Евросеть, сеть салонов связи в Екатеринбурге, Металлургов, 87 Екатеринбург ВИЗ - отзывы клиентов, работников

24.09 заходили с желание приобрести айфон 7+ на 32 GB, нам было сказано, что такого 7+ идут только на 128 и 256 GB. Зачем это ложное информирование клиентов?! Какого было моё удивление, когда в другом магазине я все таки приобрела то что хотела

Очень все плохо, купил телефон и планшет в кредит, и как итог- обманули на 2700, включили в кредит два аккумулятора, конечно же перечня не было, да и кто бы мог подумать. Потом когда выяснилось что произошёл обмал, сотрудника типа уже уволили. Но это не все, планшет болеет плохим гнездом для зарядки, как выяснилось дома. А телефон спустя два с небольшим месяца начал включаться , да так что только через тест меню и запускается. И так уже было несколько раз. Но и на этом беды не кончаются, пошла рябь по экрану, и он стал нагреваться при просмотре ютюба, ладно при играх, но при просмотре ЮТЮБА!!! Остаётся только поздравить директора данной конторки. Денег конечно же не вернуть , типо ремонт 45 дней и все такое, жду, когда умрет телефон, что бы кинуть им его в лицо. Общества потребителей кстати умывает руки, мол можете судиться... Так что закон что дышло , как дунешь так и вышло. А то что обманули на 2700 так это вы сами виноваты... Вот такие дела. Я не рекомендую туда ходить за техникой.

Покупал планшет в этой гнилой конторке. Как итог продавец спер зарядник. Там так мало платят? Мелочь, а неприятно.

Купила планшет в подарок ребенку на Новый год. Планшет проработал ровно час и сломался прямо у ребенка в руках 31.12.... Сначала начал тупить сенсор, потом по экрану пошла рябь и полосы, а в итоге просто серый экран. Перезагрузка не помогла, зарядку не видит. Обратились в магазин с требованием обмена. Планшет забрали на проверку качества длительностью 20 дней. Подменный аппарат предоставить отказались. Написала заявление. Ответ на него с содержанием "идите лесом" предоставили только когда лично пришла с магазин и потребовала его. Планшет пришел с проверки в сроки, установленные законом, но весь заляпанный и поцарапанный. В акте приемки сотрудником евросети было зафиксировано :"планшет б/у, без видимых следов эксплуатации". В акте с проверки качества: "б/у, потеретости, царапины".... Плюсом ко всему качество не подтвердили, написали, что вернули к заводским настройкам. Принимать коцаный планшет отказалась. ИО директора магазина принял решение связываться с Москвой по данному вопросу. Вечером позвонили, сказали, что из сервисного центра прислали акт несоответсвия внешнего вида, что не знают как сотрудник принял планшет и "не заметил" царапин, (которых так-то не было....) и, что в качестве компенсации неудобств, компания мне подарит защитную пленочку на экран! С*КИ! Как не стыдно! Утырошная конторка! Засужу урод*в!

Такого я даже предположить не могла!!! В октябре покупала в подарок племяннику телефон. Обошелся он примерно в 9 000 руб. В магазине помогли выбрать, консультанты сработали на все 100 процентов, но мне все же удалось выстоять и не купить дополнительно страховку, аккум, чехол и далее по списку. В магазине телефон из коробки достали, посмотрели, включили - выключили. "Я же покупаю новый телефон, все должно быть нормально а если есть скрытые дефекты мне о них скажет ребенок, и у меня есть 14 дней чтобы уладить неполадки" - подумала я. Купила, принесла домой, красиво упаковала - подарила. Вроде жалоб не было, все супер. И вот тут на днях у меня встерча с мамой этого ребенка и в разговоре всплывает что я ЯКОБЫ подарила Б/У телефон!!! В этом телефоне были смс, фото, залогинены соц сети, остались контакты!!! Девушка какая то этим телефоном пользовалась!!! Т.е. ВСЯ МОЯ СЕМЬЯ ДУМАЛА ЧТО Я ПОДАРИЛА ИТАК НЕ ДОРОГОЙ ТЕЛЕФОН КУПИВ ЕГО НА АВИТО!!! Конечно, это теперь недоказуемо! Ребенок откатил телефон к заводским настройкам, пришлось купить новый акум, так как тот садился за 2 часа. Но мне они постеснялис говорить, так как решили что он БУ!!! ДА КАК ТАК ТО?!?!??!?!?!?

