mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ДРР, мастерская по ремонту и реставрации мебели в Екатеринбурге, Фронтовых Бригад, 27ж Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620017,
Свердловская область,
Фронтовых Бригад, 27ж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
drrmaster.ru http://www.drrmaster.ru
Всем, добрый день. Угораздило меня сегодня позвонить этой даме по первому номеру. Кажется Маргарита, но она не представилась, это я догадалось из отзывов. Давно я не встречала такого хамства. Сама подача а-ля "ЧЁ вам нада". Жуткая женщина кричала мне в трубку, как будто я ей что то должна. Разговор продлился не долго я поспешила с ней попрощаться. Звонила я уточнить могут ли они мне отреставрировать комод? А дама давай орать на меня как администраторы в поликлиниках орут: "где полис, где карта и т.д" от чего думаешь лучше с такими дел не иметь. не рекомендую, очень не рекомендую. Сегодня при такой конкуренции в сфере услуг, можно найти людей которые не только хорошо работают но с которыми и приятно общаться.
Очень обидно стало, когда прочитала предыдущий отзыв.
Мой опыт работы с мастерской исключительно положительный. Маргарита - абсолютно сама интеллигентность и компетентность. Яков - кудесник. Результатом реставрации весьма ценного антикварного предмета я безусловно удовлетворена. Долго ждала своей очереди. Но оно того стоило. Надо понимать, что ребята занимаются не просто ремонтом "дров" (хотя, я так понимаю, могут и это), но работают именно как реставраторы. А это требует и знаний в области искусства, знания материалов, безупречного художественного вкуса.
Я однозначно рекомендую. Но только не надо подходить к заказу по реставрации как к обращению в автосервис. И будет вам счастье.
Скажу сразу: до использования мною услуг данной компании дело не дошло. Желание пропало, причем напрочь... Общался с Маргаритой (тел. 89506315202) - этаким образцом "совковского" сервиса. Тон - словно делается одолжение, а не услуга, манера разговора такая, что ощущаещь себя сиротой в барском доме... Спасибо, что хотя бы не оскорбили и не ударили!!! Если так с клиентами общаются, пока те ничего не должны, то чего ожидать когда появяться обязательства перед клиентами???? Так что не советую обращаться, если у вас присутствует чувство собственного достоинства и собственная нервная система вам дорога.... Причем на мои более чем корректные замечания по поводу манеры общения был выдвинут "неопровержимый" аргумент, а именно шедевральная фраза - " Мне 60 лет!" Ну что я могу посоветовать?? Наверно, если нет сил вежливо и корректно работать с клиентами, стоит подумать о спокойной жизни среди внуков... Кстати, им можно хамить сколько угодно! По родственному , так сказать...