Fresh Fitness, фитнес-клуб в Екатеринбурге, Мельникова, 27 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Купила абонемент недавно. Повелась на сервис и спец предложение в честь дня рождения клуба.nНо честно, проведите беседу с инструкторами!!!! Смеяться, обсуждать посетителей как минимум некрасиво. Ходить желания вообще нет. Каждый раз одно и тоже. nЯ пришла в зал, оплатила и хочу заниматься на тренажерах так, как я хочу! Если они хотят помочь - пожалуйста. Нормальных тренеров увольняют, клоунов которые ходят посмеяться оставляют. Последний раз просто ушла. nВсе что там есть хорошее перечеркивается таким отношением.nПолучается есть два варианта: либо записаться на персональную тренировку, либо терпеть что над тобой будут ржать.nКакой вы фитнес-клуб года????!! Сходите в другие посмотрите как люди работают.

Живу в ЖК Крылов и решила посещать данный клуб так как в сентябре была выгодная цена.n1. Инструкторы могут поржать над вами если вы что то делаете не правильно (нет чтобы подойти подсказать) спасибо что на телефон не снимаете и не выкладываете в сетьn2. Часто из окна вижу как тела в форме этого клуба курят на улгу нашего дома, ну кто пойдет к таким тренерам??? Позорищеn3. Сайт клуба живет отдельно от клуба, расписание не совпадает, акции не совпадают, ощущение полного хаоса и беспорядка.

Так, ну думала негативный отзыв писать не буду после первого «казуса» с насекомыми в душевых... Но сегодня явно разозлили. n1. Таракан в душевых. Прям сидел и шевелил своими усами и смотрел на меня, беззаботно. Информацию администратору передавала, соврать не дадут. n2. Тапочки одноразовые. 40 рублей за то, что я в них чуть не упала трижды! Сегодня тапочек не было вообще, кроме тех, что ещё хуже скользят... пришлось ходить босиком. n3. Волосы в шкафчиках, я понимаю, что после каждого клиента не проверишь, но блин ... n4. Сегодня. Выйдя из бассейна, извиняюсь за подробности, намылив голову под ещё еле тёплой водой (видимо остатки горячей), вода становится ледяная... пришлось смывать шампунь холодной. Вообще мало приятного после прохладного бассейна мыться холоднющей водой!!! О чем никто не сообщал, когда я пришла в зал. nПодойдя к администраторам, сделав замечание мне сказали : «нам только что об этом сказали» и молчание... и притуплённый взгляд администратора, или кто это был (девушка с темными кучерявыми длинными волосами). И что? А извиниться? Предложить что-то , комплемент или не знаю я ... Где сервис и работа с клиентами? nУ вас, на минуточку, фитнес не за 5000 рублей в год, а 50 000.n19000 за три месяца. По моему как минимум должны быть извинения , а как максимум - бойлеры. nНу и опять же сегодня, зловещий «аромат» в душевой от видимо, ремонта... извините, но запах, как прям в деревенском туалете!!! nКапец, осадок.

