mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Доктор Айболит, сеть ветеринарных клиник в Екатеринбурге, Крауля, 63а Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620131,
Свердловская область,
Крауля, 63а
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 11 ч. 33 минуты
Телефон:
Сайт:
aibolit66.ru http://www.aibolit66.ru
Ставлю 3 только из-за грамотного и вежливого ветеринара Дарьи Сергеевны Дворниченко (делали у неё УЗИ глаз и сердца пожилой кошке с ХПН) и очень настроенной помочь молодого ветеринара Алёны Жигулиной, которая нас к Дарье и отправила. Если бы не эти два специалиста, то однозначно дала бы клинике 1 звезду: 1) фиксированного прайса с ценами нет, на кассе вам озвучат только итоговую стоимость за все манипуляции; 2) анализ крови выдаётся на бумажке без указаний аппарата, на котором он был проведён, и фамилии лаборанта - просто показатели и цифры. Самое главное, что анализы неточные, их пришлось переделывать в другой клинике с нормально отрегулированным оборудованием; 3) ветеринар Оксана Степанова, в отличие от других своих коллег, общается с клиентами нехотя и свысока, не всегда отвечает на вопросы, может позволить себе съехидничать. Делали у неё ветпаспорт для вывоза зверя за рубеж и всё пришлось переделывать, т.к. она заполнила его только на русском (погранцы в аэропорту Милана долго смеялись, когда я им показала этот заполненный размашистым училкиным почерком нечитабельный "документ"). Во всех филиалах, где я была (Крауля и Рассветная), кабинеты тесные и грязноватые. В общем, хожу туда только к конкретным ветеринарам, иначе там делать совершенно нечего.
Обращалась в клинику на Крауля с котиком (на узи была обнаружена большая опухоль). Согласились на операцию. nВо время самой операции врач Дворниченко Д. выходила и вела прием других животных. Простите, КАК такое возможно?nОперационная - обычный кабинет, где стоит компьютер, куда заходят другие врачи и администраторы во время самой операции!!!! КАК?nНикакого спец. оборудования, как и намека на стерильность - НЕТ !!! Из всего оборудования это стол и настольная лампа "из икеи".nКотика конечно не спасли, но сам процесс "лечения" - доверия не вызвал. Если бы у меня было время на поиски другой клиники и врача - Айболит был бы последней клиникой куда бы я обратилась!
Делали в этой клинике операцию коту (онкология). Спасибо всем докторам и медсестрам. nnОсобая благодарность Степановой Оксане Викторовне. Она очень доброжелательно, внимательно и умело обращается с животными (и с их владельцами))nnУдобные часы работы.nnМинус для меня лишь в том, что при оплате озвучивают только итоговую сумму, было бы понятнее, если бы давали чек с перечнем оплачиваемых услуг.
У нас заболел волнистый попугай. Я искала именно врача-орнитолога, а не просто ветеринара. (кстати, их не так уж много). У попугаев все процессы развиваются очень быстро, поэтому с визитом к врачу тянуть не стала (начиталась грустных историй на птичьих форумах о несвоевременном лечении). Повезло, что в нужный день работала Дворниченко Дарья Сергеевна - о ней много хороших отзывов в интернете от владельцев птиц, и я с ними согласна. Я подождала в коридоре в порядке живой очереди около 30 мин.nДоктор осмотрела птицу, назначила лечение (нормальные по цене лекарства) - расписала подробную схему, как что принимать. Сейчас попугайчик чувствует себя хорошо! Спасибо Дарье Сергеевне!nКлинику рекомендую - приветливая администратор, адекватные цены, и главное, хороший врач.
Постоянно обращаюсь в эту клинику - у меня у самой несколько кошек, плюс звери родственников. Изначально выбирала по отзывам и по близости к дому. Всегда внимательное отношение врача Степановой Оксаны Викторовны, лишнего ничего не предлагает, иногда даже хочется чего-нибудь еще сдать на всякий случай для профилактики, так она отвечает - "если хотите заморочиться, сдавайте, а я не вижу повода". Животных смотрит внимательно, дает назначения, которые помогают. Все подробно рассказывает, отвечает на вопросы, даже на самые глупые))) nМы не делали операций или каких-то сложных манипуляций, об этом ничего не могу сказать. Обращалась только за консультациями, узи и капельницами. Лечение помогало, поэтому я довольна. Если вдруг что, я первым делом сюда, к Оксане Викторовне - она мне нравится как специалист и как человек.
