Белый Кролик, кафе-бар в Екатеринбурге, Хохрякова, 3а (цокольный этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
104 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620014, 
Свердловская область, 
Хохрякова, 3а (цокольный этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 12:00
Телефон:
+7 (343) 361‒47‒41
1

Даша Стегозаврик

+0 0
Добрый день. Вчера провели очередной вечер в вашем заведении. В прошлый раз праздновали день рождения. Обещалась скидка 10 % но была она только на один счёт ( счета приносили каждые пол часа в страхе что мы сбежим) было все очень вкусно. Но практически все меню бара было в стопе. Не удалось выпить банальных молочных коктейлей и лимонадов из заявленных был только один. Пробковый сбор в тот раз 100 рублей за бутылку вина и 200 за крепкий алкоголь. Вчера же почему то стоимость сбора за бутылку вина поднялась до 250. В итоге за две бутылки своего вина мы отдали 500 рублей. На вопрос почему же так быстро меняется ценовая политика менеджер заявил, что в тот раз "накосячил сотрудник" а сегодня все правильно. Кальяны сегодня ночью были ни чуть ни дымные и сколько бы мы не просили менять чашу вкус держался только минут 30, а потом просто тух. Спасибо большое за испорченный вечер. И очень жаль что кухня у вас не работает. Это единственное что у вас получалось хорошо
5

Антон Елесеев

+0 0
Была встреча одногрупников, решили посетить Белый кролик. Всё очень понравилось, и обслуживание, и еда. Ещё и акции.
1

shadow302

+0 0
Заказали доставку, готовили долго, пицца сырая, роллы без соевого соуса и безвкусные, паста карбонара ужасная, крылышки, которые должны были идти с соусом барбекю, были безвкусные и соответственно без соуса в количестве 4 маленьких штук, сырные палочки превратились в холодную, невкусную кашу. Всё было в пластмассовых, прозрачных контейнерах, а пицца завернуть в фальгу. В целом даже единица будет слишком большая оценка для данного заведения.
1

Анна Середа

+0 0
Сходили в белый кролик ,алкогольных коктейлей нет, молочных тоже, лосося нет, табака нет, кальянов нет, пива нет ... на что мы задали только один вопрос а книги жалоб тоже нет?! Хотите испортить себе вечер ? Вам в Белый Кролик ! :)
5

Сергей Сергеевич

+0 0
Учусь не далеко, иногда с друзьями заходим вечерком отдохнуть. Были 31 - отметили на ОТЛИЧНО конец каникул)). Акция какая то была, всего за 1200 взяли пива, пиццу, пивную тарелку, были втроем, в общем прошло все отлично!!!
5

Сергей

+0 0
Был в воскресенье в этом заведении, дружелюбный персонал, вкусные кальяны, еда вкусная, плюс ко всему ценник не высокий! В общем все понравилось, советую!!!
1

Наталья

+0 0
Слышала, что данное заведение было участником шоу "На ножах". Посмотрела, и при первой возможности решила посетить данное место. nМожет быть, когда оно находилось на Вайнера оно и выглядело по-другому, но сейчас это какой-то подвал, полумрак и очень душно. Видимо вентиляция не справляется, представляю, что там творится, когда народу больше и курят кальян. nСтолы - грязные, видимо после выходных их даже не удосужились протереть, следы от предыдущих посещений были видны. Туалет - это вообще отдельная тема. Такое ощущение, что там не убирались несколько дней. Пол весь липкий. Выйдя оттуда мои ноги еще долго прилипали к полу. Я там была в понедельник после 12:00, в принципе можно было уже успеть убрать после выходных. В общем полный мрак как в прямом, так и переносном смысле.nЗаказала салат оливье. Состав в меню гласил, что салат с языком. В общем снимок меню с перечнем ингредиентов прилагаю в фотографии. В итоге вместо языка курица, горошек с огурцом тщетно искала, но так и не обнаружила(((. Можно было хотя бы предупредить, что нет продуктов для данного блюда и я бы выбрала что-то другое. Хорошо, что моя интуиция не подвела и я больше ничего не стала заказывать. nНикому не рекомендую данное заведение!!!! Жаль, что не сохранили заведение на том уровне, на который его поднял Константин Ивлев.
5

