Дог сити, зоомагазин в Екатеринбурге, Токарей, 27 (цокольный этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
79 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620109, 
Свердловская область, 
Токарей, 27 (цокольный этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 1 ч. 10 минут
Телефон:
8‒800‒775‒04‒85
бесплатная единая справочная - пн-пт 10:00-21:00; сб-вс 10:00-20:00
+7 (343) 361‒04‒85
+7‒922‒181‒04‒85
+7 (343) 300‒98‒20
+7 (343) 300‒94‒17
Сайт:
dogcitypet.ru   
5

Alex Ver

+0 0
Периодически захожу сюда за лекарствами, средствами гигиены и угощениями для пса. Также здесь покупали демисезонный костюм, чтоб пережидать в нем тоскливую и грязную уральскую осень.nnМагазином доволен, рекомендую - ни разу никаких проблем ни с доставкой, ни при покупке непосредственно в магазине не было, продолжайте в том же духе :)
1

linselle

+0 0
Заказывала корма и наполнители для кошек. после сегодняшней доставки, больше покупать у вас не буду ни чего!!! 17.11.2018 курьер который приехал не в то место,хотя адрес был указан и комментарии к заказу написаны ( в для чего), видимо проехав лишние 500 м, посчитал что может себе позволить такое хамское отношение и так разговаривать. Приехал, просто кинул мне на стол карту скидочную, кинул на пол товар, который просто повалился пришлось ставить самой. Только потом сообразила, что надо было просто послать и вообще ни чего не покупать,просто была в шоке от такого обслуживания !!! Хорошо хоть это не единственный магазин, где это все можно купить!!!!
5

aborisov3

+0 0
Всем рекомендую этот магазин. Корм для мопсика оформили и доставили очень быстро, даже не ожидал! Претензий никаких, цена приемлимая, спасибо!
4

ane4kali

+0 0
Продали просроченные витамины для котят «Wolmar INSOME for Kitten” за 1200 рублей.. 13.09.3018nЧек выкинули, так бы обязательно вернула обратно!nДорогие покупатели, обращайте внимания пожалуйста на срок годности!nДеньги вернули, спасибо большое. Приобрели так же уже другие витамины и корм, все прекрасно. В целом магазин рекомендую)
5

Юля Шибаева

+0 0
Купили коврик с подогревом для кота. Привезли вовремя, все замечательно. Радостно оповестили кота, что он сейчас будет греться. Но нет, ибо у коврика оказалась странная плоская вилка, не подходящая к сети. В инструкции к ковру иероглифы и цифры. Я не электрик и не разбираюсь во всем этом. На итог, вместо довольного подогретого кота и радостного от этого факта человека - сижу и разбираюсь в видах электровилок и гуглю, где купить переходник. Денег не жалко, но можно же было предупредить, что вилка нестандартная. Даже можно было бы этот самый переходник продать приложением к ковру за доп.деньги.
5

Ирина Первушина (п-ик САО Кайрат Ит)

+0 0
Знаем магазин "Дог Сити" практически с самого открытия, а это уже 10 лет. Очень нравится ассортимент, грамотные консультанты, которые всегда подскажут и посоветуют. Очень удобный интернет магазин. Всем рекомендуем!
5

Григорий Остахов

+0 0
большой ассортимент всяких добавок для кошек и собак. Прикупил тут своей собаке игрушек, расческу, цены адекват
5

Sedmikraska

+0 0
Спасибо магазину «Дог сити» за самые низкие цены по городу на ветеринарные лекарства! Регулярно покупаем коту-почечнику и коту-печёночнику лекарства, плюс мелочи: обработки от паразитов, ошейники и т.д. Приятно, что при первой покупке выдали накопительную карту (балльная система), которая позволяет покупать лекарства для пушистиков ещё дешевле! Грамотный персонал и отличный сервис. Спасибо! 5 из 5.
5

♦Alla Anatolyevna♦

+0 0
Мой фаворит среди интернет магазинов зоотоваров ?✅nnВы знаете, у нас большой город, но зоомагазинов цена=качество=сервис - достаточно пальцев 1 руки. nЯ искала дорогое гормональное средство для своей питомицы с доставкой в день заказа, с возможностью оплаты по карте. Всем этим критериям соответствовал только Дог Сити.nnЦена, она ниже чем у конкурентов✅nnСервис - удобный интернет магазин, понятный интерфейс и алгоритм оформления заказа✅ nnОператор перезванивал в течении часа после заказа на сайте. Заказ был сделан около 11 часов. Мои пожелания по времени доставки с 17:30 до 21 - курьер позвонил и сообщил, что подъедет через 30-40 минут , уточнил буду ли я дома принять заказ. Курьер опрятный, грамотный, вежливый✅nnЯ могу смело рекомендовать этот магазин ?
5

