EatMeet, семейный ресторан в Екатеринбурге, Юмашева, 5 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Были сегодня на бизнес ланче?‍♀️ официант не то чтобы , в своих мыслях, он не на этой планете. Все записал. Заказывали салат+суп. Из бизнес ланча. Приносит через 30 минут суп, я спрашиваю а почему не первый салат?! А он: «А вы салат заказывали?!» ?‍♀️ Вы записали вообще-то. Ну не суть. Далее он вспомнил , и решил предположить какой салат. Но Увы не угадал ) далее он не забирал , уже пустые тарелки. Все очень долго. Ребят , вообще-то это бизнес и я понимаю , что основные блюда из меню дольше готовятся, ну камон 30 минут салат ждать ?!?! В практически пустом заведении ?!

Заскочили на завтрак, так как живем рядом...nС едой и обслуживанием все в порядке, НО основной негатив - это детская зона...УЖАСНО !n1. как предполагается быть на ней в обуви или нет ? Так как сняв обувь заходя на коврик... как ребенок должен попасть на строение через обычный пол ? Заново одеть ее или босиком, а он бегает с коврика на строение постоянно ?n2. ГРЯЗНО !!! Все игрушки с толстым слоем пыли и ГРЯЗИ nnпри позиционировании себя как семейного ресторана предполается же посещение с детьми...но не каждый родитель готов оставлять детей в ГРЯЗИЩЕ, под названием ДЕТСКАЯ ЗОНА !nnГотов исправить оценку если вы начнете следить за чистотой в детской зоне...хотя у вас и мебель уже грязная

Уже после посещения ресторана в голове встало сравнение со Своей компанией. Сравнение вышло не в пользу ресторана:n1. Цены выше. Цены в принципе выше среднего.n2. Довольно скудное меню без ярко выраженного акцента на определенную кухню. При этом детское меню порадовало.n3. Атмосфера не зацепила. Возможно, потому что было слишком пусто.n4. Достаточно медленно обслуживают, первые блюда - только через 20-25 минутn5. Еда приготовлена хорошо, но без wow эффекта.n6. Немного растерянные официанты. В конце выдали карту посетителя, стали уточнять, какой кэшбэк, на что официант ответил: "Если честно, я не помню". Ответ удивил. Есть более удачные варианты ).nnЖивём рядом, очень хотим приятного места в шаговой доступности. Надеемся на развитие Eatmeet, чтобы прийти туда снова.

Первый раз в жизни пишу такой отзыв! Но видимо пора! На Флампе уже писала отзыв о Вашем ресторане. По прежнему ничего не меняется- час назад шли мимо, ресторан пустой, однако обещанную доставку в дома на этой же улице вы так и не хотите запускать. Да и правильно, зачем так утруждать себя?nИ ещё: это надо быть таким детским садом- после моего комментария в Инстаграме , меня там взяли и заблокировали. Желаю вам побыстрее закрыть своё заведение! Ждём на этом месте нормальное заведение с адекватным персоналом

Очень хороший интерьер, стильно и «тепло». Ходили несколько раз на бизнес-ланчи, первый раз все было супер - и еда, и обслуживание. В остальные разы еда была не очень, как-то принесли холодное блюдо, и на просьбу его подогреть, официантка удивлённо вскинула брови и как-то вообще странно отреагировала. И в целом, было слышно, как персонал обсуждал клиентов (народу мало было, шума дополнительного не было))). В общем, по этим причинам и перестали ходить.nХорошо, что такие места открываются не только в центре, я имею в виду кафе со своей айдентикой, фишкой, с хорошим, современным дизайном. Но на мой взгляд сервис нужно улучшать.

Пришли интерьер не плохой, милая официантка, но кухня очень не понравилась супы пресные, а грибной просто тупо порошковый суп, креветки перемороженные не вкусные, стэйк из индейки жёстко-резиновый! Меняйте повара!

Выбирал ресторан на ужин, но почитал отзывы и вспомнил, в начале апреля заходили на бизнес-ланч.nВпечатления остались такие: nОбслуживание очень медленное. nОфициант три раза (три!) приносил холодное второе.nnРесторан называется семейным, но детских зон я там не заметил. Но на обеде специально не искал. Может, не увидел.nnПокормили вкусно. К пожеланиям видеть чай в меню бизнес-ланча - присоединяюсь.nnОтзывы в целом плохие, на ужин пойдем лучше в проверенное место. Подожду, пока исправятся)

