mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
BURO haircuts, женская парикмахерская в Екатеринбурге, Мамина-Сибиряка, 102 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Мамина-Сибиряка, 102 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
BURO-haircuts.ru http://BURO-haircuts.ru
Вечер добрый дорогие флампщики! Хотелось бы написать отзыв о мастере ИРИНЕ, которая не понятно по какой причине работает в этом достаточно современном и крутом салоне?! Недавно попала к этому псевдомастеру на стрижку и сейчас реву уже неделю, не понимая что делать с ЭТИМ теперь на голове. Дело в том что, мои волосы очень тяжело укладываются, не послушные (о чем я предупредила мастера), сейчас же, после стрижки, я ношу совершенно бесформенную шевелюру, меня как-будто на куски порубили и ничего сделать с волосами не возможно. Ребята, если в этот салон, то точно не к этому мастеру. Будьте бдительны! Делает как хочется ей, не слушает пожелания клиента. Бюро спасибо за эти страдания.
Не первый раз посетила бюро. И не первый раз - с удовольствием! nСтриглась у мастера Натальи, стрижка понравилась, с Натальей приятно общаться, она не навязчивая и деликатная, и детально спрашивает, какой результат клиенту нужен, прежде чем начинать работать. nАдминистратор тоже очень приятная девушка, сделала скидку на покупку стайлинга. nКлиентоориентированность - на пять с плюсом! nИнтерьер стильный и все чисто - никакой пыли и грязи, о которой писали в предыдущих отзывах, нет.nПодруги по моему совету тоже пользуются услугами этого салона. Им тоже нравится.nСпасибо сотрудникам и владельцам за качественный сервис! nОбязательно приду снова.
Безумно классное место! Попала на стрижку к мастеру Андрису, и звёзды сошлись ✨ получилось даже лучше, чем я думала. Для справки: я человек, который крайне редко стрижется и имеет проблемы с волосами. Но сегодня команда BURO сделала меня счастливой ✌️ Обязательно приду снова и буду рекомендовать друзьям ?
Отношение к клиентам очень потребительское. Мастера опаздывают, это считается нормой. Грубость и не уважение персонала и администратора. Маникюр сделан среднего качества, боковые валики не проработаны. На мою претензию ответа руководства не последовало. Не посчитали нужным…. Я так понимаю, что нужно обращаться только письменно..
Недавно я посетила данный салон и осталась в полном восторге! Делала маникюр с покрытием у мастера Анастасии. Что касается работы мастера, то сделала всё качественно, без повреждений. Положилась на вкус мастера в выборе цвета и дизайна, только выразив свои пожелания и она не прогадала. Расчитывала провести в салоне 2 часа, но к моему приятному удивлению мы закончили за 1.15, причем спешки никакой не было. В целом обстановка в салоне атмосферная, персонал вежливый, а также предлагают чай и кофе. nСоветую!
Отличный салон, я в восторге! После того как я пыталась в домашних условиях перекраситься из тёмных волос в блонд, большая половина пообломалась, и решилась их обстричь, задача была не из легких, порекомендовали сходить именно сюда к Андреасу, боже я даже не могла предположить что выйдет так круто! За стрижками только к нему. nПотом записалась к мастеру по маникюру Анастасии. Она просто золотце, без лишних слов. Маникюр шикарный, все пожелания учтены. nВ общем, салон стильный, мастера профессионалы, администраторы всегда встретят чашечкой кофе.
Была на маникюре у Анастасии. Привела мои ноготки в порядок за полтора часа! А на минутку,ухода за ними не было три месяца. Приятная атмосфера,дружелюбный персонал и профессионализм Анастасии-весомый повод возвращаться в бюро вновь и вновь.
Побывала сегодня в данном заведении: искала чего-то свежего и необычного, и мастер Андрис воплотил мои мечты в реальность! Спасибо ему за это огромное! Своей стрижкой очень довольна и думаю, что вернусь сюда еще)))
Всем доброго времени суток! Я в Екатеринбурге не так уж и мало ( скоро будет 8 лет), но до сих пор не было места , к которому у меня не было бы вопросов))) так сложилось , что все дороги в последнее время вели в это место, а тут еще подруга на день рождения подарила мне сертификат))) дошла я сюда только вчера . Приятная атмосфера , предложили чай , кофе или шампанское во время ожидания- это очень приятно. Персонал вежливый и улыбчивый )) я ходила на стрижку и уходовую процедуру к Андрису ( нужно было попитать волосы после осветления и исправить ошибки предыдущего мастера ) . Все получилось , как я и хотела )) в конце неожиданно меня спросил мастер :" можно я Вам сделаю подарок и накручу Вам волосы?") Может, он так всем предлагает , но мне было приятно и неожиданно и чувствовался индивидуальный подход)nв общем , довольная убежала домой, буду рада к Вам вернутьсяnnP.S. далее текст не по делу, личный комплимент Андрису))nnПри общении я всегда обращаю внимание на глаза ( считаю их зеркалом души)) ) , и мне впервые в жизни попались настолько красивые, бездонные глаза, увидев которые мысли путались ))) nnВсем, с кем общалась по поводу похода в "Buro" , говорила коротко про стрижку , что все , как надо, а остальной разговор про глаза мастера )) ( Девочки ведь такие девочки)) ) nnжалею, что забылась и лично это не отметила)
получала здесь следующие услуги 19.12.17:
1. Маникюр с покрытием (мастер Анастасия)
2. Стрижка (мастер Александр)
Провела в салоне более 3 часов.