Laudanum Potion

+0 0
Отличный магазин, очень приятный персонал, есть товары, ценник на которые ниже по городу найти не удалось. Советую всем этот магазин, приходите.
5

kuznetcovam2403

+0 0
Хороший магазин. Очень широкий ассортимент товаров. Грамотные специалисты всячески пытаются подсказать и определиться с выбором. Что стоит отметить - в магазине всегда есть хороший выбор кормов для крупных собак.
5

Машуля Шаламова

+0 0
Доброго дня! Заказ оформила в пятницу уже в понедельник прибыл в город Урай, была очень рада такой скорой доставки и качеству упаковки. Менеджер сразу после оформления выходит на связь и уточняет нюансы заказа и адреса доставки. Буду работать с данным магазином и дальше. Спасибо
5

Katerina

+0 0
Вчера решила заказать таблетку от клещей для собаки. Каждый год заказывала в Дог-сити, пользовалась скидкой питомника 5%. Помня, что при заказе до 12:00 привозят в тот же день отправила заказ с самого утра. Звонка долго не было, только ближе к 12 позвонила оператор и сказала, что теперь скидка по питомнику не предоставляется, но есть дисконтная карта, которую мне и привезут. Я не люблю систему с накоплением бонусов, ибо владелец магазина всегда может изменить условия по ним. Лучше б оставили скидку.nМне было лень искать в другом месте и я все же подтвердила заказ. Курьер приехал в озвученный интервал с 15:00 до 21:00. Все как всегда супер.
5

p404ru

+0 0
Все, мое сердце навсегда принадлежит вам! nМагазин находится далеко от моего дома и я не была частым гостем у вас. Сегодня оказавшись на визе зашла посмотреть пояса-сумки для дрессировки, чтобы убить время в ожидании подруги. В итоге сумку я так и не купила, потому что нужно пару дней подумать и решить какую именно взять. Поясов оказалось много и по очень-очень приемлемой цене (от 550 до 1300 руб). Но вместо сумки мы подобрали отличный корм (переходим с натуралки на сушку), выбрали отличный вариант корма для щенков на передержке, закупились препаратами в вет аптеке, узнали о шикарных свойствах шампуня (после консультации с вет врачем обязательно вернемся и купим). nПосле посещения одни положительные эмоции! Нет ощущения что мне что то "допродали", хотя я не купила то, зачем пришла но оставила почти 4000 руб. Я, к сожалению, не прочитала имен на бейджах, но девушки максимально качественно помогли мне решить все вопросы. Мне не навязали то, что подороже, мне подобрали и предложили отличные варианты. nЦены. ЦЕНЫ!!! Они в этом магазине смешыне. За игрушками всегда ездила на Маневровую 9, но там нужно, как говорится, попасть на хороший привоз пока его не разобрали. В Дог Сити игрушки от 20 до 1000 рублей, цены в разы меньше чем в магазинах конкурентов. Это относится не только к игрушкам но и к амуниции! Недоуздок в другом магазине 400-500 рублей, тут 180!!! Качество то же, упаковка другая, но в итоге у меня тот же недоуздок но в разы дешевле. В общем писать и писать. В магазине я провела вместо запланированных 10 минут около часа, но довольна тем, что избавлена от долгих поисков и хождений и сохранила деньги и нервы! Огромное спасибо! До встречи)
3

Julia

+0 0
Добрый день! Делали заказ в интернет магазине. На следующий день привезли заказ, доверились, и не проверили заказ. Нужен был корм для кастрированных котов, а привезли другой корм, не согласовав с нами. А этот корм стоит дешевле, чем тот который был нам нужен. Даже стоимость чека не пересчитали!
5

Светлана

+0 0
Хороший магазин. Здесь широкий ассортимент товаров. Грамотные специалисты всегда помогут определиться с выбором. Особенно хочу отметить Алексея. С его помощью мы составили сбалансированный рацион натурального питания для моей крупной собаки. А она та еще привереда! И что приятно в магазине всегда есть хороший выбор натуралки и все свежее. Моя девочка замечательно выглядит, нарастила бока (а судьи на выставках всегда отмечали ее "стройность") и теперь мы с оптимизмом смотрим на ближайший цациб. Магазин рекомендую!
4

