Декс Компьютер, производственно-коммерческая фирма в Екатеринбурге, Техническая, 32 (123 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

На днях обратился в данный сервис с проблемой ( поломка разьема зарядки ноут бука) созвонился с ними они предложили приехать, я приехал с ноутом обьяснил суть проблемы, мастер при мне продиагностировал мой бук и сказал что там чуть ли не пол бука сгорело и стоимость ремонта оценил в 3.5- 4 тыс рублей, я был возмущен, заявив им что это пол стоимости ноута и забрал его, в этот же день увез бук в другую компанию где мне сказали что поломка действительно разьем зарядки и у них нет в наличии этой запчасти на мой бук но сказали где можно преобрести, я проехал по указаному адресу и приобрел разьем за 127 рублей. Привез ребятам они поменяли этот разьем в течении полу часа и взяли за работу 500 рублей) цена вопроса 627 рублей в отличии от 4000 тыс это значительно ) вот и думайте чем занимается данный сервис !!!

Недавно обратился в данную фирму с просьбой помочь разобраться в проблемах с компьютером. При первой встрече мне любезно объяснили возможные причины поломки, затем выписали акт приема-передачи, где НЕ ПРОПИСАЛИ ВОЗМОЖНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ КОМПЛЕКТУЮЩИХ, хотя у меня их и не было. Дальше было интереснее: через 2 дня позвонили и сообщили, что всё нормально, дело было в конфликте драйверов и исправление данной проблемы обойдется мне в кругленькую сумму ( за драйвера :O). Причем изначально с мастером договаривались, о том что он мне сообщит причину поломки и решение об устранении будет за мной. А получилось так, что поставили перед фактом. Когда я приехал за своим системником, мне его подключили и так сказать "между делом" сообщили, что у меня была сломана лопасть на кулере охлаждения проца и мне любезно его приклеили. Что?! Как она могла сломаться сама? И тут я заявляю, что ничего не знаю, вина ваша, акт об осмотре состояния деталей на целостность не был составлен. В ответ мне сообщили, что если они (сотрудники данной фирмы) будут расписывать подобные "бумажки", то эта процедура займет целый день. Впрочем, это их проблема. В итоге, я заплатил за коррекцию ПО сумму с тремя нулями на конце. Проблема не устранена. Остался крайне недоволен, такой "ответственной работой". Еще раз возвращаться не хочу, вдруг еще чего-нибудь сломают, раз они "бумажки" не расписывают. А еще, для скептиков, это не анти-реклама. Это реальный случай. Просто хочу предупредить людей, чтобы они не разочаровались так же как я и, чтобы их детали не были повреждены.