Когда открылся ресторан возле дома, сразу было ясно, что мы в него придем и надежда на вкусную кухню в нас жила, пока мы туда не пришли...Ребят, вы серьезно думаете что название ресторан и "еда/мясо" вам походит? Первый наш заказ был: бургер фирменный, паста из детского меню, наполеон, два фреша. Ждали ОЧЕНЬ долго...официанты нерасторопные, все долго несут и не знают меню совсем. Поели - бургер норм, но паста мерзкая - точно не ресторанная. Даже в столовке вкуснее готовят. Так же в тот свой приход мы заказали субботний обед в день рождения дочери. Проговорили по меню (кстати оно скудновато до невозможности), я сделала заказ и оплатила его сразу. Так же была договоренность, что перед приходом за 30 минут я позвоню, чтобы детям не ждать свою еду. По факту в субботу: я позвонила за полчаса. Мы приехали и еще 20 минут возни и ожидания....ужас - спрашивается зачем я звоню? Вы что, думали мы не придем??? Так то заказ оплачен и можно было начать готовить после звонка, а не после нашего визита. Даже молочные коктейли и фреши детям готовили долго. Все блюда готовились уже при нас. Когда я попросила воды детям, официантке Александре я четко сказала что дайте детям воды! Ни о какой бутылочной воде речи не шло. Но когда мне принесли счет, я увидела 720р за воду в нем и позвала менеджера. Вся суть разговора свелась к тому, что мне предложили одну бутылку у детей забрать, тк она еще не открыта!!!! Вы соображаете вообще что предложили??? Сидят такие дети, балдеют, у них праздник, и тут приходят и забирают у них что-то со стола...Я в шоке. Могли бы извиниться для начала и предложить убрать эту "золотую" воду из чека - я ее НЕ заказывала и это косяк официанта, а не мой. Я сидела отдельно от детей (потому видимо и воду им принесли самую дорогую) и заказала свиные ребра, которые не жевались и были просто отвратными...Дети конечно довольны остались бургерами (а кроме них у вас по меню и выбрать то нечего для подростков - одно что семейный ресторан), но точно знаю что больше к вам ни ногой!!! Резюмируя отзыв: меню скудное, мясо готовить не умеют, ошибки официанта оплачивает посетитель, все очень очень долго приходится ждать и повторять несколько раз свои заказы. Даже в день рождения не смогли свою же ошибку исправить и предложить адекватное решение. Жаль, что в удобном для нас месте открылось такое отвратительное заведение. Уж лучше бы какая-нибудь вилка-ложка тогда открылась.

Хотелось бы поделиться впечатлением о данном заведении!Забежал в обед на бизнес-ланч, заказал суп и второе, суп вынесли холодным, позвал официанта, указал на данный факт, абсолютно безэмоционально унес и принес, ну да Бог с ним. Вынесли горячее (Паста с лососем) от увиденного был в шоке, само собой, что в "бизнесе" несколько другое исполнение блюда, нежели чем в основном меню, но не настолько (фото прилагается). Ну может соус какой-то вкусный, подумал я, и снова ошибся, спагетти на масле....Если и в основном меню аналогично, то делать там нечего!!!!

Я обязательно ещё не раз напишу об этом заведении, потому что живу недалеко и была тут уже раз 6-7. Потому что близко, удобно, но... каждый раз с приключениями, к сожалению. nСамая главная проблема на данный момент - это персонал, который не знает меню, выносит блюда несвоевременно и тд.nНо об этом я напишу в следующий раз, а на сегодняшний день мне хотелось бы ОЧЕНЬ попросить донести до администрации.. чтобы в бизнес-ланчах появились напитки! Не вино по спеццене, а чай, кофе, компот/морс. Ну невозможно же платить за обед 250-300 рублей и столько же за чай! Невыгодно ходить к вам на обеды каждый день((((nДаже в самых дорогих ресторанах города есть предложения по напиткам в обеденное время, но почему-то не у вас. Кружка чая в среднем стоит 30-40 руб. Скажите, что вас останавливает от введения напитков в обеденное меню? nМои личные просьбы менеджеру уже больше месяца не работают. Я просто вынужденно обедаю без напитков.

Очень обрадовались , когда узнали , что в доме снова открывается заведение , куда можно заскочить в обед перекусить и сходить поужинать. Как оказалось - преждевременно. К первому нашему визиту нет никаких нареканий, ни к качеству еды, ни к обслуживанию. Но на следующий день , заказали опробованную днём ранее пиццету с овощами с собой на вынос, поднявшись домой, никак не ожидали, что за сутки она настолько видоизменилась. Второе фото сделано сразу после выхода из кафе. От положительных эмоций в адрес заведения не осталось ни следа.

