mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Elena Pemiral, салон-ателье в Екатеринбурге, Союзная, 4 (1 этаж) Автовокзал - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620144,
Автовокзал,
Союзная, 4 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 9 ч. 20 минут
Сайт:
pemiral.ru http://pemiral.ru
Елена Безмельцева, хозяйка салона конченная аферистка, лгунья и провокатор. Во-первых, то что заявлено к изготовлению полностью не соответствует результату. Мех сначала показывают один при выборе, по факту на изделии шкурки на несколько уровней ниже. При отказе от изделия, а именно, как причины недостатков в пошиве самого изделия, реакции на возврат денежных соедств ровно 0. Во-вторых, Безмельцева начинает теряться, что подподает под мошеннические действия как самой руководительницы предприятия, так и ее сотрудников. Вопрос в выборе данного Ателье это дело каждого, но честно говоря, жалко людей кто столкнется с подобной ситуацией в будущем. Прошу обратить внимание на базу данных ФССП как самой владелицы, так и ее предприятия, все очивидно:
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Столкнулась : клиентов не уважают, время не ценят. О невозможности состояться назначенной встрече - не предупреждают. Позволяют себе проводить встречи в неадекватном виде. Теперь понимаю, откуда столько негативных откликов у данного салона.
Компания - просто кошмар! Ни за что не ведитесь. Товарищи крайне необязательные - называют одни сроки, потом пропадают. Не выполняют свои обещания, особенно перед партнерами - лишь бы обмануть.
Жалко, что нельзя поставить ---10000000 и больше! Это просто отвратительное ателье и дизайнер - Елена Пемерал! Правильно тут писали - хотите потерять свои деньги или может нервы, вермя, тогда Вам примяком сюда!
Не ценят клиентов, постоянно водят за нос своими обещаниями, завтраками и прочей ерундой! В итоге, свои деньги вы потеряете, а если и получите изделие, то ничего тоже от этого хорошего не будет. Не понятно, почему так получается, что кому-то она "отшивает хорошо", а кто-то потом страдает. Еще не понятно, почему и вообще зачем ей портить свою репутацию? Какая от этого выгода?
Странная женщина, эта Пемерал! Упаси боже, если еще к ней кто-то придет! Серьезно, не мучайте себя, свои время и деньги, если они вам дороги
И правда очень смешно. Я уже дважды обращаюсь в это ателье за ремонтом одежды, который оба раза мне сделали на "ура". От и до: в срок, по оговоренной стоимости (цена не увеличивалась ввиду непредвиденных сложностей в работе, как это иногда бывает), сама работа проделана качественно, обходились со мной вежливо и внимательно. Вывод - это не позитивные отзывы рисуются здесь по заказу, а негативные. Ибо мне никто за уже второй положительный отзыв не платил. Сегодня я вернулась домой с отлично восстановленной вязаной кофтой, дыры на ней как не бывало. Долговечность работы оценю со временем, но в данный момент результат превзошёл мои ожидания. Так что кому верить - дело каждого. Но после двух удачных визитов из двух, я оставлю свой камешек на весах в пользу этого ателье.
И, кстати, если почитать побольше отзывов, то можно заметить ответы как к положительным, так и к отрицательным. Увы, у людей с адекватным восприятием действительности едкие претензии, высосанные из пальца, не вызовут ничего, кроме улыбки.
Так смешно. Ателье отвечает только на хорошие отзывы ))) Сразу видео где истина. Это говорит о многом - о том что 100% не стоит доверять не добросовестным оказывателям услуг.
Если не хотите терять время, деньги и надежду - не ходите сюда. Ничего не сделают, но будут постоянно обещать и тянуть время под разными предлогами. Пусть вас не обманывают сладкие улыбки владелицы и "дорогой" золоченый интерьер. Работать - не умеют. В интернете и журналах много проплаченной рекламы об этом ателье. К сожалению, на глянцевые картинки прельстилась и я.