Гостья

+0 0
Добрый день! Только что заходила в этот магазин, остался неприятный осадок от общения с сотрудником. Заводчик, у которого я купила 2,5 года назад щенка, дала «дисконтную карту» в этот магазин. Выглядела она как визитка, на обороте фамилия заводчика. Ходила сюда регулярно, предъявляла карту, делали скидку. Поскольку магазин не очень близко от дома, долгое время тут не появлялась. Сегодня же, проходя мимо, решила зайти за шампунем. В магазине стало гораздо теснее, в проходе разминуться не получится... когда на кассе я показала ту самую карту, сотрудник спросила: «это что вообще? Это не наша карта!» потом мы долго выясняли, что это и откуда у меня взялось. Новую дисконтную карту пришлось просить, поскольку мне её не предложили. А ещё был прекрасный вопрос: «а почему Вам не выдали её раньше? Вы к нам не ходили никогда?» это вы у меня спрашиваете, почему???? Имя сотрудника не знаю, бейдж был заботливо прикрыт длинными волосами. Симпатичная молодая девушка. Только вот не очень любезная... магазину твёрдая 4 за ассортимент и цены. Минус балл за то, что сервис не такой хороший, как был раньше. А жаль. Конкуренция нынче большая.
5

Gigi

+0 0
Отличный магазин товаров для животных. В магазине всегда помогут с выбором, подскажут что лучше. Работает приятный коллектив.
3

sunlife

+0 0
Хороший выбор товаров, приятные консультанты, а вот заказ на дом разочаровал, привезли не ту дозировка препарата от глистов, а я не проверила и дала собаке, хорошо хоть ошибка в меньшую сторону, а то и плохо могло быть любимцу. В общем 500 рублей в унитаз так сказать. Поэтому проверяйте заказы сразу, могут и накосячить. Поскольку упаковку я выбросила, магазин отказался решать проблему в силу отсутствия доказательств. Осадочек остался, теперь делаю покупки в другом месте
5

Иван

+0 0
Нашел то что нужно, спасибо за консультацию и качественный товар. nТеперь знаю куда обращусь. nВсем рекомендую.
5

Анастасия Загребельная

+0 0
В Дог Сити имеются в продаже именно те нужные товары для животных, которых нет у нас в городе. Часто заказываю через интернет в этом магазине, доставляет транспортная компания - проблем нет, доставка получается недорогая.nnЗдесь можно заказать корма для собак и кошек, и средства по уходу за шерстью - ассортимент на любой вкус и кошелёк.nnПродавец всегда отзывчив и приветлив, приятно пообщаться лишний раз :)nnДовольна, что нашла этот магазин!
5

Chervil

+0 0
Не первый раз делаю заказ в интернет-магазине Дог Сити. Очень удобно, актуальный ассортимент, всегда могу найти всё необходимое для моих мохнолапых питомцев :)nДля котейки беру здесь корм, для собаки достаточно редкий препарат для суставов, который сложновато найти в целом по городу. nОтдельно хотелось бы выделить работу Екатерины. Она меня тогда очень выручила, когда я нигде не могла найти лекарство для собаки, звонила везде куда только можно. Она подсказала, что можно оформить у них спецзаказ и отзвонилась как только препарат для меня пришел.nЗаказываю здесь регулярно и именно Екатерину почему-то запомнила. Очень милая девушка, отлично разбирается в ассортименте, всегда подскажет, поможет с выбором, если есть какие-то сомнения. nДоставка приходит всегда в оговоренные сроки, частенько бывают вкусные акции на товары.nСпасибо Вам за качество обслуживания и клиентоориентированность!
5

polina.36969

+0 0
Не первый раз уже заказываю в этом магазине корм для собаки, консультанты отзывчивые, приветливые, всегда сразу отвечают на сообщения. Заказ мне отправляют почтой, идет он примерно неделю, сразу после отправки скидывают мне трек-номер. Правда один раз мне долго не могли отправить посылку из-за ЧП с курьером, но потом всё же отправили и извинились за это. В качестве извинений предложили бесплатную доставку) Надеюсь больше такого не повторится☺ Всем советую этот магазин, тут хороший выбор и оптимальные цены?
5