Впечатления по-порядку:
1. Помещение: задумка по интерьеру интересная, но в целом достаточно грязно, душно и пахнет сыростью. (если отделка в темных тонах, это не значит, что там не нужно идеально мыть). Например, батареи не тронули с открытия, а именно возле них (под барной стойкой) клиенту предлагают кофе))) пол, стены, столы, лампы, тоже пыльные. Кресла для стрижки классные, удобные, но уже пошарпаные, можно было красивую коричневую кожу чем то регулярно обрабатывать для поддержания в первозданном виде. Напольный плинтус белого цвета, весь грязный откровенно, губка со средством решила бы все вопросы. И т.д.
2. Девушка-администратор приятная, встретила, предложила кофе, присесть.
К кофе предложили печенье (очень старое с характерным запахом залежавшегося продукта). Либо не предлагайте, либо обновляйте регулярно. Молоко в кофе добавляется ледяное, поэтому в целом напиток холодный, а не горячий.
3. По стрижке вопросов нет. Мастер Александр позитивный, опытный. Предложил новую для меня технологию стрижки, я согласилась попробовать. (использовал машинку с насадкой с целью сгладить «пушок» по всей поверхности волос). Работает достаточно быстро, аккуратно, волосы ни разу не зацепил, хотя путаных секущихся концов было достаточно, дал ненавязчивые рекомендации по уходу. С удовольствием бы подровняла волосы снова у данного мастера, не задумываясь. Конкретно ему-5 с небольшим минусом. Не понравился вопрос, чем я занимаюсь, при первом визите на такие вопросы не очень удобно отвечать. Но это не испортило общее впечатление.
4. Маникюр. Анастасия очень приятная, с позитивной энергетикой. Очень и очень Старается выполнять свою работу на 100 процентов. Скорее всего у неё будущее хорошего мастера. НО НО НО опыта откровенно недостаточно. Это проявляется во всем: скорость работы низкая, 2 раза из 10 ногтей было больно, до сих пор болит, кривое покрытие. Фото прилагаю. Особенно на темном лаке видна вся неровность нанесения. Покрытие долгосрочное, боюсь представить как это чудо будет отрастать. Мастер настоятельно рекомендовала матовое покрытие (я сделала его впервые), а ведь на нем особенно видны недостатки и неровность нанесённых слоёв. Особенно сразило наповал выскребание из банки прозрачной основы))) это кошмар, мастер наклоняла банку под разными углами. Я говорю оно закончилось, она вместо замены банки говорит, нет, это кисточка короткая, там ещё много. (Как лиса вокруг кувшина) а страдает клиент, от неудобства ковыряния порой капали на ноготь такие капли, что слой явно превышал какое либо стандарты. На фото бугры тоже видно, в реальности они больше и страшнее. Сделайте акцию, маникюр с покрытием 200 р для студентов, пусть Анастасия набьёт руку. А уважающий своё время человек не пойдёт и не получит разочарования.
У меня маленький ребёнок, выбираюсь побаловать себя и поднять настроение крайне редко, раз в несколько месяцев. Эти 3,5 часа я очень ждала. А в итоге испорченное настроение. (Спасибо Александру, смягчил удар))) смотрю на результат и не знаю плакать или радоваться что жизнь с такими профессионалами сводит редко. Теперь думаю где добыть время соскрести этот ужас со своих ногтей, приобретённый за свой счёт.
5. В целом по уровню: практически весь персонал курит, регулярно бегая на улицу, а также незанятые ничем мастера болтают друг с другом на личные темы, мило за барной стойкой. В конце «приема» персонал занялся раскладыванием, распределением и упаковкой каких то новогодних подарков. Наверное это тоже стоит делать не при клиентах. Вот как то так: не знаю, возможно, остальные 4 мужских салона и процветают, но в женском творится примерно то что я описала без прекрас и преувеличений.
Боюсь люди, продающие франшизу, не представляют что происходит по факту. Новогодний ажиотаж пройдёт, а клиентов станет все меньше и меньше при таком подходе. Спасибо что прочитали до конца. Жду с нетерпением обратную связь. Почта у Вас есть.
