Express-Шина, автоцентр в Екатеринбурге, Гурзуфская, 47Б (120 офис; 1 этаж; 2 подъезд) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

4
Действующее предприятие
Адрес:
620102, 
Свердловская область, 
Гурзуфская, 47Б (120 офис; 1 этаж; 2 подъезд)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 3 ч. 7 минут
Телефон:
+7 (343) 204‒72‒03
единый номер - пн-пт 8:00-22:00; сб-вс 10:00-18:00
+7 (343) 204‒72‒73
единый номер - пн-пт 8:00-22:00; сб-вс 10:00-18:00
8‒804‒333‒00‒41
бесплатная единая справочная - пн-пт 8:00-21:00; сб-вс 10:00-18:00
Сайт:
express-shina.ru   
5

Dmitry Severov

+0 0
Сначала сомневался- оформлять-ли заказ,т.к. отправка в Петрозаводск через всю Россию-матушку.а цена была очень "вкусная". Даже в Питере нет таких цен и наличия. Заказывал дефлектор капота на свой Матрикс( заказ712160 от 19.11.2018г). Пару раз ошибся с оформлением (сам лопух), но все-таки сбросил заказ, после звонка оператора и с его помощью оплатил через инет( спасибо ему за подсказки). Тут же получил смс о работе по заказу. Сроки впечатлили-9 дней.!!! огромное спасибо за работу. Завтра буду ставить дефлектор. Буду чаще обращаться к ВАМ. Удачи в бизнесе!!! Буду рекомендовать ВАШ магазин друзьям и коллегам.
5

Юрий

+0 0
Пользуюсь данным магазином уже несколько лет , в основном шины и масла заказываю . Вот в очередной раз покупал здесь шины на зиму , решил попробовать липучки , уже можно сказать испытал их в деле , покатался и по снегу и гололеду ну и разумеется по чистому асфальту , в принципе с головой можно по любому покрытию на них ездить , по снегу кстати здорово гребут , по асфальту тоже лучше чем на шипах по гололеду уступают конечно , но все равно машина тормозит и управляется уверенно , только уже скорость движения ниже надо держать в отличии от шипов . Заказ у меня был под номером 702763 , а шины брал Nexen Winguard Ice 205/55 R16 91Q по привлекательной цене 3340 за башмак , но это видимо потому как дата у них была мягко говоря несвежая )))))) , ну мне с моим годовым пробегом (110 -120 тыс км ) это неважно , на следующий сезон уже другие покупать придется . И да , отбалансировались хорошо , и сами шины не кривые , как порой бывает , то беш несмотря на то что шинам уже 4 года , сохранились они превосходно .
5

Sanya Ganyaev

+0 0
Добрый деньnНа сайте экспресс шина заказываю уже второй раз авторезину, на этот раз зимний комплект, номер заказа 711681.nЗаказ был выполнен в срок, резина пришла в целостности.nВсё понравилось!
5

Andrey Demchuk

+0 0
Снова пишу свой отзыв о данной компании, помимо шин и дисков есть огромный выбор автоаксессуаров. На этот раз заказал коврик в багажник под номером заказа 710869. Коврик на самом деле на тройку, полиуретан зимой колом весь, но свою функцию выполняет. Сервис и отношение к покупателем на 5+
5

Максим Шульгат

+0 0
Заказал цены по лучшей цене в Омске на 28.11.18. Номер заказа и уведомление об оплате пришли сразу. Менеджер уточнил дату поступления шин. В целом доволен. Номер заказа 716133
5

Ilya Pokrityuk

+0 0
Приветствую всех. 27.11.2018 г. приобрёл в Express-Шина аккумулятор TOPLA Top 66А/ч-12V. Цена ниже чем у конкурентов, доставка из С-Петербурга 9 дней, сам аккумулятор новый - 35 неделя 2018 г.. Операторы и продавцы корректные, профессионально выполняют свои обязанности. Хорошо организованна СМС оповещение о заказе. (№ заказа 710935 от 16.11.2018 г.). Советую всем к сотрудничеству. Спасибо большое персоналу Express-Шина.
5

