mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
CITY Serviсe, IT-компания в Екатеринбурге, Тургенева, 13 (724 офис; 7 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Тургенева, 13 (724 офис; 7 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
ekb.cservice.su http://ekb.cservice.su
Обращался в компанию еще в декабре, решил отзыв написать гуляя по интернету.
Вызвал спеца, надо было восстановить данные с убитого жесткого диска, пришлось конечно подождать около 10 дней, но ребята восстановили примерно 90%, в моем случае это обалденный результат, всего за 3000 рублей, отдавал в ФСС они за одну диагностику содрали 11.000 рублей.
Стоит ли обращаться в city servise?
Пожалуй да, проверил лично на себе
Добрый день, прочитал отзывы, обратился в компанию, мне надо было переустановить windows, к сожалению я специалист в другой сфере... Составил заявку, сориентировали, что мастер подъедет с 17:00-19:00, за полчаса позвонил мастер, уточнил требуется ли еще помощь, уточнил этаж, приехал в начале пятого, мастер опрятный, вежливый, переустановил windows за час, так же предложил почистить ноутбук, в связи с нехваткой времени, попросил почистить в следующий раз, мне очень понравился сервисный центр, был печальный опыт когда обратился в другой сервисный центр, мне сломали ноутбук. вроде назывался мегабит, или гигабит, что-то в этом роде.
Рекомендую компанию, делают качественно и на совесть.
Мне помог специалист Олег, ремонтировал компьютер и ноутбук, соелал все быстро и качественно. Впредь буду обращаться только к нему. В любом месте можно попасть на неквалифицированного специалиста. Я же желаю всем найти хорошего работника, который знает что нужно делать в своем деле, и что бы сломанные вещи потом еще радовали нас своей работой.
Добрый день! Обратилась в данную компанию, т.к. поймала вирус какой то на ноут. Естественно срочно понадобилась помощь мастера, т.к. сессия и без ноута ни как. Мастер приехал быстро, хорошо и качественно все сделал, да ещё и почистил от пыли. Дали гарантию да ещё и скидку сделали)) очень приятно) буду вашим постоянным клиентом.
Добрый вечер. Хотелось бы поделиться опытом в отношениях с данной организацией. Заказал я через оператора данной компании услугу по чистке ноутбука ( в этом деле я полный нуб). Первое, что смутило - это перед приходом мастера не было ни звонка, ни смски. Во-вторых, мастер опоздал на неприличные 1,5 часа, пришел без инструментов, чтобы открыть и почистить ноутбук. Пришлось мне ему помогать) В итоге, на пару мы с ним почистили мой ноутбук и за это удовольствие он выставил ценник в 3500 рублей + 300 рублей за вызов "мастера". Я категорически отказался от данной цены и решил позвонить в компанию. В ответ на мою претензию и вопрос "Почему так дорого?" мне ответили, что , видать, данная манипуляция была чересчур сложна и потребовала от мастера проявить его недюжие умственные способности. На просьбу перечислить мне основные критерии сложности процедуры мне ответили отказом. Платить я отказался и предложил вернуть пыль на место. В ответ я услышал оскорбления в свой адрес.
Подводя итог, стоит отметить отсутствие ума и воспитания у работников компании CityService, полное нежелание идти на контакт у дирекции.
Позвонила в домру, описала проблему, мне предложили помощника по дому, я согласилась. У меня была проблема с компьютером, медленно работал, приехал мастер Михаил, произвел диагностику, выяснилось, что неисправен жесткий диск, все показал, обратил внимания на показатели, индикаторы, я даже начала немного разбираться в этом) Сходили вместе купили какой-то быстрый накопитель, установил виндоус, он стал включатся за 8 секунд, я такого вообще в глаза не видела, на столько все быстро работает, качественно, все настроенно, я осталась в большом восторге от этого мастера, в следующий раз буду обращаться только к нему! Спасибо вам Михаил.