Спасибо мастеру Лизе за макияж, задуманный образ (с платьем, париком, вот этим всем) в итоге получился отличный.
Но хотелось бы более удобный стул или кресло, было не очень комфортно сидеть на маленькой табуретке без спинки.
Хочу сказать спасибо Андрису за мастерство и внимание к мелочам. Очень довольна стрижкой!
Задача была сложной: исправить огрехи от предыдущей неудачной стрижки, сделанной в другом заведении.
Была в Бюро первый раз, волновалась.
В итоге я очень довольна!
Большое спасибо!
Отметила ещё, что обстановка в целом очень уютная и приятная.
Обязательно приду снова.
Посещаю салон уже не первый раз, обслуживание всегда на высоте, обстановка приятная, расслабляющая! Особенно хочу отметить работу сотрудников, как часто у нас у девушек бываешь хочешь чего-то нового, но не знаешь что именно)))здесь всегда получалось именно то,что я хотела! Супер, приду к вам ещё и не раз!))
Сегодня впервые делала маникюр в данной студии, очень понравилось, обслужили на высшем уровне, все сотрудники очень приветливые, предлагают чай/кофе с печенюшками)) В общем оставили только положительное впечатление!)
Первый свой отзыв решила посвятить этому заведению, поскольку на днях как раз ходила на стрижку и покраску.
Уже в четвертый раз являюсь клиентом этого салона, последние три раза записывалась специально к мастеру Елене. С моими волосами она точно подружилась, раньше всегда казалось, что мужчины-парикмахеры лучше видят и понимают что именно мне надо, сейчас полностью поменяла мнение.
Хочется отдельно отметить, что записаться можно к какому-то конкретному мастеру, администраторы учитывают мнение клиента и не впихивают куда попало.
Большое спасибо за вкусный кофе с печеньками, за мою стрижку и новый цвет волос, обязательно вернусь к вам снова!
В данном месте я делала маникюр) сделали очень красиво и аккуратно! В этом месте очень уютная атмосфера
В данном месте я делала маникюр) сделали очень красиво и аккуратно! В этом месте очень уютная атмосфера?nлак у меня сходит быстро,так как мою посуду,полы и т.п. без перчаток???
В первый раз пришла в Büro по рекомендации подруги, к мастеру Андрису, но очень волновалась, что молодой человек не поймёт, что там у девушки на уме:) Оказалось, что переживала абсолютно зря! Мастер убедил, что необходимо обстричь длинные и поврежденные волосы. Было нелегко на это согласиться, но решила пуститься во все тяжкие и доверилась мастеру:) То, что получилось в итоге превзошло все лучшие ожидания! Стрижка получилась короткой, но с сохранением длины спереди (это для того, чтобы я привыкала к изменениям постепенно). Вывод, мастер отлично понимает, что подходит тому или иному типу лица, волос и стилю жизни. Кроме того, очень приятно поболтать и с мастером, и с администраторами: все очень общительные и улыбчивые:) Кстати, недавно сходила к ребятам на маникюр. Результатом осталась довольна и порадовала цена:) Так что теперь только Büro haircuts!
Никогда не оставляла отзывы. Но здесь уже не выдержала. Изначально хотела записаться к мастеру Евгению, но была очередь, а я уезжала. Попросила администратора подсказать, к кому можно записаться, чтоб сделать Хорошую стрижку. На что она посоветовала к любому мастеру, так как стрижка банальная без заморочек, записала к Андрису. Пришла к мастеру, объяснила, что хочу. Вроде он все понял, я попросила только не боб каре, и чтоб не использовал машинку. Сказал, что сделает, все как надо! Но как только он состриг сзади волосы, чувствую, что пошло уже все не так. Вообще подстриг очень коротко, использовал машинку и в итоге сделал все-таки боб каре. Я ему сказала, что не привыкла к такой стрижке, он сказал надо привыкнуть. Ладно думаю, дам время себе привыкнуть. По приходу домой муж ужаснулся, сзади оказалась разная длина. Я не поверила, но при укладке на следущий день поняла, что муж прав, длина сзади разная, а это извините на боб каре заметно. Хотела придти через несколько дней, чтоб исправить косяк, но уехала в командировку. Вот так вот сходила на обычную стрижку. Очень жаль, что мастер не прислушивается к пожеланиям клиента. Салон позиционирует себя очень высоко, с чем я не согласна!
Стриглась у Елены. Ну, как сказать... воротничков нет, по пути постригла бровь. Подождите, что? Как так можно? Я же не на коррекцию бровей пришла. Из положительного- стригла молча. В целом, персонал- ок, интерьер- ок. Больше не пойду!