И обратите внимание: скорее всего сразу после моего отзыва появится отзыв с оценкой 5 (почитайте историю отзывов и поймете)
Добрый день. Мы, если честно, никогда не писали отзывы, но тут просто обязаны это сделать. У меня две шубы, одна нуждалась в ремонте, у одной порвались подмышки с двух сторон, появились на торцах лысины, поменять подклад, сделать химчистку. На второй шубке поменять подклад и химчистку. Около трёх лет мы искали достойное ателье, то мне хамили, говоря, если я не умею носить шубу, нечё покупать, или васякую подобную чушь. Тут я нашла Елену, прочитав отзывы, я очень удивилась, особенно, про суды. Я решила проверить, правда ли это, но открыв сайт судов, была приятна удивлена, что ни одного суда там нет)) зачем это писать сюда? Объясните? Ну ладно. Мы пришли, нас встретила Елена, мы объяснили что хотим, попросили рассказать, какая будет химчистка, потому что я очень переживаю за свои шубы, они мне дороги во всех планах. Елена терпеливо и с удовольствием все рассказала, объяснила, что химчистка ручная, успокоила, что все будет в порядке. Более того, Елена сказала, что понадобиться неделя, но они управились за 4 дня. Мы приехали.... и моя шуба, как новая!!!! Всё поменяно, все о чем мы говорили, идеально! Я очень предирчивая! Но тут придраться было просто не к чему!!! Обе шубы были сделаны идеально! Милые дамы , а так же господа, если вы читаете отзывы, то разграничивайте бред от реальности. А те, кто пишет чушь, и наговаривает, пусть вам будет стыдно!!!
Если хотите испортить вещи, то добро пожаловать! На своей личной практике и практике своих знакомых рекомендую не тратить время и нервы!
Никто, в данной организации, ни за что не отвечает, сроки выполнения заказа задерживают, вещи отдают в таком виде, как-будто по ним ходили ногами!
А дальше решать вам...
Пошив - это очень тонкое дело. И порой тот фасон, который хочешь сидит как "на коровке седло". Я отвечу за себя. Мегадовольна! Мне из маминой шубы 52 размера перешли шубу в 46 размер и еще с таким фасоном, который не найдешь в магазинах. Мои слова услышали и воплотили в жизнь. Очень довольна работой МАСТЕРА (именно с большой буквы)! Я предполагаю, что с каждым клиентом учатся и становятся лучше, ведут работу над ошибками. Молодцы! Процветания и всего хорошего этой компании! К лету еще раз обращусь, но уже за платьем и юбочкой в стиле бохо-шик!
Заказывала шубку в этом ателье и очень довольна! Пошито идеально, так как я хотела,всем рекомендую именно это место,качественное обслуживание,внимательное отношение к клиенту и хорошая цена,я обязательно приду к вам ещё!!
Уважаемые жители Екатеринбурга, если вы по каким-либо причинам выбрали этот салон-ателье для чистки одежды, шитья платья или не дай Бог шубы (ну или любого дорогостоящего изделия: пальто, меховой жилет) НЕ СТОИТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ!!!!!!! ОДУМАЙТЕСЬ! У ЭТОЙ ДАМЫ (хозяйки) КУЧА СУДОВ!!! Деньги она берет по полной программе, а результат нулевой! Когда обращаешься в этот салон, встречает Вас сама хозяйка, очень мило и обходительно. Я заказывала там платье. В процессе эскизов, примерок все было так здорово, что посоветовала этот салон коллеге, которая решила заказать у нее шубу. Итог: мое платье развалилось по дороге на торжество, а ШУБА по итогу кривая-косая, один подол выше, другой ниже, эскиз который обсуждался в начале вообще "типа" был потерян (эскиз-это рисунок будущего готового изделия) в итоге готовое изделие и эскиз вообще рядом не стояли. Деньги не вернули.