Василиса

+0 0
Бываю в этом заведении часто. Приветливый персонал, очень вкусное меню, особенно фирменные вафли Кальяны дымные, долго курятся, много разных вкусов есть. По выходным всегда проводят крутые вечеринки?. Если хотите весело провести время с друзьями - вам сюда! ?
5

Мария

+0 0
Были в эти выходные с компанией, в пятницу, порадовали коктейли от бармена, ему спасибо огромное, попали на какую то сумасшедшую вечеринку, все понравилось. Кальянны хорошие, дымные. Кальянщик молодец. Придем в эту пятницу обязательно
1

Авелина Серова

+0 0
Были в баре с 3 на 4 августа, спасибо что испортили день рождения! n1.официант встретил курящим на улице...n2. при заказе из меню фирменных вафель не оказалось лосося и языка; так же из меню отсутствовали роллы полностью- совершенно ни каких, оказалась только одна пивная тарелка , вторую заказать не смогли; из десерта вместо ванильного мороженного предложили шоколадное, и в конце добили...закончился ЛЕД!!! n3. кальян вкусный, но ожидали 40 минут.n4. скидку в др не сделали nПри всем при этом, в баре очень чисто, уютно...но при этом возвращаться не хочется совершенно
5

Elay

+0 0
Были с подругами в данном баре, очень понравилось обслуживание официантки Дианы. Очень энергичная,веселая , приветливая и вежливая официантка. Побольше бы таких. Молодец!!
4

Виталина Савенкова

+0 0
Посмотрев на телеканале пятница « На ножах» захотелось зайти в это кафе из-за вафель. Итак, еле нашла кафе, раньше он был на Вайнера, ну да ладно. Вход не особо приятный, так как темноты боюсь, а там нужно было спускаться вниз по лестнице. В зале, ну очень темно, мне не понравилось, не знаю, как там работают, зрение портят. Заказала безалкогольный мохито и вафли с фруктовым салатом. Начнём с Мохито. Первый раз принесли очень и очень кислый (так можно гастрит заработать), но хорошо переделали. Со второго раза получилось, молодцы, исправили. Вафли очень вкусные, давно я не ела такие вкусные вафли, тесто идеальное (сама пеку), не резиновое, в меру сладкое, сочетание с фруктами отличное. Я в восторге. Повару отдельное спасибо. Из-за такого интерьера внутри неожидала, такой вкус.
5

Lina Malina

+0 0
Приятное заведение,кухня на уровне))особенно порадовала семга наргиле по доступной цене.Персонал приветлив,кальяны дымные,обязательно к посещению
5

Александр Утробин

+0 0
Девочки и мальчики , работающие в пт, 8 июня, Кира, Таня, Жека...вы охуе**ы ребята, респект вам во всем, развивайтесь дальше, взращивайте кусты антиконкурентов и просто никого не слушайте! Вы точно идёте к цели! Спасибо, спасибо Вам за приём! Придём ещё.nP.S. Спасибо за Жасминовый чай с мятой, это прекрасно)))
2

Наталия Ручкина

+0 0
Были с подругами вчера в данном заведении. В туалете грязно, бумаги нет, в дверях дыры, стена напротив стола разломана, вентиляции ни какой, даже головы заболели от кальянного дыма, сам кальян тоже «не фонтан», ожидание еды и напитков долгое(при том, что в зале были мы втроём и ещё один стол), кто обслуживает не понятно (то девушка, то парень, и парень кстати по шустрее девочки был, та совсем никакая - про чай и коктейль забыла, со стола убирала редко), паста была отвратительной - очень много жира, и может я конечно чего-то не понимаю, но почему креветки то не до конца очищены?! Коктейльныа карта без указания состава, при том, что официант тоже состав рассказать не смогла. Стыд и позор товарищи, вам действительно на все ФИОЛЕТОВО (кстати безвкусица, в сочетании с Дешманскими столами)nИз хорошего - Музыка и картофельные вафли.
5

Данил Лушин

+0 0
Очень хорошее заведение, потрясающие кальяны, хорошая атмосфера и очень приятные сотрудники, вежливые, приветливые. Обязательно приду еще!
2

