mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Филин, семейное кафе в Екатеринбурге, 8 Марта, 194 (1 этаж) Екатеринбург Автовокзал - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620144,
Автовокзал,
8 Марта, 194 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
filincafe.ru http://filincafe.ru
Хорошие бизнес ланчи. Как-то заходили днем пообедать. Еда хорошо и вкусно приготовлена, обслуживание хорошее. Само место достаточно с не плохой атмосферой и уютное.
Не везёт мне сегодня на еду и всё тут! Забежал я в 15.00 часа сегодня на бизнес-ланч. И пришёл на пустоту. Двух салатиков уже не было, из горячего осталась только куриная ножка с гречей. Ладно, думаю поем! Светленькая девушка-официант рассказала, что вместо салатов закончившихся есть салат из огурцов и помидоров. Объём 80 грамм! Вынесли. Это оказалась аккуратно нарезанная помидорка и огурчики сведите под сметаной. И больше ничего.
Едем дальше: спрашиваю про солянку: "А какие мясопродукты входят?". Девушка убегает, возвращаетсяи рассказывает: мясо говядины и колбаса. Спрашиваю: какая колбаса. Барышня: "Копченая". По факту: вареная. Снова проехали.
Про второе блюдо: греча, как мне кажется просто была не моего фасона. Ещё кое-что было с курицей, но это опущу. Мог бы сказать все это лично управляющему ( женщина, умудрённая опытом, скажем так). Но не стал. Поскольку Погода была ненастная ( мокрый снего-дождь), хотелось горяченького. И тут внимание: напиток в бизнес-ланч за 200 рублей НЕ входит. Как и десерт. Ну, без десерта я проживу. А вот напиток... Спрашиваю: облепиховый морс тёплый? Вроде , да отвечают мне. А если холодный, то этот самый облепиховый морс можно подогреть? И снова получаю да. "Подогрейте, пожалуйста"( напиток 20 рэ, мне не жалко, но хотел тёплый . И горло погреть, и морсиком тёплым насладиться).
А Просил я счёт в самом начале, по карте. И вынос блюд был также почти сразу. Но потом девушка, приняв заказ, приносит морс ягодный. И холодный. Я говорю: " Вроде ж заказывал облепиху". Ой, простите -услышал в ответ. Если бы принесли тёплый, я бы и не возражал. Но...
Потом меня обслуживал парень ( два официанта-много чести, НО, вероятно, Барышня оконфузилась). Вынесли облепиховый морс и снова не учли пожелание подогреть. Убирал за мной уже парень. Пусть так...
Но все-таки обидно, когда приходишь и понимаешь, что официант не знает о бизнес-ланче к 15.00 часам ничего.
Итог: и обслуживание, и еда посредственная. Хотя девушка милая, но морс-то все равно холодный...
Добрался таки до флампа я написать отзыв, спустя месяц, простите что так долго :) Поехали:
14.10 отмечал там день рождения - все остались довольны.
Было у меня 15 человек, я заранее пришел договорился, составил меню, выставили столы, все как полагается. Хотел заказать блюд по три на человека, но в итоге жена отговорила и не зря: порции большие, приготовлено все вкусно, подано все на ура. В итоге салат и паста (естественно не учитывая разного рода закусок и напитков) и гости все объелись. Порадовало что смогли договориться с управляющей, Мариной Владимировной по меню и алкоголю.
Празднование начиналось с маленьким ребенком на руках, исходя из этого выбиралось кафе поуютнее и потише, так вот Филин для этого подошел более чем хорошо. Как мне сказал работник - шумные кампании они отсеивали на входе, что так же очень порадовало. По ценам хоть и не самое дешевое заведение из тех, которые есть в округе, но оно определенно стоит своих денег, проведя там день рождения я остался полностью доволен.
