mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Город котлов, интернет-магазин в Екатеринбурге, Бетонщиков, 5 (207 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620072,
Свердловская область,
Бетонщиков, 5 (207 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
gorodkotlov.ru http://gorodkotlov.ru
Заказ был сделан на котел 2 августа 2017 г., котел FACI стоимостью 133 000 рублей, с доставкой в Москву, менеджер Максим утверждал, что котел получим максимум через 4 календарных дня, звонила ему много раз, каждый день говорилось, что отправили. 17 августа с очень большим трудом получилось связаться с менеджером Максимом и узнать номер заказа в транспортной компании. В итоге по данным транспортной компании заявка была сделана 15.08.17, а груз получен 16.08.17г. Когда доставят котел, не ясно и вообще доставят ли! Деньги переводятся на карту физического лица. Делать заказы в этой компании не рекомендую никому,сроки не выдерживаются, информации не дают, отношение за Ваши же деньги просто отвратительное.
Обращаемся второй раз, первый раз заказывали инфракрасный обогреватель в ноябре 2016г, т.к. магазин показал себя с положительной стороны в мае этого года вернулись за сплит-системой, заказали Electrolux EACS-09HN / N3 Nordic, модель может и бюджетная, но как оказалось качественная. Очень довольны сотрудничеством, все своевременно и без брака. Заказ был оставлен ближе к ночи, около 10 утра перезвонил менеджер. Все общение проходит вежливо и без навязывания не нужного. На доставке дается достаточно времени для проверки товара, никто никуда не торопится. Рекомендуем этот магазин всей семьей!
В этом магазине нам помогли подобрать хорошую каменку для бани по приемлемой цене, была куплена дровяная печь Жарсталь Анютка. Доставили бесплатно на 2й день без опоздания по времени, все характеристики соответствуют. Магазин понравился, выбор достаточно солидный, ценовые категории разные, можно присмотреть под любой кошелек.
Покупали в интернет магазине твердотопливный котел. В розничных магазинах цены были слегка завышены, и только тут нашли по адекватной цене. Помимо котла заказали еще доставку со склада, привезли через 1 день, кроме товара ничего больше оплачивать не пришлось. В общем получил положительные эмоции от работы магазина при выполнении заказа, все четко, менеджеры и руководство кстати тоже нормальные.
Делали систему отопления в новом доме, здесь заказали котел. Город Котлов подкупил доступными ценами, возможностью быстрой и к тому же бесплатной доставкой в Пышму (заказали во вторник, привезли в четверг). Телефонная консультация была достаточно подробной. Выражаю признательность!
с ув. Максим
Средних размеров сайт, приятно выглядит, заказывали через него котел Protherm. По началу боялся брать такую технику через интернет, мало ли на что нарвешься, но мне повезло. Котел прекрасный, судя по надписи собран в Словакии. Менеджер позвонил в течение дня и даже переспросили о верности выбора, что стало приятным дополнением к покупке. Все устраивает, цена вменяемая, скорость доставки хорошая.
Искал насос, интересовала марка Водолей, нашел в Екатеринбурге по привлекательной цене. Созвонился с магазином узнать о наличии данного товара, сразу же и заказал. Чуть позже еще раз связался с менеджером и сделал дозаказ на два алюминиевых радиатора. Все вместе отправили транспортной компанией ПЭК. Вышло 2 места, на перевозку ушло 5 дней, за доставку отдал около 1000 рублей, несмотря на это все равно получилось дешевле чем в рознице. Не жалею что обратился сюда и советую другим.
В декабре 2014 брали здесь с ребятами твердотопливный котел в свой небольшой автосервис, вторая зима прошла без нареканий в тепле и уюте, только что топить по утрам надо) В прошлом месяце обращался сам, понадобился насос для для подачи воды со скважины. Заказал водолея БЦПЭ 0.5-80У. После заявки отзвонили также быстро как и в прошлый раз. Водитель позвонил с утра предупредить о доставке и не отказал в просьбе привезти насос чуток пораньше согласованного с менеджером. Полностью доволен и отношением и качеством оборудования.
