mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Фаворит-Климат, торгово-монтажная компания в Екатеринбурге, Гоголя, 36 (501 офис; 5 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Гоголя, 36 (501 офис; 5 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
фаворит-климат.рф http://www.фаворит-климат.рф
Первый раз в организации мне просто отказали,я если честно в шоке. Приобрели стоматологическую клинику,ранее в ней проводили проверку вентиляции в данной компании,в этом году пришло время это делать снова,решив не заморачиваться с поиском да и компания уже делала проверку и у нас имеются соответствующие документы,пришли к выводу что закажем тут,но позвонив сегодня,мне просто сказали,ищете другую компанию,ответственный за этот вопрос очень занят и на долго. Вот так теперь отправляют клиентов.
Нашел данную организацию чисто случайно, 2 ГИСе и в интернете.
Почитал отзывы, причем есть и отрицательные (не знаю на сколько обоснованные).
Сравнил цены, узнал о сроках установки, вроде все устроило. Для сравнения - в "Дом Климате" и "Воздухе":
1) к клиентам никакого интереса вообще: в первом сухо и весьма сдержанно проконсультировали, что все кондеры одинаковы, во втором - за 10 минут ожидания так и никто не подошел, хотя мимо пробегали работники магазина;
2) весьма существенная наценка на товары народного потребления;
3) не близкие сроки установки.
Вернемся однако к нашим: сперва написал письмо по электронной почте - удивительно, ответили на следующий же день, причем с утра.
Приехал к ним с уже определившимся выбором, спокойно проконсультировали меня (сперва Юрий, потом Егор), только смутило отсутствие выставленного товара на обозрение, чтобы можно было пощупать и т.д.
Заплатил сразу полную сумму и мне установили выбранный мной продукт, вроде как в течение 3-х дней, вообщем весьма оперативно.
Причем никакого мусора, ребята сработали чисто и весьма аккуратно.
Вообщем, ни сколько не пожалел что обратился в данную организацию и весьма доволен!
Честно говоря, прочитал отзывы на этом сайте уже после установки кондиционера. О компании узнал из положительных рекомендаций своих, кстати говоря очень требовательных, знакомых. Почитал отзывы на других сайтах, почти все положительные. Позвонил, узнал цену, оказалось ниже чем у конкурентов. Грамотно проконсультировали, у меня больше не было вопросов заказал установку. Достаточно не простым обещал быть монтаж, у меня нет внешней стены, она стеклянная, окна в пол. Но монтажники справились за 2 часа и дополнительных денег не взяли. Система работает 3-ий месяц, полет нормальный...
Обратился в эту конторку за приобретением кондиционера с последующей установкой, в начале всё нормально пришли их специалисты обсудили все нюансы монтажа приняли все пожелания. В день монтажа пришли два "Васи" с умным видом занесли приобретённое мной оборудование в порваных упаковочных коробках..... начали монтаж. Выяснилось что они да же незнают как устанавливать (отсутствовала схема установки), хотя с их инженером было всё оговорено и промерянно. Анкеры для кронштейнов взяли не х200 как было оговорено , а те что валялись у них в чемодане х120. Ладно всё прикрутили хотя и криво, трассу собрали, но вакуумировать не стали, видать насоса небыло :), причём кой- какие крепёжные материалы я предоставил свои, несмотря на то что они и входили в стоимость монтажа ))) В целом вроде работало, через пару месяцев из внутреннего блока стала капать вода, разобрал и выяснилось что "вася" очень сильно торопился да так что когда зачищал провод электропитания повредил ножом дренажную трубку ))) С наружи трубки флексом, забыли обмотать лентой в результате флекс рассыпался под воздействием солнечных лучей )))
В итоге пригласил знакомого холодильщика , приобрёл баллон с фреоном и мы общими усилиями устранили все недоделки.
Надумал поставить счетчики на воду. Нашел в WWW эту компанию. Почитал, все понравилось.
Позвонил, договорился с руководителем монтажной группы, что с 17 до 19 часов зайдет их человек для
того, что бы конкретизировать объем работ, определиться с доступом к стоякам и т. д.
Так и не дождался. Очередное кидалово. Самое интересное, что это не первая компания, которая мне попадается на рынке услуг в Екатеринбурге с хорошей саморекламой, но отвратительным исполнением обязательств. (т. е. вообще неисполнением).
Обратился, чтобы установить моноблок Polair в холодильную камеру для цветов. Вроде все было неплохо, и цены приемлемые, но когда дело дошло до монтажа, столкнулся сразу с несколькими проблемами, которые сильно подпортили впечатление:
1) несколько раз переносили срок монтажа, и в итоге приехали с утра, хотя мы договаривались во второй половине дня;
2) менеджер говорил, что при монтаже они проведут всю электрику, в итоге по факту просто воткнули вилку и ближайшую розетку; за то, чтобы они аккуратно проложили провод в кабель-канале, пришлось еще доплачивать;
3) оставили гору мусора - деревянных досок с гвоздями, прямо посреди магазина; монтажники просто отказались выносить их; менеджеры несколько раз говорили, что быстро все исправят, отправят монтажников вынести мусор и т.д., но этого так и не произошло.
Надеюсь, работать оборудование будет исправно!