Давно хотела посетить данный салон, проезжала мимо. Да и друзья посещают, отчего бы не сходить. Решила тест-драйв начать с маникюра. Интересный интерьер, не донца понятна концепция, ну да ладно. Очень вкусный кофе, отличный сорт. Мастер очень милая, аккуратная, с юмором, корректная. Делала маникюр и долговременное покрытие, мы уложились в 1,5 часа, сделан маникюр на отлично! Цветов на выбор порядка 20, не так много, как в другим салонах. Но это и хорошо, а то вечно голову ломаешь. Что для меня было поразительно, за услугу я заплатила 500 рублей. Временная акция. Офигеть! Благодарю, вернусь ещё!
Была с подругой на мастер классе у Натали Макаровой.Местечко очень милое и персонал приветливый)
Думаю как-нибудь.заглянуть к вам на стрижку))
Жена довольно тщательно выбирала, где-бы подстричься, записалась в BURO. Пришли смски с уведомлением из разряда "мы вас ждём", собрались выезжать. Звонок из парикмахерской: "Мастер не может вас принять, потому что заболел". Другого мастера на это же время не предложили, только поставили перед фактом, и просто сказали записаться на другой день. В общем жена очень сильно расстроилась (давно планировала подстричься, с маленьким ребёнком и моей загруженностью на работе без выходных это не просто), для нас это показалось очень не вежливым и не профессиональным шагом со стороны салона. Вот такой вот сервис! Не рекомендуем.
Решила в корне помять свою жизнь и, конечно же, не осталась без внимания моя прическа! Никогда не стриглась у мужчин и вот решила попробовать, попала к Александру. И вот, что я Вам скажу: кайфанула! Что хотела, я не знала. Получилась, легкая и удобная прическа. А самое наслаждение - это сушка волос почти в горизонтальном положении. Спасибо, приду еще и не раз!)))))))
Любая девушка рано или поздно жаждет перемен, я решила начать с волос, но в связи с последним неудачным опытом в окрашивании к выбору салона и мастера я подошла с особым трепетом, мой взгляд пал на buro, о чем я ни капельки не пожалела, на звонок мне ответила приятная девушка по имени Анастасия, она отнеслась с пониманием к моим опасениям и посоветовала мне мастера Ирину. И вот настал день X! Не могу не отметить что встречают здесь вас не как клиентов а как ГОСТЕЙ, что не может не радовать, кофе у вас очень вкусный, спасибо)
Ну а теперь о главном! Мастер Ирина поразила меня своим профессионализмом, настолько трепетно мы подошли к выбору стрижки и цвета волос, после 2х часов в руках Ирины, я была просто в восторге от своего нового образа. Мне показали и рассказали как в дальнейшем укладывать мою стрижку и как ухаживать за волосами! В этот день я поняла что теперь стричься и красить волосы я буду только в buro!!! Спасибо вам большое )
Для тех, кому лень читать далее, скажу сразу все супер))) Посетила данное заведение 9 мая 2017 года. Волосы мои были длинные, а хотелось сделать удлинённое каре) поэтому долго искала мастера, читала много отзывов и наконец остановилась на Евгение))) абсолютно не пожалела и даже наоборот осталось счастливой, что доверила это дело именно ему! Женя все объяснил, рассказал, посоветовал! Настоящий мастер своего дела! Спасибо миру за таких людей
Для тех, кому лень читать далее, скажу сразу все супер))) Посетила данное заведение 9 мая 2017 года. Волосы мои были длинные, а хотелось сделать удлинённое каре) поэтому долго искала мастера, читала много отзывов и наконец остановилась на Евгение))) абсолютно не пожалела и даже наоборот осталось счастливой, что доверила это дело именно ему! Женя все объяснил, рассказал, посоветовал! Настоящий мастер своего дела! Спасибо миру за таких людей?????? вывод: приду еще не раз?
На этот раз визит сюда оставил после себя исключительно приятные впечатления .
Встретила меня приветливая и симпатичная девушка - администратор , угостила кофе ( и печеньками ). Что ни говори , это приятный момент, который задаёт тон всему заведению и дальнейшему времяпровождению здесь . Отлично, здорово осознавать, что с обратной связью тут действительно работают.
На этот раз колдовал над моей головой Александр. Результатом я довольна! А сушка -это прям отдельная процедура релакс. Разве что соответствующего музыкального сопровождения не хватает .
В итоге получилась гладкая и стильная стрижка , не требующая особой техники укладки - то , что я и хотела .
Мастера здесь действительно талантливые- это правда .
Надеюсь, и дальше все здесь будет так же хорошо.
Именно в Buro я нашла идеального для себя мастера - Андрея Майкова, который радует меня идеальными стрижками, за которыми легко ухаживать. Мне очень нравится и профессионализм Андрея, и его умение поддержать беседу. В Buro замечательные администраторы, прекрасный интерьер, а также радует удобное месторасположение. Теперь хожу только в Buro и точно знаю, что стрижка будет потрясающей. Спасибо за вашу работу!!!