Руководство данной компании МОШЕННИКИ и в первую очередь все мошенничество направленно на младших сотрудников компании, а в частности на техников!!! В чем особенности - это систематически невыплата зарплаты, огромная масса АВТОШТРАФОВ за задержку закрытия заявки (хотя заявка сделана вовремя и в срок!!!), а так же штрафы за отсутствие на собрании и некого не волнует выходной у тебя или больничный... Руководство относится к тебе как пушечному мясу... Очень много заявок кривых, те клиенты кидают... Техники вынуждены выживать на зарплату в 6-10 тыс. рублей, хотя руководство изначально говорит о суммах в р-не 35-тр и выше... Все заявки по данной конторе - восстановление кабельной системы в квартире клиента.... Хоть и позиционирует компания как IT, но нормальных хакеров 1-2 (ФИО оглашать не буду) на всю компанию, да и то от одно из них недавно избавились... НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ НИКОМУ.... Единственный толковый сотрудник в офисе - это сервисник, который занимается ремонтом техники на территории офис, зовут его Олег (полные ФИО раскрывать не буду по идейным и др причинам (закон о персональных данных)), парень реально разбирается в своем деле.... Далее расскажу про руководство: Директор там Е. Романов он является необразованным спортсменом и в глазах только одни купюры, ничего не умеет и директором стал только по тому, что он друг учредителя компании, он же и ввел систему штрафов для обогащения обманным путем за счет Техников, которым приходится работать иногда по 10-15 часов в сутки за озвученную выше З/П, тк по другому он заработать не может!!!
ПОВТОРЯЮ ЕЩЕ РАЗ. НЕ РАБОТАЙТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Всем привет.Редко захожу сюда,но странно видеть непонятные отзывы.ну да ладно.Расскажу Вам свою историю. Несколько дней назад стал замечать как греется ноутбук. Зная этих ребят. так как ранее обращался,позвонил и сообщил о своей проблеме. мне предложили 2 варианта. Первый- самостоятельно привезти ноут, второй-они сами его заберут. Короче,выбрал первый. Приехал и при мне провели диагностику,объяснив,какие работы необходимы и сколько будет это стоить. Меня все устроило и через 60 минут.я забрал ноут. Никогда не понимал тех,кто пишет свое мнение,заведомо выпадающее из реальности))) Респект СитиСервис
Мне очень быстро починили здесь смартфон. После этого я несколько раз обращался в СитиСервис с компьютерами, ноутбуками, смартфонами, планшетами своих друзей. Ни разу не подводили. Один раз пришлось немного подождать деталь, но ожидание того стоило.
Рекомендую.
Ребята не обращайтесь никогда в эту компанию! Там работают эулики и шарлатаны! Интернет у меня от Dom.ru, мне нужно было настроить роутер новый, я позвонила в компанию , в итоге настройщик ко мне пришёл платный из сити сервиса( как оказалось сити сервис- это компания подрядчик у дом ру) вызов мастер стоит 300 р, стоимость настройки я не смогла допытать у администрота, сказали что мастер позвонит и сам скажет. В итоге пришёл некий Соколов Михаил, после минут 15 на стуле, ввёл какие коды, настроил интернет, и попросил с меня 3000 р за настройку роутера! Ребят! И уверял, что это ещё дёшево. Я отдала денежку, и позже зашла на сайт, где цена этой услуги чтоит 750 рублей, сейчас не могу дозвониться до руководства компании, думаю что пойду в суд. Это просто жульничество и отмыв денег.
