DDM MOTORS, автотехцентр в Екатеринбурге, Блюхера, 28 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Делал комплексную диагностику машины перед покупкой. Результат был таков: ЖЕЛАТЕЛЬНО заменить стойки с опорами и ступичный подшипник. В итоге приехал в свой город, к мастеру, у которого вся семья машины ремонтирует, он сказал, что все стойки под замену с опорами, ступичный в полном порядке, А САМОЕ ГЛАВНОЕ, этот «супер сервис» не заметил, что не хватает стабилизатора поперечной устойчивости. КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ , Я НЕ ПОНИМАЮ

Начну с того что понравилось, это как делали комп. диагностику. Человек, который делал диагностику, прошёлся по всем блокам (куда позволил ланч) и на все мои вопросы отвечал подробно и объяснял. Теперь вся суть как было ! У меня мерседес дизельный цэшка, в сервисе для мерседесов на восточной заехал с проблемой машина - подтраивала на холодную, там мне сказали что надо ремонтировать форсунки, ок , т.к. они не занимаются этим решил искать сервис по дизелям где это делают. Нашёл, это был ддм моторс. Заехал к ним на ремонт дизельных форсунок, оставил машину, сказали продиагностируем, поставим на стенд, скажем какие надо в ремонт. В общем в ремонт отдал две форсунки, они их сделали (хотя есть сомнения что их делали, т.к. показатели при диагностике компом были такие же как были до ремонта...) В общем форсы сделали, приехал забирать после работы, к моему приезду мастер ковырялся в двигателе устанавливая форсунки, проблема оказалась что из колодца куда ставятся форсунки секут газы, мастер сказал что с ГБЦ проблемы, посадочное место неровное, они не могут "отшарошить" его чтобы форсунка встала нормально, т.к. там были какие то ввёртыши и т.д., сказали чтобы форсунки встали нормально и газы не секли надо снимать ГБЦ, смотреть состояние и принимать решение о ремонте. Хорошо, надо так надо, сказал делайте снимайте. Позже из сервиса позвонили, сказали ГБЦ в нормальном состоянии можно производить ремонт, я сказал что делайте всё что считаете нужным чтобы машина заработала как надо. Пришло время забирать машину, прихожу в сервис, мастера заканчивали работу, подхожу к автомобилю, его заводят. Из шланга обратки от форсунки брызгает солярка(порвался это ерунда), она залила эти колодцы и стало видно что идут пузыри, т.е. газы из-под форсунок всё равно прорывают, я говорю в чём дело почему так, на что мне один из мастеров начал утверждать что это просто кипит солярка, это не газы прорывают (машина ещё даже не прогрелась до рабочей температуры, как солярка вообще может кипеть там я не понимаю). После препирательств с мастером-приёмщиком и мастером который делал это они всё таки признали что это газы из под форсунок пробивают. Этот мастер сказал мне поезди так всё закоксуется и газы пробивать не будут (очередной бред, т.к. если закоксует, то форсунку уже вынуть будет очень сложно и её можно сломать ). Я говорю им что работа меня не устраивает, я отдал в ремонт ГБЦ чтобы газы не секли из под форсунок, возвращайте деньги либо переделывайте, на что естественно ответили деньги возвращать никто не будет, мол работа сделана, а на х я мне такая работа если проблема не устранена. Сказали покупайте новую ГБЦ, поменяем бесплатно, я говорю что отдал около 40 тыс за весь ремонт и ещё должен покупать новую ГБЦ, спасибо... Было ещё предложение поменять медные, уплотнительные шайбы из под форсунок, к слову говоря шайбы я им привозил строго по вин номеру автомобиля, а они предлагали поставить какие то непонятные, тоньше в несколько раз шайбы и типа проблема уйдёт, но проблема не ушла... Решайте сами и читайте отзывы. Я Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в этот сервис если хотите отремонтировать автомобиль !!! Если у хозяина автосервиса есть какие то аргументы по поводу не правдивости или неточности или ещё чего то в моём отзыве готов подъехать и устроим очную ставку с мастером который всё это делал !!! Акт подписывать отказался и собственноручно дописал в нём причину отказа, также есть копия этого акта ( кстати акт мастер приемщик переделал после того как признали что газы секут и дописал кучу рекомендаций в одном из которых замена гбц). В итоге выбросил на ветер 40 касарей и нихрена не сделано...

Обращался 2 раза. 2 раза выдали автомобиль уже с другой неисправностью. Второй раз их неисправность мне обошлась в круглую сумму. Свои ошибки не признают. Не рекомендую обращаться в данный сервис.