Замполит

+0 0
Приехал в Екатеринбург в командировку, вспомнил про программы на ножах и заведение белый кролик! Ну думаю сейчас отведаю фирменных вафель от Ивлева, короче как и сказано было выше прокуренный подвал, 20 минут ждал официанта, заказал вафли с мороженым все оказалось не вкусным. Внутри грязно, все какое то замызганное. Не удержались ребята на той планке которую им задал Ивлев. Жаль, по крайней мере реклама сработала.
1

Бризовский

+0 0
Почитал отзывы. Господи, да как вы вообще можете хвалить это заведение? Это же просто ужас! Я за последние 10 лет такого ещё не видел вообще нигде.nnЖена решила отпраздновать день рождения в этом заведении большой компанией (дело было 22 февраля). Заранее позвонила, всё узнала, спросила про алкоголь (вино и шампанское). И вот все пришли, расселись. А дальше, наверное, по пунктам:nn1. В заведении вообще нет шампанского. Ну вот прям так и сказали - его не бывает. Можно только по спец.заказу. Возникает резонный вопрос, почему этого не было сказано за день до этого по телефону? :) Или вчера шампанское в меню было, а на следующий день меню поменялось?n2. Вина в заведении не было вообще никакого. Совсем. И это в ситуации, когда ЗАРАНЕЕ был забронирован стол на большую компанию. И было оговорено, что пить будем вино (и шампанское).n3. В заведении не было никакой еды, кроме одного блюда. Все гости по очереди называли различные блюда, но их не было. Официантка все время предлагала вместо этого куриный рулет. Всем и каждому. Как выяснилось, это единственное, что было вообще в наличии. Хотя нет, был еще один интересный момент. Официантка в какой-то момент сказала, что они могут сделать салат цезарь, но без томатов черри. Кто-то из гостей даже согласился. Но официантка потом прибежала и сказала, что нет, всё таки не могут. Даже без черри. Хотя, было бы забавно, если бы в продолжение темы они предложили "цезарь без томатов" ещё и без курицы. :)n4. Как следствие, администратор заведения вполне официально предложила сходить в соседний "Папа Джонс", взять там пиццу и вернуться к ним. А заодно и зайти в "Красное Белое" и купить вина, раз у них ничего нет. Всем было интересно чем всё это продолжится, поэтому, так и поступили.n5. К вину принесли грязные бокалы. На них прям отчетливо были видны следы губной помады. Это даже сняли на видео, чтобы показать друзьям.n6. В заведении не было никакой бутилированной воды. Любителям пить воду предложили.... воду из кулера. Но в середине трапезы кончилась и она. Больше воды в заведении не было.nnИтогом дня было то, что за это мероприятие по заранее забронированному столику (за несколько дней), заведение не смогло обслужить нас вообще никак и нисколько. Сумма чека за оказанные услуги составила 1400 рублей (грязные бокалы с чужой помадой, напомню, входят в эту стоимость). Вместо 10-15 запланированных т.р. Даже соседние "Папа Джонс" и "Красное и Белое" заработали на этом мероприятии денег больше, чем принимающая сторона в лице "Белого Кролика". И я совершенно не понимаю подобного отношения к сервису. Когда я, в свое время, управлял кафе и у меня что-то заканчивалось - мои сотрудники бежали в соседний магазин и покупали всё что нужно для того, чтобы обслужить гостей. Да, продукты, вода и алкоголь в соседнем магазине могут быть значительно дороже, чем у поставщиков, которые привозят этот товар, но в меню они, в любом случае, стоят ещё дороже. И финансово это уж точно более оправданно, чем вообще не продать клиенту алкоголь и отправить их бежать в соседний магазин. Я уж не говорю про репутационные потери от такого позорища.nnВ общем, увидев всё это у меня сложилось стойкое ощущение, что "Белый Кролик" просто находится на грани закрытия и скоро мы попрощаемся с ним.nnВ общем-то, сожалеть об этой утрате я не буду. Жалеть тут не о чем. Совершенно.nnСкорейшего закрытия, кролик! Прости, но этот мир не для тебя. Ты просто не создан для клиентского сервиса. Сервис - это не твоё. Смирись. И упокойся.
4

