Дом Авто, авторемонтный центр в Екатеринбурге, Зоологическая, 9е (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

4
45 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
Свердловская область, 
Зоологическая, 9е (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 1 ч. 21 минута
Телефон:
+7 (343) 269‒21‒25
+7 (343) 328‒62‒62
шиномонтажная мастерская
+7 (343) 213‒24‒72
отдел автозапчастей
+7‒950‒200‒22‒69
отдел автозапчастей
+7 (343) 310‒70‒71
отдел автозапчастей
+7 (343) 310‒70‒01
автосервис
+7‒904‒177‒17‒21
WhatsApp
5

Максим Потаков

+0 -1
Хороший автосервис. Всегда там ремонтирую свои автомобиль. Все друзья и знакомы то же здесь ремонтируются. Всегда быстро, качественно и недорого
5

Кати

+0 -1
Обслуживаю уже третий автомобиль в этом автосервисе... Нам всегда везёт на хорошую смену) Делали капитальный ремонт двигателя! Всё ок! Отличный сервис! Быстро и качественно! Недорого! Отличный автосервис для ВАЗ, иномарки наверное не сюда)
1

Александр

+0 0
Здравствуйте. Вчера по случаю был не далеко от данного сервиса, пошла течь антифриза из корпуса термостата. В итоге позвонил в ближайший нормальный сервис у них было все занято, до следующего дня. Ну и пришлось волей, не волей ехать в дом авто. В итоге мастер насчитал мне 800 за работу и грубо говоря ещё 1700 за сам термостат в сборе. Вы понимаете что термостат в сборе стоит 650 деревянных. Короче конские цены, в итоге купил термостат, и в соседнем сервисе за 300 деревянных мне все сделали. Ну + пришлось купить 3 литра антифриза. И ушло на все 1200. Считайте сами, стоит ли посещать данный авторемонтный центр.
1

Айр

+0 0
Здравствуй дом авто! Как не хотелось к вам возвращаться после неудачной установки сигнализации, но как всегда повёлся на слово акция! Сам виноват! Замечательная акция : при покупке масла и фильтра замена бесплатно! Стоит уточнение, что расчёт должен быть наличный, ну ок, сказал я. В глубине души тоилось - где то должен быть подвох! Оказывается в лозунг "замена масла бесплатно" не включена услуга снятие защиты двигателя и за неё любезно просят заплатить 320 наличными. Я уже не говорю о том, что существует специальное отверстие. Пришлось провести беседу с администратором о не полном информирование об условиях акции. Не рекомендовал бы я этих ребят после нескольких подобных историй.
5

Dayan Khudiakov

+0 0
Всем добрый день! Кто нуждается в помощи автоэлектрика - то вам в этот автосервис! Без нареканий вооообще! Очень доволен -цена и качество!просто блестяще!
1

bragin96rus

+0 0
Сегодня посетил данный автосервис, меняли датчик ОЖ, хуже "мастера" я не встречал!nЭтот деятель снял датчик, не поставив корыто под машину, естественно весь антифриз вылился на пол.nЕле еле поставили этот датчик на место, а вот когда дошло дело до заливки антифриза я платить за новый антифриз отказался, тогда сотрудники налили мне слитый у кого то, мутный антифриз, не поставив меня в известность. Когда я увидел это, было уже поздно, и вся бутылка была слита. nСпорить не стал, так как торопился.nВ этот сервис больше ни ногой, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
1

Михаил

+0 0
Это просто ужасный сервис. Никому и никогда не советую. Там нагло разводят на деньги. Притом врут в глаза. Я приехал на диагностику, диагностика ничего не показала, по дороги домой образовалась течь бензина из под регулятора на рампе, я вернулся обратно. Там меня начали заверять что они не имеют к этому отношения, (давления в рампе они проверяли, форсунки тоже), ладно не стал доказывать попросил просто поменять и настроить клапана. Затем мне звонит мастер и говорит что там менять не удобно и нужно снимать рампу, я в начале ошалел и после трёх минут разговора он понял что можно снять дросельный узел (это в разы дешевле). Затем второй звонок и он же говорит что они не могут выкрутить гайку и нужно все же снимать топливную рампу, я уже не выдержал и приехал сам, попросил у них ключи на 24 и открутил гайку сам. А вот клапана стали работать ещё хуже, я вообще не понимаю где я был и как так можно ремонтировать машину, а главное так нагло разводить на деньги. Это ужасный сервис. Сейчас они мне должны сделать бесплатно диагностику на холодный двигатель, я даже за бесплатно теперь к ним не нагой. Это все происходило 19 марта 2018
1

