EverJazz, джаз-клуб в Екатеринбурге, Тургенева, 22 (цокольный этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

решила в обеденный перерыв выкупить бронь в офисе на белинского... в итоге встретила вашего сотрудника, уже уход с офиса, на лестнице... еще минут 5 ждала когда он разденется и загрузит компьютер...Научите ваших сотрудников приходить вовремя на работу! а также обеспечьте денежными средствами! сотруднику не хватило сдать сдачу... надеюсь концерт будет лучше.nnв остальном всё у вас нравится!

Чудесное место, чтобы провести романтический вечер. Прекрасная, душевная музыка! Но подвела кухня, свинина была сырая, с кровью, что к сожалению, не сразу видно в темнате. Отравилась. Это омрачило впечатление о вечере!

Вчера с подругой побывали на концерте Сергея Проня, который стартовал в 19:00. Пришли на Проня намерено, т.к. знаем Сергея лично, любим его творчество.nnВсе бы ничего, однако накануне я звонила в клуб дабы уточнить условия резерва столов, со мной по-хамски поговорили:n1. Не представились, когда взяли трубку.n2. Было понятно, что на том конце провода (женский голос, кстати) были не очень-то рады отвечать на вопросы. Когда я переспросила информацию, по голосу было понятно, что девушка в бешенстве...nnВ день концерта у входа с нами обошлись также по-хамски - никакой улыбки, приветствие потому что НАДО, а не потому что рады. Ситуация обострилась, когда я хотела купить билет - только наличные. На мой осторожный вопрос: - "А можно ли оплатить в баре по карте?" - был дан сухой ответ: "Нет, у нас разные кассы! Вы можете по б/лу оплатить билеты через сайт." nnУважаемый клуб! Предоставите возможность оплаты по безналу на месте. В современном мире есть люди, которые за наличные уже не живут. И, кроме того, я пришла на концерт, у меня хорошее настроение, я готова потратить деньги - дайте мне комфорта! Я не хочу пререкаться с персоналом с самого входа (впечатление это не улучшает!), не хочу совершать лишних телодвижений - регистрироваться на сайте, покупать там билеты... И разберитесь со своими хостес - они ведут себя не правильно.

Приехали за билетами! Не пустили на парковку под шлагбаум!!!! Испортили настроение!!!! Меняйте отношение к вашим же клиентам! Никуда не годно!!!

Добрый день. Очень давно слышала и решила побывать сама 10.08. Что сказать - разочарована. Камерности как раз и не почувствовала. Звук настолько сильный, что уже через 20 минут захотелось просто встать и выйти на свежий воздух и спасти свои уши. Певица с роскошным диапазоном, но абсолютно без души. Пару песен с удовольствием и все. Окончательно разочаровала кухня. Жирный, пережаренный язык и чуть припущенные овощи, которые с трудом можно разрезать ножом что может быть хуже? Только кошмарный соус к языку... Вряд ли приду ещё, тем более точно не рекомендую во всяком случае кушать здесь.

Очень и очень жаль оставлять следующий отзыв, но я обязана это сделать. nnНачну с того, что моя семья является довольно частым гостем заведения, в частности, очень любим творчество Аркадия Клейна (потому вдвойне печально оставлять крайне негативный отзыв). Поэтому не случайно, что мы выбрали джаз-клуб для того, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы (19.04.18). nnПраздничное настроение было практически сразу уничтожено, едва решить возникший ещё до начала концерта вопрос к нам подошла менеджер зала Любовь. С таким хамством я не сталкивалась в сфере обслуживания вообще никогда. nnМоя мама крайне доброжелательно сообщила девушке, что у неё день рождения и спросила, не будет ли возможным нам угостить гостей принесенным с собой тортом. На что Любовь дала крайне категоричный ответ в одно слово «НЕТ». За что вы к гостям относитесь с таким негативом?! Хорошо, мы поняли, что это против правил вашего заведения, но вообще я полагаю, нормальный уровень сервиса предполагает, что отказ высказывается в вежливой форме, даже бог с ней с улыбкой, но не категоричными фразами и крайне злой интонацией. Более того, гость ещё и уточнил перед этим, что у него день рождения! nДальше менеджер продолжила нам в том же тоне объяснять, что это «категорически запрещено». Ну, запрещено и запрещено, скажите об этом нормально! nnНа фразу о том, что мы напишем об этом случае отзыв, менеджер вообще никак не отреагировала и ушла. nnОтдельный минус - на вопрос о наличии шампанского, сообщили, что нет никакого вообще. Тоже, конечно, не лучший момент. Но он просто ничто по сравнению с откровенным хамством менеджера.nnНеприятно. Даже вот слова нет, чтобы описать, в какой мере неприятно, что здесь так относятся к гостям. И очень жаль, ведь заведение нам действительно нравилось, а теперь я миллион раз подумаю, стоит ли наслаждение музыкой такого отношения.

