Фасоль, сеть продуктовых магазинов в Екатеринбурге, Уральских Рабочих, 44а (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Магазин для своих! Знакомый знакомого продавца, но не для новых приезжих в гости!!! Не прошло и недели, как очередной раз решил посетить Элект. Снова базарящие продавцы со знакомыми покупателями. Подходя на кассу смело отбивая предыдущим "знакомым" женщинам скидку ухмыляясь о качестве продуктов и отбивая скидку без предъявления карты. Показываю карту Элект (тут же ее не берут в руки как в предыдущем случае), говорю что у меня безнал кивая головой и подтверждая "хорошо". Уходя из магазина проверяя чек и вижу! Что 5% скидки нет. Опаздывая не было времени да и желания общаться за это. Да и не велика скидка, но все равно не приятно. Очередной показатель уровня обслуживания и обмана покупателей. Обходим стороной!

Давно не бывал в таких "магазинчиках", которые портят все лицо о г. В.Пышма. Поделились знакомые скидочной картой и я решил посетить и зайти на разведку в это место 1 из них без покупок, просто осмотреться, 2 приобрели товар и могу сделать оценку: Персонал просто ОГОНЬ! не приветливый, на своей волне, с надписью на лице поскорей бы отработать и свалить домой. На кассе 1 раз грубым неприветливым образом узнаю, что карта скидочная действую только от 100 рублей. Ок! не вопрос. На кассе во второй раз при подаче карты кассиру выясняется, что ее передавать вообще не надо )))) У них автоматом на кассе пробивается скидка, Аля свой отобью, а чужой показывай карту... Имхо бред! Как в деревне. Манеры общения вообще "0". Товар разложен худо бедно, а вот с ценниками бардак. Приходится выискивать нужный ассортимент. В колбасном отделе сколько не стоял так ни одного продавца и не увидел ))) Вывод: 1 бал только за режим работы, удобное расположение для соседних домов, быстро зайти купить необходимые забытые! мелочи в нормальном магазине и не более.

Сегодня зашла в этот ужасный магазин первый и последний раз! Надо было сначала отзывы почитать. Сейчас сижу вся в слезах от обиды на проявленное отношение. Стояла на кассе, отбивался товар, я попросила вначале дать 2 больших пакета, у меня была полная корзина, хотела сразу складывать товар в пакет, так как там даже места на кассе для товара. Продавец проигнорировала мою просьбу. Я сказала второй раз, 0 реакции. Я повторила 3й раз, на, что она мне ответила, что сейчас не хочет давать пакет, так как у них такие правила, что пакет в конце дают! И при этом она продолжает отбивать товар и накидывать его на другой конец кассы. Я забрала свою корзину и сказала, что меня не волнуют их правила. Сначала пакет - потом товар. Я покупатель и вправе решать за себя, в какой момент мне его фасовать. Кассир была очень груба со мной и я с ней тоже, я назвала её на ты, так как она спорила со мной, но я ни разу её не оскорбила и не назвала ни одним плохим словом, никаких матершинных слов и нецензурной брани с моей стороны не было. Я потребовала книгу жалоб, мне её не предоставили. Я попросила менеджера магазина, тоже ничего. Кассирша указала охраннику (какой то злобный киргиз, который следит за всеми, как будто у них одни воры покупатели) чтобы он запер дверь на ключ и вызвала наряд! При этом он меня не выпускал. Я спросила, по какому праву вы меня удерживаете?? Я ничего не украла, за товар заплатила, никого не оскорбила!?! Но охраннику было наплевать. Я беременная девушка на 4м месяце, мне вообще так нервничать нельзя, я им об этом сказала и потребовала выпустить меня. У меня был настоящий шок, который длится до сих пор, сижу и плачу. Потом какой то парень хотел выйти, охранник не хотел никого выпускать. Молодой человек потребовал, чтоб его выпустили и чтоб меня выпустили, только через какое то время нас отпустили. Я считаю, что на лицо грубое нарушение прав человека. Я хотела даже поехать в полицию написать заявление на них, но я не в том положении и состоянии на данный момент. Люди не ходите в этот магазин, если не хотите стать жертвой такого отношения!

