Банк Интеза в Екатеринбурге, Ленина проспект, 103 Втузгородок - отзывы клиентов, работников

4
5 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620062, 
Втузгородок, 
Ленина проспект, 103
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 4 ч. 16 минут
Телефон горячей линии:
8‒800‒200‒80‒08
круглосуточная горячая линия - пн-вс
Телефон:
+7 (343) 379‒54‒95
многоканальный
Сайт:
bancaintesa.ru   
3

Александра

+0 0
После смены управляющего и всех менеджеров обслуживание стало ужасным. Звонят, требуют предоставить телефон руководителя, его личную почту (странно, ведь все предоставлялось при оформлении договора с банком). Устраивают допросы, как будто я не клиент банка, а подозреваемый на допросе в прокуратуре! В голосе какое-то подозрение! В разговоре менеджеры (в частности Давыдова М.) берут "на голос". Я понимаю, что сейчас ЦБ РФ пристально следит за банками, но при чем тут клиенты! Не надо устраивать истерики по телефону! Любой вопрос по банковским операциям ставит персонал в тупик, менеджеры не знают нюансов обслуживания! Но тут, я думаю, все понятно: менеджер - это всего лишь продавец банковского продукта, а не банковский работник-профессионал! Только Касса работает хорошо (Анастасии спасибо!). Честно говоря, задумываюсь о смене банка.
3

Александр

+0 0
Взял кредит с залогом трех автомобилей. Через год попросил отсрочку на три месяца, и мне одобрили! В течении трех месяцев платил с учетом отсрочки, но позже узнал, что в отсрочке мне было отказано и у меня образовалась солидная задолженность. Сейчас через суд хотят отнять все машины, хотя на погашение всей суммы хватило бы и одной. На заключение мирового соглашения не идут, хотя на словах такая договоренность есть, и даже составлен график погашения. Кирюша не понимает, что это просто его работа, а для меня это мое имущество, которое я не отдам.
4

Kult­pros­tor

+0 0
Прекрасный профессиональный коллектив. Это касается любых вопросов. Все четко, слаженно, но не теряя вежливости и даже дружелюбности. Прекрасный филиал приличного банка. Рекомендую.
4

Nickslave4u

+0 0
Здесь отличные консультационные услуги, персонал всегда приветливый и отзывчивый! В целом, народа практически никогда нет, поэтому очереди можно избежать, несомненно!
4

Ирина Пыльнова

+0 0
Здесь, как и во всех филиалах банка Интеза, чистота, комфорт. Единственное неудобство-отсутствие парковки. Весь персонал грамотный, специалисты своего дела. Напротив входа находится рецепшн, Неоднократно оставляла им документы для нашего менеджера и никогда ничего не забывали передать или не дай бог потеряли. Наш менеджер всегда приветлив, никогда не слышала от него не то, что плохого слова, а даже намека на недовольство, какие бы вопросы ему не задашь. Помогал мне в сборе документов для оформления кредита. Работает очень оперативно, в голове держит большой объем информации, мне кажется в банковской сфере нет такого вопроса, который поставил бы его в ступор. Считаю, что этот банк работает очень профессионально.