Занималась персонально у тренера во Фреше, и не один год. За все года динамика моего веса фиксировалась лишь пару месяцев. Не было плана тренировок, зафиксированных где либо, одна импровизация. Не было составлено плана питания. В основном делали упражнения на ягодицы и ноги. По моим наблюдениям, всем клиентам тренер давал одни и те же упражнения..... Немного поправилась, поменяли веса. Хотя можно и нужно было скорректировать план питания, что было бы правильно, и добавить кардио. Время от времени я жаловалась, что у меня болит спина. Немного разнообразили программу, но продолжали приседать, делать становую, жим ногами вместо того чтобы делать упор на спину, а я ведь полностью доверяла тренеру!nНо 1 месяц тренировок был замечательным, когда я сменила тренера, который фиксировал в блокноте все упражнения, веса, мой вес, делали упор укрепление спины, постоянно растяжку, каждую неделю отправлял план питания и я увидела результат, но к сожалению он уволился. nПредыдущий тренер позвонил и предложил свои услуги, я надеялась на изменение подхода. Мне становилось хуже, на что тренер сказал, что я Хиленькая.....и ты же сидишь на работе, хотя я в день хожу минимум 5-6 км....хиленькая)) очень профессионально)nПотом боль в спине стала интенсивнее и я начала хромать, стали делать что то отдаленно похожее на кинезио, но это было малоэффективно, чувствовалось онемение правой ноги, помогало плавание и рекомендации невролога.nНастал момент когда мне ставили инъекцию с витаминами (которые достаточно больнючие), а я даже не почувствовала укол...nОбратилась к 2 неврологам , блокады, массаж, мрт....2 грыжи и защемление седалищного нерва. n3 месяца я ходила в специализированный центр кинезиотерапии, (там кстати совсем не дёшево обходится лечение) где мне помогли, но предупредили, что так как это спортивная травма, то могут быть рецидивы, что и оказалось действительностью и значительно сказывается на качестве жизни.... nИ сейчас я вновь решаю проблему боли в спине и хромоты, так как случился рецидив, трачу немалую сумму денег на лечение! Мне же ещё мамой в будущем становиться с такой спиной....nnЯ пишу этот отзыв для чтобы другие тренеры Фреша задумались над тем, не навредят ли их тренировки здоровью клиентов! Люди доверяют вам их здоровье...не нужно просто зарабатывать на клиентах...

То, что в этом центре работают некомпетентные тренера, или филонят во время работы или совершенно неправильно строят тренировочный процесс, убедилась лично! Но это другая история...nНо и также работники этого центра путают свою территорию ( спорт зал) и детскую площадку ( поле). Выносят колонки и на весь двор под музыку « тренируются», забывая, что тут гуляют дети, причём бабушки и мамы с колясками вынуждены уходить за пределы дома, потому что музыка орет на весь двор как в ночном клубе.nСегодня картина:- стоит мальчик с мячом и не может выйти на поле чтоб поиграть , так как опять колонка.. громкая музыка.. женщины занимаются фитнесом на всём протяжении поля. nНа мое замечание выключить музыку и подвинуть коврики в сторонку тренер и ее «тренирующиеся» о венчают:« музыку выключать не буду!», « мальчик пусть подождёт пока закончится транировка», « никому не мешает Музыка, а вам мешает», « вам лишь бы поорать», «я живу в этом доме и мне не мешает музыка».nДо этого на поле молодой работник этого клуба боксировал с клиентом. Музыка орала не передать!... Ну и какой же ответ я услышала,- « а я имею право, я не буду выключать, все вопросы к руководству»... и все в таком духе! Простите, а ничего , что тут гуляют дети и смотрят как дерутся/ тренируются дядьки все потные и злые? А для чего тогда строят фитнес центры? Вы вообще понимаете это?))))nПочему так сложно тренерам понять, что дети груднички спят ( а меня как раз и попросила соседка с ребёнком чтоб я подошла и попросила выключить музыку, так как музыка разбудила ребёнка ..), а они своё...nПростите, мы к вам в зал не водим детей поиграть с грушей и побегать по дорожке.)). nЕсли вы тренируетесь, ок, но можно хотяб без музыки???!!! И уважать других, тем более вы нарушаете общественный порядок и в целом, подумайте о детях и жильцах дома!nЕсли работники этого центра не понимают элементарных вещей, наплевательски относятся к детям, думают только о себе, то разве они смогут думать о своём клиенте? Об его здоровье? Я к таким тренерам точно не пошла бы!))nНу , и если подойти к этому с точки зрения тренировки, то как под такой шум можно услышать тренера, его замечания, и как он может услышать вас?))) вам не кажется, что транировка чисто наплевательская?

