Гарантия в Екатеринбурге - отзывы клиентов, работников

Даже один балл поставить этой компании за работу жалко. Да и работой это назвать сложно. Вторую неделю ждем мастера, а потом оказывается, что и "заявку Вы не оставляли"! Трубку берет всегда девушка, не умеющая общаться в принципе. "Мне некогда! Засуньте свои претензии..." и все в этом духе. Трубку бросает, когда ей вздумается. А воз и ныне там, как говорится. Не советую никому и никогда связываться с этой шарашкой. У меня все.

Отвратительная компания! Обслуживанием домофонов фактически вообще не занимаются. Чтобы хоть что-то сделали нужно потратить очень много времени и нервов. Наплевательски относятся к тому, что входные двери круглосуточно находятся открытыми, все оборудование (замки и двери) постоянно раздолбано, доводчики скручены. Проходит не одна неделя пока дождешься чтобы отрегулировали несчастный доводчик на двери. Обслуживание дверей перекладывают на УК, хотя абсолютно не понятно на каком основании.

Очень странная контора. Оставляла заявку на подключение домофона. Договорились сначала, что подключат его на след день в 18:00 часов. Меняю свои планы, жду, потом не могу дозвониться, не берут трубку, прихожу к ним в офис ( это даже не офис, а обшарпанная квартира 634, где они обслуживают клиентов и там же видимо и живут), а они даже не извинились, что не пришли в этот день подключать. Было потеряно моё время. Рыжая девушка что то промямлила, мол у них нет таких специалистов, которые могут его подключить, сказала, что в течение двух недель его подключит. Я сама также предлагала найти самой мастеров и за свой счет подключить. Она, оказывается и так не может. Домофон до сих пор не подключён. Хотя у них на 17 этаже в квартире он нормально работает. Никогда бы не подумала, что это может быть такой проблемой! Видимо, деньги ей совсем не нужны, отношение к клиенту отвратительное. Также написала комментарий в группе в контакте "Рощинская 27", его она удалила... при третьей встрече вообще вышел какой то неопрятный, с небритой недельной щетиной мужик в очках (немного в неадеквате, может под чем то, т. К. Время было 21:00) и стал вообще нести какой то невообразимый бред, как завопил! цитирую: " мне нужно собрать всех жильцов в доме, чтобы установить вам домофон!" ( ну явная неадекватность!), после общения с этим контингентом я испытала сильный стресс. Пришлось написать в правоохранительные органы. ( на них уже там не одно заявление написано) Тогда необходимо его вообще убрать из подъезда, т. К. Домофон не подключают и люди зайти не могут в дом- это реальная проблема. Теперь вынуждена в судебном порядке принуждать подключать этот несчастный домофон, и взыскивать с них компенсацию за потраченое мое дорогое время и нервы. Очень странные и неприятные в общении люди. Раз не справляются со своими обязанностями, пусть освобождают место для следующей адекватной домофонной компании. Еще, оказалось, когда то раньше эта рыжая Гаврилова Светлана Александровна собрала с жильцов третьего подьезда деньги на установку видеонаблюдения в лифтах, но, в итоге, установили какие то дешевые муляжи. Развод и статья мошенничества. Давно пора за них взяться. Делайте выводы... Позже узнала, что у этого не бритого мужика в очках, там же проживающего, как оказалось, Гаврилова Всеволода Анатольевича какая то травма головы (стержень побывал в голове.......)