mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Центр муниципальных услуг, отдел приема и выдачи документов в Екатеринбурге, Черепанова, 28Б (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620034,
Свердловская область,
Черепанова, 28Б (2 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Телефон:
Сайт:
цму.екатеринбург.рф http://цму.екатеринбург.рф
Пришла оформить субсидии по коммунальным услугам,девушка на рецепшене сказала,что это оформляют на Готвальда. Я созвонилась по данному вопросу по горячей линии,где мне объяснили,что девушка меня неверно проинформировала,данная услуга оформляются именно здесь. Так же при обращении ик посетителям,специалист за стойкой при входе держит тон словно учитель в школе. Считаю нужно доброжелательно обращаться к людям. А специалисты,которые принимают документы за ширмой знают свою работу, молодцы.
Сотрудник ( дама за 30), не умеет работать, в который раз создает проблему посетителю! Черепанова 28б, видимо, руководству все равно, кто у него работает... Печально...
Обращаюсь уже не впервые. всё очень нравится. В отделении всегда чисто и немноголюдно. Желаемую услугу получаю в течение 5 минут, без ожиданий и очередей. Администратор всегда все расскажет и подскажет. Все легко и просто, без лишней бумажной волокиты. Спасибо!
Пользуемся услугами Центра муниципальных услуг постоянно и всей семьей, как только они открылись еще 2 года назад и назыались МФЦ. Обращались чтобы записать ребенка в детский сад, потом чтобы получить путевку в лагерь для старшего, муж по работе получал разрешение на перевозку крупногабаритных грузов в городе, мама получала пенсионную пластиковую карточку и т.д. Всегда довольны посещением ЦМУ и работой сотрудников. Основное, что стоит отметить, это компетентность и удобный режим работы. Они всегда грамотно проконсультируют какие документы нужно иметь при себе, чтобы заявление приняли с первого раза (можно позвонить в колцентр или посмотреть на сайте), и всегда вовремя позвонят и скажут, что все готово. Мы уже и отвыкли от того что нужно куда-то идти кроме ЦМУ.
Впервые продлевал разрешение на право организации розничного рынка (вещевой) через отделение МФЦ, была небольшая заминка при приеме документов, но в остальном хочу похвалить сотрудников МФЦ на Черепанова, 28б. В дальнейшем определенно буду еще обращаться в МФЦ.
Отправила мужа, чтобы он подал заявление на очередь в детский сад. На удивление, муж вернулся быстро (МФЦ у нас под боком), я уж было подумала, что что-то пошло не так, но он сказал, что все подал, что его быстро обслужили и помогли с заполнением заявления. Муж у меня обычно редко отзывается, но тут сказал, видимо действительно сотрудники МФЦ произвели благоприятное впечатление.
Появилась необходимость обратиться МКУ МФЦ по данному адресу
Согласно талону полученному в терминале, в очереди было 2 человека, обслуживали тоже 2 сотрудника, при этом на ожидание ушло 50 минут
Наверное ,существует какой-то регламент на ожидание( считаю, что он должен укладываться в районе минут 20 )
Если так много времени требуется, чтобы обслужить клиента ( Сидел один посетитель больше 50 минут), следовательно нужно находить дополнительно ресурсы, чтобы часами люди не просиживали в очереди
Консультации от Широновой Зои Владимировны работника, центра на интересующие вопросы не получила, обслуживанием осталась лично я недовольна,не выясненные моменты остались , работу данного филиала могу оценить лишь как удовлетворительной
Всё не доходили руки написать, сегодня решилась, встретив очередную бабушку блуждающую по району и ищущую мфц. У меня большая просьба к вам, не знаю просто кому написать, повесить на здание черепанова 28б Вывеску с адресной табличкой ЧЕРЕПАНОВА 28Б. Живу рядом, каждый раз выходя с ребенком гулять натыкаюсь на людей котоорые ходят и ищут этот злосчастный мфц Вот не вру, на неделе раза по три точно спрашивают, где он находится? где адрес черепанова 28б? В большинстве своем это пожилые люди, которые мотаются в поисках адреса, сам мфц находится в здании магазина Пятерочка, там есть вывеска , но дело в том что торцом здание расположено к дому, а к дороге фасадом, и вывеску просто никто не видит, все ходят и блуждают, встретила бабушку которая ходила и спросила у меня где адрес черепанова 28 б.Я говорит вчера приезжала ходила так и не нашла. Ну это просто переполнило чашу моего терпения. Пожалейте стариков Повестье вывеску с торца с адресом хотя бы где крупно будет написано ЧЕРЕПАНОВА 28Б.