Диана, салон-парикмахерская в Екатеринбурге, Грибоедова, 29 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Зашла сегодня в эту парикмахерскую. Первое что удивило - пустой ресепшн. Как так, клиента никто не встречает и не координирует...можно что то взять и вынести - никто не заметит. Постояла, подождала, может администратор вышла....поняла что тут такого просто нет и решила заглянуть в зал. Никто со мной не поздоровался, я спросила по поводу полировки волос и хамоватая женщина сказала - идите в женский зал, это мужской. Зашла в другой - опять ни ответа ни привета, сказали что не делают (не удивительно).

Если вы предположим режиссер телеканала "Би-Би-Си" и вам нужно снять документальный фильм про самый ужасный сервис в мире, то вам прямая дорога в парикмахерскую диана. Постараюсь объяснить насколько здесь отвратительный сервис... Когда вы приходите сюда подстричься вам нужно быть готовым к тому что работники этого заведения считают вас пустым местом. Привыкли что с вами здороваются? Или улыбаются вам? ХА ХА! Здесь об этом ни чего не знают. В диане клиент - никто! Кажется что парикмахеры не понимают за счет кого они получают зарплату. 17 мая 2016 пришел сюда стричься. Утро понедельника, народу никого. В мужском зале принимают две тёти за 50, одна из них стрижет мужика, вторая сидит на стульчике ножками болтает туда-сюда. Зашел в зал, говорю-"Здравствуйте! Можно подстричься?" -в ответ тишина... только та парикмахерша что чикала ножницами мееедленно поворачивает голову на меня, окидывает меня взгядо с верху вниз потом снова вверх прямо мне в глаза смотрит из-под лобья откинув очки на кончик носа, взгляд ее говорил - "неужели ты думаешь что достоин находится в нашем обществе?" проутюжив меня взглядом пару секунд поворачивается обратно ни ответив ни-че-го-ше-ньки. Ну ладно думаю спрошу у другой тёти, той что сидела на стульчике. И эта тоже сидит молчит и делает вид что не замечает меня. Секунд 10 неловкого молчания, я стою как дурак, меня игнорят тем самым как-бы намекая чтобы я ушел и не тревожил этих прекрасных леди своим омерзительным присутствием. Повторяю вопрос той что не занята и смотрю на нее в упор, жду реакции. Она поняла что деваться некуда, придется работать. Встаёт с со своего стульчика и делает это маааааксиииииимааально медленно, на сколько это возможно. Что-бы вы понимали: она вставала таааааак медленно что ей приходилось ловить равновесие во время подъёма. Выражение лица такое как-будто она делает мне вселенское одолжение всей моей жизни. Её величество позволило мне присесть. Далее дежурная фраза -"как вас стричь?" ну хоть спасибо что не "эй ты! холоп! как тебя стричь?" Названий я не знаю по этому всегда показываю на пальцах. Объясняю ей - тут покороче, тут подлиннее, виски такие-то ну и все в таком духе. Эта наикультурнейшая тётя, не дав мне договорить, поворачивается ко второй (которая стрижет мужика) и говорит -" слышь, Авдосья! (допустим ее звали Авдосья) у нас тут креативный!" Оказывается обычная мужская прическа это, друзья мои, КРЕАТИВ! Видимо для этого заведения нормальной стрижкой считается намотать волосы клиента на кулак как корабельный канат, положить голову на трухлявый пень и с плеча отрубить волосищи топором. Как при царе горохе бороды рубили - вот это их тема! Короче после фразы - "У нас тут креативный" у меня бомбануло! Я, возмущённо - " Что значит креативный??!!! Вы что меня стричь то не собираетесь??!!" "Специалистка" сразу чухнула что назревает конфликт -" ЭЭЭ... ну я такие прически сложные не делаю... подождите пока тот мастер закончит" Я встал и ушел. И всё это у них ещё при ценах выше среднего. Было бы лишним сказать что я туда ни когда больше не приду, более того я буду отговаривать всех друзей и знакомых что бы туда ни ногой! И вам не советую туда ходить, если у вас конечно есть хоть немного уважения к себе. Заведения с таким уровнем сервиса не должны существовать, это не нормально. И такие люди не должны работать в сфере услуг. Надеюсь это место закроют.

Сельпо!!! Через раз берут трубку!!! Когда соизволили наконец то ответить женщина на том конце провода разговаривала таким тоном будто я ей по гроб жизни должна!!! Спросила о мастере по маникюру и когда она может меня принять? Оказывается здесь у сотрудников свободное посещение!! Руководство интересно в курсе данного факта?? Сказали - "вам надо звоните в течение дня!!!! И договаривайтесь с мастером!!" Да нет уж спасибо я схожу в другое место где сотрудники на телефоне более приветливы, а мастера с начала рабочего дня на своем месте рабочем присутствуют!!

Сельпо!!! Через раз берут трубку!!! Когда соизволили наконец то ответить женщина на том конце провода разговаривала таким тоном будто я ей по гроб жизни должна!!! Спросила о мастере по маникюру и когда она может меня принять? Оказывается здесь у сотрудников свободное посещение!! Руководство интересно в курсе данного факта?? Сказали - "вам надо звоните в течение дня!!!! И договаривайтесь с мастером!!" Да нет уж спасибо я схожу в другое место где сотрудники на телефоне более приветливы, а мастера с начала рабочего дня на своем месте рабочем присутствуют!!