Вердикт - рекомендую к посещению (да и сам буду захаживать временами)
ходили на бизнес обед в это кафе. обслуживание приятное, очень быстро и не навязчиво. все блюда подавали одновременно с коллегами, не приходилось ждать друг друга и "заглядывать в рот". горячее и вкусное. ценник средний, но напитки в комплекс не входят, что для меня была новость. а так остались довольны
Отмечали юбилей моей родственницы 16.09.2017.Всё очень понравилось.Еда была вкусная,свежая.В кафе очень уютно,чисто.Нас встретил очень милый,доброжелательный персонал.Желаю держать марку.И быть всегда на высоте.Уже порекомендовали вас друзьям.))Спасибо.
Кафе явно не на те "3.8" в которые его оценили на Флампе. Кислое пиво не попадалось ни разу, голова не болела. Еда действительно вкусная. Детское меню, если не ошибаюсь гораздо шире чем в других попадавшихся мне местах и состоит из салатиков-паровозиков, котлеток-матрешек и пр. Если перепутал - другие посетители поправят ). Официанты это да, нерасторопный... Но прогресс налицо - уже комплектуют мясо ножами, ждать по 40тминут реально не приходится. Хамства не встречал. Что самое интересное, есть впечатление, что руководство не просто читает замечания, а работает "над ошибками". Так что один бал оставляю на будущее )
Были тут с папой на днях. Пришли в будний обед, были единственные в кафе. Официант (он же, видимо, и бармен) довольно быстро и компетентно нас обслужил. Мы брали только только кофе и десерты, к ним вопросов нет - весьма недурно. Улыбнул приятный бонус в виде макарун к кофе.
Однако, что просто БЕЗУМНО не понравилось. Пока мы сидели и общались с папой, мы стали свидетелями какой-то невероятной разборки за баром. Очевидно, управляющая (?) отчитывала нашего официанта за какую-то оплошность. там было что-то про взвешивание кофе, кажется, про "вычту из зарплаты", "чтоб это было в последний раз" и подобное. Женщина ругалась в полный голос, совершенно не стесняясь гостей. Минут через 5 уже хотелось подойти и попросить перенести их "разговор" в другое место или время. Вся внутренняя коммуникация (особенно такого негативного характера) вообще не должна быть видна гостям. Это показатель уровня сервиса. Возьмите на заметку, пожалуйста)
Зашла на бизнес ланч. Все очень вкусно, подомашнему и не дорого. Рекомендую приходить туда на бизнесланчи и к тому же время удобное с 12 до 16
Хоть кафе и называется семейное. Из семейного только название. Крохотный детский уголок. Скудное Детское меню. Интерьер тоже не "семейный".
Заказали тёплый императорский салат говядина в нем не жевалась абсолютно. Фирменный салат без заправки- просто наваленные овощи, курица, яйцо, виноград.
Детский шашлык ребёнок пожевал и выплюнул. Бургер принесли с фри, вместо чипсов. И другим сыром.
Большие надежды- полное разочарование.
Очень уютное место , еда очень вкусная. Отличное заведение ! Всем советую. Бизнес ланчи как дома ,всегда вкусные и свежие
Хороший интерьер. Расположено кафе рядом с Ботаническим садом. Нас было 3 семьи. Больше посетителей не было. Пришли днем. Обслуживали очень долго. Даже хлеб несли минут 20. Подруга заказала для ребенка 1,5 лет котлету и когда попробовала, ей попалось что-то жесткое, вроде скорлупы ореха. Хорошо что не успелм покормить малыша. Администратор извинилась и принесли десерт от заведения. Но! Вины не признали и был поддекст-что это мы сами подкинули. Что это не их вина
Столы не убраны, зашел 16.05 на бизнес ланч, заказ не приняли хотя официанты меня видили, времени было уже после обеда так , что не" час пик", прождал минут 10, встал и поехал в "Макрус" на Шварца.
Заходя написать отзыв, я была уверена, что сделаю это, одна из первых...а - нет. Что удивительно, потому что по моим ощущениям, люди туда не ходят.