Олег Фомин

+0 0
Обращался в этот сервис 1 раз в 2017 году- в пути случилась серьезная поломка двигателя и этот сервис был ближе всех. Оставил там машину для диагностики, а сам уехал в свой город (живу в Нижнем Тагиле). На следующий день созвонился с сервисменом, чтобы узнать что с машиной. Поломка оказалась серьезной, и за ремонт сервис запросил довольно солидную сумму ( позже я купил донорский мотор дешевле более чем в 2,5 раза). От ремонта я отказался и попросил собрать мотор для транспортировки машины в Тагил (ехать 140 км). Меня уверили, что все сделают. В итоге, когда я приехал на эвакуаторе за машиной все запчасти двигателя были разбросаны под капотом, болты валялись на чашках и защите. Заплатил жуткие по тагильским меркам деньги за "диагностику неисправности"- лишь бы забрать машину. Позже (спустя примерно месяц) обнаружил, что из багажника украли кейс с дорогим набором инструмента. Не знаю как по квалификации слесарей там работающих, но по уровню ответственности, жадности и нечестности хуже я организации не встречал.
5

romanvybornov

+0 0
Отличный авто сервис! Обслуживаем свои машины уже более 5 лет там. Мастера отличные, справляются с нестандартными ситуациями, даже старенького Porsche 944 поставили на ход. Выручали много раз. Спасибо вам!
5

Стаска1990

+0 0
Ремонтирую в этом сервисе машины не первый раз, никаких нареканий! В этот раз был очень удивлен, что работники взялись за ремонт вебасто на 6ом гольфе, нашли и устранили неисправность! В сервисах, где ремонтируют вебасто даже не хотели браться за штатную предпусковую систему "termo top v" или рекомендовали менять полностью. Нашел неисправность электрик Алексей, очень ему благодарен! А также остальным, кто участвовал в замене цепи ГРМ и комплектующим. Также убрали лишние шумы, которые начались с наступлением холодов, по ходу ремонта обнаружилось, что еще и колодки изношены. Очень доволен сервисом. До этого диагностику делал на Английской и Французкой машине, все четко рассказали, где, что поменять и за сколько. Машину пригнал ближе к закрытию (с ночевкой), сделали быстро и качественно, о каждых нюансах звонили, ничего лишнего, советую!
5

Stanislav K.

+0 0
Ремонтирую в этом сервисе машины не первый раз, никаких нареканий! В этот раз был очень удивлен, что работники взялись за ремонт вебасто на 6ом гольфе, нашли и устранили неисправность! В сервисах, где ремонтируют вебасто даже не хотели браться за штатную предпусковую систему "termo top v" или рекомендовали менять полностью. Нашел неисправность электрик Алексей, очень ему благодарен! А также остальным, кто участвовал в замене цепи ГРМ и комплектующим. Также убрали лишние шумы, которые начались с наступлением холодов, по ходу ремонта обнаружилось, что еще и колодки изношены. Очень доволен сервисом. До этого диагностику делал на Английской и Французкой машине, все четко рассказали, где, что поменять и за сколько. Машину пригнал ближе к закрытию (с ночевкой), сделали быстро и качественно, о каждых нюансах звонили, ничего лишнего, советую!
3

