mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
БТИ Екатеринбург в Екатеринбурге, Вайнера, 9а (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620014,
Свердловская область,
Вайнера, 9а (2 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
bti66.ru http://www.bti66.ru
08.10.18 заказали экспликацию однокомнатной квартиры, потому что существовали разночтения в документах в площади (0,2 м кв.), срок оказания услуги 10 рабочих дней, спустя почти месяц до сих пор не можем добиться результатов: на получении был предоставлен документ из архива не отражающий ни одного нового измерения, мы его, естественно, не взяли, написали заявление на исправление, обещали исправить в течение 2 дней, ждем неделю-результатов нет. Возмездные услуги оказывать просто не умеют, в клиентах не заинтересованы, ничего конкретного сказать о готовности не могут. Уйма потеряного времени.nP. S. Странно, что такая организация не умеет считать площадь прямоугольника.nРекомендую хорошо подумать, прежде чем сюда обращаться, может быть лучше немного переплатить и пойти в аккредитованную коммерческую организацию за подобными документами, чтобы избежать бюрократической волокиты.nЕсли, всё же, вы воспользовались их услугами, очень советую не полениться и, прежде чем подписывать документы о получении, элементарно на калькуляторе пересчитать площадь.
Хочу оставить плохой отзыв о не квалифицированном персонале. Мужчине, который встречает людей , к сожалению не знаю его ФИО, нужно быть внимательнее и сразу говорить людям, какие Документы в бти выдают , а какие нет. Мне необходимо было заказать кадастровый паспорт , меня встретил мужчина , я ему объяснила , что нужен кадастровый паспорт , на что , он дал заполнить заявление, сказал отметить галочкой получение технического паспорта , я не стала переспрашивать , подумала он меня понял, ведь я четко сказала. После чего подошла в кабинет , все оформили , заплатила гос пошлину. Пришла через месяц получать в назначенный день. Сделали не тот документ. При мне переделали, выдали. Но это был технический паспорт , как я указала в заявлении. Я спросила у девушки, которая выдавала тех. Паспорт , на что она ответила , что кадастровые паспорта не выдают они идти туда - то нужно. Я ждала этот документ месяц. Если бы мужчина который встречает людей, сразу ориентировал их, что они выдают , что нет , путаницы бы не было...n+: очередей нет , персонал вежливый
Был вопрос по оценке жилья и внесению тех плана в Росреестр. Очень быстро обслужили, подсказали как и где можно сэкономить время и деньги. В особенности хочу подчеркнуть работу отдела согласования перепланировок. Сотрудники работают с энтузиазмом, быстро и со знанием дела!
На сайте и на автоответчике информация о том ,что вы работаете на Вайнера, 9а
в субботу с 09 до 17 (автоответчик говорит) и с 09 до 15 (инфо на сайте)???
А по факту человек приезжает, а вы не работаете!
Что за обман!!! Только тратите чужое время!!!!
Каким образом, работая на пятидневке, человек может к Вам попасть???
Невозможно дозвониться! Просто скидывают трубку, но автоответчик до тошноты вежливый. А толку то?!!!!!
Работал в этой конторе, поддерживаю предыдущего автора. Действительно в конторе не стало порядка, классных специалистов не остается, из-за ротации кадров теряется производительность и качество работы, руководство занято удовлетворением личных интересов, что поддтверждается нецелевым использованием средств организации. Частные организации предлагают на сегодняшний день больший перечень услуг с конкурентоспособными ценами, аналогичные услуги предлагают более 100 организаций в городе, которые деруться за клиентуру, а руководство бти, преисполненное своей важности, не желает этого понимать, что видно из ихнего высокомерного отношения к заказчикам и своим сотрудникам.
Работаю в бти уже 10 лет, как сменился главный инженер, организация начала разваливаться, престарелому директору и заму ни чего не надо, список работ сокращают, заказчиков отфутболивают, зарплаты падают, высококлассные специалисты уходят, как результат - хаос в производстве и снижение качества работ при росте стоимости услуг для заказчика. Не удивляйтесь если ваш заказ будет просрочен или будете бегать и терять время с исправлениями!
Пришли мы к самому открытию. Народу никого (ну тетка там одна какая то была). Подходим к администратору (нет даже намека на очередь): -"Нам пожалуйста справочку вот такую" -"Паспорт пожалуйста". Через две минуты: -"Пройдите с этой квитанцией в кассу". Там минутка и тоже без очереди. В итоге пробыли там не больше трех минут и получили все что хотели.
Обращался за получением справок. Очередей нет, все предельно быстро и доступно по деньгам. Душевности нет но и никто не хамит. Удовлетворён вполне и сроками.
Занимался согласованием перепланировки. Для этого сначала делается план до и после ремонта. Получая план после ремонта оказалось что в плане не указана именно та часть квартиры из-за которой я и занимался согласованием. Ну вроде исправили. Спасибо. Дальше необходимо заказать уже технический план (то же самое, только в электронном виде), так ведь ОПЯТЬ умудрились ту же самую ошибку совершить?! Я был в сильном негодовании. Там работы на 5 минут, стоит около 3000 руб. и то не могут сделать по-человечески!