Долго сидела и думала, что же должно заставить сюда вернуться? так как расположение не самое удачное.. обычное кафе, с обычным меню (которое не удалось продегустировать). Наверное буду кратка.
Если вы продаёте кислое разливное пиво, и гости об этом говорят..Что делаете хорошее кафе? Не включает его в счет, приносит тысячу извинений, делает виноватый вид. Что делает, персонал Филина? Немного удивленный вид, включают в счёт..ну да, нормальная ситуация, ничего необычного...
Только что уехали из этого заведения. Специально ехали сюда попробовать что-то новенькое, так как отзывы хорошие. С порога официант говорит нам о том, что кафе закрывается в 10. Хотя везде написано, что заведение работает до 24:00. Посмотрели меню -фотографии оставляют желать лучшего. Цены средние, в городе за эти же деньги есть более интересные места с уровнем обслуживания в 1000 раз лучше. Уехали в другое место.
Отмечали в кафе юбилей деда .всем гостям очень понравилось !
Во-первых отличная работа администрации,своевременное решение всех вопросов по проведению Юбилея ,помощь в подборе меню и учёт всех пожеланий.
Во-вторых отличная подача блюд ,красиво и вкусно)
В -третьих интерьер кафе тоже понравился ,всё чисто,стильно и новая мебель ,чисто в туалете .
видна кухня через стеклянную дверь,что подкупает .значит нечего скрывать.
Спасибо ,будем рекомендовать друзьям и знакомым посещать ваше кафе!!!!
Посетили это заведение недели две или три назад. Я осталась очень довольна. Уютная атмосфера, очень приятный и доброжелательный бармен. Цены не кусаются! А сами блюда вкусные. Лично я заказала куриную грудку под сливочным соусом с грибами и овощами - пальчики оближешь. В конце ещё после того как оплатили и стали дожидаться машину угостили коктейлем за счёт заведения - очень и очень приятный был бонус! Однозначно я сюда приду ещё и не раз, надеюсь в будущем впечатления будут такие же.
Недавно побывала в этом кафе, и, честно говоря, не могу понять возмущения в отзывах ниже.
Во-первых, ожидание официанта. Ко мне подошли практически сразу, ни о каких 10-15 минутах и не могло быть речи, несмотря на то, что помимо меня еще были люди.
Во-вторых, ценник вполне адекватный. Примерно на равне со всеми любимой СК. А сами блюда в чем то даже лучше.
В-третьих, заказ приносили быстро, и пока я ждала основное блюдо, мне предложили чай. Это мне понравилось. Знаю не много мест, где так делают.
Ну и в-четвертых. Качество обслуживания на высоте, очень порадовал приветливый персонал.
Однозначно, приду сюда еще не раз!
Отмечали с друзьями день рождения компанией из семи человек. Очень понравилась кухня! (на чем, судя по всему, заведение и специализируется). Сразу чувствуется, что все свежее, а в блюдах нет всякой "химии". Еду и напитки выносили достаточно ритмично - долго ждать не приходилось. Сидели на таких интересных диванах с высоченной спинкой "а-ля изголовье кровати". Ценник средний по городу для такого рода заведений.
Регулярно посещаем с коллегой бизнес-ланчи, все нравится: и обслуживание, и еда, - уютно и вкусно. Сегодня с мужем решили отметить годовщину свадьбы в чилаут зоне, не пожалели! Оочень нежная курочка в сливочно-грибном соусе, прекрасный стейк. Уже посоветовали друзьям. Спасибо, Филин!
Ну полное безобразие! Начну все же с хорошего-кухня отличная. Очень вкусно готовят. Но на этом все положительное заканчивается. Целую неделю ждала после предыдущего отзыва, что исправится положение с официантами. Стало только хуже. По 10-15 минут высиживала в ожидании официанта, чтобы сделать заказ бизнес-ланча. Каждый день одно и то же. В зале занято 3-4 столика-ни один все равно не подойдет. Сегодня просто встала и ушла. Из-за такого обслуживания-никому не советую сюда ходить. Очень расстроили и огорчили. Естественно я к вам больше ни за что не пойду.