Скажу только про солярии, ну так себе... в шкафу? хм... реальный шкаф купе и внутри солярий))) естественно речь о кондиционерах и не идёт. Ладно я не из радуги сделанная и в чай вместо сахара макать меня не нужно, это всё мелочи, главное чтобы чисто и лампы были хорошие)) НО, когда переодеваешься, в проеме дверей этого шкафа стоит и подглядывает мужчина. Возникаем вопрос какого ???? По какой причине у меня зрители ? рассказала казус подруге, удивление было, когда она сказала что аналогичная ситуация у нее была тоже. Лампы хорошие, остальное все равно наверное, если бы не этот МУЖЧИНА, не пойду туда больше(((( Ставлю 3 звезды только из за милой девушки на ресепшене... она просто душка)))
Скажу только про солярии, ну так себе... в шкафу? хм... реальный шкаф купе и внутри солярий))) естественно речь о кондиционерах и не идёт. Ладно я не из радуги сделанная и в чай вместо сахара макать меня не нужно, это всё мелочи, главное чтобы чисто и лампы были хорошие)) НО, когда переодеваешься, в проеме дверей этого шкафа стоит и подглядывает мужчина. Возникаем вопрос какого ???? По какой причине у меня зрители ? рассказала казус подруге, удивление было, когда она сказала что аналогичная ситуация у нее была тоже. Лампы хорошие, остальное все равно наверное, если бы не этот МУЖЧИНА, не пойду туда больше(((( Ставлю 3 звезды только из за милой девушки на ресепшене... она просто душка)))
Почитал я ваши отзывы. Живу рядом в соседнем доме. часто хожу в это ателье. Много раз делал ремонт одежды, брюки подшивал, куртку кожаную переделывал. Ни разу ничего подобного не было. О чем вы здесь пишите. Недавно шил рубашку у них . сшили быстро, все понравилось.
Друзья не в коем случае не обращайтесь в данную богадельню! Будут испорченны вещи! Специалистов там нет и хозяйка далеко не профессионал! Решил я себе сшить пальто! Сняли мерки, выбрал ткань оставил предоплату. Было начало осени, обещали за 2 недели управится! Не тут то было. Сроки все оттягивали. В этот период моя женя решила отреставрировать рукава на норковой шубе. Это был прикол! Цена за работу была 5000. Что за эту цену они сделали: вырезали место где сносилась норка, сшили и завернули "рулончиком"низ рукавов. Естественно это не красиво и рукава стали короткие. На вопрос, что это за убожество, хозяйка ответила что Вы хотели за 5000 тыс.руб??? Моя жена чуть не прибила эту хозяйку! К тому времени это был конец ноября,мое пальто все еще не было готово! И в ответ возврата денег, за шубу и пальто, еще неделю она отдавала! К счастью есть в городе хорошие скорняки и они за эти же деньги исправили, то что натворили кривые руки!
Салон удивил не на шутку! Звоню, звоню, а в ответ только гудки! Позиционирует себя как люкс, а банально ответить на звонок не могут. Хотела записаться на маникюр и узнать про солярий, но видимо не судьба!
Салон удивил не на шутку! Звоню, звоню, а в ответ только гудки! Позиционирует себя как люкс, а банально ответить на звонок не могут. Хотела записаться на маникюр и узнать про солярий, но видимо не судьба!? Ок, есть в нашем городе хорошие салоны красоты.....
Добрый день . Расскажу свою историю. Я очень хотела отреставрировать дубленку, а именно заменить мех на воротнике и рукавах. Мастер мне любезно помогла, подсказала что и как, посоветовала мех. Сделали все очень красиво и быстро! Советую это ателье!
Добрый день . Расскажу свою историю. Я очень хотела отреставрировать дубленку, а именно заменить мех. Мастер мне любезно помогла, подсказала что и как, посоветовала мех. Сделали все очень красиво и быстро! Советую это ателье!
