Автоспорт, сеть автомагазинов в Екатеринбурге, Военная, 4а (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

4
11 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620085, 
Свердловская область, 
Военная, 4а (1 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (343) 210‒05‒12
+7 (343) 210‒66‒96
+7‒912‒615‒58‒99
Сайт:
autoekb.ru   
1

Pozitif

+0 0
К товару претензий нет. Но вот к персоналу вопросы есть. 12.10.18 были куплены тормозные колодки, но они не понадобились. Поэтому было решено сдать их обратно в этот же день. Придя в магазин и сказав о том, что колодки не нужны. Этот горепродаван посмотрел на меня так будто бы я ему жизнь сломала со своим возвратом. Общение на "отлично". Начал меня учить что сначала в сервис надо ездить, а потом уже за запчастями приезжать. Сказал он это таким тоном и с таким выражением лица, будто бы он царь и бог. Неохотно отодрав свой зад от стула пошли делать возврат и на том спасибо. Уважаемое руководство, проведите беседу с вашим персоналом о том как нужно общаться с покупателями.Сама работаю в продажах в похожей сфере.Такое поведение не позволительно.
5

Пользователь товаров и услуг

+0 0
Живу рядом с этим магазином и мы всей семьей тут покупаем товар лет 20. Бывает в магазине проходят стажировку не опытные продавцы и они не все знают о товаре, но их наставники (старые продавцы), обычно держат ухо востро! В магазине хороший ассортимент, если чего то нет, обычно привозят на след день. Возврат товара, обмен, при чем несколько раз было, что я из автосервиса приезжала с неверным заказом, а проблема была в другом- меняют без проблем! Мне очень удобно, что рядом с домом есть не только продовольственные магазины, но и такой профильный магазин
1

Антон

+0 0
Являюсь постоянным покупателем этого магазина(точнее являлся, такое отношение уже порядком надоело, то трубки в магазине не берут, то такие ситуации как сегодня). Сегодня днем пришел за запчастями. Ходил возле кассы минут 15, наблюдая как два мужика и баба(женщиной ее язык не повернется назвать после того мата который я слышал) МАТОМ обсуждают какую-то видимо актуальную для них тему, совершенно не обращая внимания на покупателя который ждет хотя бы одного продавца в зале. Незнаю сколько бы я еще простоял но ко мне все таки из другого конца зала прибежал парень, как я понял который у них по иномаркам и продал мне наконец то запчасти! Уважаемое руководство, если вы дай бог видите этот отзыв, сделайте уже что нибудь, примите меры иначе с таким отношением ваших продаванов ваш магазин разорится! А продавцам рекомендую идти в газетный киоск торговать, там будет много времени посидеть и пообсуждать ваши темы! БОЛЬШЕ В ЭТОТ ГОВ....НЫЙ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ!
1

НАБЛЮДАТЕЛЬ

+0 0
К ассортименту в магазине особо претензий нет , что то бывает в наличии что то нет, ну да ладно это не суть. ПРОБЛЕМА в персонале который там работает , если это вообще можно назвать работой , во первых это разговоры продавцов матом как между собой так и со знакомыми которые заходят видимо к ним погреться, во вторых не хотят работать с покупателями , показать товар, уточнить цену , предложить аналог если нет в наличии, Я прихожу чтобы купить , а не смотреть на порекошенное от недовольство лица продавцов!!!! В третьих после покупки запчасти хотели приступить к ремонту , но оказалась что нужна другая , пошли в магазин с целью возврата и покупки новой , благо чек сохранили , и что вы думаете ....ее просто откатались принимать , мотивируя это тем что , это продала другая смена к ней и обращайтесь с возвратом . В итоге можно сказать только одно об этом магазине «полное г...о» !!!!
5

Сергей Кузьминых

+0 0
Отличный магазин. Всегда по наличию есть большой выбор товара. Опытные продавцы. Знают лучше любого автомеханика)) являюсь постоянным клиентом, поэтому делают скидки
3

casiopeia

+0 0
Покупал в этом магазине аккумулятор "Тюменский медведь". Через пару месяцев оказалось, что в минус 18 градусов аккумулятор вообще не крутит стартер. АКБ не заряжается до рабочего состояния, судя по индикатору. Так как сервисный центр находится далеко от дома, да еще и принимает не с 9 до 18 по будням, как заявлено в гарантийном талоне, а как им вздумается, обратился в магазин, чтобы приняли на проверку по гарантии. Как выяснилось, закон о защите прав потребителя магазин не соблюдает. Покупатель по закону сам выбирает, куда ему обращаться, к продавцу или в сервисный центр. Этот магазин проблемный товар на экспертизу принимать отказался. То есть продали, а дальше покупатель идет лесом. Имейте это в виду, когда здесь что-то покупаете.
5

Sikmant

+0 0
в автосервисе сказали купить радиатор печки и краник, все приобрел в этом магазине. В итоге в сервисе сказали не нужен радиатор. Пошел возвращать, если честно думал откажутся возврат сделать. Но к моему удивлению возврат сделали, хотя потерял одну гайку. был один неприятный момент, требовали уплотнитель от радиатора этого, хотя продали мне его без него, при покупке продавец показывал комплект, были только гайки, а списка комплектности нет не где. В итоге остался доволен
3

Саша Бульдозер

+0 0
Заезжал туда, чтобы купить вставку для зеркала, и сразу понял, что цены здесь очень высокие. Ставка мне обошлась в 200 рублей, хотя в другом магазине она стоила всего 70, но мне пришлось купить и за 70 и за 200, вы спросите почему и я отвечу. За 70 рублей это была левая вставка а правой там не было, поэтому поехал в Автоспорт и купил там правую за 200. Глядя на лицо продавца мне показалось, что сегодня он попросту "объелся чего-то невкусного", уж такое оно было у него искажённое. Может и буду туда ещё заезжать, но в крайне редком случае.
3

Лара Крофт

+0 0
Здравствуйте! Всегда очень спасал этот магазин! Как девушке мне очень важно, что бы мне дали, то что нужно! Но сегодня с утра мне вместо того что бы продать дворники, задали куууучуууу вопросов на которые я не знаю ответы. Да я знаю какая машина, но в 7 утра я не знаю сколько сантиметров у меня дворники! Прошу вас, проведите беседу с продавцами по поводу таких блондинок как я....очень жаль что дворники я так и не поменяла
5

Марат Габдуллин

+0 0
Покупал здесь лампочки для панели приборов ВАЗ-2112 6 штук по 35 рублей на Военной,оказались бракованные и не работали!Очень не доволен что сотрудники не посмотрели качество товара! Купил в другом Автомагазине по 40 рублей и все работает !!! НО однако доброжелательные продавцы и готовы всегда помочь хоть это радует
5

Ромик Савельев

+0 0
мой любимый автомагазин. Сотрудники здесь работают знающие толк в автомобилях (за исключением совсем новеньких, но и они не плошают). Всегда готовы помочь и подсказать. Первым приобретением были дворники. Не знал как их снять и подобрать. Сотрудник в мороз вышел со мной к авто, снял дворники, подобрал нужные и помог установить на место, чем собственно и научил меня на будущее. (дворники уже 2 года служат верой и правдой, кстати). Если я не знаю что мне необходимо купить, звною и ребята всегда подсказывают что и как мне надо. Приезжаю покупаю и все классно. Большая филиальная сеть, но именно этот магазин больше всего люблю.