DIAMOND RESTAURANT в Екатеринбурге, Куйбышева, 44д (11 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Посетил данное заведение впервые и остался недоволен. Заказывал по меню бизнес-ланч. Скушал пару ложек лагмана и не стал доедать тк не переношу вкус кинзы, официантка забрала полную тарелку не поинтересовавшись почему я не стал кушать суп. Сервис очень хромает! Долгое обслуживание. По поводу кухни и локации заведения претензий нет

Обслуживание - дно! Вот прям самое! В какой-нибудь кафешке уличной на окраине города вас лучше обслужат! Еда средняя, что абсолютно не соотносится с ее ценником. В общем, приходить сюда вновь нет абсолютно никакого желания! Жаль!

В субботу зашли пообедать. Понравился вид из окна, за него оценка повышена ) не понравился равнодушный персонал, неуютная атмосфера. Сидеть неудобно - стол и диван не закреплены и постоянно двигаются. Интерьер очень дешевый, в столовых наверное поинтереснее будет) ну и сидеть за столом, заваленным грязной посудой, тоже не понравилось?

Были гостями вашего отеля, 30.04.18 сходили на завтраки, нас приветливо встретил официант Степан и конечно проводил нас к шведскому столу, все выглядело красиво и аппетитно, из всего ассортимента еды , мы поели только йогурт и глазунью, потому что вся остальная еда , ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ,а кашу как будто не варили , а просто молока в кастрюлю налили и зернами посыпали, это был первый ресторан в котором мы ни чего не поели, а когда я увидела не русского повара в зале , мне сразу стало все понятно, руководство вы куда смотрите , советую менять повара , потому что такую еду есть невозможно , а когда видишь что еда приготовлена поваром который по русски (не бе ,не ме), сразу появляется отвращение ко всей еде !!!

Никого нет в зале в течении 10 минут!Так же абсолютно не клиентоориентированный менеджер! 35 минут. Готовится ризотто, заказала его первым, все что предложили это забрать с собой, ланч бокс отдали без пакета, как можно брать ризотто с собой?! Жесть просто, зал пустой

Пустой зал после бизнесов. Официант не представился. Первое блюдо принесли через 25 минут. Приборы принесли вместе с супом, обслуживания нет, сервировки стола нет, в поле зрения официантов нет. За еду ставлю плюс +)

Уважаемые собственники заведения, сделайте, пожалуйста уже что-нибудь со своими официантами. Сколько раз уже прихожу к вам кушать (место удобное, еда нормальная, можно здорОво покушать), все время приходится ждать! И даже часто подходу сама к бару, где кучкуются официанты, попросить , чтобы меня рассчитали, или если долго не несут заказ. А несут его ну нереально долго!!!!nСегодня пришли к вам вчетвером быстро покушать в перерыве, заказали, внимание! 2 супа и 2 пасты. Суп уже должен быть готов, его нужно просто разлить в тарелки и принести. Суп несли 20 минут!! Пасту даже если и нужно приготовить, ну НЕ 40 ЖЕ МИНУТ!!! Поймите, самый ценный ресурс сейчас. - это ВРЕМЯ, и тратить 20-40 минут на ожидание готового или быстро приготовляемого блюда это просто непозволительно! Добавлю, что кроме нас сидели ещё только 2 человека за другим столиком! Да даже если бы было занято 3-4 столика, это НЕ ОПРАВДАНИЕ МЕДЛЕННОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ!nСтавлю 2 , потому что такая ошибка, о которой к тому же и ранее не единожды писали другие пользователи, не допустима для ресторана и для такого ценника. nПоставила бы 1 , но еда у вас нормальная.

Отвратительный ресторан. nГрубые официанты и грубое обслуживание! На просьбу позвать администратора-отказnБармен хам! Попросил книгу жалоб и предложений отказали. nБыл 23.03.18 nБольше не пойду и Вам не рекомендую!!