Аккуратности нет ни в оформлении, ни в работе. Цена средняя по городу у неофициалов. Записывались вот телефону на замену масла во внедорожнике. Приехав, стояли в боксе в ожидании мастеров 20 минут. Только после вопроса, почему машиной не занялись, чего-то зашевелились... Масло залили всю канистру 3,8. Фильтр поменяли. В ответ на удивление, что в прошлую замену вошло не все масло, менеджер с гордостью ответил, что "кто-то просто не умеет масло заливать". На следующий день проверили - на остывшем двигателе уровень масла был выше верхней отметки... кто-то не умеет, да. В платежный документ от DDM MOTORS как-то сразу не вгляделись. Позже выяснилось, что пробег указан с потолка, VIN "111...".

Заехала на диагностику двигателя, машине 3 года, из салона. Оказалось, что при пробеге 80 тыс км мне нужно срочно менять ЦЕПЬ грм!!!! Убеждали меня всем автосервисом, что даже выезжать нельзя в такой ситуации. Так как у меня прямщас не было лишних 25 тыс на замену, уехала. Да и не собиралась я делать что- то серьезное. Нужно было узнать, почему обороты скачут. Сделав круг через уралмаш, вернулась, т.к. даже тупой человек бы понял, что с машиной стало еще хуже, чем было- расход бензина увеличися, а при торможении двигатель набирает обороты. Вернулась- исправили. Но потеряла на этом полдня. В итоге, в другом сервисе оказалось, что нужно лишь свечи поменять. Не советую к ним ехать, особенно тем, кто не разбирается, особенно девушкам. Разводят без зазрения совести.

Обратился с проблемой: крутит стартер но не схватывает движок. Естественно после этих всех манипуляций у меня были залиты Свечи и чуть посажен аккумулятор. Всё это я рассказал мастеру приемщику. После приемки он мне начал названивать у вас залиты свечи, мы Их поменяли на новые. Хорошо ребята меняете. У вас сел аккумулятор, хорошо зарядите. У вас сгорел стартер, вы что (а уху ели) он у меня только что утром крутил. Хорошо отдавайте в ремонт. Через 2 дня позвонили машина готова забирайте. Приехал. Да, машина завелась всё отлично. Спрашиваю мастера: а причина в чём была, до того как сгорел стартер, он же крутил двигатель. На что он ответил: Я не знаю пожал плечами... то есть Это говорит о том что компьютерной диагностики вообще никакой не было. Это были цветочки, ягодки сейчас буду дальше. При осмотре машины Я залез под капот, проверить на всякий случай. Моё чутье не подвело, под капотом во все щели брызгал бензин (видите ли они не затянули) Через месяц, я обнаружил что у стартера основной провод был тоже не затянут я приехал в сервис, но гарантия уже была закончена. Он сказал что это мой косяк (надо было сразу смотреть) т.е. я ещё за ними должен все проверять. Так что можете быть свободны.

Отдал машину на ремонт мало того что затянули со сроками да ещё при ремонте механик делая одно сломал другое при этом не хотят возвращать деньги за сломанное крайне остерегайтесь этого сервиса

Очень плохой сервис!!! У меня дизельное авто, когда позвонил им они сказали что таким занимаются, обьяснил проблему по телефону, сказали "не вопрос подьезжай, сделаем" в итоге машина простояла 4 дня у них, они не то что не отремонтировали, они не смогли найти причину, да и неудивительно, они ее даже в бокс за все четыре дня ни разу не загоняли!!!

Решил оставить отзыв об этих ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ МАСТЕРАХ Менял у них сцепление и выжимной на Ниссан Ноут. Дело было в пятницу этой зимой Пока нашел недостающие запчасти уже после обеда естественно доделывать перенесли до понедельника. В субботу звонят машину сделали, вечером того же дня поехал за город машина стоит на стоянке зашел,..забрать можно.. руководства нет, тока эти ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ МАСТЕРА забрать можно нет без менеджеров отдать не можем показали замененые детали выжимной да на грани смотрю диск сцепления как новый спрашиваю, а диск то меняли? да видишь корзина не новая на самом диске надписей нет.Говорю дык выработки нет. позвонить сказать можно было менять не менять? Так ты сказал менять мы и поменяли. Вечером в воскресенье возвращаюсь в город, машина уже в другом месте стоянки!? Стоянка полупустая. Понедельник забираю машина в третьем месте?! Но это все цветочки теперь ЯГОДКИ. В начале весны скорости стали включаться с рывками снизу дребезжание какое-то. ЯГОДКА в Июне выпадает двигатель!!! В первый попавшийся сервис чё тако у тя гайки раскрутились как так ремонтировался или сам чё делал так то и так сцепление выжимной у тя токо одна гайка была затянута, одну полураскученную оборвало третья неуспела из гнезда выпасть. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ МАСТЕРА в DDM