Форд 96, автокомплекс для Ford в Екатеринбурге, 8 Марта, 204/3 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Фанатизм и безусловная любовь к определенным маркам и моделям - не лучшие помощники в выборе авто. Но чего уж. Недавно я вновь стала счастливым обладателем ФФ1, почти раритет)) основная часть работ проведена, поэтому пора писать отзыв. nЭтот сервис нашла по чистой случайности. Приехала в Созвездие Колеса и увидела вывеску "Форд 96", решила зайти. Не пожалела ни на минуту. n- приёмка машины. Кресло водителя застилают пленкой, руль - тоже обматывают. Все косяки по кузову, пробег и тд указывают в карте. n- диагностика. При покупке авто понимала, что вложусь в ремонт по-полной. Поэтому важно было узнать о машине все-все. В течение нескольких часов ребята провели полную диагностику всего,чего можно, составили список неисправностей, подсчитали примерную сумму. n- ремонт. В ходе устранения выявленных неисправностей всплывали новые косяки. Ребята звонили по любому поводу, вплоть до предупреждений, что будут резать прикипевшие болты. Делают качественно. После ремонта от подвески никакого постороннего или подозрительного шума. Андрей, спасибо вам за отличную работу, ваши волшебные руки и консультации! Теперь только к вам)) n- запчасти. Несмотря на то, что у меня машина аж 2003 года, практически все запчасти в наличии. Единственное исключение - корпус термостата. Его пришлось заказывать. Спасибо Вадиму, заказал деталь подешевле)) n- персонал. Со мной работали мастера-приемщики Дмитрий и Антон. Спасибо вам огромное! Всё объяснят, покажут. В машине есть проблема с замком багажника. Мастер по запчастям Борис не только привез нужную деталь, но и объяснил, почему не получится ее установить сейчас, что нужно сделать, чтобы избежать замены замка. Абсолютно все мастера, с которыми мне довелось общаться, приветливы, вежливы, терпят меня с постоянными вопросами ))) Езжу к ним уже как к родным))) мастера честно говорят, что нужно делать вот прямо сейчас, а что может подождать. n- электрика. С одним из электриков возникла весьма странная и непонятная для меня ситуация, но Дмитрий очень быстро разрешил ее в мою пользу. Другой электрик на следующий день выполнил необходимую работу. Претензий нет. n- металлолом. Если хотите, все снятые с авто детали положат вам в багажник. Я так и сделала, когда ремонтировали подвеску. Больше не хочу))) полный багажник металлолома))) n- оплата. Работает безналичный расчет. Я практически не пользуюсь наличными, поэтому для меня это важно. n- документы. Любая операция с машиной сопровождается заказ-нарядом, актом выполненных работ. Всегда указаны все детали, их стоимость, стоимость работ. То есть расчеты детальны и понятны. n- возврат денег. При выставлении счета не учли предоплату за деталь. И я забыла напомнить. Без проблем вернули деньги. n- дисконтная программа. При первом обращении выдали накопительную скидочную карту. Максимальная скидка 10%. Накопила я быстро - за один ремонт)) n- зона ожидания - отдельная небольшая комната с диваном, телевизором. Есть кулер, чай, кофе. Особенно мне нравится трансляция с камер в ремонтной зоне) nИтог. Спасибо персоналу автосервиса за качественную работу и доброе отношение ко мне и моей машине! Теперь я - однозначно, ваш постоянный клиент! nЕсли вы собираетесь открывать кузовной цех, запишите меня в лист ожидания))))

Позавчера помыл машину. когда подъезжал к дому, загорелась лампочка АБС в шкале оборотов двигателя. Сами понимаете, впереди зима, система нужная. Записался к ребятам в данный сервис. У меня Фьюжен. Слышал, что на этих машинах часто выходит из строя блок управления, который стоит дорого. Когда приехал, уже смирился с дорогим ремонтом. Менеджер, который принимал мою машину, обрадовал буквально через 3 минуты, после того, как поставил ее к специалисту. Проблема оказалась всего на всего в предохранителе. Хотя замена предохранителя не может быть показателем класса сервиса, но ребята как всегда показали себя на высоте в скорости обслуживания и позитивным отношением к клиентам. И ещё, они принимают машины и оформляют документы как у официального дилера. Чувствуется надёжность их работы. Рекомендую.

Отличный сервис, достойное обслуживание, позитивные сотрудники.!!! Вообщем: Быстро, чётко, аккуратно! В дальнейшем буду обслуживать свой Форд только у вас! Всем владельцам Ford советую!