Максим Шульгат

+0 0
Самая низкая цена по Омску. Начал заказывать, отзвонился сразу менеджер, уточнил заказ. Номер заказа и уведомление об оплате пришли сразу. Сервис достойный. Номер заказа 716131
5

gsi.tn

+0 0
Пермь, всё отлично, заказ №713772, заказал домкрат вечером, позвонил менеджер ,зарезервировал, на следующий день приехал, оплатил, забрал, по времени вышло не более получаса.
5

johann2009

+0 0
Заказ №704940 от 06.11.2018.. Заказал два комплекта шипованной резины R 15. R 17. Сам проживаю в Саратовской обл, покупать что либо по резине в магазинах,цены, не реальные, мяко говоря. По заказу: на сайте всё понятно, в тот же день оплатил-онлайн. И в личный кабинет, и на телефон СМС сообщениями поступала вся информация. Я знал, когда дошли деньги, где находится резина, когда её отправили, в какой день она поступит на пункт выдачи в Саратове, адрес пункта выдачи. Всё предельно понятно и прозрачно. Поступили два комплекта, и я знал об этом в этот же день. Всё это для меня было важно,т.к. пилить до обл.центра свыше 200км. К работникам пункта выдачи нет вообще никаких претензий.нормальные адекватные ребята. Спасибо.
5

Andrey Demchuk

+0 0
В очередной раз довольствуюсь лояльностью к клиентам и отличной бонусной системы. На победные бонусные рубли, которые разыгрывались в группе Вконтакте приобрел лампы головного света Филипс номер заказа 710857, пришли быстро. Было бы неплохо, чтобы у вас был автосервис, что бы в мороз не мучиться ставить теже лампочки .Спасибо
5

Artyom Usov

+0 0
Всем советую! работаю с ребятами уже не первый год, покупаю зимнюю и летнюю резину только у них! 1000% самые низкие цены, товар соответсвует ещё и приятные подарки дарят
1

Дмитрий

+0 0
заказывал колеса обещали привезти через 2 недели, через неделю позвонили сказали что произошла ОШИБКА(у них полный бардак на складах они нифига не знают что у них есть чего нету) ну да ладно .... заказал другие колеса вроде еле кое как привезли(ну или сказали что привезли ) определились с датой доставки на адрес но не ту то было, с утра был звонок так как был за рулем не ответил, через пару минут перезвонил поинтересовался у горе менеджера о доставке мне ЕЁ ПОДТВЕРДИЛИ сказали что все привезут..... с 10 00 до 17 00 , в 16 00 позвонил поинтерсоваться заказом а мне говорят мол сам дурак заказ то не подтвердил и мы тебе нифига не привезем, если надо то приезжай сам... естесвенно заказ в говношине был мной отменен. Прежде чем что либо покупать здесь 100 раз подумайте и никогда не обращайтесь в данную контору если что все разговоры с ними записаны.
5

Valery Timirbaev

+0 0
Приобрёл шины BF Goodrich All-Terrain T/A KO2 (Заказ №700582) . При заказе сразу перезвонил менеджер, согласовали детали и на следующий день забрал. Всё очень достойно.
1