Спасибо за компетентность и качественно проделанную работу. Хороший врач по грызунам,шли по рекомендации и не ошиблись с выбором)
Друзья, если Вы потеряли своего питомца благодаря "врачам" этой клиники, не миндальничайте с ними. Я прочла отзывы и удивилась политкорректности и галантности Вашей! У Вас же не игрушки сломались, а питомцы подохли! Боитесь что-ли? Не бойтесь - пишите! Страшно- когда один. А вместе - мы сила! А сила в правде! ... У меня пес не умер, он и был здоров, но визит в мой дом "ветеринара" Анастасии ,свет, Михайловны потряс меня настолько, что я сама "улетела" в больницу. Надо было снять зубной камень. Меня "раскручивали" на все анализы мира (цыгане отдыхают!). Я повелась. Обалдела от страха! Настенька поставила собаке, не глядя, онкологию, почечную и сердечную недостаточности, сифилис, золотуху и еще Бог весть что. Все, кроме родовой порчи! Экстрасенс, да и только. От простых манипуляций измерения температуры и забора крови моя собака кричала очень жалобно, но... "Врет собака" - сказала Настя! Ясно - собака притворяется, Анастасия - племянница Иисуса Христа! Садизм!? Игла у Насти одна , антисептик - перекись. Ну, военное же время, понятно! Анализы оказались, вовсе, не смертельные. Директор, Настя приходите. У меня еще три кошки есть. Порезвимся, поиздеваемся? Денег дам!!!nТИМОШЕНКО НЕЛЛИ ГЕННАДЬЕВНА 919 37 61 911. " Господа! Вы- звери " ( фильм" Раба любви" ) . Чмоки.
Немного удивлена большому кол-ву негатива в отзывах. Мне тут понравилось , приводила на Кастрацию кошку мейн-куна , были сомнения куда идти но на тот момент плохих отзывов не было ( это было мес 4-5 назад). Приняли в этот же день с утра часов в 11 клиника была пустая не очередей не питомцев с хозяевами. Врач очень приятная девушка , все рассказала и о всех возможных последствиях предупредила. Операция прошла хорошо, нитки были саморассасывающиеся и капельница была такого же рода лекарство усваивалось в течении недели, следовательно мучать животное еще какими то лекарствами или еще приезжать в клинику не нужно было. Не пришлось и покупать пеленки и бандажи так как все узелки врач заправила внутрь и животное даже не лизало ранку . В самой клинике пахнет как в больнице (кварцем или чем то подобным) , и стоят автоматы для обработки помещения. Само здание найти сложновато оно находится во дворах. Но минус есть какие то странные расчеты , меня 3 раза попросили доплатить сказав что, что-то забыли или недосчитали..КАК так??В чеке куча ненужной информации ( типа укол столько то, шприц столько то,перчатки столько то, пеленочка столько то, зеленка столько то, итд,) можно же просто написать услуга стерилизации и цена, зачем непонятные подсчеты и ошибки (ведь это ваши внутренние расчеты) это единственный минус.
