Екаспорт.ру, спортивно-экипировочный центр в Екатеринбурге, Крылова, 27 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Посчастливилось стать обладателем сертификата в этот рай сервиса. OH, GOD, WHY ME??? -хотелось орать и плакать, но я все же пробубнила что-то вроде "А есть консультант? Можете помочь с размером и моделью обуви?". Потому что ты попадаешь в какое-то нелепое крохотное помещение, где товар не размещен соответственно возрасту, полу, и тд, он размещен просто как попало. Найти обувь самой с первого раза невозможно. Не на всех моделях есть ценник, вперемешку идут мужские и женские, под конкретной моделью нет указания оставшихся размеров, бедным продавцам приходится искать оставшиеся на складе или на складе в зале - весь магазин буквально заставлен коробками, которые иногда даже закрывают товар. Замечательно. Привет, детство на китайском рынке "А этот товар сколько стоит?А размеры какие есть? А можно оба примерить?". nЕстественно, продавцов это доканывает - по каждой модели тыща вопросов, чувствуешь себя неловко, но в этом вина управления - почему не дать возможность покупателю самому выбирать размер и видеть цену СРАЗУ????nЭто ррраз.nЧто касается пункта два - цены не низкие при малюсеньком ассортименте. Ни за что бы не стала проходить эти круги ада без срочной необходимости истратить сертификат, есть ведь всеми любимые Nike, Adidas, их стоки, Декатлон и Спортмастер, в которых не придется чувствовать себя виноватой за лишний вопрос. nСайт - полное адище, могу посоветовать того, кто сделает вам получше, глаза кровоточат. Это совсем плохо. Очень плохо. nКупила кроссовки по завышенной цене - других нет, только одна пара из всего магазина подошла! (37 размер!!!!). Надеюсь, что это не подделка и прослужат они мне долго.nТройка в общем только благодаря девушке-продавцу на Крылова, которая даже уже за несколько минут до закрытия продолжала консультировать и пробивать товар без нервов и недовольств! Также помогла с размером, за что ей спасибо - ведь предыдущий продавец просто уверяла меня в том, что нужно брать обувь на размер больше, "ничего страшного, что нога болтается!".nВ итоге я хочу посоветовать данному магазину слышать своих покупателей и обратить внимание на сервис, даже в мой визит одна из консультантов была неприветлива, хотелось убежать от нее подальше, а отзывов о совковом сервисе про вас много.nТакже обратите внимание на наличие ценников и размеров под ними - это же просто удобно, почему не сделать так?Мы же не в палатке на Таганке!!nНу и модельный ряд тоже не самый широкий - хочется купить то, что 100% нравится, а не то, что есть, потому что купить прямщас - необходимо.nМожете хоть триста раз написать, что у вас опыт и блаблабла - это все не имеет значения. Можно не иметь много опыта и делать крутой сервис, а можно по сорок лет стоять на рынке и плеваться во всех из своего ларька. Только желание приходить снова всегда остается к первой группе продавцов и компаний.

Совковые продавчихи с совковым отношением. Не разбираются в товаре, с клиентами общаются грубо и на жаргоне. Пришёл купить, а уехал ни с чем, т.к. общаться с ними совершенно невозможно. Странно что все тут об этом пишут, но руководство никак не хочет на это влиять

Цены на сайте не соответствуют действительности. Офлайн магазин полный совок. Продавцы не работают с клиентами должным образом. После вопроса о кроссовках, представленных на сайте за 2400р., совсем нас стали игнорировать. Бог с ним, стали смотреть за 4 000р., понравившиеся Асиксы, пришлось побегать за продавцом, т.к. от нас видимо спрятались, только после просьбы второго продавца, который был занят клиентами, вышла вторая и более менее проконсультировала по понравившейся модели, но размера в наличии не оказалось. О магазине узнал благодаря сайту и поиску в яндексе, почему над ним не работают отдельный вопрос, для чего вообще там висит тот ассортимент, и те цены, которых в действительности нет? Задумайтесь, прежде чем туда ехать, может у вас есть поблизости другой магазин!

Цены на сайте не соответствуют действительности. Офлайн магазин полный совок. Продавцы не работают с клиентами должным образом. После вопроса о кроссовках, представленных на сайте за 2400р., совсем нас стали игнорировать. Бог с ним, стали смотреть за 4 000р., понравившиеся Асиксы, пришлось побегать за продавцом, т.к. от нас видимо спрятались, только после просьбы второго продавца, который был занят клиентами, вышла вторая и более менее проконсультировала по понравившейся модели, но размера в наличии не оказалось. nО магазине узнал благодаря сайту и поиску в яндексе, почему над ним не работают отдельный вопрос, для чего вообще там висит тот ассортимент, и те цены, которых в действительности нет? nЗадумайтесь, прежде чем туда ехать, может у вас есть поблизости другой магазин!

Цены на сайте не соответствуют действительности. В наличии заявленного товара нет. Общаются недружелюбно (((

К сожалению, в Екатеринбурге не так много мест с большим выбором качественных спорттоваров. В этом магазине выбор большой, есть интернет-магазин, можно дома поизучать ассортимент. Но продавцы в оффлайн-магазине работают отвратительно - ходят за покупателями с унылым видом, в товаре разбираются плохо, помощи не дождаться. Хорошо здесь отовариваться, когда точно знаешь, что тебе нужно, все без лишних разговоров происходит. Но я больше не прийду.

Приехали в магазин за кроссовками. Попросили продавца подобрать нам варианты, по брендам, по размерам. Получили массу нагативного, а то и отвратительного отношения от продавца. Чем-то занимались более важным, НЕ КЛИЕНТАМИ!!! (Времени оставалось 20 минут до конца рабочего дня). В итоге ушли из магазина ни с чем. Попали как будто в "совок". Сервис - полный НОЛЬ! В итоге - купили в другом магазине.

На сайт Екаспорт.ру наткнулся в поиске формы для баскетбола. Стоит отметить что сайт работает скорее не как Интернет-магазин, а как сервис бронирования товара. Нашел для себя подходящую форму по низкой цене, за Nike Dri-FIT Alley Hoop Men's Basketball Tank Top и Nike Dri-FIT Alley Hoop Men's Basketball Shorts вышло 1 760 руб. Оформил заказа в 10 часу вечера, на следующий день звонка от менеджера я не дождался и позвонил сам. Убедившись по телефону в наличии товара, я двинулся за ним. По приходу в магазин на Крылова 27, обнаружилось, что нужных мне вещей в магазине нет, а есть возможно только на складе (зачем я звонил и уточнял — не знаю). Продавец-консультант извинился и отлучился на склад на 10 минут. А я остался сидеть на стуле разглядывая гору спорт инвентаря. На самом деле продавца не было 28 минут, видимо поиски затянулись. Хорошо хоть вообще вернулся до закрытия, подумал я. :) Качество вроде ничего. Сделано в Тайланде. Одно только вот расстроило — только купил форму, лето решило закончится…