Автоматизация торговли, торговая компания в Екатеринбурге, Лодыгина, 15 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Приобрели в этой компании Сканер штрих кодов Newland NLS-HR1250-70 https://scanpoint.ru/pos/scanery-shtrih-koda/newland_/skaner_shtrikh_kodov_newland_nls_hr1250_70.html в конце июня 2017. С оборудованием порядок, но вот с настройкой. Позвонили, попросили проконсультировать. А дальше: 1. Девушка-менеджер посоветовала "погуглить" и найти нужные документы. ( Прям в интонации было слышно: Вы что поисковиками пользоваться не умеете?). 2. После повторной просьбы предоставить документацию в электронном виде все-таки выслала несколько ссылок, половина которых оказалась битыми. 3. Почитали доки, сходу разобраться не смогли, попросили помочь эту же девушку. 4. Она объяснила, что помощь в настройке будет стоить 900 рублей. 5. Мы ответили, если вы поможете настроить мы приобретем у вас еще 2 сканера, так как этот взяли на пробу. 6. Она объяснила, что настройка каждого дополнительно сканера будет стоит 900 руб. Нууууу , возможно будет какая-то скидка. 7. Мы не захотели платить 900 руб. не потому что жалко, а из принципа :) 8. Далее отложили этот вопрос и только недавно к нему вернулись. 9. Нашли другую компанию, продающую точно такие же сканеры. 10. Они нам за 1 минуту по телефону объяснили, как настроить. Бесплатно. 11. У них мы и приобретем ( сейчас уже 3 ) сканера :) За оборудование 5, за работу с клиентом 2. Не буду навязывать свое частное мнение, но при таком подходе к клиентам разбогатеть сложно :)

Никому не советую обращаться в эту недобросовестную контору, где сидят одни жулики, они могут старый товар продать как новое а за дальнейшее обслуживание берут чуть ли не половину стоимости того что у них будете покупать!!! Не хотите геморройного постпродажного обслуживания и пустить деньги на ветер то ищите другую фирму. Кому интересен: могу поделиться горьким опытом сотрудничества с ними.