Док

+0 0
Раньше часто обращались в этот сервис, вроде всем были довольны. Но ребята в последнее время очень уж обленились. Например авто Нексия - куда проще может быть автомобиль, и тем более проблем с з/ч вообще никаких, ремонтируй и зарабатывай. Но поменять воздушный фильтр отказались, типа нет у них. А съездить в соседний магазин , купить, накинуть свои законные комиссионные - лень. Стучит передняя стойка - загнали на диагностику, диагностика показала что со стойкой всё ок. Но проблема то осталась!!! Нет, мы продиагностировали стойку, а что стучит - не наше дело, а ваши проблемы. В другом сервисе поменяли - всё нормально, не стучит. Этот СЦ занимается установкой сигнализации, попросили заменить брелок - тоже нет таких. Через дорогу Московский рынок - там полно, покупай сколько надо, но этим горе-мастерам религия не позволяет решить проблемы клиента. Отсюда вывод - нафиг тогда такой сервис кому нужен? На этой улице ещё 4 конкурента их работают.
5

gringoman1

+0 0
Пользуюсь давно данным сервисом. Цены немного выше рынка, но по первым ремонтам, качеством доволен + при ремонте могут посмотреть и подсказать, что какая-то деталь уже требует замены. посмотрел, что тут много негативных отзывов, впаривают доп работы и прочее. Честно говоря мне тоже многое "предлагали", но предлагали всегда по делу, то что в скором времени всё-таки нужно было менять. Подвеска на моей КИА на половину отремонтирована в этом сервисе, и всё отлично ездит.
5

Всеволод Владимирович

+0 0
Вчера обнаружил после заправки, что течет бензин из под машины. Обратился в ближайший сервис. Записаться предварительно не получилось т.к. Проблему нужно было решать тут же. В сервисе от меня не отказались.(А так бывает) Проблему устранили быстро качественно не дорого, за это им огромное спасибо!
4

Настасия Быданова

+0 0
Всегда чинились с мужем здесь. Быстро, вроде качественно, ценник чуть выше среднего, запчасти покупать самим не надо. Но вот последний инцидент заставил задуматься о поиске альтернативы. Приехала с проблемой бензонасоса (накрылось реле), симптомы 1в1 как раньше, первый раз чинили тут же, отдав ~2тыр за диагностику. Описала менеджеру всё, и что чинили уже такую поломку, он нашел (!) старый наряд, озвучили предварительную цену с диагностикой. Я говорю, "не надо диагностики!! Проблема та же!! Просто замените эти реле!!" И всё равно мне повесили эти 800 р диагностики!!! Если учитывать, что сама замена с деталями мне обошлась в 700 р! Так мне проще было тупо все реле поменять, но без диагностики! Я огорчена, буду искать варианты(
5

Мирослава

+0 0
В пятницу буксиром притащили машину к ним. В субботу и воскресенье был выходной у диагноста,но сегодня с утра мою машину взяли в ремонт. Сделали быстро,запчасти как всегда мне не пришлось покупать. В подарок подзарядили аккумулятор(который я ещё в пятницу разрядила). Ремонтом довольна.
4

Мирослава

+0 0
Всякое было у меня с этим сервисом. Было что переделывать приходилось в другом сервисе. Конечно все зависит от мастеров. Последнее время,у меня проблем с ними не возникало. Можно конечно и отказаться от них,хороших сервисов много,но меня подкупает возможность пригнать неисправную машину в любое время дня и ночи. Конечно ремонт начнется только с утра,если ночью пригнала,но покрайней мере есть где оставить. Потом диагност там был(сейчас не знаю есть или нет) он перечиповал мою машину, что любые морозы мне нестрашны. За это отдельное спасибо! Сварщик руки золотые. Вот после развала,я была зла. Так рейку затянул,что о возврате рулевого колеса речи не шло два дня. На обслуживании у них находятся два моих авто,вот только косячат они только с той машиной на которой я езжу))))) Ещё для меня плюс,что я всегда могу присутствовать(не мешая мастеру) в зоне ремонта. Если возникают вопросы,мастера спокойно мне отвечают. Ещё хочу отметить их охранников. Когда приходится пригонять машину ночью,всегда встретят, вежливы,помогут заполнить лист с просьбой о ремонте. Ещё очень удобно, что я не думаю где купить запчасти. Ни разу такого небыло,что мне приходилось бегать и что то искать. Все у них в наличие или сами купят и привезут. Если я нахожусь в момент ремонта,дома то все что они ещё обнаружат и нужен ремонт то по тел.согласовывают. Вот как то так. Сегодня кстати я снова ночью загнала машину к ним на ремонт))) надеюсь,что ремонт будет без приключений.
3

