Дарина, аптека в Екатеринбурге, Вильгельма де Геннина, 32 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ехала с другого конца города за нужным препаратом, так как указано, что он есть в наличии. А фигушки!! Нету его! Это было зимой и до сих пор по информации в интернете он есть в наличии. Ну чего людей то обманывать? Очень неприятное место и неприятный персонал(

Ужасный обслуживающий персонал. Ведёт себя пренебрежительно, если ты не набрал товар на 5 тысяч. Возврат делать или менять на другой товар ОТКАЗАЛИСЬ. При условии, что это были шприцы и поменять я их вернулась буквально через 5 минут, когда заметила, что дали ненужный размер(2мл). На просьбу поменять на 1мл, сказали что у них таких нет и деньги вернуть отказались. Фармацевт пренебрежительно достала из коробки эти несчастные шприцы и чуть ли не в лицо тыкала ими мне, что они подойдут, просто не до конца вводить нужно. На доводы о том, что они предназначаются для маленькой морской свинки и для неё игла толстая и длинная - фыркнула. Настроение испорчено на весь день и никому не нужная пачка 2мл шприцов. Никогда больше не зайду сюда!!! Ни в одной аптеке не видела такого неквалифицированного персонала.

Цены похоже придумывают на ходу. В справочной указана одна цена на таблетки 355 руб. Пришла в аптеку, говорят 379 руб. Цена 355 только при бронировании. Звоню в отдел бронирования (а это и есть сама аптека) и фармацевт на кассе, в грубой форме мне говорит, мол быстрее заказывайте у меня клиенты и мол Ваши проблемы где Вы узнавали цены. СЕГОДНЯ цена такая, только в справочной я тоже цену узнавала СЕГОДНЯ. Неприятный осадок остался. Пошли в другую аптеку, где цена полностью соответствует тому что пишут на сайте и говорят в справочной. И конечно же там не хамят.

Добрый день! Сегодня столкнулась с отвратительным уровнем сервиса в данной аптеке, заключающемся в грубом неприятном ответе со стороны фармацевта на мой вопрос о получение дисконтной карты аптеки, после такого мерзкого ответа и речи быть не может о покупке лекарств в данном аптечном учреждении даже с учетом дешевых цен на некоторые позиции лекарственных средств!!

Хамское обращение, при звонке в данную аптеку сотрудники бросают трубку, не объяснив ничего. Так же, если вы приобретете товар по предоплате, а за время, пока он идет он вам уже не понадобится, вы не сможете вернуть деньги.

Если Вы не мужчина, делать в этой аптеке нечего. Передо- и за мной были мужики. С ними аптекарь улыбалась, возилась, стелилась перед ними. А с женщинами даже не разговаривает - тупо тыкает на ценик, который там на процентов десять выше! Мзерзость, тьрфу.

Купил сегодня по ошибке капсулы для ребенка не того производителя, вернулся через 10 минут. На мой вопрос можно ли сделать возврат, меня начили отчитывать, после третьего повторного вопроса, мне отказали. Ужас!