Приехал сюда на диагностику подвески, как раз находился в поисках сервиса и решил по ним поездить - послушать что говорят. Объездил 3 места по советам. nnЗдесь мне выявили два реально важных момента - подушка движка и изгиб выхлопной трубы, что терлась и создавала скрип в задней подвеске. nОстальные писали в дефектовку весьма натянутые поводы для замены узлов, которые еще в работе. А реальные вопросы пропустили. nnЕсть комната ожидания, сам ангар внутри чистый, будто недавно после ремонта, перед передачей автомобиля составляется акт приема передачи. Есть безнал.nЦены адекватные, буду ремонтироваться тут- посмотрим как будет дальше)

Всегда с удовольствием еду на другой конец города в автосервис Форд 96 на 8 марта 204. Я Вам этого не говорила (т.к. запись бывает забита сильно, не создавайте мне очередь), но решить все вопросы с авто здесь можно очень экономично. В другом месте мне бы насчитали 40 тысяч неоправданного ремонта, такой прецендент уже был. Здесь работают честно и никогда лишнего не приписывают. Заботиться о машине даже приятно, так как все разумно. Коллектив подобран просто отлично-это единый целостный механизм по всем вопросам! Дисциплина и порядок! Познакомилась лично с директором Антоном Владимировичем, который наблюдал, как работают его сотрудники и общался с клиентами. Мне любезно предложили позвонить при покупке запчастей, если что-то недопоняла, и мастер даст уточняющую информацию по телефону!!! Благодарность директору и сотрудникам.

Недавно стал владельцем фокуса, нужно было пройти ТО, решив, что к официалам неоправдано дорого, принялся искать профильный сервис. На основе отзывов выбрал этот и не пожалел. Записался заранее по телефону , сообщил список работ. Ровно в 12 меня запустили в бокс, далее составили акт приема-передачи , отметив нужные работы и повреждения , приемщик застелил сидение целофаном и загнал машину на подъемник. nТеперь о персонале: все вежливы, не строят царей, доступным языком объясняют и показывают , что нужно сделать, не навязывают лишние услуги (например, я хотел поменять задние колодки, а они оказались почти без износа, мне предложили не менять, чем сэкономили больше 3х тысяч рублей), дали рекомендации на будущее и дисконтную карту.nО самом месте: находится территориально очень удобно за бывшим ботаническим рынком, в боксе чисто, нет неприятных запахов и грязи, есть комната ожидания, где можно по камерам посмотреть ход работ, попить кофе или чай.nО магазине от сервиса : еще одна головная боль снята с моих плеч, не нужно бегать, искать, менять. В наличии много оригинальных запчастей и качественных дублей, цена кусается не сильно. Если чего-то нет в наличии, то закажут к вашему приезду, главное заранее согласовать.

Был в этом сервисе впервые 10 июня. Фокус 3 1.6 125 л.с. Брал авто не новым. Пробег 105 тыс уже. Записался на замену ГРМ, диагностику кондея, диагностика ходоврй. Комплект грм был свой. Приехал к 12:00 и сразу заехал. Мастер приемщик осмотрел тачку, спросил что беспокоит, записал где какие сколы. Затем застелили сиденье салафаном и я ушел. Если честно, то думал что позже позвонят и скажут - вот у Вас тут помпа или сальники текут. Но нет. Все слелали за 3 часа. Старый ремень в багажнике. И это точно мой старый ремень( со старым хозей общаюсь, он Gates ставил как купил). По ходовой преговорили задние костеобразные рычаги и небольшой люфт рулевой тяги левой. Блин даже скидку сделали за первое обращение. Респектую!! Если докапываться то могу сказать что доводчики не обучили(когда аккум отсоединяли). Но это если докапываться! Пока в восторге!

Пару дней назад побывал в сервисе.n9-00 Магазин открытn9-05 В магазине при сервисе нужной запчасти не оказалось n9-10 Менеджер заказал мне запчасть ))n15-00 Звонок -запчасть пришла подъезжайтеn16-10 Приехал за запчастьюn16-25 получил автомобиль с уже установленной закладнойnЯ человек педантичный и мне важна оригинальность моей машины, приятно что мне не отказали в заказе закладной номера стоимостью 96 р. Видно что руководство вкладывает душу в управление коллективом.