Покупала здесь чехол на телефон, консультанты предлагали купить защитное стекло, сказав, что наклейка стекла будет бесплатна. Зашла через несколько дней приобрести это стекло, спросила бесплатна ли наклейка, на что консультанты все назвали разные суммы, затем сказали, что вообще наклейка стоит около (!) 1700 рублей! Но мы можем договориться за другую сумму! Никакого четкого прейскуранта цен, обман и развод на лоха.

Решила зайти купить наушники в Евросети, находящейся в ТЦ Карнавал.Во-первых впихнули не те, что я хотела, а по дороже. Во-вторых, пытались впихнуть аккумулятор со словами, что он обойдется бесплатно, так как у меня бонусы от Спасибо Сбербанк, хотя я объяснила, что бонусами хочу расплатиться за наушники. Потом угрожали, что баллы все равно исчезнут, и мне прям необходимо взять этот аккумулятор.На мое "нет", продавец спрашивает, какой цвет аккумулятора я бы хотела.Отвлекая этим он сказал ввести пароль на карте за покупку.И представляете мое удивление, когда я увидела списанную полную стоимость наушников???На мой вопрос, почему баллы не списал, он ехидно улыбнулся и посмотрел как на дурочку.Это был мой последний поход в евросеть, чего и всем желаю.

В целом о сети. Магазин как магазин. Цены стандартные, как и во всех НЕ интернет розничных точках. Консультанты тоже смешанные - порой попадаются сведущие в вопросе до самых мелочей. Знают о скорых выходах новинок, плюсах и минусах, детально о "начинке" телефона и операционной системе, такие люди обслуживают волшебно. Порой же попадаются те, кто не видит разницы в железе между i9300 и i9301, например, хотя внутри они разные как небо и земля, такие люди предоставляют ложную информацию. С гарантией всё бывает чудесно, а бывает что пытаются обмануть и отказаться принять на возврат по вполне гарантийному случаю, приходится добиваться с руганью и трудом. В общем, классический середняк. Периодически пользуюсь их услугами, но иногда возникают проблемы с гарантией или не устраивает цена.

Не буду писать конкретно о торговой точке, напишу в целом о евросети. Купила у данной компании смартфон за 10 тысяч рублей. Через несколько месяцев у меня перестал работать микрофон. Пришла отдала по гарантии на ремонт отремонтировали отдали. Прошел месяц, телефон сломался опять, таже самая поломка. Пишла отдала на проверку качества телефон пришел через 20 дней ,в акте приема передачи написано что телефон полностью исправен, забрала злая. Прошло 6 дней телефон, сломался опять, пришла в данную компанию опять, забрали на проверку качества. Это не в какие ваорота не лезет. Видимо тянут когда закончится срок гарантии. Чувствую себя клоуном. Сейчас собираю документы для суда, потому что, я так понимаю проблема моя не решится мирным путем. Никогда больше у них ничего не куплю, даже 10-ти рублей не потрачу. Учитывая что в доме трое детей, плюс двое взрослых, а я так понимаю что в последующей жизни будет потрачена не малая сумма на гаджеты. Плюс расскажу знакомым свою историю, плюс знакомые знакомым расскажут. Так что они потеряют прилично клиентов.

их терминалы амиго-зло, которое переводит по три дня деньги! НИКОГДА НЕ закидывайте там деньги! ждать долго!