Николь

+0 0
Дело началось лето 2016. Приехал с правым стекло подъёмником передним. сказали что моторчик умер, через неделю он заработал, как то я сам не знаю, но это только начало знакомства. Потом приехал поменять прокладки на бачке тормозной жидкости и прокладку крышки двигателя, ремень ГРМ. Посмотрели сказали менять передние диски, колодки, задние колодки, задние стойки, радиатор. Хрен с ним поехал купил всё на 14 т.р. приехал, обратно. Насчитали мне 11,6 т.р. за ремонт. Всё поставил машину в субботу, забрал в понедельник в обед. Двигатель дымить начал, мощность пропала, и бачок тормозной жидкости так и бежит. 3-4 раза к ним ездил с горем пополам решили проблему дыма. Бачок так и не сделали. Забрал я машину в четверг в обед недоделанной и весь ремонт мне обошёлся почти в 20 т.р. И еще сказали кучу менять. Короче скажу я так, разводят на ремонт, ОБЪЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ этот псевдосервис. Сочувствую тем кто туда уже попал, или на шару заедет, как сделал это я. В итоге я остался в -35 т.р. на 15 декабря, перед Новогодними праздниками, и неделю в сервисе торчала, чуть работу не потерял, потому что я езжу постоянно на ней. Дорогие автолюбители 35 раз подумайте прежде чем заезжать туда. Всем удачи.
3

oxsana444

+0 0
Сервис ужасный во всех смыслах. С одним и тем же ездишь по несколько раз, Отвратительный подбор зап. частей (заказали не те стойки, без корректора фар, машина Хонда Аккорд) из-за чего машина зависла у них на 2 дня. Подменили крышку МЗГ, вместо моей поставили сломанную и написали заменить крышку МЗГ. Сказали менять зад. тяги, от том что на машине они регулируемые, они понятия даже не имели, заказали обычные нерегулируемые, меня поставили просто перед фактом, вот ваши тяги, вот новые которые заказали, переделывайте самостоятельно. Дали тел. токаря (на Монтажников, 6), который оказался алкашом и ничего не сделал, вынуждена была искать токаря самостоятельно в пятницу вечером))). Стойки пришлось искать в инете самостоятельно, без их втюхивания неориг. Каябы, позвонила, сказала езжайте, забирайте и устанавливайте. То у них диагност в отпуске месяц, ждала, чтобы почистил дроссел. заслонку, вышел, почистил, обороты начали плавать, приезжала с этой проблемой к ним 3 раза. И это еще не все))). Вывод такой, хотите нажить себе проблем, приезжайте в Дом Авто.
3

ual_dir

+0 0
Уважаемые автовладельцы, очень жаль что перед посещением этого автосервиса не ознакомился с их репутацией. Обратился в автосервис 05.07.2016 г, на диагностику коробки передач. Спустя 3 часа мне позвонили и сообщили что автомобиль можно забрать и дали распечатку на 2 страницы с поломками...... Сказали ремонт и запчасти обойдутся в 7000 рублей. Естественно захотелось сравнить цены, но не тут то было, не успел я выехать из автосервиса как обнаружил новую проблему в коробке передач.... В общем до автосервиса у меня первая передача 1 раз из 10 включает третью.... а после автосервиса, у меня не включается 5я и задняя ... После чего посетил другой автосервис, где мне все починили за 1500 рублей.
3

h_elsing

+0 0
Двоякое впечатление от сервиса. Один раз реально помогли - в очень короткие сроки нашли запчасти и выполнили ремонт ГБЦ за хорошую цену. После этого два раза к ним обращались - содрали деньги за диагностику и за то, что потратили кучу времени на поиск причины неисправности, но так и не нашли ее. Последний гвоздь - приехала с проблемой в работе обогрева авто. Ковырялись...ковырялись - содрали три тысячи. Предложили записаться на выходные, чтоб снимать всю панель, демонтировать и прочищать всю воздушку. Доехала до Римекса - оказалось после планового ТО козлячего "Лаки моторс" было мало антифриза. Занавес.
3