ko4stick

+0 0
ОТЗЫВ ДИСКИ ПОЛОnn15 декабря 2018 г. на сайте компании Express-Шина (экспресс-шина) Express-Маркет (ИП Коршунов Л.А,) мною были заказаны диски и шины для автомобиля WV Polo 2018 г.в.. Заказ производился по форме сайта, и размер сравнивался с данными, предоставленными производителем автомобиля, а именно: nЗаказ был оформлен через сайт https://express-shina.ru/, и подтвержден по телефону менеджером, после чего предприятие, где я работаю, за меня через счет, выставленный компанией, произвело оплату в размере 33435 р. (Диски Yamato asakura 6х15 5х100 ЕТ40 57.1 MGMFP (серый с полировкой) 4 шт. общей стоимостью 16120 р., и шины Continental ContiIce Contact 1 185/65 R15 92T 4 шт. общей стоимостью 16560 р.)nТакже в счет входила заборотовка резины (услуги шиномонтажа) – на сумму 755 р.nПосле подтверждения наличия дисков и шин я лично подъехала по адресу, указанному в счете, а именно: Гурзуфская, 47б, где мне и был произведен шиномонтаж.nnСразу колеса на автомобиль ставить было нельзя, т.к. стояла теплая погода.nПри наступлении подходящей погоды, через 10 дней, при попытке установить колеса на машину, выяснилось, что диски не встают на посадочные места – мешает суппорт передних тормозов.nТ.е. вылет колеса, написанный на дисках, не соответствует фактическому, утвержденному производителем автомобиля (ЕТ40).nnВот тут и начались танцы с бубном, а именно: продавец колес, фирма Экспресс-Шина (ИП Коршунов) напрочь отказалась войти в ситуацию, тональность и вежливость менеджеров пропали, даже рассматривать претензию они отказались, и лишь подключение юриста позволило хотя бы заставить их взять диски на экспертизу (хотя вся экспертиза - это на месте примерить колеса на машину). Сразу брать колеса на экспертизу они отказались. Также отказались поменять диски на аналогичные, подходящие по размеру, или вернуть деньги.nВ данную минуту диски находятся у продавца уже 14 дней, трубку берут, но как только слышат про эти диски, бросают, переключают в никуда, и всячески отмораживаются.nСегодня с юристом составим исковое заявление и в суд, уже понятно, что иначе с нечестными продавцами, жуликами и обманщиками, поступать нельзя.nПочему такие эпитеты? n1. Абсолютно нечеловеческое общение после получения от меня денег – дальше хоть трава не расти.n2. Абсолютно очевидные вещи (в данном случае – вина производителя дисков, понимаю. Но ответственность все равно продавца) рассматриваются как наезд покупателя, который вмиг становится врагом.n3. Попытка сразу же перевести вину на покупателя (диски были в эксплуатации, говорят. Так вы же сами их бортировали? А нам без разницы, отвечают)n4. Полное игнорирование прав покупателя (причем их юрист сразу же включил навыки работы с такими претензиями , мол, Закон о защите прав потребителя тут не работает, поскольку оплата от юрлица, идите в суд.)nnТаким образом, можно сделать вывод, что незначительная (посчитал, 1,5%) скидка от среднерыночной цены (а заказ там не потому, что такая скидка есть, а потому что диски были в наличии) ведет за собой полное игнорирование прав покупателя, скотское отношение к нему же, полную отмороженность в спорах и абсолютно грязные и нечестные способы отказаться от своих обязательств, предусмотренных законом.nТ.е. если Вы хотите получить аналогичное отношение в случае с проблемами с качеством, количеством, ассортиментом или иными характеристиками товара, и попасть на деньги, честно уплаченные продавцу, милости просим в эту компанию.nЕсли Вы надеетесь, что Вас пронесет – что ж, выбор Ваш, но все-таки тогда советую молиться при выборе, покупке. Авось пронесет. И особенно оплате данному продавцу – денег своих Вы в любом случае больше не увидите. nэто сугубо мошенническая схема, построенная на впаривании некондиционного товара доверчивым покупателям, будьте, пожалуйста, настороже.nВ противном случае диски просто обменяли бы и все, вернув товар производителю.nЗначит, они были в курсе некондиции, и намеренно шли к такой развязке.nnP.S. Есть фото-видео фиксация и аудио записи разговоров с менеджерами, также сканы Заявления на возврат товара, платежного поручения, и Акта приема-передачи товара.
5

Алексей Старков

+0 0
Заказ №705132nКупил зимнюю резину Nitto Therma Spike. Остался очень доволен данным магазином! У них же и произвел шиномонтаж. Очень удобно!
5

Ildar Minnikaev

+0 0
Заказывал зимнюю шипованную резину Nitto Therma Spike. Привезли быстро. Резина отличная! Точка выдачи удобно расположена. Есть оплата бесконтактом. Рекомендую этот магазин.nЗаказ номер №658522
5

Антон

+0 0
Заказ N675398. Заказал комплект шин, доставили вовремя, установили бесплатно. Все сделали быстро и без нареканий. Пользуюсь услугами экспресс шины уже не первый раз.
5

mr.sasha_159

+0 0
Здравствуйте, заказывали у вас шины.nСпасибо, доставили в срок, даже на 2 дня раньшеnЗаказывали в конце октябряn№696455
5

Сергей

+0 0
Заказывал шины в г. Кургане, менеджер перезвонил сразу же после оформления заказа через интернет, шины доставлены в обещанный срок. Рекомендую. nЗаказ №697134 от 26 октября 2018 г.
5

Белоусов Эдвард

+0 0
Очень нравится Ваш сервис, все удобно начиная от телефонного разговора или заявки на сайте, до оказания услуги, приветливые сотрудники, уютная комната ожидания. Видно что сервис работает для клиента. Спасибо
4