Мария Имаева

+0 0
Место хорошее. Заказывали пиццу и салат цезарь вкусно, хочется чтобы расписали состав коктейлей, а то постоянно спрашивать не очень удобно. Иногда приходится просить по несколько раз чтобы принесли игры или ждёшь пока подойдёт официант , ведь кальянщик не знает меню. Видимо ему это и не нужно.
1

Алёна Еланцева

+0 0
Хотели сходить в ваше заведение и попробовать меню от Ивлева! Придя с ребенком, в прокуренный "подвал", вообще все желание отпало кушать! Очень огорчили(
5

Екатерина

+0 0
Часто ходим сюда по выходным, очень хорошее место. Еда вкусная, единственное хочется чтобы официанты или кальянчики были универсалами , и могли принять заказ, а не бегать друг за другом .
4

o_lapina

+0 0
Довольно тривиальное место. Из реальных плюсов (действительно ПЛЮСЫ) можно выделить отличные кальяны, за что Евгению отдельное спасибо. Не горчат, не горят, хватает часа на два в среднем. За коктейль Мохито поклон))) рома в нем явно больше, чем спрайта, не пожадничали.
5

regina.kuzmina

+0 0
Прекрасное кафе рекомендую удобное и доступное меню вежливое обслуживание кухня просто огонь люблю вас
5

Вероника Харламова

+0 0
Все отлично, замечательный коллектив, особенно вкусные кальяны и коктейли! Обслуживание высший класс!
5

Степан Ожигов

+0 0
Вкусное пиво и хорошее обслуживание. А самое главное красивые девочки. nНу и конечно отменная Музыка.
5

Анна Лыжина

+0 0
Хорошее место для больших компаний. Вкусная еда и дымные кальяны. Приветливый персонал. Всем советую )
5

Алексей

+0 0
Решили заглянуть в заведение 09.02.2018, На Хохрякова 3а. Ранее были постоянными сидельцами в прошлом кафе, обслуживание и кухня была просто на высоте. Дак вот, узнали, куда переехало кафе, решили, дескать, заглянуть. Как только пришли, нас встретила официантка, приятная девушка, зовут Анна) Посадила за стол, дала меню. Особо порадовал в заведении кальян. Кальянщик знает толк в своем деле, приятно удивил) Кухня в свою очередь тоже порадовала. Не смотря на то, что кафе переехало недавно, на удивление, в кафе народ был. В целом, все понравилось, круто повеселились) Когда собирались уходить, официантка вручила нам скидочные вип карты, что является не плохим бонусом к отличному вечеру. Советую обязательно посетить данное заведение хоть раз, равнодушными к нему, вы явно не останитесь;) Всем добра.
5

Tatyana Borovinskaya

+0 0
Недавно посетила данное заведение по новому адресу и была приятно удивлена, кальян был как всегда на высоте и обслуживание тоже!! Бармен предложила отличные шопы(отдельное спасибо) которые пришлись по душе всей компании, персонал приветливый, отлично зная что предложить посетителям!Очень рекомендую к посещению данный бар!
1

Natasha

+0 0
Посетили в выходные это заведение nУжасnОфицианта не дождаться; хотя в зале не так много народу nНа танцполе пусто nНет ощущения, что ты пришёл в бар; как будто в кафе включили просто громко музыку nПо залу посетители ходят в верхней одежде nКороче, кто хочет круто повеселиться и потусить - вам не сюда!
1

Яна Русакова

+0 0
Сходили с подругами 02.02.2018 в уже переехавший "Белый Кролик" по Хохрякова 3. Больше никому не посаветую и сама не пойду. Заплатили депозит 2000 и за представление 2800. Когда пришли туда, заказали шоты, сок и кальян. В итоге нам говорят, что кальян не входит в депозит, ладно заплатили. Перед уходом к нам подходят и говорят что представление стоило не 2800, а 4000, не стали спорить, заплатили. И в итоге ещё заплатили за шоты и сок. То есть 2000 за депозит в карман кому то улетели. Перед уходом попросили воды, нам Ее налили из под крана и официантка утверждала что она из бойлера. Болле халатного отношения к клиентам ни где не встречала. Никогда туда больше не пойду и вам не советую!!!