Были сегодня 30.11.2016 у вас на "бизнесе", все вкусно, ходим с коллегами каждый день. Сегодня нас огорчил хлеб, который раньше был мягкий и свежий, а теперь обычный смак... Спросили у официанта: "сейчас будет такой каждый день?", сказали - "да". Про соус уже писали, все написано ниже.
Уважаемая администрация, пожалуйста не экономьте на качестве! Не персонала, не обслуживания, не еды. Это ваше всё. Сократите время работы заведения, если оно не приносит должной прибыли. Работайте с такими сервисами как "Гилмон", зарекомендуйте себя правильно, а не экономя и отпугивая клиентов...
Увидела случайно вывеску с новым названием кафе - Филин. Решила зайти на следующий день попробовать бизнес-ланч. В последний раз была здесь во времена Клауса, цены и вкус бизнес-ланча которого отбили охоту бывать здесь.
После первого посещения Филина остались очень хорошие впечатления. Стала обедать здесь каждый день, так как рядом офис. Обеды очень сытные, вкусные, разнообразные. По началу выбора блюд не было, но это не напрягало. Готовый комплекс. Затем появился выбор, что очень хорошо. Официанты очень доброжелательны и расторопны.
Но после некоторого времени посещения появились минусы, на которые, как мне кажется, стоит обратить внимание. Официанты не успевают обслуживать клиентов (то ли не спешат, то ли много клиентов, то ли нет опыта), долго ждать приходится, чтобы приняли заказ, произвели расчет (в т.ч. долго приходится ждать сдачу). Иногда бывает и долгая подача блюд. Что может привести к потере клиентов. Так же стали подавать на стол плохо промытые столовые приборы-это ни в какие рамки.
Ну и хотелось бы пожелать добавлять какой либо соус к гарнирам и самим вторым блюдам. Очень просится соус к картофельной запеканке, рису и т.п. И тогда клиенты будут с еще большим удовольствием посещать ваше кафе без раздумий - куда сегодня пойти пообедать! Потому что плюсов очень много. Надеюсь вы обратите внимание и примите к сведению мои предложения и замечания. Желаю вам успехов и хотелось бы приходить к вам снова и снова.
Неподалеку сняли офис. Решил разведать, где поблизости можно будет обедать. Зашел в данное заведение на бизнес ланч в 14-40. Просидел за столиком 10 минут, так ни кто и не подошел. Просто встал и ушел искать дальше. В это заведение однозначно больше не приду ни когда и другим не советую, с таким подходом к клиенту
Были пару раз на бизнесе-ланче. Все очень вкусно. Быстро принимают заказ, быстро приносят, быстро рассчитывают. Порции большие. Есть выбор правда только из двух вариантов, но это мелочи. Ценник сравнительно не дорогой - всего 200р. Мои коллеги ходят каждый день)
В пятницу с колегами по работе были у вас на бизнес ланче,суп Харчо был просто изумительно вкусным. Повар респект тебе и спасибо за вкусные обеды.
Хожу к вам каждый день на бизнес ланчи, хочеться каждый день писать благодарности как у вас вкусно готовят,очень понравился перец фаршированый,если честно все нравиться . Спасибо вам большое что вы есть.
Работаем недолеко от вашего заведения.Через день стараемся приходить к вам на бизнес ланчи,плов в четверг был изумительно вкусный. Мы очень рады что у вас стало все вкусно по домашнему. С Уважением ваши постояные гости.
Часто хожу в это кафе пообедать. Что могу сказать? За 200р можно купить хороший обед из трех блюд и морса. Размер порций нормальный, не большие, но и не маленькие. С официантами были некоторое время проблемы, но сейчас вроде все ок. С мая работает новый шеф, внимательный и позитивный. Реально вкусно готовит, рекомендую!