюда. Печальный опыт, если вкратце: сразу после замены масла в салоне автомобиля появился запах гари, точнее, жженого масла. Оказалось, работник производивший замену, пролил масло на радиатор и вентилятор, в итоге, масло разбрызгало по всему двигателю, что они изначально и признали, но в последствии изменили свое мнение, сославшись что течь масла из двигателя и устранять отказались. Особо отметить хотелось "дружелюбный и отзывчивый" персонал!

Добрый день!!!Ирина, прочитав отзыв по нашей компании и о проделанных работах, можем сообщить следующее, что диагностика была выполнена в полном объеме, и механиком был выявлен люфт задней ступицы, от этого были даны рекомендации о замене ступицы. Приглашаем вас на повторную диагностику автомобиля в вашем присутствии.в любое удобное время.

Сегодня муж обратился в этот сервис, проверить состояние ходовой, после диагностики, сказали: нужно менять подшипник задней ступицы.Данной запчасти в наличии не оказалось.Поехал в магазин купил ступицу в сборе и поехал в другой сервис что бы поменять ступицу, подняв машину на подъёмник слесарь сказал, менять ничего не нужно, подшипник в отличном состоянии. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ОБМАНЫВАЮТ!!!!

Здравствуйте, посетители флампа! Очень долго хотела написать отзыв про шиномонтаж в данном сервисе. Оценка "а можно вообще звёзд не ставить?!" Приехала туда 09-10-2015 на замену шин. Давление в шинах не выдержали, накачали 2атм. все колёса, вместо 1.6 и 1.8. и неправильно выполнили свою работу. Я позвонила на след день жаловалась на качество шиномонтажа, машину заносило руль трясло. На что мастер сказал: "как смогли так и сделали". Мастер - Косотуров Николай. Единственное, что они сделали - это выровняли давление в шинах. Мне пришлось ехать в другую шиномонтажку. Там выяснилось, что они просто на каждом колесе установили кучу ненужных грузиков (причём в ряд

Здравствуйте, посетители флампа! Очень долго хотела написать отзыв про шиномонтаж в данном сервисе. Оценка "а можно вообще звёзд не ставить?!"nПриехала туда 09-10-2015 на замену шин. Давление в шинах не выдержали, накачали 2атм. все колёса, вместо 1.6 и 1.8. и неправильно выполнили свою работу. Я позвонила на след день жаловалась на качество шиномонтажа, машину заносило руль трясло. На что мастер сказал: "как смогли так и сделали". Мастер - Косотуров Николай. Единственное, что они сделали - это выровняли давление в шинах. nМне пришлось ехать в другую шиномонтажку. Там выяснилось, что они просто на каждом колесе установили кучу ненужных грузиков (причём в ряд?). Не советую обращаться в данный автосервис!!!