mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Бриус, бюро ритуальных услуг в Екатеринбурге, Вилонова, 33 к4 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Уважаемые Оксана и Александр!!!!!!Спасибо Вам огромное за организацию похорон Николаева ГН и слава богу что в такой тяжелый для нас момент мы пришли именно к вам в офис а не начали метаться по городу /// тем более папа умер в 7 гб. Ваша организация прощания и дельные советы нам очень помогли В такие моменты время останавливается и ты не знаешь за что хвататься и куда бежать Все моменты и нюансы. вплоть до практики сбора документов о которых мы даже и не догадывались были проработаны до мелочей Не хотелось бы чтоб люди умирали но если случится горе у знакомых мне людей с полной ответственностью буду вас рекомендовать Спасибо Вам за ваш труд!С уважением!!!!!
Никак не думала, что придется за короткий срок (4 месяца) трижды побывать в ООО "Бриус", когда умерла наша бабуля, которой было 99 лет, в поликлинике 7 ГКб порекомендовали "Бриус", мы обратились, очень достойно проведены все мероприятия, есть льготы ветеранам ВОВ и труженикам тыла, через пару месяцев мы потеряли вторую бабушку 93 года, снова помог Бриус в трудную минуту, а самое тяжелое событие произошло совсем неожиданно, скоропостижно от рака умер любимый папочка. Благодарим "Бриус" и всех сотрудников за помощь, понимание, организацию похорон.
22,05,2018 г. Коснулся и нас этот тяжёлый вопрос. Пока в мед.учреждении ждали справку , почитал отзывы о данном агентстве-оказались отрицательными! Но всё таки зашли поговорить и узнать что, как -непосредственно с сотрудниками агентства. Беседа , процедура и расценки вполне устроили , общаются корректно . Осталось только довериться и надеяться. И начиная с момента обращения,самой подготовки(грим,оформление...), прощания , выдачи урны и документов всё прошло в назначенные дни и время. Доверие оправдалось! И поэтому наше прощание прошло именно как прощание с близким нам человеком МУЖЕМ , ПАПОЙ , ДЕДУШКОЙ ! nСпасибо !
Всем спасибо, кто оставил отзывы, прислушались....
Сами были тут год на зад на похоронах друга - грязь, холод, короче не захотели..
Нашли в себе силы в трудную минуту в шоковом состоянии принять решение, не взирая на ограничение по времени, по похоронам, отказались от услуг этой ритуальной конторы. Ушли в другую компанию, остались-довольны.
Оценку поставить не могу, так как услугами этой организации не воспользовался.
Так как фламп не регистрирует, без оценки , ставлю по середине (3) тройку.
-директору конторы:- рекомендую сделать выводы по маркетингу и персоналу.
И не задавай -вопросы: почему усопших забирают другие конторы.
Директор - не обзывай другие агентства "СТЕРВЯТНИКАМИ", в присутствии родственников, лучше задумайся о своей работе....
Полностью согласна с предыдущими отзывами. В открытую пользуются тем, что родственники в день прощания находятся в состоянии горя. Меня сначала привели в маленькую каморку для подписи документов, что я не имею претензий, не посмотрев на покойного, а потом уже через центральный вход пустили всех прощаться. Какая картина перед нами предстала трудно описать. На лице даже не убрали следы крови и не обработали кровоподтёки от трубок дыхательного аппарата, хотя деньга за это взяли. Если у вас случилось горе, обходите стороной это бюро. За эти деньги можно получить качественные услуги в других фирмах, которые сами перевезут покойного, чтобы не испытывать шок в день прощания.
Присоединяюсь к отзыву ниже, встретила нас какая та наглая бабка , которая говорила что мы в отличии от других не обманываем , прайс посмотреть не дала , сказал работает индивидуально , на вопрос " входит ли в стоимость 8235 р. копка могилы"(эти деньги платятся государству за место и копку могилы ) , она стала говорить что вас обманывают, на сомом деле это стоит 15 т.р. которые якобы надо для копки могилы по мимо 8235 р.
В итоги , нашли другую организацию , где за 8235 р. нам предоставили на кладбище выкопанную могилую
Действительно очень отсталое агентство.
Видимо либо руководитель уже слишком стар, чтобы заниматься развитием сервиса, и ему не сообщили что он живет теперь "В рынке", либо он просто посадил свою родственницу (да, да ту противную тётку) - чтобы она в стиле 90х рулила бизнесом, и сам теперь её боится.
К предыдущему отзыву хочется добавить, только то, что "Забесплатно и задешево" никто шевелиться не будет.
Нет таких слов что б выразить все мое недовольство этой фирмой! Во первых их работа связана напрямую с самыми наверно тяжелыми моментами их клиентов. Они хорошо устроились прямо в здании морга и поэтому считают себя монополистами и заламываю соответственно цены (сильно завышеный прайс) при этом выбора у ледей не остается не перевозить же покойного в другой морг для того что б его подготовили и одели. Но это еще не самое страшное. Располагая небольшим бюджетом мы были вынуждены обратиться другую фирму, за что и поплатились. Перечислю все с чем я столкнулась имея дело с моргом номер 7 и фирмой бриус.
1. Ссылаясь на большое количество работы нам несмогли вовремя оформить документы и хоронить пришлось не на 3-ий день как положено а на 4-ый.
2. когда работник службы бриус поняла что мы пришли уже подготовленные и не будем пользоваться их услугами в полном объеме стала невероятно груба с нами (представьте себе она хамила нам в такой момент)
3. За подготовку покойного мы заплатили 5 тыс. руб. при этом в очень грубой форме опять же нам сообщили что оказыватся надо было купить и принести им мыло и полотенце махровое среднего размера. (мы купили и принесли). Мы отдали одежду для покойного и соответственно полотенце и мыло.
4. и вот он самый страшный момент К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ ПОКОЙНЫЙ НЕ БЫЛ ГОТОВ!! Они ничего не сделали я уж незнаю почему, забыли потеряли или что у них там. Когда мы пришли он лежал практически не подготовленный голый ну и конечно на голове у него было не наше беленькое новое полотенце а какое - то совершенно замызганное и старое.
5 Нас выставили за дверь и попросили ждать спустя пять минут я не выдержала и когда стала устраивать там скандал топать ногам и реветь они вдруг резко забегали. 6. Одели они его за пять минут! Т.е. то за что я заплатила 5 тыс они сделали за пять минут!!!