АвтоПлюсУрал, транспортная компания в Екатеринбурге, Юлиуса Фучика, 1 (1, 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
11 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620130, 
Свердловская область, 
Юлиуса Фучика, 1 (1, 2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (343) 372‒22‒22
многоканальный
+7 (343) 372‒22‒11
многоканальный
Сайт:
autoplusural.ru   
1

Марусик

+0 0
Собрались мы перед каникулами с классом съездить в ТЮЗ...Так как мы живём в Горном Щите - добираться своим ходом не очень весело! Решили заказать автобус. Мне сказали, что нам надо оплатить по 1000₽ за час, я попросила скидку, мне пошли на встречу!?сказали: «Хорошо, возьмём с вас как за будний день! По 900₽!!!» (Спасибо, конечно, но наш заказ и так на четверг?) Ладно! Меня предупредили, что надо будет заплатить ещё за то, что автобус до нас доедет и вернётся обратно!!! Хорошо!..В итоге мне озвучили сумму. Сказали выслать список детей с сопровождающими на почту и деньги! 100%оплата. Сказано-сделано! Всё отправила. nНастал день поездки. Автобус остановился возле школы на проезжей части☝️ дети входили в транспорт с дороги!!! Водитель улыбчивый! Но, всю дорогу разговаривал по телефону и вёз нас по «экскурсионному» маршруту...nКогда мы вернулись уже обратно, водитель позвонил в компанию и стал что-то объяснять. В итоге мне даёт трубку и выясняется❗️ мы должны ещё заплатить водителю❗️хотя, вернулись на 0,5 часа раньше?‍♀️ Менеджер меня убеждала, что меня предупреждали, что прописано в договоре и мною подписано....и бла-бла-бла... Всё бы ничего, но!!! Никакой договор мы не подписывали, ни о чём меня не предупреждали?‍♀️ В итоге: на меня накричали, сказали, что больше не будут с нами сотрудничать, испортили настроение и, в целом, впечатление от поездки?
5

АК 82

+0 0
Заказывали автобус на экскурсию. Очень понравилось что минимальный заказ 3 часа , то есть за лишний час мы не переплатили ! Работа менеджеров на уровне , все вовремя , всегда перезванивают! Автобус новый красивый комфортабельный. Водитель корректный ! Вообщем все хорошо , рекомендую!
5

Тереза Контеева

+0 0
В Новогоднюю поездку (питомник "Хаски") отправились 23 декабря. Школьники и учителя, всего 33 человека. Впечатление самое хорошее. Хочется выразить огромную благодарность менеджерам (Светлана и Надежда), водителю Андрею и конечно куратору Надежде. Детей развлекали с самого утра в автобусе и до самого приезда домой. Все были очень довольны и благодарны за предоставленную экскурсию. Всем рекомендуем воспользоваться услугами данной компании. Работают очень профессионально, с индивидуальным подходом. Спасибо, ещё раз!!!
5

Вера Садакова

+0 -1
Поездка была 10 декабря 2016г в Кунгурскую пещуру, во время пути ГИБДД Пермского края как всегда отличилось своей дотошностью, и в этот раз остановили аж 5 раз!!! и все 5 раз проверку документы и пр. прошли без проблем! Поездка состоялась, клиент поблагодарил нас за организованную интересную экскурсию и также отметил работу Михаила Козьмина! Передаем благодарность транспортной компании от нашего клиента, и в свою очередь благодарим за добродушное отношение к детям, за внимательность и безопасность на дороге и за железное терпение на протяжении всей поездки, а она выдалась не из легких! Официальное благодарственное письмо передадим при встрече!
5

shinshika

+0 -1
Заказывали автобус на Аркаим и обратно ) с небольшим приключением, достался желаемый автобус. Хагер, водитель Евгений. Большая благодарность за его труд, терпение и понимание к нюансам во время дороги. Если поедем еще раз, обязательно обращусь в Автоплюс Урал) Евгению благодарность от всей группы 23 человека!!
5

Kill Desh

+0 0
От работы компании остались отличные воспоминания! Заказывал автобус себе на свадьбу, прозвонил 100 кантор ценник везде был просто не адекватный! Мне надо было проехать 10 километров всего на 2 часа, с 2-мя остановками в парк для фото и в кафе. Автобус нужен был минимум на 50 человек. В АвтоПлюсУрал смогли мне это организовать с минимальными затратами! Пришел заключил договор, заплатил и все быстро, грамотно, оперативно. Автобус ждал возле загса, прямо после регистрации, стоял рядом заранее. Большой, комфортабельный, чистый, сверкающий прям, в салоне чистые окна и сидения, такое ощущение что только что купили его! Водитель вежливый и опрятный. Довез всех с комфортом, гости были просто в восторге! На свадьбе очень важна каждая деталь и даже самые маленькие мелочи могут оставить ужасные воспоминания, но компания АвтоПлюсУрал сработала профессионально без нарекания оставив лишь положительные воспоминания, спасибо им огромное!!!
5