Приехал сделать заявление на вызов замерщиков, заполнил анкету, но не до конца т.к. там многое непонятно. Зашел в кабинет, долго ждать не пришлось, сотрудница очень быстро помогла мне ее закончить, объяснила что к чему. Быстро посмотрели план, все утвердили, рассказали как быть дальше при постановке объекта на кадастровый учет. На все ушло минут 10.
Замерщики приехали в запланированное время, быстро все сделали, подписали и уехали.
Очень рад отношению к людям, и благодарю за грамотные консультации. По телефону также быстро отвечают и идут на встречу.
Секретарь по субботам не отвечает.....замерщики во время не приходят.... Мини-атс у них просто страшная! Не дозвониться! такое ощущение, что специально трубку брать не хотят
Месяц хожу в БТИ за одной справкой. Сегодня был у директора, Ольги Платоновны , отношение наплевательское. В помощи отказано.
Пришлось обращаться в БТИ за справками. Приехала пораньше думала будет куча народа нет тихо, народа нет это радует. БТИ работает с 8:00 подождала, время 8:10 окна все пустые.Напомнила сотрудникам БТИ что у них начался рабочий день. Вышла девушка с таким недовольным видом такое ощущение что я к ней домой пришла и прошу что то сверхестественное. Мало того, что сотрудник опоздала на работу и обслуживание хамское.
Когда узнал, что придется иметь дело с БТИ - был недоволен, так как ожидал огромные очереди, бюрократию и все остальное, что ассоциируется с нашими гос. структурами. И был приятно удивлен - километровых очередей нет, все доброжелательные, подсказывают, помогают. И самое главное - все понятно. Такое встретишь редко. У других структур можно поучиться!!
В данное БТИ, в последнее время, пришлось обратиться 2 раза. Каждый раз когда приезжали народу было очень мало, всё тихо и спокойно. При входе сидит приятная женщина, все объясняет. И всё было бы хорошо, если бы заявки на тех.документацию не принимала "злобная" блондинистая полная женщина, которая портит всё впечатление от данного заведения. Передо мной с клиентом поговорила так злобно, что та обалдела, замолчала и просто ушла.. И со мной точно так же.. С такой "претензией" в голосе разговаривает и с таким нервным возбуждением, что невольно начинаешь думать - не дурак ли ты... Но простите, женщина из БТИ, если у вас проблемы личного характера, или вам не нравится ваша работа по ежедневному рутинному приему документов, то это только ВАШИ проблемы... кассирам в магазинах тоже не нравится целый день "пикать" штрих-коды, но ведь они улыбаются, чего и вам ОЧЕНЬ желаем... А пока не очень хочется повторно встречаться с подобными работниками БТИ, т.к. и в первое и во второе обращение, настроение на весь субботний день было напрочь испорчено...
Очередей практически нет, все необходимые документы сделали буквально за 15 минут. Специалисты все вежливые и подробно отвечают на все 100500 вопросов.
Вот бы во всех госструктурах подобное качество обслуживания было!
Любые справки, бумаги, касающиеся жилищных вопросов, вы можете получить здесь без особого труда и толкотни. Была тут дважды. Один раз днем и один раз вечером.
Днем народу достаточно, поэтому некоторая суматоха, но не сильно напрягает. Очереди, практически, нет, только в кассу. А вчера вот, ездила вечером, за полчаса до закрытия, так народу, как говорится "два землекопа". Передо мной мужчина был, декларацию заполнял. Сделали все быстро ему, а мне, и вовсе, буквально, за минуту все оформили, и я успела у них в кассе оплатить.
Цены нормальные, за 4 "бумаги" я отдала 1300. Срок изготовления, по официальным расчетам БТИ - 10 дней рабочих, а, если вы хотите быстрее получить документы, то нужно будет оплатить дополнительную комиссию, и это будет в два раза дороже.
И приходить получать нужно, ИМЕННО, ТОГДА, когда вам назначили дату получения, в противном случае, все аннулируется и придется делать все заново. Там, в заявлении, когда заполняете графы, внизу есть часть, где вы можете указать, кому вы доверяете получить документ, в случае чего... Так что человек, доверенное лицо, может прийти с паспортом и забрать документы за вас.
провели в бти не больше 15 минут, и это вместе с составлением заявления, копированием нужных документов, оплатой за услуги. И кстати, специалистом была допущена ошибка, при указании на которую, нам вне очереди и без психа ее исправили.
по поводу предыдущих положительных отзывов- все правда.
спасибо специалистам за грамотный подход и качественную работу
Действительно качественная и добросовестная работа: нет очередей, компетентные и выдержанные специалисты, чёткость действий и предоставления информации.Информируют СМС сообщением. По телефону также дают конкретные ответы. Давно не сталкивалась с таким уровнем работы.Приятно, спасибо.
Был сегодня в БТИ города Екатеринбурга, на Вайнера, 9а. Понравилось, что нет очередей и быстро приняли заявку. Единственное, что долго не мог сегодня дозвониться по многоканальным телефонам.
Прекрасная и четкая работа специалистов. Тем более в условиях введения нового закона. Радует и то, что всегда можно дозвониться и узнать необходимую информацию по телефону (если этого нет на сайте, который тоже очень удобен и функционален). Правда в последнее время убрали заказы он-лайн, но надеюсь это временное явление.