Здравствуйте Господа! Хочу поделиться своей информацией о данном псевдосалоне! А именно...живу в соседнем доме и несколько раз ( 4-5 ) за последние пол года пытался попасть к парикмахеру на общую стрижку и бороды в том числе... Происходило это так : " Доброго дня! Подскажи как попасть к парикмахеру!? - ответ ( сразу, не задумываясь ) У нас все расписано на месяц вперед, извините - это невозможно!" После этого я спросил, как это возможно, ведь Вы не спросили о моем согласие и через месяц, кроме этого данные комментарии об отказе наталкивают на мысль о том, что Ваш МАСТЕР приходит на час в неделю ( либо его вообще нет ), поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться за услугами красоты в данный салон ибо все это ДУРНО ПАХНЕТ ОБМАНОМ О СВОЕЙ ВСЕСТОРОННЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ! Швеи может там и хорошие, но МАСТЕРА-ПАРИКМАХЕРА либо НЕТ ВООБЩЕ ( ОБМАН О СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ), либо ОН ПРИХОДЯЩИЙ ПО ВЫХОДНЫМ НА ЧАС! Готов взять свои слова обратно и принять свою не правоту если данный салон будет выкладывать расписание МАСТЕРА ОН ЛАЙН! Надеюсь, что данная информация поможет Вам, читатели в выборе салона красоты!
Так получилось, что как всегда в последний момент бегали мы с мамой по магазинам и искали себе наряды на ее юбилей. Ей, что самое главное, нашли, а вот мне отыскали только блузку. Пришли домой, перемеряла я ее со всем, чем можно - ничего не подошло. Надежды отыскать нужный фасон/размер юбки почти не было, поэтому в срочном порядке было решено обратиться в ателье. По расположению очень подошел этот салон-ателье.
Уточнив в вк, уложатся ли они в нужные нам сроки, и получив утвердительный ответ, вечером сразу после работы мы с тканью и четким представлением о желаемой модели юбки направились в ателье.
Встретили нас хорошо, швея оставила положительное впечатление. Меня измерили всяко-разно, юбку зарисовали, уверили, что все будет сделано, назначили примерку, после чего мы пошли расплачиваться.
Т.к. расплачивалась не я, точные суммы не назову. В общем оплатили мы 100% стоимости юбки сразу (нам на квитанции написали "оплачено") и со спокойной душой пошли домой.
На следующий день в обед пришли на примерку. Внесли кое-какие коррективы по юбке, и тут выясняется, что нам неправильно рассчитали стоимость и якобы не учли плату за срочность работы. Ладно, выбора уже не было, необходимую сумму мы внесли. Я не знаю, обманули нас или и вправду нужно было внести эту доплату, но ощущения какие-то странно-неприятные остались.
Вечером мама забрала юбку, и что мы имеем в итоге... Уж не знаю, наша это вина или вина швеи, но юбка была впритык-впритык, ходить трудно, сидеть еще труднее. Дальше, с одной стороны имелась одна, а с другой целых две дырки по швам - то ли машинка там не прошла, то ли швея пропустила - не знаю.
Хорошо, что у нас была машинка и мамины руки оттуда, откуда надо - юбку перешили, поправили.
Обратимся ли мы еще раз в это ателье? Не уверена.
А пока на троечку - оперативность выполнения заказа и относительно невысокие цены вывозят.
Довольно странные впечатления от этого заведения. Делал там маникюр/педикюр, потому что находится рядом с домом. Елена (видимо, хозяйка) общается очень мило и доброжелательно. Но, мне кажется, маникюр, во всяком случае мужской, точно не ее призвание. Давал ей шанс 3 раза, и постоянно мне обещали дозаказать какие-то инструменты и в следующий раз сделать вот прямо 100%, как я попросил. В итоге один раз от педикюра образовались очень неприятные ранки, а маникюр сделали с неровными краями. Все это оставило впечатления абсолютного непрофессионализма. Я бы не рекомендовал своим знакомым обращаться сюда за подобными услугами. Так же не могу не упомянуть про такие недостатки, как постоянно неработающий Wifi и терминал для оплаты картами. Хотя спрашивал каждое посещение об этом.