Давно мы не были в Панораме (может года 2). Изменения впечатлили : интерьер, новое меню , подача. Раньше мы часто тут бывали на завтраках. 9 февраля решили сходить поужинать.Вечер проходил отлично и другу моему все нравилось. Вечерний вид все же приятный. Из всего заказанного нами , больше всего нас впечатлил салат с авокадо. Достойно! Но не смотря на все вышеперечисленное, разочаровывал тот факт, что постоянно приходилось подходить к бару и звать официанта. Мы могли бы закрыть глаза на это, но ,когда мы попросили счёт у официанта ,который нам не несли в течении 10 минут, мы снова САМИ пошли к бару и увиденная картина повергла нас в ШОК !! У бара стояли официант и бармен они были настолько увлечены друг другом, что и нас не заметили. Извинений за увиденное не последовало. Мы молча, в недоумении, оплатили счёт и ушли. Вернёмся теперь сюда только если снова года через 2!

Ходим на бизнес несколько раз в неделю и с каждым разом все дольше и хуже. Ждем приема заказа 20 минут и еще 20 минут на вынос блюд. Официанты ходят рядом со столом но никто не принимает заказ. Особенно поражает официант Ангелина, редкостный лодырь... nНа бизнесе всегда 3-4 официанта и занятых столов 6-7, а ожидание как будто все столы заняты. Ускорьте пожалуйста обслуживание.

пришли на бизнес-ланч, 20 минут ждали, чтобы подошел официант, на нашу просьбу подойти - страшные глаза и возмущение : мы же заняты, заставили принять заказ , ждали еще 15 минут пока принесут - просто ужас! еда на 3. кус-кус не вкусный.

Периодически обедаю в данном ресторане. Цены выше среднего (видимо за расположение), порции маленькие, еда не очень вкусно приготовлена. Гарнира дают 100 грамм и при этом паста была засохшая (похрустел, спасибо). В меню написано, что при заказе на сумму от 310 руб. - десерт дня бесплатно. Бармен отбивает мне чек почти на 700 руб. и ни слова не говорит о десерте. Так же в этом чеке оказываются 260 руб от другого клиента. Хорошо хоть деньги вернули.

Который раз сегодня взяла кашу на вынос в этом заведении и все-таки решила написать отзыв. Вроде бы, позиционируют себя как ресторан, а подача, как в ларьке фаст-фуда. Представляете себе высокие бумажные стаканы, в которые обычно наливают газировку. Вот в такие здесь накладывают кашу! Мало того, что это просто странно, дак это еще и неудобно, и некрасиво. Я уже зареклась сюда ходить на бизнес-ланчи после того, как мне вместо куриного бульона с яйцом принесли яйцо, плавающее в простой воде. До сих пор в офисе со смехом вспоминаем этот эпизод. Не хотелось бы от каши отказываться. Действительно, бывает не успеваю позавтракать с утра дома, и каша на вынос - это прям спасение. Но из-за этих дурацких бумажных стаканчиков я каждый раз думаю идти или не идти за кашей. Раскошелились бы на нормальные контейнеры, ресторан, в конце концов, же, а не забегаловка. Один плюс ставлю за то, что каша вкусная, а второй за приветливую девушку на баре, которая с юмором отнеслась к данной ситуации со стаканами под кашу.

Посетила бизнес-ланч в данном заведении. Девушка официант не представилась, вынесла салат и две булочки хлеба. В салате было очень много масла, что очень огорчило. После того, как ко мне подошла знакомая официантка не принесла дополнительный хлеб. Суп+. После того как у меня забрали тарелку с салатом на столе не осталось вилки. Как только официантка вынесла горячее я уведомила ее об этом, она же в ответ прошла к барной стойке и села за нее. После повторной просьбы официант все де вынесла вилку при этом не принесла никаких извинений. Горячее также содержало большое количество масла и разваренные макароны. Кухня "-", обслуживание "-"