Европейский Стоматологический Центр в Екатеринбурге, 8 Марта, 175 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Срочно понадобилась консультация стоматолога. Были проблемы с дёснами и полостью рта (как потом выяснилось, афтозный стоматит). К обслуживанию претензий нет - в клинике чисто, персонал вежливый, удобная комната ожидания. Однако, профессионализм и компетентность врача вызвали сомнения. Осмотр был достаточно поверхностный, жалобы на язвы и болезненность дёсен были проигнорированы. Врач рекомендовал только провести гигиену полости рта. Ни слова про стоматит, при котором, очевидно, гигиена противопоказана, т.к. травмировать полость рта запрещено, сказано не было. Также врач вёл себя высокомерно и неэтично - все пояснения из него приходилось буквально вытягивать, а в его комментариях по поводу зубного налёта прослеживалось отвращение (из-за воспаленных дёсен чистить зубы качественно не получалось, но его это не интересовало).nОбращаться в клинику, где дальше зубного налёта ничего не видят, нет смысла. Возникает ощущение, что приоритетом является не качество оказания услуг, а прибыль.

Лечились у доктора Малининой И.П. И вроде бы все Сначала было нормально, пока не произошло одно НО. Я понимаю, что она стоматолог и ее задача сделать зубы идеальными, насчитала мне лечение зубов на 110 000, практически все зубы. Поставила 2 неправильных диагноза: пульпит и воспаление зубного корня в шестерке слева. Как оказалось, никакого воспаления у меня не было, в другой клинике все отлично залечили . Но если бы я знала, снимок, который мне делали, на шестерке справа, было огромное сильное воспаление, а она все зубы мне сказала лечить, кроме этого самого. Вот уж спасибо. Спустя пол года мне вырвали зуб. Спасибо ей за такую внимательность.

Первое мое знакомство, с данным заведением состоялось еще в августе 2017 г. Обратился я по поводу имплантации одного зуба, записался на прием к Черепанову С.В., сделали снимок, обговорили стоимость и процесс, удаление корня и установка импланта, назначили на 5 сентября. Господин Черепанов, человек с легкой рукой, от корня избавился быстро, имплант вкрутил профессионально, все проблемы начались позже. В разговоре с Сергеем Витальевичем, он сказал, что система штрауман самая дорогая, но у нее есть ряд преимуществ, одно из которых заключается в том что на нее сразу можно установить временную коронку, что меня собственно и подкупило. Но когда я пришел в кабинет к ортопеду, он мне выдал нечто, аля бабушкина присоска, причем такого ужасного исполнения, что возмущению моему не было предела. На что Черепанов потупил взгляд и сказал, он ортопед ему виднее и все такое, короче все наши прежние обсуждения в топку. Вопрос идет о переднем зубе и эстетика сами знаете здесь на первом месте, на что ортопед сказал, да ладно привыкнешь, достойный ответ не правда ли, могли бы Вам так ответить в Европейской клинике где нибудь в Европе?? Дома я конечно с этим не мог смериться, записался к другому ортопеду в эту же клинику. Новый врач с доводами моими конечно согласился, все переделали, все получилось очень даже сносно. Три месяца спустя (вместо обещанных двух) меня приглашают на установку формирователя десны. Устанавливают, через неделю иду к ортопеду, что то установили не то, заказывают другой, жду еще 2 недели, установили, иду к ортопеду не то, ортопед бежит к Черепанову, выясняется, что формирователя нужного размера нигде нет, ждать чуть ли не 2 месяца. Прошло почти 4 месяца, ждать еще 2 сил уже не было, Роман Алексеевич начинает "колхозить" налепляя на формирователь пломбировочный материал, это какой то трэш, потратив уже 50.000 р. мне изготавливают какую то дичь на коленке, вы в своем уме??? Я опущу подробности, что каждый такой прием, когда тебе в челюсть вкручивают болт, сопровождался невыносимой болью. Когда дело дошло до протезирования, оказалось, что у техников данной клиники совершенно своеобразное чувство прекрасного и первый мой зуб был огромный и завален в бок на 5-7 градусов. Переделывали его раз 5, и каждый раз это невыносимая боль когда тебе выкручивают формирователь и закручиваю абатмен или как он там называется. В середине января наконец то мне был установлен зуб, всего каких то шесть месяцев неудобства и боли и у тебя есть зуб. И Вы думаете на этом все закончилось???, это оказалась только первая часть марлезонского балета. Через неделю из под зубной коронки начал исходить ужасный запах, по ощущением похожий на гниющее мясо. Я опять записался на прием к ортопеду, он посмотрел, поковырял и сказал, да косяк, между десной и зубом есть полость, надо добавлять какой то материал, но так как я увольняюсь иди к другому врачу. Другой врач через неделю посмотрел, сказал плохая гигиена пользуйся аэратором. Дома зубочистками, из пространства между коронкой и десной я извлек кусочек чего то твердого, что и источало ужасный запах, ну наконец то все проблемы закончились подумал я, зуб стоит, запах пропал. Но не тут то было. После того как с десны окончательно спал отек зазор между коронкой и десной стал около 1 мм. И вот сегодня я опять был на приеме уже у 5 го врача в этой чудесной клинике, который снова мне сделал слепки, просверлил в коронке дырку и пытался ее открутить, но вот незадача, у него было только 30 минут, он мне ее благополучно залепил и записал меня на 10 марта. И вот я сижу с дыркой в зубе, потратив больше 100.000 рублей и почти 7 месяцев времени и смотрю передачу про южнокарейскую стамотологию, в которой показывают как мой штрауман там ставят за два дня вместе с коронкой всего за 300 долларов. Вашу мать, да наших рукожопов хоть завали деньгами все равно все будет через ж0пу.

