Центральная городская больница №2 им. А.А. Миславского в Екатеринбурге, Рябинина, 21 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Заведующая данного филиала Горшкова Надежда Сергеевна, с отвратительным отношением к пациентам, абсолютно не пыталась помочь, постоянно торопила на приеме, чтобы я быстрее высказывала свои проблемы и повышала голос. Какое то издевательское отношение. Не проконсультировала, быстро выпроводила и все, от приема толку ноль! Вы зачем там вообще сидите?Вы не врачи, а просто вечно всем недовольные, несчастные женщины. Жаль пациентов, они до сих пор верят, что в нашей стране, в бесплатной больнице еще кто то может помочь.

Отвратительно!Примите,пожалуйста,меры в отношении работников регистратуры (19.06.2018)nЯ прекрасно понимаю,как тяжело работать с людьми,особенно больными,но ведут они себя как безоговорочные хамки,общаются исключительно на повышенных тонах,усмехаются,захлапывают перед тобой двери.Позволяют себе высказывать мнение,"кто больнее",а кто и потерпит.

Очередь к терапевту 2 часа, куча народу в очереди, действует только живая очередь, можно постареть пока дождешься

Отвратительная работа сотрудников регистратуры. Прошу разобраться, как можно на одно и то же время записывать по 5 человек. Костина А.В.

Разберитесь с номерами,. Или пусть Регистратура, уде начнёт работать. Не могу пол дня дозвониться, где верная информация в интернете

Пришли на прием в эту поликлинику, в регистратуре куча врачей которые толпятся, успевают обсуждать личные вопросы и проблемы,видя очередь из пяти человек. Женщина в регистратуре заполняет документы и при этом расспрашивает у пациентки, где та работает, сколько получает, как муж отпускает на работу видя очередь из пяти человек, трое из которых сидят с температурой, талон не получили сидели в очереди, в итоге пришли к часу, в три часа только прошёл второй человек записанный на 2часа,следующая запись на 14-15,и никто не торопится принимать, в кабинете сидят по пол часа,а то и больше. Видя такую очередь врачи спокойно расхаживают, обсуждают личные темы,занимаются всем кроме работы. Время уже 16-35, а наша очередь так и не подошла, сидим с температурой и ждём. А люди с талонами на 14_15 до сих пор не прошли. Ставлю оценку 0,за качество обслуживания.

Спасибо за бездарное отношение к пациентам в регистратуре, особенно касается отношению к беременным!nВрач из женской консультации направила пройти ЛОРа по месту жительства, так как у них нет этого врача. На основании беременной обменной карты я пыталась записаться к ЛОРу три раза! Первый раз мне отказывали, отправляя предварительно к терапевту, при втором посещении не было талонов, и вот с третьей попытки 17 мая, меня записали на 31 мая, предварительно пришлось ругаться убеждая, что к терапевту мне не зачем, мне нужна отметка Лора, по направлению от наблюдающего врача в женской консультации, девушка регистратор после долгой беседы не соглашалась, но услышав, что я буду жаловаться, удивленно переспросила, "а так вы беременны" ну давайте вот вас запишем на комиссию! Записали!!! Прийдя 31 мая в больницу к положенному времени, в регистратуре выдали: "девушка, а вы что сюда то пришли, у нас только терапевты, вот ваш талон, надо было раньше приходить за талоном, теперь вы уже не успеете"nК слову ехать с Рябинина нужно на Московскую 2!!! nВопрос к руководству: как я должна была узнать, что мне нужно ехать куда то в другое место? Или хотя бы что талон нужно получить заранее? nНИКТО мне этого при записи заранее не сообщил, ещё и обвинили меня сказав, что больше записывать не будут!!! nВот нелюди, по другому не назвать, мотать нервы беременной - выше всякого хамства!!!nЧтобы к вам так же относились, как вы к другим! Особенно дама регистратуры, что мне хамила!nnЯ к ЛОРУ не могла записаться 2!!! Месяца!!! Просто отметку поставить...!

Была на приеме у терапевта с целью получить направление к аллергологу для прохождения аллергопроб. Были назначены анализы: кровь, моча, кал на яйце-глист и флюорография. Результаты анализов и карта были переданы 1.12.2016 Горшковой Надежде Сергеевне для записи меня на консультацию к аллергологу. Получить направление и талон я смогла только 17.01.2017. Накануне новогодних праздников я задавала вопрос, почему меня до сих пор не записали. Ответ был такой: «Нет записи в настоящее время! Ждите, вам позвонят!» После праздников прошла неделя, я прихожу в поликлинику с тем же вопросом. Мне предложили пройти в кабинет к заведующей. Надежда Сергеевна сбивчиво что-то повторяла о неоплаченных государством квотах на запись к аллергологу, в это время искала карту. Не нашла… Сказала: «Значит она (карта) в регистратуре!» Я говорю, что в регистратуре ее нет. Продолжает искать. Находит в стопке разных бумаг на окне!!! Говорит: «Сейчас я вас запишу!- открывает программу.- Да, вот, они вас берут. Дали положительный ответ, видите как хорошо, что вы пришли Вовремя! Как раз квоты появились, и не успели еще разобрать.» Чтооооооо?.. nЯ в кабинете промолчала из уважения к возрасту Надежды Сергеевны и из жалости к страждущим, ожидающим в коридоре встречи с заведующей. Объясните, кто-нибудь, Надежде Сергеевне как работает онлайн запись. Либо, объясните, что другие люди понимают, как она работает. И не надо нести этот бред, уж лучше честно признаться, что забыли про пациента. n Это было некрасиво!!!