Воспользовалась услугами химчисти у этой компании, потому что находяться рядом. Ранее всегда отдавала в Мистер Ландри, но подумала, что нет принципиального отличия.
Отличия огромные.
1. Девочка (администратор, я так поняла), вообще не ориентируется в прайсе, говорить о умении общаться с клиентами, вообще бессмысленно.
2. Женщина (управляющая, как мне показалось), вступает в спор с клиентом, отстаивает свою позицию, зная, что не права. Ехидно улыбается и опускает глаза при разговоре.
3. Вещи мне вернули не поглаженные, после обслуживания в Мистер Ландри, где мне все делали на 5+, у меня был глубокий шок.
4. Пуховик отдали сырой, весь пух был комками. И только после того, как я задала вопрос, считают ли они это нормальным, мне предложили его просушить...
5. Из напрягающих моментов для меня было, что мне дали просто товарный чек с общей суммой заказа. Забранные вещи не были перечисленны, на вопрос, как вы поймете какие мои вещи, когда я буду их забирать, последовал ответ: "ну мы же вас запомнили".... просто нет слов... колхоз
6. Стоимость услуг не на много дешевле. В принципе, вообще безсмысленно отдавать вещи в эту организацию, так и дома можно постирать.
Не портите себе настроение, пользуйтесь услугами надежных и проверенных компаний.
Отдавала почистить дубленку и починить мужскую куртку. Дубленка это что-то с чем-то.Мне позвонили сообщить,что работа готова,а когда приехала узнала,что к ней еще никто не притрагивался. Когда ее все таки почистили и я пришла ее забирать, с ужасом обнаружила,что вариант ДО был лучше. С третьей попытки мне все таки почистили дубленку,в принципе неплохо. История с курткой также обошлась мне ни в один визит. Естественно, она провалялась там недели полторы, затем мне твердили,что все готово, приходите забирайте.НО это не так. Когда я приходила за курткой с мыслью,что больше сюда ни ногой, мне встречали такие фразы как: "Ой, у нас закончились нитки,давайте в другой раз приходите". Затем мне все таки прострочили то,что надо было,но почему-то только с одной стороны. О симметрии там никто ничего не слышал. В общем,если хотите потрепать себе нервы,то вам сюда.
Действительно - удивительное рядом!
Сразу прошу прощения, что не смогу также ПРОФЕССИОНАЛЬНО написать свой отзыв, как ZENA 1176.
Чуть больше шести ! лет являюсь постоянной заказчицей данной особы. Мы ведь говорим с вами об одном человеке? У меня не было НИКОГДА нареканий к пошиву одежды, не знаю конечно кто вам шил, но ваше высказывание, что "руки не из того места растут" и сподвигло меня к написанию этого отзыва.
Конечно, у каждого свой вкус, нравится или не нравится дизайнер - каждый решает сам.
И я даже могла бы понять ваше негодование по поводу пошива, потому что в каждой работе бывают свои нюансы, НО ... настолько, повторюсь, профессионально написан отзыв, вы видимо журналист по образованию, при этом вы указывайте, что 6 шесть! месяцев вам перешивали шубу.
Все очень странно ...
Если вам действительно настолько плохо выполнили работу - пишется претензия в двух экземплярах, заверенный организацией о получении остается у вас. Претензия рассматривается (обычно от 3 до 15 дней) и вам отправляется письменный ответ с указанием срока устранения "косяков", ваше выражение..., все по закону о защите прав потребителей.
Особенно, ну просто нет слов, отзыв "искренне нашего" Рашида,
который по его словам проработал 1,5 (полтора) !!! дня.
Я не знаю как это комментировать!!!
НИ разу не видела "возвратов, отказов, таджичек" - вообще, извините, все это напоминает - облить грязью любой ценой !