Ulyana Korovina

+0 0
Покупаю тут часто , в основном потому что цены здесь гуманные , но как оказалось и товары бывают соответствующие ценам , так например при покупки масла (Заказ №649014 ) оказалось оно 15 года выпуска , то беш 3х летнее , впрочем проблем с ним не было , автомобиль работал как обычно на нем я его уже поменял , ибо пробеги у меня большие , масло меняю примерно через полтора месяца ( в месяц проезжаю больше 9 тыс км ) , в общем при получении товара нужно быть внимательным и смотреть в том числе на дату производства .
1

yyy7000

+0 0
Сначала в счет включили работу, которую не делали на сумму 360 руб. Я оплатил с карточки. Обещали в следующий раз учесть в новом заказе. В следующий раз очередная ошибка 40 руб. в свою пользу. Новый счет не могут исправить (360 руб.) кормят пятиминутками.) Жду второй час.( Вынужден оставить машину в боксе, ушел к себе на работу ждать звонка менеджера. Прошло два часа, пошел третий, "а воз и ныне там" Автомобиль стоит в боксе, менеджеры огрызаются: "Вы не один у нас"... Меняются менеджеры: Иван, Эдуард, Алексей доб.234 , решить вопрос на сумму 360 руб. ни кто не может. Без семи минут три часа.))) Леонид Александрович Коршунов помогите пожалуйста.
1

Dasha Dashina

+0 0
Просто отвратительно. Заказ 700120.nЗаказала шины 30 октября. Две шины кордиант сно макс, так как две у меня было в хорошем состоянии. На сайте при заказе стояла доставка на 4 ноября, шины должны были придти со склада в Новосибирске. СПЕЦИАЛЬНО СКАЗАЛА менеджеру по телефону - уточните, что они есть, потому что эти шины сняты с производства, мне об этом в другом магазине уже сказали. Меня заверили, что всё есть, правда доставка будет 6го. Ну ладно, праздники длинные, посмотрела погоду специально, на 6-7 ещё всё ничего, можно доехать до ближайшей шиномонтажки, 1-2 градуса. Полностью оплатила заказ.n4 ноября захожу в личный кабинет, доставка стоит уже на 12 ноября. И не из Новосибирска, а из Саратова. Казалось бы и расстояние-то не намного больше, а впечатление такое, что курьер пешком несет шины, судя по срокам доставки. Я в панике звоню, мне отвечает молодой человек "нет нет, у вас доставка на 7е, а это просто программный сбой, я вашему менеджеру передам чтоб он проконтролировал этот момент". Звонка от менеджера нет.nСегодня, 6 ноября, звоню ещё раз, потому что доставка по сайту всё ещё на 12е. Звоню раз - менеджер занят. Звоню второй через полчаса - менеджер занят, ждала на линии 10 минут, не дождалась, наконец, перезвонил сам менеджер. Сказал что доставка только на 12 возможно, что на складе Новосибирска шин не было, что это у них был пересорт. И обнаружили они это только 2 ноября.nИтак. 4 дня вы не можете разобраться со своими складами. Когда вы обнаруживаете свой косяк, через 4-то дня - вы не звоните заказчику и не спрашиваете, готов ли человек ждать на неделю больше. когда клиент вам звонит сам, вы врёте насчет доставки. И наконец когда удается дозвониться до менеджера и поинтересоваться "почему так" - в ответ нет даже элементарных извинений.nВ итоге послезавтра заморозки и я вынуждена, наплевав на экономию, купить 4 новых шины, другой марки, потому что времени думать, искать и экономить уже нет, не у вас конечно же, не приведи с вами связаться еще хоть раз, к тому же, неделю назад можно было свои 2 шины продать на авито довольно легко, теперь же они вряд ли кому нужны, по правилам все уже переобуться должны.nВ общем, я никому не рекомендую данный магазин. все планы летят к черту, и выяснить вы это можете только сами, в последний момент, потому что менеджерам до фонаря происходящее.nпс: единственное что хорошо - деньги вернули сразу, не пришлось неделю ждать
5

luda_cpsir

+0 0
Заказ №702887 через интернет. nНа второй день получили шины. В идеальном состоянии. По доступной цене. Заказываем не первый раз. Довольны данной фирмой.
1