Добрый день! Я живу в Центре. Обратился в компанию "СитиСервис", увидев объявление... Проблемы были с сильно греющимся ноутом. Ребята сделали мне его за 30 минут, да еще и антивирус легальный подарили и установили....Спасибо. Рекомендую
Я незнаю, чем подкупили предыдущих пользователей, которые оставили комментарии. Но компания отвратительная!! Специалист опоздал на 5 часов! Не предупредили, что опоздает. Просидел пол дня как дурак. Это еще не все, специалист даже не извинился. Приехал, зашел в обуви не сняв верхнюю одежду. Просидел три часа, ушел со словами: " Завтра еще приеду, ожидайте!" . На следующий не дождавшись его, позвонил в компанию. Моим собеседником оказался так называемый директор! Который пообещал, что мы накажем этого горе специалиста и предоставим скидку на услуги. Подождав еще два дня, никто не приехал и не звонил. Директор оказался злостным вруном! Вот так то ребятки! Не советую вам в эту организацию обращаться!
Супер сервис! Принесла ребятам свой разбитый айфон и не работающий планшет. Была приятно удивлена ценами и быстротой работы! Оказалось что у планшета отказало гнездо зарядки. Если еще что-то сломается - обязательно принесу к ним! Спасибо Олегу - который занимался починкой)))
Отличные ребята, приносил им ноутбук, который не включался. Буквально в этот же день позвонили, продиагностировали смерть северного моста. Хотя я обращался в пару сервисов до сити сервис и там мне не могли помочь. Цены не кусачие, на следующий день забрал свой ноут и теперь радуюсь, как слон!)) Спасибо за помощь!
Всем привет!
Мне делали два раза мой айфон, быстро четко, аккуратно.
буду ходить только в эту компанию.
всем мира)
Я бы назвала данную организацию не сити сервис, а "Шарашкина контора". Мой комп нахватал вирусов настолько, что ему помогла бы только переустановка операционки. Я вызвала мастера на дом у данной фирмы, обговорив все подробности по телефону. Мастер приехал, снес систему. Мой муж сидел с ним в одной комнате, а я с ребенком была в другой. Мы не эксперты в области компьютеров, но знаем, что лицензионные программы устанавливаются с диска. Мастер принес флешку. На что мой муж задал вполне безобидный вопрос: " Вы лицензию ставите или как?" Нам-то конечно без разницы, лишь бы все работало. Мастер что-то невнятно ответил. И через пять минут сказал, что ему нужно спуститься в машину. Прошло 10 минут, мы выглядываем в окно... Он Уехал! Дозвониться до него мы не смогли, он не брал трубку. Мы позвонили менеджерам. Они сказали, что разберутся и перезвонят. Перезвонили, сказали, что мастеру стало плохо.
Я бы назвала данную организацию не сити сервис, а "Шарашкина контора". Мой комп нахватал вирусов настолько, что ему помогла бы только переустановка операционки. Я вызвала мастера на дом у данной фирмы, обговорив все подробности по телефону. Мастер приехал, снес систему. Мой муж сидел с ним в одной комнате, а я с ребенком была в другой. Мы не эксперты в области компьютеров, но знаем, что лицензионные программы устанавливаются с диска. Мастер принес флешку. На что мой муж задал вполне безобидный вопрос: " Вы лицензию ставите или как?" Нам-то конечно без разницы, лишь бы все работало. Мастер что-то невнятно ответил. И через пять минут сказал, что ему нужно спуститься в машину. Прошло 10 минут, мы выглядываем в окно... Он Уехал! Дозвониться до него мы не смогли, он не брал трубку. Мы позвонили менеджерам. Они сказали, что разберутся и перезвонят. Перезвонили, сказали, что мастеру стало плохо.? Мы попросили другого мастера, но тут нам сказали, что оказывается наш компьютер они не могут настроить при нас у нас дома, и его надо забрать. ???? Мы ответили, что компьютер никому не дадим. В ответ нам сказали, что ничем помочь не могут. Т.е. нас оставили вообще без мало мальски работающего компа. Мы попросили телефон руководства. Позвонили. Нам сказали, что данный мастер испугался вопроса о лицензии и поэтому уехал!!!!!!! Он подумал (как нам дословно сказали), что это какая-то проверка!!?С таким бредом мы еще не встречались! Видимо попа у этой компашки не чистая. Мы успокоили людей, сказав, что мы обычные люди, к службам не имеем отношения? и попросили все таки прислать нам мастера, чтоб закончили работу. Нам дали телефон директора. Мы связались с ним, еще раз все ему объяснив. Он обещал послать к нам мастера в ближайшее время ( он должен был с нами связаться по телефону). Спустя 30 минут мы снова позвонили директору, он обещал все выяснить и перезвонить лично. Но... так нам никто в этот вечер и не позвонил. На следующее утро нам звонит менеджер и говорит, что готовы прислать нам мастера. И что у вчерашнего мастера сел телефон. Мы естесственно отказались. Второй раз на грабли наступать не хочется. nВот такой вот сервис! Не рекомендую связываться с данной шарашкой. Потратите нервы и деньги на телефоне зря.
