Фото для Вас, сеть салонов в Екатеринбурге, Кузнецова, 2 (1 этаж; супермаркет Монетка) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Получал посылку с Озона вчера (01.11.2018).nПриехал в 19:50. nС порога принял хамское отношение со стороны женщины, которая утверждала, что она заказы выдает до 19:30. Хотя на сайте Озона указано 19:45. Ворчала, что наприходили тут заказы забирать, ворчала, ворчала, но в итоге выдала заказ.

Заказал фото, через сайт, еще порадовался, что так удобно. Юзабилити - на 5. Но когда получил фото... Что за зеленый оттенок?! Хорошо хоть тестово решил одну фотографию заказать, прежде чем делать большой заказ! Качество оригинала без сомнения на высоком уровне (Canon 6D), да я и с 10D в свое время получал крутые отпечатки, а тут - совсем ужас. Хотел сотрудничать изначально, теперь понимаю, что ни в коем случае. Да и я вообще на матовой заказывал, чего глянцевая такая?! Я как буду своему клиенту в лицо смотреть, если буду такие отпечатки отдавать? Как вы вообще своим клиентам в глаза смотрите?

Нарвался на хамское поведение продавца сегодня около семи вечера. Хотел отправить посылку для Авито через Боксберри. И что я выслушивал ни одну минуту: "Да у меня нет коробки, да покупатель должен сам со своей коробкой приходить, реклама врёт, работаем с апреля, да мало коробок у меня. Да я вообще не обязана упаковывать." Я попросил пару раз продавщицу перестать мне все это рассказывать. В рекламе написано, что коробку предоставят и упакуют! Нашла она вообщем мне коробку, а в итоге сказала, чтобы я сам упаковывал. Я сказал, что позвоню начальству, на что получил ответ: "Звони, куда хочешь!". Что это за отношение к клиентам? Я позвонил на линию этого салона и в компанию Боксберри. Надеюсь, вы разберетесь с этой мадам, а я в эту точку больше никогда не приду, благо у Боксбери много других точек. На бейдже было написано имя Елена, если не ошибаюсь. Пожалуйста, объясните ей, как надо работать с клиентами!

нравится сервис, регулярно пользуюсь, но обычно забираю заказы из другого филиала, но недавно пришлось обратиться в этот, т.к по делам была недалеко и мне было бы удобно забрать заказ отсюда. пришла - закрыто. пришлось ждать. пришла наконец кассир, долго искала заказ, наконец нашла. долго не могла разобраться с итоговой стоимостью и не понимала что отбить в аппарате. потратила минут 20 на то, чтобы забрать конверт. находится еще в таком жутком закутке. не очень место, контингент тоже на любителя . больше не буду отправлять заказ сюда, даже если это будет удобнее другой локации

Попросила фото на загранпаспорт. Сказали, что знают, как делать. В итоге в УФМС развернули делать другие. 220 рублей на ветер. Копию паспорта сделали с не всеми страницами прописки: нынешняя осталась за кадром. Нужно срочно подумать о более компетентном персонале!

Отзыв про интернет заказ. При поиске транспоранта для Бессмертного полка выпадают в Яндексе первыми. Стоимость самая дорогая (причем, чем ближе к 9 мая, тем дороже, на момент написания отзыва уже 800 рублей), сроки - самые длинные (5 дней не считая дня заказа, итого 6!). Но салонов много, один из них возле моего дома. Сделал заказ 2 мая с готовностью 7 мая через сайт и сижу довольный. В личном кабинете статус- оформлен. Звоню 7 мая - говорят - приезжайте после 17 часов. Я спрашиваю, а может мне подтверждение придет, чтобы я не звонил постоянно вам? У меня еще раз спрашивают номер заказа - и оказывается, что мне позвонили 3 мая - я не взял трубку и они спокойно отменили заказ, причем на сайте в личном кабинете об этом ни слова. На почту ничего не приходило. Просто взяли и послали, а предложить то им нечего, сроки то 5 дней. Сейчас 3 часа 7 мая, в панике еду искать место по всему городу. Кстати статус в личном кабинете до сих пор - оформлен. УЖАСНОЕ МЕСТО И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!

С утра перед работой зашла в этот салон в надежде распечатать фото......как было указано в дубль гисе - работают с 9.00.......я пришла в 9.15 - ЗАКРЫТО....подождала 5 минут, позвонила по указанному телефону - в ответ тишина......Вот и делаю вывод какой у них сервис(((((( НИКАКОЙ!

Из Плюсов - ОЧЧЧЕНЬ быстро печатают, только оправила, сразу перезвонили и на следующий день можно забирать. Ну и центров много по городу, выбрала недалеко от дома, не пришлось никуда ехать или заказывать доставку Из минусов - некорректная цветопередача и если уж спрашивали печатать с полями или без - нафига все фотки обрезали???

Срок изготовления фото - 2 дня :-( Выдают некачественные фото (оригинал форматировать не умеют - края обрезают; печатают, как научили - фото затемнены в 50% заказов :-( На выдаче стоит колхозница. В этой мастерской больше недостатков, поэтому печатать фото в этой мастерской НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!