Avtovoz, служба эвакуации автомобилей в Екатеринбурге, 8 Марта, 13 (707 офис; 7 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

В пн сломалась машина, возникла потребность в услуге эвакуатора. Вызвала службу Автовоз. Вместо обещанных 30 минут прождала 1,5 часа в итоге никто не приехал. На мой вопрос где эвакуатор, диспетчер ответила хамством, типа жди олень.... Не раз слышала, что эта служба работает отвратительно, теперь сама убедилась.

Так сложилось, что у меня сломался автомобиль и потребовался эвакуатор. Набрал в гугле запрос и позвонил по первому номеру. Девушка задала вопросы, оформила заявку и все стал ждать. Эвакуатор ехал минут 30-40. Приехал какой-то неадекватный парень, который с ходу начал хамовато общаться и мол где у вас крюк ? Я не хорошо разбираюсь в этих вещах, машину никогда не эвакуировал и в соотвественно в терминах не силён. Что случилось с машиной и почему она заглохла на ровном месте я тоже не знал. И какой крюк он от меня хочет и где он должен лежать я не понимал. Более того он начал мне доказывать, что мол я звоню и я должен предоставить всю информацию. Типа моя вина, что он не может эвакуировать машину. Ребята вы профессионалы, вы должны узнать всю необходимую информацию и предложить решение. А то как вы работаете это нонсенс. В итоге история закончилась тем, что этот сотрудник поразводил руками и уехал так ничего и не сделав. Я позвонил в другую контору, заказал другой эвакуатор и приехал точно такой же эвакуатор, без вопросов все погрузил и заняло это не больше 5 минут. И им ничего от меня не нужно было и цена была ниже. В чем была сложность у автовоза остаётся только гадать. Я бы не рекомендовал пользоваться услугами этой конторы.