Газпромнефть-Урал в Екатеринбурге, Сибирский тракт, 24 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, проведите пожалуйста вашему персоналу обучения по работе с кассой и картами Газпром, когда я подаю карту я хочу что бы мне накопили бонусы( и говорю об этом). Но мне списывают бонусы за покупку с карты, и говорят ОЙ , Я СПИСАЛА НЕ ТО.Ну спасибо. Не пытаются даже как то предложить решить ситуацию

Полгода уже не работает подкачка шин, почините уже. В остальном все более менее, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.

Приехал заправить автомобиль, специально поехал сюда, потому что как правило нет очереди. Поставил пистолет, закрыл машину, отстоял очередь, из двух человек, но все же.... И вот подав деньги кассиру узнаю что g95 временно не заправляют! На каком уровне должна быть организация сервиса чтобы допустить такое? Почему я узнаю об этом не на въезде, а когда совершил уже десяток действий? А если мне бы пришлось ждать очередь из машин перед этим, как часто бывает? Крайне не доволен сервисом! Огромная компания, а заставить персонал работать по нормальному, не в силах....

Неуважительное общение операторов, граничащее с хамством!!! Женщина обучающая стажёра, который видимо не знает что нужно спрашивать у покупателя, подойдя к последней, посмотрела на меня и спросив с какой я колонки отвернулась и замолчала! Затем, после каких-то умозаключений спросила: заправляться то будете? Я попытался было обьяснить, что жду когда у меня соизволят поинтересоваться зачем же я пришёл к вам, однако это никого не интересовало, и сразу же получил ответ: ну стойте дальше! И лишь после того как я начал возмущаться таким поведением, не извиняясь и не отвечая на мои вопросы о норме поведения, меня молча рассчитали! А после того как я вышел и вовсе стали ржать как лошади!

Отличная новая АЗС возле дома. Вежливый персонал, большой ассортимент в магазине, но плохой подъезд! Заасфальтируйте этот небольшой кусочек щебня, пожалуйста!