taina_bis

+0 0
Насколько я поняла, у вас практикуется премировать сотрудников, вызвавших у покупателей самые приятные эмоции. В таком случае, мне бы хотелось отметить работу Натальи! Большое большое ей спасибо. Я довольна, как слон :) так желанная мной лежанка для собаки Прайд Президент, наконец-то куплена! Спасибо Наташе за то, что сразу же сообщила по телефону о поступлении и отложила её. Да ещё терпеливо отвечала на мои безумные вопросы по смс (у меня ребёнок болел, я не могла быстро забрать заказ). Аккуратно сложила всё мной заказанное и запаковала, нашла даже то, чего изначально не было в наличии )))) Теперь собаки довольны, они любят всё новенькое :) Ещё хочу отметить девушку Дарью. Очень спокойная, вежливая, знает все позиции (!), показала мне отличную игрушку, которую я вообще не заметила, вот именно то, что мои собачки любят - мягкую трепалку. И по приятной цене. Ну, и спасибо руководству за ценовую политику :)
5

Аркадий Бризели

+0 0
Очень понравилось обслуживание. Приобретал средство для собаки, во-первых, дешевле, чем в других точках, во-вторых, моментальнго ответили на звонок, в-третьих, доставили в тот же день очень быстро (бесплатно). Супер!
5

Darya LanGolf

+0 0
Первый раз заказывала в данном магазине.Цены не намного но ниже чем везде,радует ассортимент!Есть все что нужно.Отправили в регион быстро,упаковали отлично.Вообщем я довольна работой с данным магазином,вернусь еще не раз )Спасибо Вам !Успеха и процветания в Вашей сфере деятельности!)
3

taina_bis

+0 0
Всей душой любила Дог-Сити... ещё когда магазин на Заводской располагался. Самые интересные прибамбасики для собак покупала именно в этом магазине (спасибо Валентине). И сейчас магазин люблю. С одним НО: почему у вас так часто меняются консультанты??? За последний год сменилось человек 5-7. Все нормальные и опытные продавцы ушли :( одна Наталья и осталась. Когда постоянно ходишь в один и тот же магазин, консультанты тебя узнают, узнают собак, уже знают что собаки любят и что подобное можно ещё предложить - это же здорово! Лично для меня, как покупателя, теплая дружественная атмосфера крайне важна. Доверие к продавцу всегда сподвигает совершить ту или иную покупку... и тут бах, приходишь, а привычного человека нет, а вместо него/неё стоит девочка, младше меня лет на 15, у которой в личной собственности лишь черепашки/рыбки. И что такой консультант может мне посоветовать, с учетом имеющегося у меня опыта содержания собак на протяжении 15 лет? Решите уже как-то наконец свои кадровые проблемы!
5

Стася

+0 0
Я обладательница очень активного лабрадора, который иногда "забывает" как нужно себя вести. Этим летом у собаки выпала из головы команда рядом, рывки очень мощные, удавка уже не спасает а на строгий пока сажать не очень хочется. Спасибо огромное продавцу Наталье! она рассказала нам про недоуздок, это и стало нашим спасением. Наталья подобрала нужный размер, и даже прошлась пару кругов с собакой по магазину показав как надо правильно использовать недоуздок. Вот это я понимаю сервис))) За два дня тренировок с недоуздком собака сразу все вспомнила, и теперь мы снова ходим в обычном ошейнике:) Хочу отметить что в Дог Сити всегда есть ассортимент амуниции который не найти нигде, да еще и по приемлемой цене. Спасибо Вам за вашу работу!
5

Товарищ Арго

+0 0
Был в этом магазине пару раз, покупал корм для своих котов. Также делал заказы по телефону. Хотелось бы отметить отличный сервис: доброжелательное отношение и грамотную консультацию. В частности, хотелось бы похвалить продавца Ксению: чувствуется, что человек не просто специалист своего дела, а что она живёт тем делом, которое делает, и работает за идею. В общем, ставлю пятёрку. :)
5

ully0512

+0 0
Хороший магазин и грамотные специалисты! Жаль, что некоторые отзывы содержат субъективную оценку ведь общее отношение здесь действительно профессиональное! И ассортимент радует! Столкнулась с выбором гипоаллергенного корма для своей собаки. Много прочитав в интернете о разных кормах, на днях зашла проконсультироваться в свой любимый магазин. Интеллигентный мужчина долго и терпеливо отвечал на все вопросы, развеял сомнения и опасения. Помог подобрать корм моему любимчику. Результатом я довольна. Собачка и кушает хорошо и чувствует себя замечательно. И как постоянный их клиент, я только в очередной раз убедилась, что буду еще и еще сюда приходить)