Несмотря на то, что моя машина hyundai solaris, поехала я в этот сервис по совету друзей. Мне меняли разбитое зеркало. Заказанная деталь пришла быстро и записали меня на установку достаточно быстро, что очень порадовало (без зеркала ездить не так уж приятно, знаете ли, пару раз из-за этого чуть не попала в серьезные аварии). Приехав в сервис, меня встретили вежливые администраторы. Все рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Сообщили что что на установку уйдет 1.5-2 часа. По факту все поставили за 15 минут, что приятно удивило. Сам персонал "на станках" оказались такими же вежливыми, что удивило меня вдвойне, так как, по опыту, в подобных местах работает еще та "интеллигенция", с кем даже взглядом встречаться не хочется, не то чтобы о чем то говорить. В зоне ожидания я могла наблюдать за процессом, порадовал вайфай и чистота даже в уборной. Вообщем сервис в сервисе на приличном уровне :)). Я осталась очень довольна, буду передавать друзьям по цепочке рекомендацию и дальше! Из минусов: не успела почитать книгу :))

Отличный специализированный автосервис для владельцев FORD. Вежливый персонал, очень организованная и слаженная работа. Цены не занижены и не завышены, есть дисконтная карта, которую можно дополнительно приобрести за 50 руб. Удобная зона ожидания (если работы занимают относительно недолго). Очень понравилось отношение ко мне как клиенту, а еще больше – к моему автомобилю. Работы выполнили качественно, претензий нет. Накрыли пленкой сиденье, чтобы не марать, также запечатали и руль, по окончании работ позвонили и спросили, оставить ли старые запчасти или утилизировать их. Попросил оставить, сложили аккуратно, в коробочки, постелили в багажник на пленку. Именно в таких приятных мелочах и кроется забота о клиенте. Спасибо, парни! И мастерам в рабочей зоне, и мастерам-приемщикам. Теперь обслуживаться только к вам. Главное – держите уровень!

Добрый вечер ! Отзыв о посещении.n20-00 Подъехал к автосервису n20-15 Сдал машину "замена ремня ГРМ и т.д"n9-40 звонок "в ходе разбора обнаружили течь помпы " цена 1990 р , от антифриза отказался так как был свой.n13-00 звонок "автомобиль готов можете забирать", оповестил о том что забирать буду после работы.n19-10 Приехал забирать мой фокус n19-30 оплатил и забрал автоnОбщие впечатления: Сервисом остался доволен, все чётко без фальши, звонят согласовывают, предлагают варианты.nУдобно что машину можно сдать вечером (не пришлось отпрашиваться с работы), наличие помпы (не пришлось ехать и искать ее), nИтог: я доверил ремонт автомобиля людям и они его оправдали.

Здравствуйте! Не хотел писать и тем более на Флампе отзывы, но что то внутри меня «щелкнуло» и сказало мне, что надо выразить слова восхищения, конечно на личный манер и обособленное впечатление! Хочу выразить слова удовлетворенности работой персонала Автосервиса «Форд96», впечатлен реально! Особенно впечатлила слаженная работа персонала всего и в частности Мастера-приемщика Осипова Николая (у меня память на имена и фамилии не очень, поэтому как зовут мастера-приемщика записал отдельно) и автослесаря Андрея. Все понимают с пол слова! Я сам работаю в автосервисе мастером-приемщиком но только другом, мы занимаемся ремонтом автомобилей разных марок (не считать рекламой), и скажу вам прямо, что организация труда у нас отстает и нам еще работать и работать с персоналом в плане техники обслуживания клиентов и цен. Спросите что я делал в Форд96!? У меня есть личная машина Форд Фокус 3, и я ее своим не доверяю!). Считаю что каждый должен заниматься своим делом, специалистом во всем быть не возможно! Поэтому и обратился в Форд96 в первый раз до этого обслуживался у официалов и еще в некоторых одноименных конторах. Обращение по необходимости обслуживания простое ТО 4. Не буду перечислять преимущества (сами съездите и проверьте)! Езжу по автосервисам давно и машина не первая. Но очень понравилось! Ребята вы просто профессионалы своего дела! Подчеркнул для себя много нового и интересного. Спасибо за внимание!

Отличный сервис! Мужики качественно работают! Решили многие проблемы с моей машиной! Отдельная благодарность Николаю и Борису! Все запчасти всегда в наличии! Трачу деньги на ремонт тут всегда с удовольствием, что важно!