Ужасный терапевт мужчина из 3 кабинета!!!!nОбратилась в поликлинику по рябина 21, к терапевту. У меня были боли в животе и спине, не прекращающиеся три дня. При этом была температура и тошнило-подташнивало. Перед выходом температура была 39,5 выпив таблетку парацетомола, пришла в больницу с температурой 38,1.nТерапевт только выслушал меня, задал пару вопросов и смерил температуру.nНО!! В карте написал что и прощупал и прослушал и размеры органа там указал. В итоге написал два диагноза: заболевание желчевыводящих путей или аппендицит.nОТПРАВИЛ МЕНЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО В БОЛЬНИЦУ на северном переулке 2, вечером. На приёме я была в пол восьмого вечера.nВ итоге в больнице по этому адресу все офигели, что меня направили с подозрением на аппендицит не в то отделение да ещё и самостоятельно. Он должен был вызвать скорую.nnПришлось ехать в 40 больницу, где меня приняли с температурой 39, тошнотой, болями и жаждой.nnАппендицит не подтвердился, лежу с острым пиелонефритом. Но ДОРОГИЕ МОИ, не дай бог больному аппендицитом или с камнями попасть к нему на приём. Помрешь скорее!nnБудьте бдительны!

Оказалась в данном мед.учреждении на 34 неделе беременности с болью в горле. То, что беременных без очереди не пускают - это еще ничего, но вот качество самого приема меня просто поразило. Принимал в тот день Больманс К.С., все остальные специалисты оказались в отпуске/на больничном. Данный врач за все время приема ко мне ни разу не прикоснулся: легкие не послушал, хотя в обменной карте написал, что дыхание чистое, лимфоузлы не проверил, градусник обычный ртутный поставил на 20 секунд и забрал, отметив, что температуры нет (может у него скоростной ртутный градусник?), выписал лечение, а уже после этого, когда я собралась уходить, вспомнил, что пациенту с жалобой на горло неплохо бы на это горло вообще взглянуть. Ну и взглянул собственно. Повторный прием не назначил - видимо сценарий, что мне, беременной женщине на 8 месяце может стать хуже не рассматривался вообще. При вопросе - "когда повторный прием?" - ответил - "когда родите видимо.."nВ общем выглядело все так: выслушал, выписал лечение, отправил домой.nК лору попасть можно только через терапевта, других терапевтов нет, куда бежать не понятно...лучше мне от назначенного лечения ни стало ни на грамм.

Ужасное отделение, которое может быть!n1. Сдала в четверг (21.07) флюорографию, было направление по ДД. Пришла сегодня за анализом, в регистратуре покопались в бумажках - не нашли, отправили в 4 каб. к медсестре, та долго искала - не нашла, отправила к терапевту - простояла 15 мин., начал искать, с горем пополам написал мою фамилию без ошибок в компьютере, порылся в бумажках - не нашёл. Начал нервно меня отправлять поискать в др.кабинете. Пошла снова в регистратуру, девушка начала повышать голос и возмущенно мне говорить, что она не занимается анализами, они все у врача, чтобы я шла к нему. Поиски так не к чему и не привели.nДурдом. Для меня этот анализ очень важен, т.к. на данный момент болит грудная клетка и спазмы в легких.nИз-за чьей-то халатности, снова идти на облучение?!nn2. С марта пытаюсь взять направление к аллергологу, т.к. сильные приступы крапивницы и отек Квинке. Из-за загруженности терапевтов я попала к заведующей, сначала она мне не давала направление ,т.к. надо было пройти диспансеризацию, которую на сколько я знаю, мы добровольно проходим. Хорошо, часть анализов прошла.nБолел сильно левый бок, на выписывали УЗИ и ФГС, бесплатно, конечно, не дождаться. Прошла всё платно, пришла на приём, диагноз - гастрит. Заведующая сказала, когда вылечите, придете ко мне на приём и я Вам дам направление в аллергологу.nВсё вылечила, сходила сделала полное обследование крови, чтобы с полным пакетом придти и взять направление к аллергологу, т.к. сейчас аллергия сильно прогрессирует.nСюрприз - заведующая сегодня мне говорит: а я больше не веду прием, идите к терапевту и когда он все напишет, то я, как эксперт, буду решать насчёт направления.nПолучается мне надо будет сидеть и снова объяснять всю ситуацию терапевту, рассказывать ему, что последние полгода скорая меня откачивает от приступа Крапивницы и отека Квинке. И он ещё решать будет, что со мной делать.nВрачи вообще забыли на кого они учились. Они должны лечить, а не калечить.nВынуждают идти платно на прием, чтобы спасти свою жизнь, т.к. данные приступы могут закончиться летальным исходом и в скорой меня уже предупреждали.nПриём стоит не 100 р., неужели так сложно дать какую-то бумажку, ведь все аллергопробы я и так буду сдавать платно.nПросьба навести в данном отделении порядок.

Вот и прошла своё боевое крещение новая больница в академическом. Во время эпидемии гриппа многие жители района увидели, как она с треском провалила свою миссию - лечить и спасать. Что мы имеем... Полные коридоры чихающего, кашляющего и страждущего народа, осаждающего один-единственный кабинет терапевта, в котором, с важным видом восседает абсолютно бесполезный фельдшер , которая, не заморачивась назначением лечения, бдит только о том, чтобы закрыть побольше больничных, а открыть поменьше. Оговоримся сразу, беременных без очереди НЕ принимают, угрозы патологий и выкидышей вовсе не пугают нашего храброго фельдшера... Куда подевалась наша терапевт мне не сказали, но мы все будем ждать её с нетерпением. А вообще, господа, это редкостной бардак... Предлагаю новый девиз поликлиники: болеть и заражать, пациентов не уважать, беременными рисковать.