Вера Садакова

+0 0
Признаю ошибочным этот отзыв (см.ниже), т.к. в последствии выяснили, водитель этой поездки не является сотрудником компании "Автоплюсурал" и был видимо, вынужденно поставлен на замену! Не рекомендую...по крайней мере конкретно водителя автобуса Хайгер - Е.Е.! пересылаю отзыв из FB от экскурсовода Н.З. Потому что так эстетично и лаконично я сама описать все свое возмущение по данному конфликту не могу! Цитирую "Сегодня у меня должна была быть очень позитивная экскурсия: дети, хаски, Европа-Азия, масленичные блины и мастер-класс с валентинками. Собственно, почти так всё и получилось - и дети замечательные, и собаки в упряжке жизнерадостные, и чай горячий, и рассказ про границу Европы-Азии вышел интерактивным, потому что - см. пункт 1 - дети замечательные. НО! Оказывается, эту прекрасную картину дня легко может испортить водитель автобуса, которому захотелось освободиться на полчаса раньше. Сначала он отказывался ехать с ближней границы на дальнюю, мотивируя тем, что "не успеем". Потом, когда мы настояли - в запасе был почти час, а до ближней утром доехали за 20 минут - он нарочно поехал намного медленнее, чем ехали утром. Да, мы опоздали! и - да, он сделал это НАРОЧНО! С такой формой человеческой мелочности и подлости ещё не сталкивалась, поэтому меня шокировало такое поведение водителя. Медленно-медленно подъезжая к Московской, он прямо из-за руля (а в салоне дети!) начал звонить диспетчеру и кричать что заказчик вышел из графика и надо требовать доплату за его, водителя, переработку. Надеюсь, эта встреча с водителем Е.Е. у меня была не только первой, но и последней. Не хочешь работать - не работай, уступи место тому, кто хочет." от себя, как от организатора этой поездки, добавлю, водитель подъехал к месту отправления буквально за 5 минут, в салон группу не запускал до последнего, что-то там делал или проверял в салоне.... салон автобуса был не прогретым и холодным! Напомню везли детей 1 класса! после посадки группы в автобус водитель начал старательно со спец жидкостью протирать лобовое стекло снаружи (вопрос! почему это надо делать в момент выезда? а не ранее на автостоянке) и в дальнейшем водитель протирал старательно и демонстративно это стекло на границе, когда надо было выезжать уже на дальнюю границу, т.е. сначала он вступил в спор о том, что не успеваем за ЧАС!!!! а потом взялся за это стекло! передайте это пожалуйста, господину А.В. Шендрику! мы, экскурсоводы 21 века, рады что у него такие ответственные чистюли работают! только они не водители - а именно чистюли - стекломойки ))) вот такие мы злобные в сети ))) В итоге переработку водителя оплатили на месте, "приходник", который выдал он, на самом деле никакой ценности как отчетный документ не имеет! после этого связалась с нами девушка - диспетчер и сообщила, что не надо было все таки оплачивать, видимо директор разрешил нам "это простить".... и что эту оплату нам вернут со след заказом... нет , коллеги, спасибо, следующего заказа не будет! Эта поездка была 14 февраля! заказчик Садакова В.Н.
5

Dmitriy

+0 0
Как мне показалось - лучшее соотношение цена/качество на рынке. Оперативные и адекватные менеджеры, отдельный офис (как уже писалось в других отзывах), стоимость услуг чуть ниже чем в среднем по "больнице", всё расписано и понятно (их конкуренты 4 раза называли мне разную цену, кошмарили заказ микроавтобуса как могли). Не получилось за 2 недели до необходимого срока взять тот микроавтобус, что хотелось, на 14 мест, взяли на 19, виноваты сами, зато не в тесноте ездили))) Ну и самое главное это доставка из пункта А в пункт Б, без происшествий, опозданий и адских гонок, которые любят водители маршруток, водители - русские спокойные и молчаливые дяди (за город нас увозил один, а на следующий день забирал другой). Приезжают заранее до назначенного времени примерно за 20-30 минут. При необходимости обращусь сюда обязательно еще раз.
4

Eugene Polyakov

+0 0
Как может адекватный человек оценивать обоснованность цены транспортной компании? Автоплюс - хорошая компания, имеющая собственный автопарк, комфортабельные автобусы, офис с отдельным входом. Диспетчеры работают до 20:00-21:00 час. Достаточное количество техники, чтобы заменить в случае поломки. Цены соответствуют рынку, с другими транспортными компаниями партнёрские отношения. Есть вопросы по водителям, как написал выше пользователь Шурик, но, если хотите этого избежать, найдите водителя-собственника автобуса, мотивированного не на зарплату, а на удержание клиента.
3

serg369

+0 -1
Компания очень сильно изменилась...и не в лучшую сторону.Необоснованные наценки на свои услуги...нежелание менеджеров общаться и разъяснять....неадекватный подсчет километража... вообщем при нынешнем обширном рынке автоуслуг - советую ВСЕМ искать более достойную компанию и с разумными ценами (то- что на сайте - рекламная приманка...) + обилие выложенных благодарственных писем на сайте, видимо, чтоб "усилить репутацию"... на деле - совсем не то!
3

Шурик

+0 0
Пользоваться услугами данной компании на свадьбе, заказал Mersedes 19 местный! Машину украсили хорошо, но вот водитель был не сговорчив. Вместо того чтоб включить на магнитоле веселую музыку чтоб гости развлекались, он слушал новости, как прямо на поминках. А в целом правила не нарушал, вез людей в комфорте и безопасности.