vinokurova85

+0 0
Не рекомендую этот автосервис! Абсолютно не адекватный административный персонал, в том числе руководство! Обслуживали весь свой автопарк, ранее рекомендовали знакомым, о чем сильно пожалели!!! Если такое отношение к постоянным клиентам, то слабо могу представить как относятся к новым! Машина простояла пол года на территории автосервиса, к ремонту которой даже и не думали приступать...в последствии выставили счет за заказанные запчасти и вдруг настоятельно попросили заплатить за стоянку! Машину отдавать не хотели, это пздц!
3

gdanru

+0 0
У меня был Ford Fusion. Проблема оказалась в следующем: появился гул с правой стороны при скорости 90-100 км/ч. Причина - разрушение подшипника ступицы. Заехал в этот сервис (если можно его так назвать) - там провели диагностику, подтвердили причину, предложили замену (тем более что подшипник был в наличии). Через пару часов забрал - решил проверить. Выехал на объездную, втопил до сотки, прислушался - гудит ровно также. Приехал обратно, рассказал, что гул не пропал. Их ответ - причина возможно была не в этом подшипнике, а в подвесном. В ответ я им стал объяснять, что я его менял совсем недавно и проблема не в нем... Вообщем ругался-ругался с ними, пытался вернуть деньги за работу (их мне конечно же не вернули), да так и уехал от них. Потом выяснилось (в другом сервисе), что они просто не дотянули гайку на ступице, и из-за этого новый подшипник разбило на большой скорости.
3

Анатолий Крутиков

+0 0
27 июня отдал диск в ремонт.трещина диска 1см . стоимость работ сказали. Сварка 1000 рублей. остальные работы 400 рублей.Через три часа позвонили сказали на 700 рублей увеличилась стоимость работ.Сделали по свински трещина на внутренней стороне .Испортили наружную сторону всю изрезали .В итоге взяли 1500 рублей.
3

Yury Pimenov

+0 0
сервис шлак. если приезжаешь сам и на дорогой машине, то с тобой общаются нормально. и даже отремонтировали мне койчо так, что я доволен был, на ниссане и тойоте. но... послал водителя на ваз 2104 - написали ему неисправностей несуществующих на кучу денег, я не вникая все оплатил, а по факту - 4 раза (!) ходил за машиной, тк они не могли ее доделать. после их ремонта выяснилось, что они меняли исправные детали на новые, а неисправности даже не искали - ремонтировали потом в другом сервисе. категорически не рекомендую
3

ravinc

+0 0
Категорически не советую. Ценники озвучивают одни, а по факту оказывается что необходимы какие-то доп работы. Никто не озвучивает что может потребоваться и без твоего разрешения ставят. От этого заявленные 780 рублей превращаются в 1000.
3

park31

+0 0
отвратительный автосервис , цены там неодекватные и такие же сотрудники , отдал на ремонт нексию ,мне заменили помпу антифриза ,через пару месяцев она опять побежала . поехал в другой сервис мне сказали что помпу не кто не менял.
1

park31

+0 0
отвратительный автосервис , цены там неодекватные и все остальное , отдал на ремонт нексию ,мне заменили помпу антифриза ,через пару месяцев она опять побежала . поехал в другой сервис мне сказали что помпу не кто не менял.
3

alla

+0 0
единожды довелось обратиться в этот сервис, что бы настроили развал/схождение. здесь нареканий нет, но когда машину выкатили, обнаружила что поцарапано крыло (машина была после ремонта в том числе и по кузову, буквально выехала из одного в другой). по царапине видно что каким то инструментом сделана, небольшая и не поверхностная. обратилась тут же в этот сервис что бы этот "косяк" исправили. на что тут же перестала работать видео съемка у них, столько раз пришлось съездить туда к управляющему. в итоге они просто отмазывались от этого, а у машины цвет хамелеон- в цвет то подобрать сложно. в общем гадко и противно это все было. не знаю как сейчас у них, но отношение к сервису этому осталось самым ужаснейшим.
5

maressa13

+0 0
Всегда обслуживаю свою машину в этом автосервисе. Всё очень нравится, доброжелательное отношение к клиенту, за всё время ни одного нарекания. Рекомендую Юрия Недова, очень хороший слесарь, всегда всё делает быстро и аккуратно, на любой вопрос по поломке отвечает доступным человеческим языком, а не техническими терминами. P.S. очень комфортная зона ожидания для клиентов с кофематом, плюс Wi-Fi.