Выражаю благодарность персоналу станции обслуживания!!!! Понравилось: грамотный подход к решению вопросов по техническому состоянию моего автомобиля, адекватная диагностика неисправности (обращался с вопросами по МКПП), наличие запчастей с приемлемыми ценами и надлежащим качеством, работы были выполнены быстрее установленного срока, что по радовало!nВо время ремонта и снятии узлов с автомобиля, при выявлении скрытых дефектов мастер приемщик держал связь по телефону, давая полную информацию по работам и состоянию ремонтируемых узлов, а также рекомендации по их замене или возможности дальнейшей эксплуатации.

Наверное и я оставлю свой отзыв, о "Форде 96". Я тоже уже считаю себя постоянным клиентом этой сети, сначала просто приобретала запчасти на Восточной (приходилось кататься с одного конца города на другой), была очень рада когда открылся магазин на Репина, потом мне посоветовали съездит в автосервис на Черепанова. Потом я съездила в автосервис на 8-е Марта. Ребята везде грамотные, всегда помогут, расскажут, подскажут. Всегда в наличии есть все нужные запчасти, можно купить на месте. Если нужны какие-то доп. работы - всегда звонят и согласуют. Спасибо ребята вам за работу!

Являюсь постоянным клиентом данной сети автомагазинов и сервисов уже не протяжении нескольких лет. Раньше ездила в сервис на Черепанова, сейчас в основном на 8 Марта. Ребята везде грамотные, всегда помогут, расскажут, подскажут, как лучше сделать. Всегда в наличии есть все нужные запчасти, можно купить на месте. Если нужны какие-то доп. работы - всегда звонят и согласуют. В сервисе есть зона ожидания с диванчиками и экраном, на котором видно ремонтную зону. Есть накопительная дисконтная карта, которая действует во всей сети. Вчера вечером в очередной раз заехала сюда поменять масло, фильтры, ремни - сделали все быстро и качественно, параллельно дали рекомендации и объяснили причину, почему кондер не работал, а главное, как это исправить. Спасибо! :)

Делал ТО Рейнджеру. Плюс АВС показывала неисправность. По ТО молодцы, отдельное спасибо мастеру исправлявшему обрыв провода на датчик АВС. Ответственно отнесся. Две недели прошло все норм. Для сравнения официалы несколько раз делали и через три, пять дней все опять загоралось. В общем следующие обслуживания сюда!!!! И еще по деньгам ровно в два раза дешевле официалов при том, что те еще и халтурят.

Диагностику сделали бесплатно, выявили все что нужно поменять, сделали калькуляцию, подобрали аналоги. Далее записался на сервис, оставил машину на сутки, при оплате мне вручили карту с максимальной скидкой и при учли скидку. Машина как новая! Ребята молодцы!

Добрый день, любители как можно реже посещать эти злачные места!)) Да-да-да! Ну, а кому охота бывать у стоматолога, адвоката или в автосервисе? Нет уж, "чем реже - тем лучше". Но!!! Если уж припрёт... если уж нужда заставит... то, мы ищем лучших. Так вот, ФОРД96 - это лучшие! Немного прелюдии. Вы знаете, я не люблю по-быстрому. Точнее, где-то оно, конечно, и классно (м-м-м...), но уж точно не тогда, когда дело касается моей "Чёрной торпеды". Я очень люблю свою Мазду-матрёшку 2007 года, со 150 лошадьми под капотом. Но, всё изнашивается. Особенно, если гонять в агрессивной манере. Мой друг посоветовал мне Форд96, находящийся на улице Черепанова. Я же - с Юго-Запада. Далековато, но... я ни разу не пожалел о том, что в своё время мотался туда-сюда (тем более, что мотался не больше 2-3 раз). Ребята там - профи. Сервис - на высшем уровне! Отношение к человеку и к машине - исключительное! Итого: приятные воспоминания и надёжная работа машины. И вот, приходит мне смс с текстом из серии: "Дорогой Кирюша! Это твой любимый Форд96! Теперь мы на Ботанике! Ещё ближе к тебе, родной! Айда в гости?" Я просто не смог устоять. Диагностика, как и зубной врач - вещь нужная. И я уверен, что хотя бы раз в полгода жизненно необходимо посещать этих товарищей. Позвонил. Записался на приём. Еду. 1. Удобно! Отдельный въезд. Вот только не говорите, что искали сервис полчаса! Может, вы просто немного туповаты? Заезжаю. Внутри - чисто, стерильно, безопасно, надёжно. "Это операционная?" - подумалось мне. Нифига, это достойные условия, так сказать, "золотой стандарт качества", присущий самым лучшим фирмам и людям. Я вот на 100% уверен, что собственник бизнеса - адекватный, предприимчивый, современный мужик, потому что: а) Сам сервис - в порядке. б) Люди - адекватные. 2. Отношение к машине и отношение к человеку - вот что главное. Чистый, без пыли, светлый рецепшн. Ничего лишнего. Шариковые ручки (которые работают между прочим!). Тут же, комната отдыха: пара диванов, телевизор, журналы, куллер с водой, кофе-чай-сахар. В общем, ВСЁ КАК НАДО! Опять же, особо бросается в глаза - чистота. Коллектив: как мастеров, так и менеджеров - вообще красавчики! Во-первых, Борис - всегда подскажет, поможет, посоветует. Потому что, компетентный парень! Да и просто - душевный человек. Во-вторых, мастера в сервисе - всё докрутят, установят, подлатают. Вообще без нареканий. Единственное, появился в сервисе новый сотрудник - Илюша. Так вот, посоветовал он мне линьки по 3600 руб. за 1 штуку... А вот Боря нашёл схожие за 800 рублей... Ну, вы поняли. И еще, перегорели у меня задние огни. В общем, у ребят в сервисе их не оказалось, но им было не в лом сходить в соседний сервис и взять там их для меня! Вообще, от души! В общем, сервисом дорожу. Таких адекватных, отзывчивых людей, которые работают в Форд96 - исключительно мало. Работа выполнена профессионально. Отношение к клиенту - культурное, доброе, отзывчивое. Спасибо, пацаны!

