mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
БТК, интернет-магазин автотоваров в Екатеринбурге, Первомайская, 112 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620049,
Свердловская область,
Первомайская, 112 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
btk66.ru http://www.btk66.ru
Добрый день!nnУ меня машина зависла на подъемнике, позвонил им. Нашли и доставили подшипник сцепления по моей просьбе прямо в сервис буквально за 2-3 часа. Выручили, спасибо вам, парни! Буду обращаться еще!
Заказал впервые, потому что мой привычный магазин стал неожиданно продавать запчасти дороже всех :)nЧто могу сказать, все хорошо но долго, запчасти везли в 3 раза дольше изначального срока, думаю очень существенный минус.nПо ценам в Екатеринбурге оказался также не самым приятным, хотя и не скажу что совсем плохо.nПоводов возвращаться нет :(nКвалификацию персонала оценить не могу, запчасти подбираю сам.nНарушение сроков осталось без извинений, без объяснений, с точки зрения магазина все в порядке... Понимаю что они ничего не могут сделать с поставщиками, но все же не в порядке.nВ подтверждении слов номер заказа K1-90043/41656.
Решил к сезону поменять фильтр воздушный на своей тойоте, и был удивлён разнообразием цен!!! Большинство магазинов предлагали мне его за 300 рублей, а в БТК увидел цену аж около 800 но с какой то звездочкой, обратившись к ребятам с этим вопросом, мне рассказали что очень много контрафакта продаётся, а у них есть возможность заказывать у дилера и с очень приятной ценой нежели самому идти к официалам, там мне вообще 1300 зарядили!!! Фильтр привезли за неделю, но мне и не «кипело», зато очень доволен и даже есть наклейка дилера, что очень порадовало!! Всем советую этот магазин, у самого ТО скоро и походу я знаю куда пойду за запчастями! ;)
Когда у моей Королле 150 полетело сцепление у робота - ох я начал бегать как ошпаренный! Обзвонил кучу магазинов. Но только в БТК нашел в наличии и сцепление за 6700 (в других магазинах минимум за 7500р находил), и что самое удивительное -актуатор за 29000р новый! В других магазинах просили 35000 и то только под заказ. ПОзвонил, любезно забронировали до вечера, быстро продали, едва успевал к закрытию. Благодаря им оперативно починился и езжу дальше. Спасибо им огромное! Отличная цена на такие востребованные запчасти в наличии. Буду обращаться к ним снова!
Ребята продолжают косячить! Решил заказать прокладку крышки головки блока (оригинальную) - внешнюю часть привезли, а внутреннюю (под свечные колодцы) - нет. При этом и на сайте и по другой информации обе прокладки идут комплектом. Точно такой же косяк был с ними пару лет назад, тогда еще и наехали - типа почему не сказали при получении (типа покупатель должен разбираться в этом - вместо них?).nПоставил бы одну звезду, но в этот раз исправлись - вечером привезли правильный комплект (не знаю чья заслуга - менеджера на Бардина? или самой конторы). В общем два раза пришлось к ним кататься, тратить время и деньги...?
Последнее время замечаю , что цены растут как на дрожах. дорого у вас.
менеджеры не умеют решать спорные вапросы. пока юриста не подключишь в живую разговаривать с тобой не будут нармально. приходил со знакомой чтобы помогла разрулить. лично мне одном у отказали и даже не стали обьяснять . с ней разгавор изменился. и менеджер изменил мнение! вопрос решен но больше не вернусь
Здравствуйте. Наконецто добрался написать вам. В этом году у вас брал передние и задние тормозные колодки фирмы АТЕ. Вчера дошли руки, поменял передние колодки. Восхищения нет конца. После колодок HI-Q, тормоза как на заводских колодках. Кстати ранее у вас брал Невские фильтра. Салонный подходит идеально, и фильтрации вопросов тоже нет. Машина Шевроле-Авео кузов 255.
Отличный поставщик, ответственный и надёжный, а менеджеры все квалифицированные!
Всем рекомендуем!!!
И так о хорошем) Конечно цены, большинство позиций дешевле чем у конкурентов. По срокам иногда раньше приходят, но сильно не отслеживаю - для меня не важный фактор. Обслуживание все отлично. Но все таки появился фактор почему прекращаю работу с данной компанией. С 1 июня работают только по будням, да еще и до 19.