Были с 5 летним ребенком на приеме 24 февраля на приеме у детского стоматолога, доктор обсолютно без всякой подготовки приступила к осмотру ребенка, ни о какой эмоциональной подготовке речи даже не шло, после осмотра выявила пульпит, хотя ребенок на зубы даже не жалуется, но хотя врачам видней, без всяких опросов о состоянии ребенка приступили к лечению, обезболивающий укол ребенок не дал поставить, расплакался, испугался, врач самоустранилась, я сама как могла уговаривала ребенка.После того как я самостоятельно не смогла успокоить ребенка, доктор предложила лечение в других клиниках, под наркозом. Ни о какой эмоциональной подготовке, детском оборудовани и отвлекающих моментах речи не было (я сама с личным планшетом пыталась отвлечь ребенка). При стоимости лечения от 5 000 рублей за молочный зуб, ожидали большего, ушли разочарованные, хотя доктор (молодая девушка) по человечески приятная, но с детьми обсолютно ни как ни контактирует. Судя по всему это был наш первый и последний визит в Европейскую стоматологическую клинику

Была в данном центре. Доктора замечательные, цены не высокие, все проходит быстро. НО! Ставлю такую оценку за работу Администратора. Это ужас какой-то! Когда я подошла к ней, она была с лицом, ненавидевшем весь мир и меня. Не успев закончить вопрос, она его оборвала своим ответом. Желания далее узнавать об услугах резко пропало. Все желание идти вновь отсутствует.

Ставлю 1 и то, считаю что завысила оценку! Сказать что я ужасно сходила в данную стоматологию - ничего не сказать! У меня болел зуб. Нужно было удалять "капюшон" (образовавшаяся часть десны над зубом мудрости) врач мне ничем не смог помочь. Основание отказа данной операции было то, что я не могу широко открыть рот и вообще анестезия не подействует. Врач, к сожалению не помню как зовут, выписал мне препарат нимесил и кетанал. Оба эти препарата обладают противовоспалительным и обезболивающим действием. Спрашиваю у врача: "мне оба препарата нужно принимать? Они же одинаковым действием обладают". Ответ враче меня просто убил!!!! "Нет нимесил это противовоспалительное, а кетанал - обезболивает" Вывод: знаний фармакологии нет!!! Кроме того!!! Данные препараты выписываются по рецепту, а именно на рецептурном бланке 107-1/у а НЕ НА БУМАЖКЕ!!!!! Это уже нарушение!!!! Сложилось впечатление, что врач не учился нигде! Чтобы вы не думали, что это я преувеличиваю или не права в чем то вот следующая история: через пару часов после этого случая я пошла к другому врачу, в другую клинику. Мне без проблем сделали анестезию и она чудесным образом подействовала!!! Без проблем удалили ненужную часть. И врачу ничуть не помешало то, что я рот не могла широко открыть и на все это ушло около 20 минут!

Одна из самых лучших стоматологических клиник!Работой обслуживающего персонала,врачей стоматологов очень довольна!Настоящие профессионалы своего дела!Высокий сервис обслуживания на пять с плюсом!Спасибо огромное всем!Отдельно хотелось бы поблагодарить Луканину Любовь Валерьевну, за терпение и отлично проделанную работу!Успехов и процветания вам!Спасибо большое!