Приехали в клинику вечером, заранее позвонили, нужен был компетентный врач по грызунам.nНам ответили, да ратолог принимает. Наш питомец был в плачевном состоянии, из носа и из глазок шла кровь, как потом сказала нам врач "это нормально когда крыса болеет" Мы ехали из другого конца города, я вообще боялась, что не довезем. Когда мы зашли и я попросила принять нас без очереди, сидела плакала вместе с дочкой. При этом ни один посетитель не возмутился, чтобы нас пропустить(на информационном щите прописано черным по белому, что экстренные животные без очереди). Вышла врач Дворниченко Дарья Сергеевна, посмотрела бегло и сказала ничего страшного. Помучась наша бедняжка еще час, ладно. Накануне были в другой клинике, у крыски был поврежден хвост, там поставили новокаин и наложили два шва. ,т.к. в той клинике нам сразу сказали РАТОЛОГА НЕТ, УЗИ И АНАЛИЗОВ они не делают, поэтому мы приехали сюда! Дворниченко сделала узи и сказала, что крыса здорова, просто небольшой стресс. И назначила кормить ее принудительно, КАЖДЫЕ ПОЛ ЧАСА! Мы все сделали, как она прописала((( В итоге крыску раздуло, как шарик, ОНА НЕ МОГЛА ДВИГАТЬСЯ, НЕ МОГЛА КРИЧАТЬ, получилось так что мы своими руками издевались над животным и она мучительно умерала. Утром она отмучилась(((На следующий день, я приехала в клинику и спокойно без истерик попросила показать копию диплома Дворниченко, что она на самом деле является ратологом. На что мне ответили, что он у директора и Ттд и т.п. КНИГУ ЖАЛОБ МНЕ ТОЖЕ НЕ ДАЛИ СОСЛАВШИСЬ НА ДИРЕКТОРА! ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА У МЕНЯ СОХРАНИЛАСЬ. ПОДДЕРЖИТЕ, пожалуйста, кто еще от них пострадал! В суде, конечно, делать нечего, но в других инстанциях управу найдем! тел. 8950-20-31-760 Анастасия.
Были здесь в феврале, 19 числа, с щеночком. Маленьким щеночком, которому и недели не было... единственный в помете. Родился хорошим, кушал хорошо, но вскоре стал вялым из-за препаратов, которые назначили собаке после кесарева сечения. Посоветовали докармливать смесью. Малыш пищал весь день от боли (колики) нам очень посоветовали конкретного врача, работающего в этой клинике (имя называть не буду). Поехали конкретно к ней, нас очень быстро приняли. Подход к пациенту на 5+. Старались помочь чем могли. И шприцы с собой дали, и процедуры поделали. Врач — очень добрая девушка, которая искренне старалась помочь нам. Вроде помогло, щенок стал меньше пищать, но затем боли, казалось, вернулись с новой силой... малыш почти выдохся. Привезли ещё раз. Снова какие-то процедуры. Снова уколы. Увезли домой. Решили отвезти в стационар в другую клинику. На утро щенок умер... не знаю, чья вина в этом и есть ли вина вообще, но тот факт, что терапия в больнице нам не помогла и щенка уже не вернуть, остаётся фактом...
Сегодня пришли с кошкой. У кошки опух глаз. Нужен был осмотр срочно и помощь врача. Заняли очередь ждали почти два часа и нас не принял никто. Ходили и игнорировали. Мы были вынуждены уехать и вызвать врача на дом. Время потрачено зря. Даже будучи за деньги люди просто не хотят ничего делать.
Обратились в эту клинику по поводу заболевшего волнистого попугайчика, на вызов приехала "вет доктор" Анастасия, толком не осмотрев попугая, методом тыка она прописала антибиотик, сначала один, потом другой, витамины и лактобактерии, несмотря на то, что попугаю становилось всё хуже, она рекомендовала дальше "лечить". Через неделю попугайчик умер!nВ этой клинике не орнитолога несмотря на рекламу и информацию на их сайте, это лож! Человек, который брезгливо в перчатках берет птицу в руки, толком не осмотрев, тут же засовывает обратно в клетку не врач!!!!!!! Не ведитесь на рекламу, клиника вводит людей в заблуждение!
Долго искала ветклинику ,чтобы кастрировать кота. Эта клиника ближе всех к дому,но отзывы мне не сильно понравились... очень сомневалась и переживала. Но решила не слушать плохого (люди бывают не справедливы) и записала кота.nВ день записи кастрация не состоялась,тк нам подробно рассказала врач (к сожалению,ее имени не запомнила)о процедуре и возможных рисках,таких как наличие (возможно!) проблем с сердцем у кота данной породы(у меня шотландец).nЯ очень расстроилась(т.к. похожие симптомы имели место). Решили делать УЗИ сердца коту.nНас записали на сл.день. Врач была уже другая - Дворниченко Дарья Сергеевна. Хочу сказать ей огромное спасибо!!! Я очень сильно переживала за кота, она же очень ласково и аккуратно обращалась с ним,всё доходчиво и пошагово объясняла мне,что очень важно для меня!nС сердцем у кота всё отлично,Дарья Сергеевна сразу же взяла его на кастрацию. Кота не тошнило от наркоза,что тоже важно! Сделали всё быстро,объяснили как ухаживать первые дни. Котик быстро пришёл в себя и как пришли домой вёл себя как обычно,пошёл кушать и спать,вечером уже бегал играл. Т.е.наркоз перенёс хорошо,думаю это тоже заслуга врача и медсестры! Огромное спасибо! Кот такой же игривый,бегает,кушает! Всё заживает. nЕщё раз спасибо Дарье Сергеевне!!!