Сергей Халитов

+0 0
Покупал комплект дисков и шин, заказ пришел даже раньше, это плюс... по заказу вообще претензий нет...nnНо вот шиномонтаж.... nВчера забрал заказ, колеса собрали и сразу поставили... nСегодня откатал 150км и обнаруживаю что одной гайки нет... как и колпачка на вентиле...nНачинаю протягивать... и ВСЕ!, абсолютно все гайки были не протянуты... nnКак говорится: спасибо, что живой...
1

genie_o - Ревизорро

+0 0
ужас и кидалово (nбыло бы не так обидно, если это не зимние шины и в последний день перед "гололедом"n(Заказ 698261)nнашли нужны и любимые нами шины Kunho. Нашли в Експресс шине! Ура! радости не было предела, заказали. Получили смс о том что шины нас ждут. И .... в день когда забирать (уже "добрались" за ними из другого города области, надо было перееобуть машину родителей) и тут...звонят и сообщают "шин нет уже". Стали выяснять "как так и куда делись шины". nЗнаете какой результат от менеджера услышали "да, их взял ,скорее,клиент из наличия, ведь он пришел с наличкой и сразу купил". И такой кидок в последний день! (чуть ,вообще, не пролетели с шинами на этот сезон)nвывод: заказа через интернет и телефон будут "пофик", если будет другой клиент. И могут вас кинуть в самый последний момент.nя в шоке. n(((на мыло такой бизнес, на мыло.nОднозначно.
5

srg536

+0 0
Заказ 700011. Заказал 30.10. Комплект шин, и сказал что оплачу и заберу 1 ноября, т. к. я сам с области и в городе буду первого числа. Мне ответили, что могут возникнуть проблемы с доставкой именно к первому, но меня заверили, что сделают все возможное, что бы успеть привезти заказ. Первого ноября в обед позвонили, сказали что заказ на складе и можно в любое время его забрать. Приехал, оплатил, колеса упаковали в пакеты и загрузили. Всё быстро, чётко, вежливо. nСпасибо ребятам за хорошую работу.
3

Кирилл

+0 0
Добрый день.nn12 октября я оформил у Вас заказ 682412. Вчера (22.10.18) меня уведомили что шины доставлены, и по телефону я забронировал время на оказание услуг шиномонтажа.nК службе доставке и монтажа нет никаких нареканий.nНо возникли вопросы по оплате. После завершения работ по шиномонтажу , я спросил сколько должен оплатить за эти услуги.nДевушкой на стойке мне была озвучена сумма в 2840 рублей .nПосле я уточнил есть ли у Вас скидки за монтаж шин приобретенных у Вас.nМеня заверили что скидка 25%, и после пересчета озвучили мне сумму в 2440 рублей.nМое физмат образование позволяет мне отнять 1\4 часть суммы, и результат не сошелся с озвученным. На уточнение, девушка уверили, что такую сумму ей выдал компьютер и все верно.nЯ не стал спорить рассчитался и уехал.nДома я открыл личный кабинет на сайте Экспресс шины и обнаружил что мне при телефонном звонце был оформлен заказ №693400, сумма в котором установлена в 2240 рублей.nЯ не оскуднею от 200 рублей, но остаются вопросы: почему девушка сразу не озвучила мне сумму заказа если он был уже заведен, и почему итоговая сумма различна ?nnДалее самое интересное, решил на следующий связаться с директором. По телефону с директором мне не соединили - "У нас так принято". При заполнении "Письма директору" на сайте, ответа за 10 дней я так и не получил.nnИтого: Работы и интернет магазин - 5. Работа с клиентами - 1. Средняя 3.
5

lyutin.agrodom59

+0 0
Уже не первый раз обращаюсь с подбором и советом к Экспресс шина Пермь по ул.Энергетиков и каждый раз становлюсь покупателем. Первую покупку даже оплатил, не правильно подобрав размерность( сам пытался),сделали перезаказ, спасибо. Теперь вот делаю покупку для своей компании,идут на встречу. В прошлые покупки менеджера по продажам не помню(( в этот раз Ивану спасибо. Ваш клиент. ИП Лютин В.Ю., ООО Агродом. Удачи
5

Alexey Pankov

+0 0
Заказ № 698104. Заказывал 4 зимних колеса Bridgestone Blizzak DMZ3 285/75 R16 116Q. Так как данная модель выпускается очень давно, прежде чем ее покупать хотел узнать год выпуска. Во всех интернет-магазин, предложили сначала купить и только в Express-шина предложили заказать доставку до центра выдачи, самому посмотреть на нее и если все устроит, то оплатить и забрать. Однозначно лучший магазин. Цена на уровне среднерыночной, вежливые сотрудники и очень быстрая доставка. Всем рекомендую данный магазин. Летнюю резину точно буду брать у них.