Заказываю в БТК66 запчасти уже около 7-8 лет. Раньше была нормальная контора, цены приятные, сроки более-менее соблюдались. Начиная с 2016 года испортились конкретно. То не то привезут, то не подходит (при выборе по Вину), то пишут- заказ в работе, а через неделю (!!!) пишут - нет в наличии у поставщика. В крайний раз вообще потерялся заказ - "должен был приехать вчера, не приехал и не можем дозвониться до поставщика". Со сроками вообще все плохо - выбираешь 5-6 дней, привозят через 10-12. Так еще и хамят... Думаю, буду теперь заказывать в других местах. Благо, как выяснилось, цены у БТК сейчас не самые маленькие. Не хочется больше попадать в ситуацию, когда машина стоит и ждет запчастей, а ребята с БТК вместо обещанных 5-6 дней везут 10-12, да еще до момента получения заказа вообще непонятно, привезут ли или придумают очередную причину.
Я пользуюсь услугами этого магазина достаточно давно, уже не помню сколько лет :) В целом все нравится, цены чаще всего заметно ниже, чем у других (экономлю прилично так). В последнее время, кстати, уменьшились сроки доставки. У меня даже было, что заказ мне в тот же день доставляли. Еще раз было такое, что парни нашли и привезли, можно сказать, что эксклюзивную деталь. В других магазинах ничего не было, вообще ничем не могли помочь, а тут помогли. В общем, спасибо им! Тут про сроки поставки писали. Да, были пару раз задержки поставки, но не критично.
Неоднократно покупал запчасти в этом магазине. Всегда доставляли в срок или бывало даже раньше заявленного срока. Цены в основном ниже конкурентов. Удобный сайт и удобные формы оплаты.
Но все это перечеркнула покупка "оригинального" масла Mazda Dexelia Ultra 5w-30, которое по факту оказалось контрафактным. Продавцы меня заверяли, что масла они закупают у проверенных и надежных поставщиков. Но тут удалось купить масло в специализированном магазине Mazda, сравнив канистры я убедился, что залил я в мотор подделку. Помимо визуальных отличий канистр доказательством служил очень тяжелый запуск двигателя в морозы и своеобразный рык двигателя до его прогрева (который после замены масла на оригинальное просто исчез).
Магазин мое письмо с фотографиями и доказательствами на их официальный ящик info@btk66.ru просто проигнорировал. На фотографиях во вложении справа подделка от btk66.
Через БТК в 2006 году привозил Субару с аукциона, очень понравилась работа менеджеров, теперь на Первомайской рядом с домом магазин запчастей, удобно , интернат магазин очень удобно, заказы отслеживаются, приходят уведомления, цены отличные !!!
С этой компанией знаком давно. Мне нравится, что в интернет магазине можно выбрать запчасти и отслеживать их. Очень большой выбор запчастей, как оригинальных, так и дубликатов. Но суть в следующем. Подбирал я для своей машины датчик холла (датчик положения распредвала). В двух автосервисах мне сказали как он должен выглядеть. Я такой и выбрал. Менеджер БТК подобрал другой по артикулу, ссылаясь на мою ошибку и на каталог производителя. Заказал и купил. При получении датчик выглядел совершенно по другому. Я засомневался и обратился снова к менеджеру. Мне очень корректно пояснили, что датчик подобрали правильно по VIN-коду. Сомнения были до приезда совершенно в другой сервис и где мне сказали все подходит. Спасибо профессионалам БТК. Им стоит доверять!
По мелочёвке типа фильтров TSN или свечек BOSCH цены по городу разнятся, хотя, БТК держит вполне конкурентоспособные цены.
А вот что касается дорогостоящих деталей - стартёров, генераторов, датчиков - тут БТК просто ВНЕ конкуренции!!! С моей почти максимальной скидкой в автодоке стартёр был около 35 тысяч. А на БТК вообще без скидок такой же за 28!!! Компрессор кондиционера автодок за 18700 вёз, в БТК ценник был чуть более 14. Молодцы, ребята. В период кризиса не жадничать - лучший способ успеха в бизнесе!
В данном магазине заказываю все запчасти на свой автомобиль, ни разу не пожалела. Пусть и по срокам иногда задерживается. Сотрудники отзывчивы, если что-то не так и запчасти не подходят без каких-либо проблем возвращают деньги.