1) Администратор данного филиала откровенно БЕСТАКТНАЯ ХАМКА! Приходили 11.01.2018. ! Мало того,что хамит ,более того отказалась регистрировать! Сидели 2 часа! Отговорка была у нее мол конец дня я уже физически ничего не могу делать. Это как вообще понимать ?!n2)Однако врач очень приятная девушка!все объяснила доходчиво! Довольна врачом!
Пришли к вам на приём 25 декабря 2017 года на Крауля 63 а , очень сильно разочарованы поведением администратора , ждали больше часа приема в вечернее время. Считаю что в платных медицинских клиниках должна назначаться очередь , а клиентам хотя бы предлагаться чай или кофе, плюс быть вежливыми , дружелюбными и немного улыбаться .
Только негативные впечатления от посещения клиники на Крауля 63-а.
Пошли туда по рекомендации знакомой кошатницы и надо сказать, что это 1700 р и два потерянных дня в никуда.
Ни прайса, ничего, ценник по факту выкатывают.
Анализы зачем-то еще раз взяли, хотя на руках были практически новые.
В первый день поставили коту катетер в лапу, капельница не идет, кровь обраткой тоже.
Жена не настояла на замене , а зря, через день пришлось ехать еще раз, потому что или катетер бракованный или недобросовестно оказанная услуга.
Естественно , что на втором приеме, только репу почесали и сняли, ладно хоть ума хватило не брать денег за прием, иначе был бы скандал.
Про рекомендации к лечению умолчу, они у меня недоуменный смех вызвали.
Очередь не пойми как формируется, при нас лежала тяжелая овчарка, в итоге хозяин сказал, так она уже не дышит у меня, может завесим уже и я пойду?
Только после этого засуетились, а мужик ждал не меньше часа.
Еще одна женщина три часа ждала, потом уже из принципа директора осталась дожидаться.
Так что сервис там никакой, про квалификацию не скажу, так как туда мы больше не придем.
Вывод: проверяйте рекомендации заранее, даже если они от прожженных зоофилов.
9 ноября привезли 18ти летнего котика. Кот неделю практически не ел, был истощен, очень ослаблен, почти не пил воду. Видно было уже, что ему осталось недолго. После осмотра вет врачом Ивониной Л.В. было предложено поставить капельницу, взять кровь на биохимию и по результату - лечение. Были с собой результаты УЗИ годичной давности, диагноз ХБП 3-4 стадия. На осмотре темп тела 32,0. Что за врач, которая предлагает лечение в данной ситуации.... Она не понимает что ли, что кот не жилец уже с таким диагнозом, в таком состоянии и в таком возрасте??? Об эвтаназии даже речи не шло с её стороны, хотя должна была понимать, что все манипуляции уже бесполезны!!! и предложить и такой вариант, дабы не мучить кота и не обнадеживать хозяина. В итоге, кот пролежал часа четыре, наверно, на грелках и капельнице в больнице, привезли домой... он даже не вставал, не ел, не пил принудительно... не прошло и 12 часов после посещения ветеринара, кот умер... Заплатили за бесполезные действия ветеринара Ивониной Л.В. 2 445 рублей! Поехали именно в эту больницу, так как она ближайшая к дому и там не было очереди в тот момент! Абсолютно некомпетентный врач, лишь бы деньги содрать! Больше туда ни ногой (еще двое животных есть). Просьба к владельцу клиники, отбирайте более тщательно сотрудников, жалко блин, животных! Неужели, там где есть деньги, отсутствуют чувства и сострадание?