Недавно открыли тут автосервис, раньше к ним на Черепанова обращался. Все отлично - чисто, приятно, сервис обслуживания супер. Расходники поменяли оперативно, диагностику ходовой сделали бесплатно.

Приехал к ребятам на Ford Fusion, проверить двигатель и ходовку. Первое, что удивило - офигенно чисто. То есть реально, всё блестит, приятный запах, инструмент аккуратно лежит на местах. Второе - отношение. Сначала по телефону меня грамотно проконсультировали и к диагностике двигателя ходовку предложили в подарок. Дальше, на месте, мастер, молодой парень, очень дружелюбно пообщался, положил одноразовые коврики, обмотку руля и забрал машину в бокс. Администратор очень быстро и вежливо проконсультировал, ответил на дополнительные вопросы. Также я на месте решил поставить защиту двигателя, она оказалась в наличии и мне сразу оформили работы. Вся работа заняла всего час, у них есть зона ожидания с телевизором Wi-Fi, чай, кофе, рядом Ботаника-Молл, куда можно сходить, если работа долгая. Очень рекомендую! Великолепный сервис, классные ребята, и работу свою любят.

Скажем так!...удивился что есть такие СТО! Чистенькие ...новенькие...квалифицированные. Редкость в наше время экономии и оптимизации денег и площади. Очень понравилось...!

Давно уже искал нормальный пост гарантийный сервис, где работа бы выполнялась качественно, как и должно быть, но при этом не было этих заоблачных цен как у официальных дилеров. Об Форд 96 я уже как-то слышал от коллеги, отзывался о нем положительно, но этот сервис находится на другом конце города и не всегда удобно будет туда ехать и совсем не удобно, если нужен будет срочный ремонт, а добраться туда нет возможности, поскольку я живу на самом краю Химмаша….поэтому, когда я проезжал по улице 8 марта и увидел растяжку - указатель этого сервиса я просто был удивлен и даже не поверил своим глазам, но позвонил в сервис и оказалось что уже две недели этот сервис открыт в районе Ботанический, я решил завезти свой Фокус на ремонт, тянуть с выбором сервиса уже было нельзя … срок ТО подходил уже да и диагностику ходовой сделать не помешало бы, так, между прочим, на всякий случай, я очень бережно отношусь к своему автомобилю! Вообще от сервиса впечатления остались только хорошие работу выполнили нормально без лишних слов и оговорок … сам стоял рядом и смотрел, к машине относились бережно, персонал приятный, вежливый, да и видимо спрос на него большой – машины в ремонтной зоне есть, и кошелек не кусает. Ребята я реально всем доволен, и при необходимости буду впредь обращаться сюда. Отдельное спасибо механику Дмитрию на 5 подъемнике ... просто профессионал своего дела!