mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Генеральное консульство Чешской республики, г. Екатеринбург в Екатеринбурге, Гоголя, 15 (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Гоголя, 15 (2 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:30
Сайт:
Как же повезло всем, ранее отписавшимся! Их записали ПО ТЕЛЕФОНУ! Не знаю, с какого момента, но теперь нужно записываться на сайте, где при выборе строчки"консульство" появляется единственный вариант: мест нет. То есть?! Вообще? Навсегда? Ходят слухи, что места нужно ловить в 00 часов не известно по какому времени, но нужно пытаться видимо по всем: Екатеринбурга, Москвы, Праги.... Посто супер, что за чудесное обслуживание!
Это мой первый опыт взаимодействия с консульствами напрямую, ранее все оформлялось через Визовую службу. Здесь же, в связи с острой необходимостью сэкономить, было принято решение идти напролом.nДля поездки в Евросоюз себе и мужу подготовила все документы согласно данным с официального сайта консульства (там все понятно). И начала дозваниваться. Дозванивалась я долго: либо занято, либо не отвечают. Вторая среда прозвона наконец закончилась тем, что трубку подняли. Сообщили, что осталось только одно место для записи. Т.е. вдвоем не попасть. nДелать нечего, я записалась одна. Мужа отправила в визовую службу.nПо телефону несколько раз было четко продиктовано все необходимое.nПриехав в назначенное время на первом этаже у стойки сообщила, что по записи. Там искренне удивились (видимо, редкость), но нашли меня в списке. Колюще-режущие предметы сдаются, телефон отключается. После регистрации в журнале посещений поднялась на второй этаж - там зал приема и получения документов.n...И один горе-посетитель. Зашла на подачу документов я чуть раньше назначенного времени. Документы приняли, проверили, задали пару вопросов. Выдали чек и памятку о времени прихода за визой.nНа вопрос - точно ли ровно через неделю все будет готово, ответили, что ДА. Мне это показалось странным, по идее, могли же и отказать...nВыдача виз происходит в короткий промежуток времени один день в неделю. Приехав чуть заранее, пришлось стоять на улице в небольшой очереди. Ни на минуту раньше не запускали в здание. nПри входе пришлось называть IMEI своего смартфона. Зачем - история умалчивает.nЗатем все на том же втором этаже в порядке живой очереди (очередь из 4 человек прошла минут за 15) была получена виза по паспорту и квитку, выданному в день подачи документов. Проверка данных в визе подтвердила правильность ее заполнения.nНа этом история закончилась.nИсходя из того, что сложностей непосредственно в консульстве у меня не возникло, ставлю 4 (балл минусовала за откровенное игнорирование звонков и одну не совсем корректную фразу специалиста). В общем и целом, я довольна.
Дозвониться действительно сложно. Звонила 2 недели по средам, но в итоге получилось! Правда как происходит запись - не понятно, так как в 11:00 уже оставалось только одно место на один день и два на второй. Как так, если никто не дозванивается?
Пришли в назначенное время, приняли минута в минуту (сентябрь). Но вот выдача визы - это что-то.... Очередь огроменная, а все потому что в это время идут подавать визы на Кипр. И ты вместе с ними стоишь, ждешь когда они отдодут документы, пока их там проверят, потом их же вызывают на получение. Итого: подать документы быстро (если конечно дозвонились), а выдача заняла у меня 2ч
Да ладно по средам (в единственный день для записи) дозвониться невозможно, я уже третий день пытаюсь дозвониться, так как есть вопросы по визе, и так же не берут трубку. Я думала такое отношение только в поликлиниках, ан нет, консульство туда же! Стыдно должно быть. Видимо кому то очень выгодно, чтоб визы оформлялись с сервисными сборами посредника. Разочарована таким отношением
Поддерживаю все предыдущие отзывы. Дозвониться невозможно - не берут трубку. по телефону секретариата тоже не берут трубку. Как записаться на сдачу документов непонятно. Написал письмо по электронному адресу - полный игнор - "замечательное" ген. консульство. В прошлом году получал Шенген в Венгрию - все прошло очень хорошо, не то что Чехия
Сначала не дозвониться. Потом время все занято. Потом кое-как записался, пришел и... та-дам ОЧЕРЕДИ!? Безобразие! Пришел в свое времи и час простоял в очереди! Зачем такие сложности по записи, если все равно в очереди, как в поликлинике. Плюс только один: не надо платить сервисный сбор. Только за визы
Согласна с предыдущими отзывами! Дозвониться совершенно невозможно!!! С сотового постоянно - набранный вами номер недоступен! Через три-четыре часа бесполезного дозвона телефон становится резко доступен, наконец-то берут трубку, но мест уже конечно же нет!!! Генеральное Консульство не может поставить многоканальный телефон - позорище в 21 веке!!!
Согласна полностью с прошлым отзывом. Все та же эпопея. Когда звонишь в любое другое время - говорят: " Записывайтесь утром в среду". А когда с утра в среду еле еле с 100 раза дозваниваешься - не берут трубку! Эта предварительная запись - для галочки, я уж не знаю по каким связям они раздают время и по какому принципу поднимают трубки, но уж точно не для простого населения. Складывается впечатление, что "для своих".
Ровно 4 недели подряд я пыталась дозвониться по средам, чтобы записаться на подачу визы. Либо занято, либо срывается, либо не берут трубку. Если позвонить по этому же номеру в любой другой день, то говорят, что запись ведут только по средам и только по этому номеру телефона и никак иначе. А то, что дозвониться нельзя – ну это у них «просто очень много желающих, телефонная линия не выдерживает нагрузки и уходит в переадресацию». То есть, в самом консульстве знают о такой проблеме, но никак её решать не собираются. На встречу с записью в другой день не идут. Как к ним попасть для меня осталось тайной.
Уважаемые господа, у меня вопрос по организации предварительной записи по телефону для подачи документов на краткосрочную визу. Запись ведется один раз в неделю (в среду) в течение одного часа (с 9 до 10 часов) по одному одноканальному номеру телефона (376-15-01). В данных условиях дозвониться просто невозможно. 29.06.2016 года я звонила по этому номеру непрерывно с 9 до 10 часов, телефон был постоянно занят, записаться не удалось. Неужели нельзя использовать дополнительные технические возможности (многоканальный телефон, запись несколько дней в неделю в течение нескольких часов и т. д.)? Или это сознательная политика, нацеленная на то, чтобы люди обращались в визовый центр и платили дополнительно сервисный сбор? Почему в консульствах других государств Шенгенской зоны подобных проблем просто не возникает, записаться можно без всяких проблем.