Принимает заказы Людмила, девочка работает очень давно, никогда никаких истерик или психозов, всегда очень вежливо. Примерки проходят в двух залах. Иногда людей действительно много, приходится даже подождать - но на мой взгляд это о чем то говорит.
P.S. Платье к новому году закажу обязательно и обязательно спрошу, действительно ли они вам так насолили, хотя про кого я спрошу? Про ЗЕНУ 1176?
Наталья Гаврилова, 41 год,
ведущий инженер строительной компании
Хотите ВЫБРОСИТЬ любимую вещь и деньги, испортить себе настроение? - тогда Вам сюда.
Мелкие работы может и делают не плохо, а работу более крупную - отвратительно. Отдавала на реставрацию и не значительный перешив норковую шубу. Принимала заказ сама хозяйка Елена - готова была "облизать", сказала мехом занимается только сама, так как она скорняк модельер-дизайнер по образованию - это и подкупило. Описала вариант реставрации, на бумаге выглядело все красиво и сроки озвучила 2-е недели (после скандала - по факту 6 месяцев), в итоге УЖАС - качество отвратительное ( я без спец. образования сразу видела все их косяки) узкие рукава выкроены не правильно, без учета логтевого сгиба (руки в шубе еле сгибаются) подклад пришили "кулем"- после очередного скандала перешили.
Вообщем не хватит места описать "косяки" этого ателье - результат выброшенная шуба, т. к. стыдно одеть. По меховым остаткам вернули только ошметки, оставались и большие лоскуты - их не вернули (обнаружила через пару месяцев).
Итог: кроме вежливого приема ничего нет, а в остальном руки растут не из того места.
Не понимаю, чем же это ателье заслужило те негативные отзывы, которые о нем здесь написали. Мой визит был преисполнен удовлетворением от оказанных услуг. К себе расположили с самого начала - с разговора по телефону. Девушка по имени Людмила описала все возможные варианты развития событий для моего случая. А нужно мне было вставить кнопку в куртку. Дело нелегкое, как мне заявили в другом ателье, и отправили в Elena Pemiral. Ну, думаю, холода буду встречать в осеннем пальто, да и обойдется мне эта процедура, наверное, недешево. Но с этим обошлось. Как и с долгим ожиданием. Куртка была готова на следующий день. Людмила ,участливо и неравнодушно, обещала подобрать подходящую к остальным кнопку. Мало того, что обещание было сдержано, так еще и очень быстро. До самой последней минуты нашей последней по тому поводу встречи со мной обходились предельно вежливо и лучезарно. На фоне устоявшейся в нашем обществе хладнокровно-равнодушной манеры общения этот момент решения моей бытовой будничной проблемы был наполнен человечностью и отзывчивостью. В следующий раз я первым делом направлюсь за помощью именно туда.
Откуда взяться качеству??? Непрофессионализм полнейший: заказы хапают – работать некому. Пашет на износ одна казашка или таджичка-поломойка. Она Вам и шваброй, и мастером. Оборудование прошлый век! Зато понтов!!! Проработал полтора дня, поняв, что хуже места не найти, сбежал из этого подвала. Душные казематы, а не модный дом! Все на психе, особенно «приемка» Люся. Хотите испортить вещь и настроение – милости просим! Одни «возвраты» и «отказы». «Оставь надежду всяк сюда входящий..» Ни шить на Союзной 2, ни работать не советую!!!
Искренне Ваш, Рашид
Глупость наиполнейшая))
Живу рядом в доме и этим салоном-ателье и просто не нарадуюсь! Вещи на ремонт ношу туда, все идеально всегда сделано, Заказывала пошив уже 3 раза, отлично сшито. Шубу норковую отдавала к ним на хим чистку, тоже отлично почистили, за 2500 всего))) Так же ходила на покраску к их мастеру и стрижку, осталась довольна! Отношение супер, внимательный персонал. Всем рекомендую))