Bon Voyage, транспортная компания в Екатеринбурге, Бакинских Комиссаров, 107 (6 офис; 1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Заказывали машину для молодоженов и автобус для гостей на день свадьбы! Когда пришли оформлять все было идеально! Мне показали все машины, украшения, подобрали автобус. В день свадьбы, за машины я вообще не переживала. Но когда я увидела нашу машину, я была крайне удивлена... Она была без украшений... Я начала спрашивать водителя, где украшения. Он мне сказал, что он за это не отвечает, он просто забирает подготовленную машину и ездит. Я была в шоке! Но водитель тут же позвонил в агентство и начал уточнять про украшения. Через пару минут позвонили мне и сказали, что они забыли украсить машину, извинились, и предложили что угодно на эту сумму... Тут я вообще потеряла дар речи... Что я могла у них взять на 700 рублей? Поэтому я попросила привезти украшения к ЗАГСу, пока у нас регистрация, машину бы украсили. Выходим мы из ЗАГСа, но украшения так и не привезли, и это почти за час... Но дальше стало весело с водителем автобуса, жених минут 15 объяснял Дендропарк напротив Гринвича, а потом еще и где литературный квартал...и при этом водитель успел нахамить. А украшения привезли когда мы уже собирались в ресторан... Ставлю 3 звезды, только за нашего водителя, который возил молодоженов! Дмитрий спасибо вам за помощь и за понимание! А к вам (Bonvoyage) я больше не обращусь! Хотя нам вас очень рекомендовали.. Вы нас очень огорчили, мы от вас такого не ожидали... Не советую!

Доброго дня! Долго не мог написать, и вот все таки появилось время. Осенью заказывал два Мерседеса Спринтера на свадьбу. Приехал, договорились обо всем, пообещали даже что один Мерседес будет тонированный и со светомузыкой в салоне. Время назначили с 11 до 17 часов, деньги соответственно вперед. Когда наступил день свадьбы, выяснилось что никакого обещанного Мерседеса со светомузыкой не приехало, а было два обычных. Ну это пол беды.... Когда катались гости, вроде бы все было хорошо. Когда я с невестой поехал на фото сессию, гости в это время катались на этих Мерседесах. Когда время было 16:10 один из водителей начал выгонять гостей из машины, жалуясь что ему кого то в "Кольцово" к 17:00 надо встречать! Гости таким образом оказались на улице. Я об этом только узнал на следующий день. Звоню к ним в офис, объясняю всю ситуацию, меня выслушали, сказали что завтра перезвонят. Прошло два дня, не дождавшись звонка решил сам позвонить. Тут мне заявляют, что они поговорили с водителями и водители все отрицают. Как они сказали, что до 17:00 катали гостей. И заявок в "Кольцово" у них на такое время не было. Я в шоке от таких слов говорю, что смысл мне это придумывать??? На что мне сказали: -"Приезжайте и сами разбирайтесь с водителями!!!". Конечно я не стал ехать туда со своими гостями чтобы они "тыкнули" пальцем на того водителя. Хочу сказать, если вы хотите чтобы ваши гости не мерзли на улице из-за того что водитель выгнал их раньше времени, тогда не стоит пользоваться услугами данной компании. И если что не так, вас заставят разбираться самостоятельно. Оценка-0!

Впечатление неудовлетворительное. Не рекомендуем. Заказывали на свадьбу минивен Пежо, водитель Алексей. Менеджеры по продажам работаю профессионально, вежливые, все объясняют, отзваниваются, по ним оценка 5. мы уточняли какой будет водитель и нас уверили что все будет на высоком уровне.НО...нам дали водителя, который не знает Екатеринбург, он задавал нам вопросы как проехать от Сакко Иванцети (Ленинский загс) до цирка и другие элементарные для жителей Екатеринбурга вопросы, если вы готовы тратить время во время праздника на обучение водителя, тогда это не проблемы, нас это не устроило вообще, мы хотели слушать музыку и общаться с гостями. было очень стыдно перед гостями, так как объясняли ему все дружно. Салон был неакуратно убран, под сидениями стояли какие то ведра с тряпками и т.п. ...сидения выглядели несвежими. Также мы опоздали в ЗАГС на 10 минут и очень нервничали из-за этого в пути,для справки, время выезда согласовывали с транспортной компанией, чтобы не опоздать к назначенному сроку. и еще оказалось что водитель Алексей он не таксист он ВОДИТЕЛЬ, хоть не знает город. ехали мы очень медлено, максимум 40 км. в общем всем было подпорчено настроение. Из всей свадьбы самое неприятное воспоминание. из-за неопытности водителя мы решили не ехать кататься по городу, чтобы не было неловко перед гостями. и у ЗАГСа он нас высадил на проезжую часть далеко от входа. осталось очень печальное воспоминание, теперь будем приглашать на пободные мероприятия только знакомых. не рекомендуем

Заказали в этой компании авто на свадьбу для развоза гостей после мероприятия,были 3 автомобиля Форд Транзит,каждый на три часа времени поездки.Автомобили приехали вовремя,но так как гости у нас на свадьбе разгулялись и никто не хотел разъезжаться спустя какое-то время водители заявили,что если сейчас никто не поедет,то они уедут.Это было странно слышать,ведь у нас оплачено 3 часа,а времени для развоза гостей было выделено более чем достаточно,вообщем пришлось заканчивать дискотеку несколько раньше,чем хотелось!!!!