Прокладывали, мне кабель на 2 телевизора, просила оставить, кабель на кухне чтобы повесить телевизор, показала куда, в итоге этот мастер, оставил мне на 6 метров больше кабеля, а насчитал мне сумму за кабель без прокладки под плинтус - 1800 руб., но это то ладно, через месяц, все телевизоры стали рябить. Именно из-за кабеля!!! Позвонила в компанию в ответ - гарантия на кабель 7 дней, а написанно 6 месяцев, все что мне могла предложить девушка оператор - это вызов платного мастера (это за их же брак). Люди не связывайтесь с этой компашкой проще и дешевле самим все сделать. Компания Сити Сервис на Тургенева 13 - Сплошной Обман!!! Дорого, хамство, негатив!!!
Прокладывали, мне кабель на 2 телевизора, просила оставить, кабель на кухне чтобы повесить телевизор, показала куда, в итоге этот мастер, оставил мне на 6 метров больше кабеля, а насчитал мне сумму за кабель без прокладки под плинтус - 1800 руб., но это то ладно, через месяц, все телевизоры стали рябить. Именно из-за кабеля!!! Позвонила в компанию в ответ - гарантия на кабель 7 дней, а написанно 6 месяцев, все что мне могла предложить девушка оператор - это вызов платного мастера (это за их же брак). Люди не связывайтесь с этой компашкой проще и дешевле самим все сделать. Компания Сити Сервис на Тургенева 13 - Сплошной Обман!!! Дорого, хамство, негатив!!!
Эти ребята знают что делать и как делать, но, увы, извините, слушать и говорить они не умеют. На деле это выглядит так: если вам удалось пробиться через их многоканальник, и у вас приняли заявку, то вы сделали уже больше половины дела. Дальше, идет все по маслу. Хотите - к вам приедет мастер, хотите - сами его отвезите, хотите - мастер приедет да еще и заберет "пациента". Все по высшему классу. Чинят быстро и уверенно. Берут не дорого. Но увы операторы на телефоне у них работают под девизом: "Да потом!" К слову заявку принимали больше суток. Обещают перезвонить и не перезванивают. Составляют заявку а в итоге ее и нет вовсе(если к вам пришло сообщение от бота с заявкой то значит удалось). Если вы хотите проконсультироваться, то лучше это сделать через сайт, нежели по телефону( в итоге вас даже не свяжут со специалистом, исключение - ваш компьютер уже у них на ремонте). В общем безобразие да и только.
Я бы с радостью пользовался бы их услугами и дальше, но увы, операторы отбивают все желание.
Мастер у них очень хороший)) у меня комп тормозил и инет не работал, с компом правда не разобрался, сказал, что проще новый купить(поддтвердил мои мысли) починил инет. Дал рекомендации, какой комп покупать))) спокойный молодой человек, с ним просто общаться (хоть у меня дома был кипиш). У них даже тапочки домашние есть свои!!! Я покорена! Перед положенным временем позвонил,обозначился. В общем остались положительные эмоции и впечатления от мастера компании. Правда дозвониться до них не сразу получилось. Когда заявку на звонок оставляла, долго очень не перезванивали( часа 2-3). Но все равно довольна :)