Все очень плохо! nУжасная работа поваров и персонала. nДала заведению второй шанс и точно решила, что больше сюда не приду, хотя ресторан находится прямо в моем доме и я очень ждала хорошего места, в котором можно было бы завтракать и ужинать, когда не хочется готовить дома.nПервый раз под впечатлением от постов в инстаграме пришли с мужем специально позавтракать в 12.15 и обнаружили, что завтраки здесь, оказывается, подают до 12.00, хотя об этом НИГДЕ не было написано и оповещено (меню, инстаграм, сами официанты об этом умалчивают). К слову, это был выходной день и понятно, что в 06.00 утра люди приходить на завтрак специально не станут. На мой вопрос можно ли вынести хотя бы кашу, ответили отказом. Пришлось заказать пицетту, ждать ее 20 минут и потом есть, запивая уже остывшим кофе. Осадочек остался, но я сделала скидку на то, что заведение открылось недавно и ему надо раскачаться.nВторой неудачный поход (на сей раз ужин) произошёл сегодня. Буквально час назад. Зашли перекусить, заказали индейку со спаржей и дополнительный гарнир в виде пюре. Приготовились ждать 20 минут (официант предупредил), но и после задержки с подачей блюда никак не ожидали увидеть на тарелке непрожаренную индейку. На мой вопрос, почему она не готова должным образом, официант сказала, что возможно это степень прожарки medium rare. Вы серьезно? Я заказала не стейк, а просто филе индейки со спаржей, которое в принципе не предполагает никаких степеней прожарки! Забрали, чтобы доготовить. О пюре забыли, пришлось напомнить. Напомнили. Вынесли холодным. Забрали, чтобы подгореть! Через 5 минут принесли.nВот эта чехарда и суета из смены блюд, откровенно слабых и невкусных, окончательно отбили аппетит и испортили настроение. nСпасибо менеджеру, которая заметила эту ситуацию, выслушала мои комментарии и предложила любой десерт в качестве комплимента. Я попросила фондан. В фондане отказали. Я предложила им выбрать на свой вкус и в итоге получила эклер с 4-я ягодками.nЖаль. Я и соседи действительно ждали хорошего семейного кафе, а на деле получилось заведение с красивым интерьером (спасибо дизайнерам) и совершенно никаким обслуживанием и кухней. И да, я понимаю, что в стремлении завлечь посетителя большинство наших рестораторов делают ставку на красивый декор и концепцию, но, пожалуйста, поймите, что красивыми люстрами и диванами сейчас уже никого не удивишь (а жителей соседних домов и подавно), а вот хорошая кухня и сервис это то, за чем мы (гости) будем готовы ехать даже на другой конец города в любую погоду.nИ ещё одна ремарка: чтобы найти это заведение на флампе пришлось потратить немало времени. Когда заводишь в поисковик ит мит, в выдаче появляются кафе со схожими названиями (потому что есть кафе eat meet), а название вашего кафе поисковики трактуют как ошибку и предлагают авто исправление. Да и на флампе в поиске кафе не находилось. В итоге вышла на страницу с этим отзывом только через сервис 2гис.nМой совет собственникам: обучите официантов (проведите ликбез по мясу и его приготовлению), улучшите качество кухни (пока еда восторга не вызывает) и уделите время своему продвижению в интернете.nУспехов!

Очень плохая работа всей команды персонала. Открыть ресторан в 2018 году для того, чтобы сразу совершать весь набор профессиональных ошибок, который только возможно-зачем? Повара, официанты косячат один веселее другого. Итак: 4 гостя. 8 марта вечер. Заказ: Суп из тыквы-очень солёный. Так называемый стейк из свиной шеи подали холодный и внешний вид как вчерашний разогретый (приготовление 40 минут на мангале). К нему заказывали овощи на гриле: подача была через 10 минут после стейка. Ели раздельно. К пицце совершено легко и непринуждённо не подали тарелки. Ешьте с середины стола как хотите, капайте и крошите на стол, ничего страшного. Рыбу также заказали с овощами на гриле. Легко. Подача раздельно с интервалом в 10 минут от рыбы. Вцелом Подача четверым гостям не одновременно. Не стесняйтесь-ешьте по одному, остальные пока посидят посмотрят, подождут свои блюда. Официант не интересуется: все ли в порядке, все ли понравилось? То есть вся команда нисколько не переживает о качестве своей работы. Им не интересен результат. Итог праздничного ужина в этом ресторане: 3 дамы 1 мужчина ушли с испорченным настроением и точным пониманием, что больше не вернуться сюда. Столовая.

А мне, наоборот Кофе очень понравился. Очень вкусный капучино. А вот мильфей это кошмар кондитера.... три не пропечёные лепёшки слоеного теста обильно смазаны взбитыми сливками и с 1 ягодой клубники, порезаной слоями.