Хотим выразить огромную благодарность врачам и медсёстрам за внимание и заботу о маленьком котёнке Лизе, к нашему сожалению малышка умерла, но Вы сделали всё что было в Ваших силах. Особенно большое спасибо Дарье Сергеевне и медсестре, Вы боролись до последнего. Хоть и диагноз так и не поставили от чего лечили. Больше туда не поедим не когда.
Пользуясь моментом,хочу выразить огромную благодарность Дворниченко Дарье Сергеевне.
1 апреля 2017 записала своего британца на операцию по удалению яичек,в том числе 1 в брюшной области.
За кота безумно переживала,т.к. после любой операции исход может быть плачевным. К слову,к ветеринару попала неслучайно, а по совету заводчиков. И если бы Дарьи в этот день не оказалось на работе,то я бы перенесла операцию.
После долгих переживаний,ожиданий и надежд на положительный исход, мне отдали кота,который уже вовсю вылизывался. Прямо груз с плеч.
Дарья Сергеевна все подробно рассказала о послеоперационном уходе,выдала распечатку с указаниями.
Вспоминая опыт своих друзей,которые котов уже кастрировали,ожидала у своего рвоту. Ее не было. Я не медик,но насколько мне известно,это свидетельствует о том,что передозировки наркозом не было,что немаловажно.
После операции кот быстро пришел в себя,за 5 дней уже все прошло.
А кот,кстати, стал активнее. Видимо, яички жить полноценно мешали
Пользуясь моментом,хочу выразить огромную благодарность Дворниченко Дарье Сергеевне.n1 апреля 2017 записала своего британца на операцию по удалению яичек,в том числе 1 в брюшной области. nЗа кота безумно переживала,т.к. после любой операции исход может быть плачевным. К слову,к ветеринару попала неслучайно, а по совету заводчиков. И если бы Дарьи в этот день не оказалось на работе,то я бы перенесла операцию.nПосле долгих переживаний,ожиданий и надежд на положительный исход, мне отдали кота,который уже вовсю вылизывался. Прямо груз с плеч. nДарья Сергеевна все подробно рассказала о послеоперационном уходе,выдала распечатку с указаниями.nВспоминая опыт своих друзей,которые котов уже кастрировали,ожидала у своего рвоту. Ее не было. Я не медик,но насколько мне известно,это свидетельствует о том,что передозировки наркозом не было,что немаловажно.nПосле операции кот быстро пришел в себя,за 5 дней уже все прошло. nА кот,кстати, стал активнее. Видимо, яички жить полноценно мешали ?
В данной клинике удаляли опухоль молочной железы у крысы. Далеко не все клиники берутся за такую работу и тем более по адекватной цене.
Записались, крысу осмотрели и в тот же день прооперировали. На все вопросы ответили. Зверь доволен , мы тоже. Только хорошее впечатление от клиники, сотрудникам большое спасибо.
Мне очень нравится отношение к животным персонала этой клиники. Они не сюсюкают, но очень аккуратны и профессиональны.
Не совсем удобно, что нет записи - приходится ждать очереди, а это долго, душно и не комфортно для животных.
В остальном все отлично. Когда то давно открыла для себя эту клинику и не разочаровываюсь в ней. Спасибо, что вы есть.
Добрый день!Лечу свою собаку в этой клинике.Лечимся уже довольно долго (по разным болезням).
Ходим к доктору Оксане Викторовне ,она очень хороший врач!Советую.
Хочу выразить огромное Спасибо Доктору ,с Большой буквы,Исайкину Анатолию Ивановичу. Это настоящий профессионал своего дела.Мы обратились к нему в декабре этого года. Мы живем в Нижнем Тагиле,за год до этого мы обратились почти во все ветклиники города. В последней, и им отдельная благодарность,"Симбе",нам поставили не утешительный диагноз!!Портосистемный шунт, - это только операция!!У нас в городе даже и не делают анализов ,чтобы потвердить диагноз, ну а что про операцию говорить!!!Мы обратились в "Айболит",по сайту в интернете,а лично к доктору Исайкину Анатолию Ивановичу.Что мы пережили это отдельная история..Ну вот благодаря мастерству Доктора и его персонала,наш котик жив!!И мы надеемся на долголетие!!Спасибо лично Доктору и всем его сотрудникам!!!