Здравствуйте! Сделали у вас заказ. Товар не предоставили, деньги уже месяц не возвращаете. Ваш менеждер не отвечает на телефонные звонки. Как нам вернуть наши деньги???
С 2008 года пользовался ехистом, по привычке думая что там все дешево... В итоге недавно назрела необходимость в дорогой детале (маховик), решил промониторить цены - оказалочь что тут дешевле в 2 раза чем на ехисте... Заказал, ждем прибыти детали :)
Сделал в 11 часов утра заказ на подушки двигателя, оплатил на карту Сбербанка (в черную то бишь). Перед платежем спросил менеджера,: "Точно оплачиваю? Все нормально?", на что получил положительный ответ. Спустя полтора часа выясняется, что цена изменилась с 3800 на 4400.
Отмазка что менеджер не обновил утром прайс (работают с 9-00, заказ был в 11-00) и что у поставщика не оказалось по такой цене - не убедительны.
БТК требуют полную предоплату, хотя даже не знают, могут они продать товар или нет. Пока денег им не отправите - даже пальцем не пошевелят.
Просьба обратить внимание на работу менеджеров.
Почитала отзывы, как раз ищу колодки передние на круз, а не оказалось их здесь, вроде популярный в наше время авто, а колодки проблема купить.
Хороший магазин! Заказываю достаточно часто з/ч на японцев, приходит все довольно быстро огромный ассортимент. Цены меня устраивают, ни разу ничего не возвращал, все продукты соответствуют заказу на 100%. Менеджеры всегда готовы помочь!
Нужна была задняя ступица к СГВ. Позвонил, узнал что есть, приехал, заплатил, забрал. Всё очень быстро и по деловому. Очень доволен. Молодцы ребята!
Цены адекватные, сравнивала по нескольким запчастям с другими магазинами - что-то дороже, что-то дешевле. Сроки вполне терпимые, всегда могут предложить аналоги.
Не очень удобно, что нужно ехать и вносить предоплату, но их тоже можно понять, а то всякие покупатели бывают.
Удобный способ оповещения по смс.
Единственное, что мне не понравилось - это то, что менеджеры медленные... Особенно напрягает, когда торопишься...
Отличный магазин по запчастям. Не было еще ни разу, чтобы не нашлось чего-либо, подходящего для моего автомобиля. За многие годы сотрудничества бывало всякое, в том числе и проблемные случаи. Обмен производили без особых сложностей. В общем, нареканий к работе нет. Разве что на сервис обращу внимание. Не очень приятно, когда заходишь в магазин, специалисты все свободны, но упорно смотрят в компьютеры, надеясь, видимо, на то, что ты сядешь не к ним. Сейчас мне не подходят ваши сроки по доставке. Есть в городе конкуренты, которые предлагают доставить нужные мне запчасти примерно в 2-3 раза быстрее. Поэтому по крайней мере временно я не с вами. Ускоряйтесь, господа
Цены заметно дороже конкурентов, в других магазинах можно купить гораздо дешевле. Так же не понравились сроки доставки, конечно хорошо когда можно отследить заказ, но не так долго!!!
Никому не советую, по крайней мере сам точно больше не буду тут заказывать...не хочется тратить время и деньги.
Позвонил в данную организация поинтересоватся ценой защиты картера... менеджер ответил мне что 1200 под заказ .. приезжайте оплачивайте! через пару дней приехал к ним оплачивать свою защиту и мне вдруг говорят кто вам сказал, что 1200 цены на защиты от 2100р..
Универсальный интернет-магазин запчастей. Один из самых удобных сайтов по функционалу не уступающий основным конкурентам, система отслеживания прохождения заказов (ее еще можно усовершенствовать), удобная система оплаты (есть Qiwi без комиссии, Visa и т.п.), есть доставка. К срокам поставки и ценам вопросов нет - цены заметно ниже розничных, сроки приемлемые. А еще у них в офисе играет классический рок - AC/DC, Black Sabath )) Гут.
Молодцы ребята, постоянно у них заказываю запчасти.
По сайту можно практически все найти самому, а если не нашел, то всегда помогут.
Заказывал у них запчасти на несколько машин, все пришло раньше назначенного срока. Цены хорошие, ребята все доступно объясняют. В общем рекомендую.