У магазина одни плюс - шаговая доступность. Дальше из минусов: - пандус. Вроде бы это хорошо и надо рабоваться за людей с ограниченными возвожностями и мамочек с коляской. А Вы видели, как они бедные попадают в этот магазин с этого пандуса? Для галочки - одним словом; - режим работы. Вроде время универсальное и все хорошо, НО! Если придешь в магазин за хлебом в восемь утра, он там будет? НЕТ! И в двенадцать дня не будет и в четыре! Только ко времени, когда люди возвращаются с работы домой и заходят по пути в магазин этот хлеб появляется; - скидочные полки. Вроде круто! Низкие цены и все дела...легко нарваться на просрочку, причем по реальным ценам; - воруют уже оплаченный товар. Через кассу проводят, в чеке позиция есть, домой приходишь в пакете товара нет. Рядом с тобой никто не стоял, сумку поднимал - уносил домой на упаковочном столе ничего не оставалось; - отсутствует место для упаковки товаров после оплаты. Столы есть, но в основном они все заставлены корзинками; - очень юркие кассиры. Быстрота обслуживания - это конечно круто, но опять же это должно быть для удобства покупателей. Один покупатель фасует уже оплаченные покупки и тут же сыплются покупки покупателя, которые проходят через кассу. В итоге полный перебор и своих и чужих покупок; - бардак с ценниками. Покупатель должен всматриваться и вглядываться в соответствие штрих-кодов и цен иначе заплатишь, непонятно, за что заплатишь и по какой цене выдуманной продавцом и заведенной в компьютер; - товар на полках путают с умыслом, что покупатель возьмет более дешевый товар за большие деньги; - сотрудники торгового зала бдящие за каждым покупателем, заглядывающие в каждый карман и ходящие по пятам.

Согласна с предыдущими отзывами! Уже 3 раза ругалась с кассирами. Больше всего "напрягает" персонал кавказской наружности. Вообщем, от магазина оставляет желать лучшего.

Пишу с аккуанта мужа. Сегодня зашла в этот ужасный магазин первый и последний раз!! Надо было сначала отзывы почитать. Сейчас сижу вся в слезах от обиды на проявленное отношение. Стояла на кассе отбивался товар, я попросила вначале дать 2 больших пакета, у меня была полная корзина, хотела сразу складывать товар в пакет, так как там даже места на кассе для товара. Продавец проигнорировала мою просьбу. Я сказала второй раз, 0 реакции. Я повторила 3й раз, на что она мне ответила, что сейчас не хочет давать пакет, так как у них такие правила, что пакет в конце дают!!! И при это она продолжает отбивать товар и накидывать его на другой конец кассы. Я забрала свою корзину и сказала, что меня не волнуют их правила. Сначала пакет - потом товар. Я покупатель и вправе решать за себя, в какой момент мне его фасовать. кассир была очень груба со мной и я с ней тоже, я назвала её на ты, так как она спорила со мной, но я ни разу её не оскорбила и не назвала ни одним плохим словом, никаких матершинных слов и нецензурной брани с моей стороны не было. Я потребовала книгу жалоб, мне её не предоставили, я попросила менеджера магазина, тоже ничего. Кассирша указала охраннику(какой то злобный киргиз, который следит за всеми, как будто у них одни воры покупатели) чтобы он запер дверь на ключ и вызвала наряд!!!! При этом он меня не выпускал. Я спросила, по какому праву вы меня удерживаете?? Я ничего не украла, за товар заплатила, никого не оскорбила!?! Но охраннику было наплевать. Я беременная девушка на 4м месяце мне вообще так нервничать нельзя, я им об этом сказала и потребовала выпустить меня. У меня был настоящий шок, который длится до сих пор, сижу и плачу. Потом какой то парень хотел выйти, охранник не хотел никого выпукать. Молодой человек потребовал чтоб его выпустили и чтоб меня выпустили, только через какое то время нас отпустили. Я считаю, что на лицо грубое нарушение прав человека. я хотела даже поехать в полицию написать заявление на них, но я не в том положении и состоянии на данный момент. Люди не ходите в этот магазин, если не хотите стать жертвой такого отношения!!

Соглашусь с предыдущим отзывом! Кассиры не то чтобы улыбнуться, но и поздороваться не считают нужным!Однако, большой плюс этого магазина-часы работы!!!Спасибо, что работаете с 8ми!!!

Весьма странный магазин: нерусский охранник ходит по пятам, нужного тебе шоколада нет и в помине, а продавец-кассир считает своим долгом сорваться на тебя из-за оставленного не тобой сока среди чупа-чупсов. Однако большой выбор чая и кофе.