Дорожная стоматологическая поликлиника в Екатеринбурге, Гражданская, 9 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Я в шоке от гостеприимства администратора, была 04.07.2018. ни здравствуйте, ни досвидания. Такое ощущение, что я ей чем-то обязана. Потом на приеме врача, поняла, что и персонал ее боится((( А ведь администратор-это лицо заведения!!! Прошу руководство клиники провести с администратором беседу. За свои деньги как-то хочется другого обращения. Не вернулась бы туда, если бы не лечащий врач.

Решил полечить кариес, выбрал эту стоматологию. Пришел на консультацию, которая не требует записи. На консультации стало ясно, почему она не требует записи. Врач (Селиверстова) при осмотре зубов даже воздержалась от использования стоматологического зеркала, да и вся "консультация" длилась минут пять, не больше. Несколько непрофессионально, не кажется? Ладно, записался на лечение. Пришел в назначенный день. Казалось бы, перед проведением каких-либо манипуляций с пациентом, нужно предварительное заключение договора, не так ли? Нет. К черту. Зачем это вообще? Только краткая анкета с вопросами про аллергию, употребление алкоголя и наркотиков и тому подобное. В процессе демонстрации зубов, которые требуют лечения, врач ткнула мне в губу стоматологическим скребком, едва ее не проткнув, даже не извинилась. Следующий сюрприз меня ждал на послеоперационном подписании всяческих бумажек. Я на несколько секунд задумался над пунктом, который выглядел примерно так: "Пациент добровольно отказывается предоставления услуг по Территориальной программе ОМС и желает лечится на платной основе". Когда я спросил врача по поводу этого пункта, мне ответили, что "если вы хотите лечится по ОМС, то тогда и материалы, которые будут использоваться при установке пломбы и прочих манипуляциях, будут российскими." И доплатить, чтобы использовать нормальные материалы, я не могу. То есть, вот тебе перечень той низкокачественной продукции, которая будет использована при установке пломбы, шаг влево - шаг вправо - втык от минздрава. Бред какой-то. После окончания сеанса, расплачиваясь в регистратуре и заодно подписывая договор (да, только сейчас), я спросил жнещину-регистратора, как же так, в договоре написано, цитирую "Пациент обязан оплатить медицинские услуги полностью до начала их оказания...". Ответ был "до окончания работ непонятно, какой именно будет выставлен счет, поэтому подписываем после". Это логично, но по факту как только я подписал договор, выходит, что я уже его нарушил. Окей. Дальнейший диалог: Я: Почему у вас договор подписывается после оказания медицинских услуг? Что если врач во время работы просверлит мне небо или проткнет щеку? Вы же потом, без договора, можете вообще при предъявлении претензий сказать "Да он у нас вообще не лечился". Регистратор: Нет, такого не может быть! Пациент может сам испугаться и дернуться и тогда врач может инструментом порезать его. Только если пациенту самому станет страшно. Я: А мне сейчас врач чуть губу не проткнула скребком? Это я испугался, да? Р: Каким скребком? Я не знаю, что за скребок. Я: Стоматологическим. Костным. У вас медицинское образование есть? Р: Администратор в регистратуре не обязан иметь медобразование. Парам-парам-пам! Действительно. Подведем итоги: если что-то пойдет не так при лечении по вине врача - вы здесь никто и звать вас никак, да и камер наблюдения нет, доказать вам что вы вообще были на приеме будет сложно. Хотите получить лечение по программе ОМС с нормальными материалами? Докажите, что по закону так можно делать. Надеюсь, что хотя бы пломба достаточно долго продержится. Как врач Селиверстова... хм... Наверное, можно сказать, что нормально.

Одно слово - железнодорожная стоматология. Можно умереть от кариеса, пытаясь им дозвониться. Я наверное так и сделаю.... Хотя пока молод, рано еще. Буду искать другую стоматологию.