Coffee Box, кофе-бар в Екатеринбурге, 8 Марта, 13 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Я неоднократно покупала кофе/чай в кофебоксе у Гринвича и на Гоголя и поэтому оказавшись на плотинке - без сомнений пошли к вам погреться и попить вкусные напитки. заказала я себе чай облепиха-апельсин, забегая вперёд скажу, что чай был вкусный) так же понравился чай малина-мята, который взяла моя коллега, но вот американо вышло «как из автомата» в учебных заведениях. Сервис- отдельная тема, из-за которой собственно пишу. nБармен сделал мне чай, который подтекал из стаканчика, увидев это он сказал - «эх Хр*новые крышечки» выкинул крышку и вылил некоторое кол-во чая в мусорку у меня на глазах, я опешила, увидев мое удивление - «да а че ты, хочешь я тебе двадцатку дам» что простите? На ты? хр*новая крышечка? Двадцатка? Затем предложил поставить чай в ещё один стаканчик- я отказалась. nЯ все понимаю, всякое может быть, ну допустим случился казус- можно извиниться и удалится с этим чаем, решив этот момент не на глазах у гостя, вылив в мусорку часть чая.nБармен без бейджа, когда я спросила его, мне ответил: «Игнат, очень приятно. Если вы хотите написать фламп-пишите!обязательно я вам там отвечу» и сказано это было с ухмылкой- неприятно. Наверное ответить то нужно было в кофейне и как-то загладить этот момент. Видимо от кофеен с кофе на вынос не стоит ждать большего.Руководство делайте выводы сами, если такое общение персонала с гостями вас устраивает и это норма, то очень жаль.

Устроилась на работу рядом в этом здании, решила сходить и поутру отведать чашку американо. Девушка бариста сварила часть кофе в стакан, а часть слила неведомо откуда...странность...но кофе оказался не вкусным, пережженым... очень, очень плохо!!! Вкусным оказался сэндвич с курицей взятый там же... увы только 2 балла...

1 апреля 18-го года решили зайти купить кофе в данное заведение nКогда зашли, нос просто прошиб запах пота, пол настолько грязный, что тротуар кажется чище nПока стояли в очереди за кофе, чуть не задохнулись. Поставил 2, а не 1, так как кофе был нормального качества (не лучшего точно) nУстраните эту проблему пожалуйста, возвращаться к вам после этого не хочется

Всегда тепло относилась к данной сети, была очень рада когда ребята стали расширять свои горизонты и появились на автовокзале. Утром захотелось вкуснейшего латте и из-за изобилия ближайших кофейных точек выбор пал именно на эту. С мыслью "стабильность и гостеприимность меня не подведет", я зашла и разочаровалась. Раньше там работала бариста девочка, гостеприимная и кофе делала хороший, а что собственно еще нужно от бариста. Но это была совсем другая история....встретил меня молодой человек в очках, посмотрел на меня с недовольны лицом, я сделала заказ и увидев, что наконец-то вместо белых простых стаканов появились черные сказал, что мне в черный на что он мне ответил я уже налил в белый и белый якобы подходит под зиму. Ну ок. Затем я попросила нарисовать мне что-нибудь из пенки для фотки на , что мне он ответил я уже налил, вы поздно сказали. Сам кофе был тоже не самый качественный. Итог: спасибо за подпорченное утро, до сих пор нет новых карт, стаканы однотонные без какой-либо фишки. Я искренни желаю команде Coffee Box процветания, но с такими темпами как сейчас развивается кофейная сеть вы отстаете.

Сегодня, 4.11, мы с подругами зашли к вам за вкусным кофе и крайне огорчились. Время было ещё без десяти минут закрытие, а в приготовлении кофе нам уже отказали. Бариста, молодой человек в очках, выглядел безумно раздражённым нашим посещением, хотя мы были в приподнятом настроении и были бы рады мило с ним пообщаться, но увы, не срослось. Решили взять какао, так как группы были уже замыты. Наши напитки были наконец-то подарочными, мы накопили их с помощью вашей карты. Нам было сказано, что за каждый напиток большого объема мы должны доплатить по 20руб. (какао 3шт - 60руб.). В один из напитков я попросила добавить сироп, перечисляла их сама, так как мне было не видно, какие вкусы есть. - Можно ли добавить ежевичный сироп в один из какао? - Нет! - ??? - Ежевики нет. - А мята? - Нет! - Банан? - Нет! - ...кокосовый?... Я думала, что перечисление сиропов, если гости спросили, входит в обязанность бариста, но, может быть, это только в адекватных кофейнях так - я не знаю. (На вашей же точке у мегаполиса бариста, кстати, с легкостью всё рассказал и подсказал, впредь буду ходить только туда). - 100 рублей - сухо говорит нам молодой человек. Моя подруга вставляет карту в терминал и, призадумавшись, говорит: - У вас сироп 40 рублей стоит? - 30. - ...Так это же получается 90... Молодой человек молча изменяет сумму на терминале и подает его для введения пин-кода. Почему он не извинился ни за свое поведение, ни за то, что едва не обсчитал нас - мы так и не поняли. Из-за 10 рублей от нас, конечно бы не убыло, но сам факт... Если хотя бы вежливо извинился за свою ошибку - этого отзыва, скорее всего, не было. Мы от всей души желаем вам процветания и сотрудников, которые будут хотеть работать, а не вот это вот всё...

Купил большой американо. Скажите.. зачем его делать с кипятком в 90 градусов.. ужасно ужасно горячий. кипяток. Вкус кофе тоже ужасен. разбавили до невозможности. Бариста не држдалась конца экстракции.. поэтому струйкп эспрессо побежала в каплесборник а бариста поторопилась налить мне кипятка. Не советую.

"Coffee box" захватывает кофейный рынок Екатеринбурга - говорили мне. Как то случайно проходили, решили зайти. Бариста оказалась медлительна и очень неприветлива, не поздоровалась. На полке справа от барной стойки стояла открытая бутылка вина(?). Сама же девушка была какая то медленная,странная, и смотрела на клиентов так, будто они ходят голые, глаза по 5 рублей(вино?). На вопросы отвечала медленно. Про Карточку и вашу бонусную систему спросила сама, на что мне ответили "нууу, где то были..". Мне кажется, что бариста должен сам выдавать их, нет? По кофе нареканий нет. Взяла жареный латте, это латте с сиропом "жареный фундук", и с корицей. Кофе хороший. Разберитесь с персоналом.

Уже второй раз приезжаю специально к вам, в Coffeebox, чтобы взять кофе перед работой, когда вижу надпись "перерыв 5 минут". И в итоге не понятно, когда повесили эту табличку, может она полчаса уже висит. К слову, время моего прихода - 10:30 первый раз, 10:00 второй раз, время хорошего потока гостей. Из-за чего опаздываю на работу и настроение на весь день испорчено.