Белка, магазин меха в Екатеринбурге, Свердлова, 62 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Позавчера купили шубу, сначала вроде все хорошо, встретили, проконсультировали. Все оформили. Придя домой померили ещё раз... и смотрим, нам упаковали не ту шубу которую мы мерили, модель и размер тот же, но шуба с растянутыми и пошоркаными петельками и отваливающимися пуговицами... Очень неприятно! Все впечатление испортилось! Шубу покупали маме но и я присмотрела себе, хотела пойти купить, но после такого в этот магазин не вернусьи никому не порекомендую из знакомых. Прям вот все впечатление испортилось. Мама человек очень впечатлительный, сильно переживает по этому поводу и чувствует себя обманутой. На днях попробуем сходить чтоб поменяли нам шубу, посмотрим что на это продавцы скажут....

Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями о магазине . Вчера днем купили с мужем шубку из мутона. Продавцы принимали активное "участие" в ее продаже. Вначале их роль восприняла как профессиональные обязанности. Но только придя домой поняла их заинтересованность в участии, а именно: когда стали оплачивать товар поинтересовались можно ли сделать какие либо скидки. Продавец их возле нас скопилось 3-4 человека, в том числе кассир, предложила небольшую скидку и подарок как было сказано крем для ухода за мехом. Так как он мне был не нужен я попыталась от него отказаться. Но при проводке скидки,я заметила как продавец кассиру написала сумму подарка 1600 рублей и его номенклатуру. Стоимость данного подарка была включена в сумму скидки. Таким образом продавцы продают товар который не пользуется спросом. Я бы еще не стала писать об этом. Но дома рассмотрев "подаренный" балончик обнаружила что это краска для кожи. До сих пор не пойму зачем он мне. Продавцы сами себя и выдали. Раньше в конце 90 годов была хорошая статья уголовного кодекса "обман потребителя". Жаль что сейчас ее отменили. Считаю что директор магазина должен привлечь продавцов своими правами к дисциплинарной ответственности. Мой тел. Для контакта с руководством магазина 9221948493

Покупала шубу на днях. К консультанту и обслуживанию - вопросов нет. Вопрос к Вашим маркетинговым ходам. При покупке шубы, участвовала в беспроигрышной лотерее - выиграла перчатки (но их нельзя носить - руки пахнут после них какой-то гадостью, в подкладе - дырка). При оформлении чека - выдали сертификат на фотосессию. Сначала не могла дозвониться до студии - спустя часа 3 мне перезвонил хамоватый мужчина, сказал, что от магазина будет 5 фирменных фото, остальные нужно выкупать, фотосессия на одного (хотя в приглашении написано по-другому). Чувство, что тебя надули. Уважаемое руководство магазина, если не можете делать действительно приятные бонусы для покупателей - не беритесь.

28.11 Посетили данный магазин в поиске шубы. Ассортимент действительно большой, за это плюс. На входе стоит парень и весело всех приветствует - тоже плюс. Однако обслуживание в магазине нас сильно вывело из себя. Шубу до этого я никогда не носила, поэтому сказать четко, какую модель я хочу, я не смогла, но обозначила, что уже мерила в других магазинах и хочется что-то более обычное, не вычурное, и такой-то длинны. Собственно, очевидно, что нужно мерить и выбирать. Темноволосая девушка пыталась мне навязать этакие "молодежные" модели, якобы, цитирую, "бабушки такие-то не носят, зачем Вам бабушкина модель, неприятно же увидеть бабку в такой же шубе". Видимо, ее совсем не смутило присутствие рядом моей мамы, с которой я пришла. Хотя назвать молодежными то. что она приносила, была абсолютно невозможно - длинные шубы, причем несуразной длинны( то по икры, то чуть ниже колена), гладкие, странной формы( то одна заужена снизу, то нереально объемная разлетайка как на беременную), на мне это все тупо не сидело. Но мне упорно доказывали, что все идеально. С нескрываемым раздражением давала комментарии, когда мы говорили что данные модели нам не подходят. Когда моя мама попыталась все же донести, что мы ищем абсолютно другой фасон и другую длину, мол, давайте вон ту все-таки мы примерим, ктр мы насмотрели, все так же нервно обратилась ко мне со словами "Ну ВЫ то сами что хотите, ВЫГЛЯДЕТЬ МОЛОДЕЖНО ИЛИ ЖЕ КАК БАБКА". Видимо не привыкла дама, что с ее мнением не считаются. Попросили ее вести себя спокойнее, на что услышали отговорки а-ля "ну я же вам помочь хочу разобраться". Ну, значит у нас были коллективные галлюцинации. Покупать здесь ничего не хотелось, ушли. Благо, магазинов на этой улице много, поэтому свою покупку мы сделали в этот день. Очень жаль, что на входе такое теплое приветствие, а в зале нервный и самоуверенный персонал. Вряд ли заглянем сюда когда-нибудь еще.

Директор данного магазина БУТЕРУС О.Р. обманывает покупателей - продает НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР! А, когда по решению суда, её обязали вернуть денежные средства за отвратительный товар Бутерус переоформляет фирму на подставную и отказывается исполнить решение суда! Потенциальные покупатели - если Вы готовы "выбросить" Ваши деньги мошеннице, значит Вам прямая дорога в магазин "Белка", расположенному по адресу ул. Свердлова, 62 !!!