e-steklotara.ru, интернет-магазин в Екатеринбурге - отзывы клиентов, работников

Это чудесная компания возглавит мой рейтинг худших компаний года. Давненько я не сталкивалась с таким потрясающим отношением к клиентам. Потрясли прям до глубины души. Итак, дело было пару недель назад. Понадобились мне для кулинарных целей банки и крышки да еще и в больших количествах, и случилось так, что нужные в наличии оказались только здесь (хотя сейчас вот уже и не самоочевидно, был ли мальчик, вернее крышки, но об этом ниже). Оформила заказ на сайте, калькулятор корзины ,кстати, у них не работает, но это ,конечно, ерунда, считать меня в школе научили, справилась сама. Сижу красивая, жду звонка. Ждала долго, дня 2- 3. Позвонила сама, женщина на том конце провода (общалась все разы далее только с ней) сказала, что крышки есть, банок нет, но ей надо уточнить, сколько именно крышек есть. Все, и снова пропала. Звонит эта леди мне в субботу утром , и говорит , что вот прямо сейчас могут привезти мне крышки, а потом не могут совсем, потому что доставка у них только по субботам. Я отвечаю, что не могу принять никак,в итоге мы договариваемся на доставку через неделю так же в субботу, т.е. завтра (24.12.). Звоню сегодня уточнить , едут ли ко мне мои крышечки, и тут меня постигает сюрприз - все та же милая женщина говорит мне, что а крышки то они уже продали. Я изумляюсь , когда же они успели это сделать, ведь суббота только завтра. На что получаю ответ - а заказов много было, поэтому мы и вчера возили тоже. В праведном гневе вопрошаю, почему ж в таком случае не уведомили меня и получаю потрясающий по своей простоте и доброте ответ - мы же с вами договорились на субботу, я не хотела лишний раз вас беспокоить. Вы серьезно или издеваетесь?

По виду - красивый интернет магазин, собранный в конструкторе сайтов. Мой дядя радостно сделал заказ на несколько тысяч рублей- как выяснилось, никаких банок и прочего в магазине фактически не продаётся, владельцы лишь мониторят рынок. Как итог: купили все нужные банки в Ашане, Пятёрочке и Магазине постоянных распродаж