Решила с Вами поделиться историей, которая произошла у нас недавно с нашим пёсиком
Решила с Вами поделиться историей, которая произошла у нас недавно с нашим пёсиком? пару месяцев назад заболела наша собачка, отравилась. Мы, конечно, сразу повезли ее в ветеринарную клинику. В клинике на приёме у врача при осмотре собаки в добавок к отравлению нашли ещё и "уплотнение" возле молочных желёз? Рекомендации врача были такие: сперва вылечить отравление, затем готовиться к операции по удалению гряды молочных желёз и сразу же стерилизации, а затем позже удалять вторую гряду? Клиника, куда мы обратились изначально неплохая, новая, врачи вроде адекватные, цены высокие (как оказалось позже). Собаку вылечили, стали готовиться к операции. Мои неоднократные вопросы ко врачам этой клиники о том, что может обойтись без таких крайних мер (а это полосная операция во весь живот) + стерилизация - мне было разъяснено, что это необходимо!!! Ну и сумма была озвучено около 20 тысяч. А ещё было сказано отдать собаку на сутки. Они позвонят, как сделают операцию. Ни времени ничего не было озвучено. Ну что делать... собака давно член семьи...надо спасать! И вот буквально за день до операции я вспомнила про одного чудесного врача, несколько лет назад он очень помог нашей собаке при проблемах с позвоночником. Позвонила, повезла собаку к нему. Его ответ меня мягко сказать удивил. Врач взял нужные анализы. Позже сделал местную операцию. При этом до операции мы сопровождали нашу собаку и были рядом. За час сделал операцию, убрав лишь местное уплотнение без какой либо стерилизации. Через час нам отдали собаку. Собака быстро восстановилась с минимальным вмешательством! Ах да... и по анализам оказалось, что это всего лишь киста, которую врач и убрал. Ну и цена вопроса оказалась раза в 3 меньше. Но это не главное... главное дай Бог здоровья таким врачам!? У животных как и у людей-есть врачи/клиники, которые за ваши немалые деньги просто вырежут все "ненужное", чтоб не заморачиваться, а есть врачи, которые со всей ответственностью подойдут к делу и реально спасут Вас или ваших питомцев, сохранив главное! Здоровье! Огромное спасибо клинике "Доктор Айболит" @doktor_aibolit_66 и замечательному врачу Исайкину А.И! Спасибо за Ваше отношение и заботу о наших питомцах!?
хочу выразить слова благодарности врачу КЕМБЕЛЬ АНАСТАСИИ ВЛАДИМИРОВНЕ. ПРИЕХАЛА БЫСТРО грамотно все сделала дала рекомендации. через пару дней по телефону перезвонила поинтересовалась как состояние собаки. огромное спасибо
До сих пор с благодарностью вспоминаем доктора Дворниченко Дарью Сергеевну, которая в декабре 2014 спасла жизнь нашей шиншилле Вике. Когда со зверьком случилась беда, я обзвонила несколько клиник и никто не брался помочь. Отвечая на звонок, в трех лечебницах даже спрашивали: шиншилла? кто это? ! Благодаря профессионально выполненной Дарьей операции, зверек выжил и поправился! На мой взгляд, в клинике работают заботливые и чуткие специалисты. Спасибо всем и успехов в вашем благородном деле))))
Очень интересные негативные отзывы?! Животные живы, а негатив присутствует? А может быть кто-то поздно обратился в клинику? Могу пояснить. Это единственная клиника в городе, где, действительно спасают наших любимых животных, независимо от времени суток. К сожалению не всех можно спасти, как-бы нам не хотелось. Анатолий Иванович сам лично курирует все неординарные клинические случаи (независимо от времени суток). PS: Несмотря, что я сама врач и могу оказать помощь своим любимым собакам, их здоровье всегда доверяю Анатолию Ивановичу и его коллегам (неоднократно, ничего не обещая, их вытаскивали с того света). Надо уметь доверять! Мысль материальна! А Ваш негатив отразится на всех окружающих! Моим собакам, Анатолий Иванович, оказывает помощь более 15 лет и еще не разу не ошибся!