Фабрика подарков, торговая компания в Екатеринбурге, Черкасская, 9 (209 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Цена- качество работ не соответствует. Оператор не проговаривает заказ, нам просто не сказали что доставка платная. По факту мы оплатили бесплатную доставку 15 подарков в садик, заявленую в буклете от 5000р. Мешочек "Снегири" открыли вчера, я смогла съесть 5 конфет из предложеных 800гр. Лучше бы в Ашан пошла и на 100 р дешевле от РотФронт купила подарок. Хоть качественный шоколад ребенок бы поел. Не рекомендую этого поставщика. P.S. По поводу работы операторов , сейчас набрала номер чтобы пообщаться по заявленной в буклете бесплатной доставке. Берет трубку девушка и помолчав говорит-" Алле". Прошу представиться "Ольга", прошу менеджера "У нас нету". И тут эта Алле -Оля заявляет что она МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ! Я ТОГДА ОПЛАКИВАЮ СУДЬБУ РЯДОВЫХ КЛИЕНТОВ. Нет у них начальства. Один директор появляется цитирую "свои дела делать в 21 вечера". А не мешало бы кому-то этот балаган контролировать. Ну позвоню в 21, хотя сомневаюсь что кто-то возьмет трубку.

Впервые столкнулась с таким не понимаем, проанализировав весь рынок по покупке новогодних подарков, решила заказать у них, заранее созвонилась с оператором, спросила что и как нужно сделать как забрать или как привезут, на сайте было написано что заказ делают не менее чем на 5 тыс. Сделала заказ через интернет и решила позвонить и узнать видят они его или нет. Причем при заказе выходила строка что минимальная сумма заказа не менее 5 тыс. руб, мой заказ был больше, звоню оператору и мне просто говорят что заказ надо делать на 10 тыс., я удивилась так как на сайте ничего подобного не написано. При чем когда до этого созванивалась с оператором мне тоже об этом никто не сказал. Сейчас просто делаю вывод что это компания просто обманывает покупателей, изначально вводя в заблуждение.

Позвонив в эту компанию,была удивлена не желанием работать,девушки-оператора.После заказа решила проверить все ли на том конце провода правильно поняли,записали.На что эта операторша,по другому просто не назвать...Стала нервничать,сопеть,посмеиваться в трубку,тем самым выставлять клиента дураком!На мой вопрос,в чем причина ее психов,она сказала,что вы от меня хотите?Я вас не понимаю....Зачем то стала просить эл почту,на ответ что ее нет,сказала что давайте я вам смс сброшу,ммс...откровенно глумясь.Вобщем захотелось повесить трубку!Время еще есть,если найду более выгодное предложение и хорошего консультанта,откажусь от услуг этой компании!!!Потеряют они не много не мало 8000 тыщ!Если повезет менее,то уж в следующем году я сюда больше,точно не обращусь!

Ежегодно заказывали подарки именно тут, в этом году одно разочарование. Молодой человек, сидящий на другом конце провода абсолютно не заинтересован в вашем звонке. Консультацию провести не в силах, точнее просто отказывается, заказ отправляет делать на сайт - на сайте информация некорректная указана. Как выбирать, из чего - не понятно. Зачем вообще работаете, зачем берете трубки?