добрый день! хочу обратиться к директору центра, поскольку другой возможности обратиться мне не предоставили ваши сотрудники. занимаюсь у вас с конца января 2018 года, покупал карту на 4 месяца с заморозкой, воспользовался заморозкой: написал заявление , через неделю мне ответили что заморозка одобрена, при этом никаких подтверждений этому не дали (заявление, смс или еще что то). В конце действия карты выяснилось что заморозка отменена была при этом я не был никак об этом проинформирован. При попытке разобраться в ситуации менеджер отдела продаж Инна, не пытаясь в ситуации разобраться, сказала что я сам виноват в чем-то. я подошел в отдел продаж- позиция та же. Я попросил посмотреть мое заявление что бы понять где что пошло не так. Мне было отказано. Аргументы - у нас записано так в системе мы ничего поменять не можем. Попросил контакты человека у которого есть полномочия решать вопрос, так как понятно что менеджер не может решить этот вопрос ни технически ни на уровне своих компетенций(менеджер транслирует свою позицию не пытаясь даже вникнуть в ситуацию). Ваши контакты мне не дали, руководитель отдела продаж в отпуске до 3 июля. Делайте дальше что хотите. Я обозначил что тогда я вынужден буду перестать ходить в ваш клуб. Ответ- ваше право. Ну так нельзя вести дела точно. Абсолютная не гибкость и тупизм. У меня к вам предложение: заведите бланк претензии, где бы клиент мог выразить свое недовольство или не согласие, и рассматривайте вопросы по существу, а ни как на базаре. А всем кто хочет заниматься в этом заведении просите документальные подтверждения всех ваших "общений" с клубом, иначе будут ва говорить что у клуба такие правила смотрите договор.nДля своей идентификации в вашей системе могу добавить номер первого заключенного договора: 2018 от 23.01.2018 года Атякшев Александр

Добрый день! Хотелось бы отметить недовольство по поводу дисциплины тренера Шакирова А. Не хотелось здесь писать, но сам тренер не хочет слышать и понимать. Часто опаздывает или заканчивает раньше тренировку. Из последнего, в начале на дорожке походила, он стоял около бара с телефоном и закончили раньше так как у него зазвонил телефон и он опять поставил меня на дорожку и попрощался . На дорожке я могу походить и самостоятельно и не во время оплаченной тренировки. Это нормально ? за такие то деньги???? такое отношение. Очень неприятный осадок.

Уважаемые руководители Фреш-Фитнес! Просим остановить текучку ценных учителей. Что у вас происходит ? Почему бегут инструктора? До сих пор вспоминаю девочку , которая вела зумбу, мы всей компанией только к ней и ходили ... когда она увольнялась, сказала , что отношение как к собакам... на днях узнаю, что Юля Лихачёва тоже сбежала , посещала все ее занятия. педагог с большой буквы... ещё Ольга с детского клуба, у меня двое детей, все с удовольствием ходят... бегут на занятия к нашей Оле. Артистичная, яркая , изобретательная, в меру строгая. Проведите опрос, кого дети больше всего любят в вашем детском клубе ... и всё станет ясно ... Просим предпринять меры... так как нашим детям очень трудно привыкать к вашим бесконечным изменениям . Честно говоря, есть желание поменять клуб. Надеемся на понимание . Клиенты клуба.

За весьма приличные деньги, которые стоит абонемент, в клубе как минимум следует обеспечить постоянное наличие горячей воды. Администраторы даже не знают о том, есть ли она или нет. Какая их роль во всей деятельности предприятия?.. Ну и неплохо бы оповещать клиентов, например, бассейна об ее отсутствии. Хотя, конечно, как говорится "бешеной собаке - сто верст не круг", но не думал что это о клиентах фреш-фитнеса. P.S. Видимо поговорка все таки про клиентов фитнеса... Позвонили - вода есть... Через 15 минут - кончилась... Администраторам нужно наверное кран вывести на ресепшен - пусть будут в курсе событий... В женской раздевалке ходит слесарь, чинит замки... Неужели нет другого времени?... Думал такие истории случаются только в клубах типа "Империя фитнеса" за 5000 / год. Ан нет...

Хочу написать про непрофессионализм тренера по танцам в детском клубе. Мой ребёнок пришёл на занятие, которое стояло в расписании, а ему сказали, что надо просто смотреть как другие занимаются. Когда дочка по собственной инициативе начала все же в сторонке пританцовывать, то оказалось, что она мешает детям, которые занимались!!! Бред!!!! Полный бред!!! За что платим немалые деньги????

Тренерам в бассейне было бы неплохо маникюр покороче носить,ребенок поцарапан.Все остальное ок.