ГлавОптСервис Дион, компания в Екатеринбурге, Хомякова, 6 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Очень довольна ассортиментом! Выручали не раз ? Спасибо вам большое! Часто нахожу у вас то, чего нет в других магазинах ?

Все отлично! Цены недорогие, товары качественные, обслуживание хорошее! Буду и дальше закупаться! nИз минусов: продавцы очень загружены всегда и нервничают

Пока отзыв только о доставке и отношении к клиентам.nНе так давно начала заказывать всякую утварь и ингредиенты для кондитерских изделий. С первой компанией отношения не сложились - с моим заказом накосячили, а потом видела отзыв что они в пекарню поставили некачественный товар. nВторой компанией стал Дион. nСайт понятный, корзина в плане редактирования позиций удобная. Не избалованная в первый раз вниманием после совершения заказа, удивленно обнаруживаю 5 пропущенных звонков практически сразу после отправки заказа. Пропустила звонки из-за тихого часа, который, как видно из моих отзывов, святое и неприкосновенное.nПерезваниваю сразу, как дети начали просыпаться. Женщина на другом конце "провода" максимально заинтересованно сообщает мне о принятии заказа, о том, какие позиции чем можно заменить, консультирует по продукции, рекомендует и, в конце, практически извиняясь сообщает, что, к большом сожалению, в ближайший час доставить не смогут. Но в течение дня обязательно, только надо уточнить крайний для меня срок. nВот это да! Вот это клиентоориентированность. Сожалеть, что не могут доставить в ближайший час. Я с их конкурентами сама трижды связывалась, чтобы практически уговорить их доставить мне заказ, а тут своя философия общения с клиентом.nЗаказ привезли очень скоро, с предварительным звонком, что немаловажно. Курьер "в теме", сообщил, что при нем собирали заказ, все в порядке. Еще уточнил, где лежит вафельная картинка, чтобы она осталась в целости и сохранности. Позиций в накладной у меня было порядочно, но я поверила курьеру и не стала задерживать, сверяя все при нем. В итоге всё совпало.nПриложить к отзыву пока нечего. Но и отзыв этот я посвятила доставке и отношению. Следующий посвящу продукции и фото приложу!

Недавно купили у них креманки. Очень вежливый персонал. Замечательное обслуживание.В магазине хороший и не дорогой ассортимент различной продукции для готовки. Еще и скидку сделали. Спасибо.

Из всех кондитерских магазинов, об этом я почему-то узнала позже всего. Но очень рада, что его нашла. Здесь на многие нужные мне товары самые приятные цены и в наличии практически всегда есть то, что мне нужно. Очень хорошие и приветливые продавцы, которые всегда помогают с выбором, консультируют по вопросам, как по телефону, так и на месте. Чаще всего я приезжаю в магазин и покупаю на месте, но один раз довелось делать заказ через сайт. Довольно быстро обработали и собрали мой заказ, позвонили и сообщили об этом. Уточнили не нужна ли доставка (у меня была сумма от которой доставка бесплатная), а при самовывозе скидка на чек 3% (вроде бы) была. Так что я этим магазином очень довольна. Единственное неудобство это расположение (трудновато с парковкой), но в крайнем случае всегда можно попросить и откроют шлагбаум для заезда, как мы и сделали в этот раз.

Очень люблю этот магазин. Большой ассортимент, хорошие цены. Основной склад в Челябинске, но бывает так, что в Екатеринбурге есть некоторые позиции и не приходится ждать. На сайте бывает многих товаров нет в наличии, хотелось бы обратить внимание руководства: пополняйте склад, чтобы люди не уходили к конкурентам)) Девочкам продавцам спасибо за вежливость и внимательность)

Нужна была разнообразная упаковка для одного дела, обзвонила несколько компаний, наилучший выбор, грамотный персонал и приемлемые цены нашла только здесь. Уже на месте увидела, сколько всего интересного, не только упаковка, но и самые разные вещи, как для профессионалов , так и для любителей. Поставила компанию в закладки, отличный сервис и большой выбор :-)

Часто заказываю здесь разную крафт-упаковку и товары для кондитерки. Женщины-администраторы вежливые, цены и ассортимент хорошие. Расположение боле менее. Единственное, не совсем понятен бывает момент с доставкой товара. Когда тебе перезвонят, когда привезут... Когда разберут.. позвонят ли тебе снова или нет)