Бронировали столик на 6 человек, чтобы в семейном кругу отпраздновать 8 марта. Приехав 7 марта лично за билетами (на минутку только наличный расчет и нет возможности оплаты на сайте) столкнулась с абсолютным безразличием менеджера Михаила ( с именем возможно ошибаюсь) половина гостей должна была весь концерт лицезреть столб, на просьбу сдвинуть столы под другим углом или чуть сдвинуть в проход - нулевая реакция и абсолютное отсутсвие лояльности к клиентам. На последок менеджер спросив, отменяю ли я бронь, и услышав положительный ответ - ответил ХОРОШО и не то что принес извинения, даже не попрошался. nКак вариант, на такие "непривлекательные" столы делайте скидку или давайте другие привилегии, чтобы у клиентов не оставалось ошущения испорченного вечера за их же счет!nЖаль, что отдельные сотрудники отбивают желание посещать заведение и крайне меняют к нему отношение, хотя мы праздновали у вас и новый год и посещали мероприятия и ранее с таким безразличием не встречались.nВ предверии 8 марта планы порушились, настроение испорчено!

решили посетить заведение данное. все в принципе в порядке. кроме алкоголя! еда тоже скудненькая, в плане закусок. 2 взрослых человека, после выпитых 400 гр водки Абсолют (далеко не дешевой прошу заметить), страдали как подростки безголовые после списки. в общем, пить водку я там не советую. как на счет других напитков не знаю. теперь уже не захочу знать точно. а в принципе, если что-то интересное, то посидеть, провести вечер вполне можно.

Как правило, если заведение оставляет положительное впечатление, то руки до отзыва просто не доходят. Ведь и так, кажется, всё хорошо и менять компании ничего не нужно. nНо, на самом деле, отзывы нужно оставлять и когда остались только хорошие эмоции, чтобы заведение понимало, за что именно оно ценится. А в данном случае ситуация совсем иная...nВ Эвер Джазе мы были второй раз. В первый всё прошло отлично. И еда и музыка с обслуживанием были прекрасны.nНо не в этот раз.n1. Тайминг. Если в билетах прописано "начало в 19.00", то хотелось бы, чтобы отклонение от этого графика было не более 15 минут.n2. Зал. В зоне столиков слишком яркое освещение, теряется ощущение интимности и романтики. Появляется лёгкое чувство "столовой" в обеденный перерыв.nМногие столы стоят слишком близко друг к другу, так, что даже пройти между ними среднестатистическому человеку затруднительно.n3. Музыка. Помещение не очень большое, звуковое сопровождение для него слишком громкое, общаться затруднительно в такой атмосфере как с "соседями" по столу, так и с официантом. Официанту приходится слишком сильно приближаться и наклоняться к гостям, чтобы их услышать и быть услышанным. Нарушение личного пространства не каждому будет приятно.n4. Обслуживание. Крайне нерасторопное. Официант за заказом приходит через 15-20 минут после подачи меню. Но это не самое страшное.nНапитки приносят минут через 40-45 после заказа (хотя заказан был только вишнёвый сок).nБлюда не были нам принесены даже через полтора часа после заказа. Ждать дольше уже не было никакой возможности. Пришлось расплатиться, пойти "греть" машину и вернуться за едой через 15 минут. n5. Кухня. К ней претензий по вкусу и качеству блюд нет.nАзиатская лапша с креветками была очень достойной. Вкус реально навеял воспоминания о Тайланде. Морепродуктов в блюде было достаточно.nБуженина с овощами также оказалась отличного вкуса и необходимой степени прожарки.nnВ целом ощущение от посещения осталось не очень приятным.nЭвер Джаз мы очень любим и искренне надеемся на дальнейшие улучшения, чтобы можно было по-прежнему очень вкусно и комфортно поужинать под приятную, качественную музыку.