Понравился разнообразный выбор и отношение сотрудников, обращался из Челябинска за котлом отопления. Определяющими факторами при покупке стали цена и удобство при оформлении заказа на сайте. Компетентности менеджера достаточно чтобы подсказать подходящий вариант. Котел пришел в полной сохранности, на сайте транспортной компании стал отслеживаться сразу как получил уведомления от менеджера с маркировкой груза, а не через день или два как это бывает. Желаю дальнейшего развития, все отлично.
Приобрели на условиях предоплаты котел Kospel EKCO.L2 6 для отопления помещения 40 кв.м. При подтверждении заявки нам были предложены самые разные варианты доставки в Новосибирск. После перевода суммы выставили срок для ожидания 2 дня. В назначенный день снова позвонила девушка и сказала что поставка задержится еще на 1-2 дня и предложила доп.скидку за ожидание, мы конечно согласились)) тем более скидка нормальная. Дальнейший ход заказа претензий не вызывает, все перемещения подтверждались менеджером, выслали в заводской упаковке+обрешетке+ со страховкой содержимого как мы просили. Спасибо за ответственный подход! за скидку тоже очень благодарны))
02.05.17 заказал здесь комбинированный котел Каракан 20 ТЭГ, помимо него взял дополнительную гарантию на 5 лет. В одном из посещенных магазинов отопительной техники точно такой стоит около 18000 рублей, разница не очень существенная, но тут мне его еще и бесплатно привезли. Доставку попросил на вечер после работы. Привезли около 20:00, подняли на этаж, распаковали и оказали помощь в проверке. Гарантия полная как и заказывал, все нужные отметки уже были проставлены. Одним словом - молодцы!
Заказывали электрический котел на дачу. Магазин подкупил в первую очередь низкими ценами, конечно о подвохах тоже думали прежде чем заказать, но все же решились на покупку. В принципе магазин нормально работает,заявку быстро обработали,с доставкой проблем не было, но отсутствует оплата карточкой при получении. Котел оказался отличного качества, практически бесшумно справляется с основной работой, хорошо отапливает помещение. Так что все опасения были напрасны)) низкая цена никак не отразилась на качестве товара.
Искали на этом сайте водонагреватель, абсолютно не соображали чего хотим, поэтому воспользовались консультацией) Позвонили, девушка задала вопросы и предложила несколько вариантов на выбор, остановились на Термексе. Ставлю высокую оценку, так как магазин оправдал все наши ожидания и своевременно доставил заказ. Приятно когда магазин ценит твое время!
Занимаемся установкой сантехники и внедрением отопительных систем, соответственно требовалось место, где можно на постоянной основе закупать основное оборудование. Сотрудничали с одними, вторыми, третьими, но остановились на Городе Котлов, для своих работ находим здесь все необходимое. Последний заказ был 26.04.2017 на биметалл Termica Bitherm 350/80, в конечной сложности получилось 6 радиаторов. Доставляют в указанный интервал времени. По ценам оптимально. Ни разу не ограничивали во времени на осмотр и проверку товара, всегда выдают сопутствующие документы. Все отлично с обслуживанием.
Второй раз пользуюсь услугами магазина ГородКотлов и снова удачно! Покупался котел и водонагреватель на дачу с интервалом 3 мес. Скидки если и есть, то без повышения начальной стоимости как у других магазинов. Мы заказывали доставку сразу в пригород чтобы самим не переть потом, ни разу не отказались! Сами привезут, занесут, распакуют и покажут всё. Рад что в свое время открыл для себя этот сайт, ни разу не пожалел!
Хороший магазин с низкими ценами.
Всем рекомендую!
Покупали все для дачного дома, качество и цена на высоком уровне
В январе заказывала увлажнитель воздуха Boneco U201A, товар выбирала именно со статусом "в наличии", на деле так оно и оказалось. Там как раз только каникулы закончились, но магазин все равно отработал быстро. В Пермь отправили в течении двух рабочих дней транспортной компанией Деловые линии как я просила. На момент получения посылка была плотно упакована, повреждений не обнаружила. Выгодно и быстро, спасибо за оперативность, увлажнитель работает на 5.
Обращался за каменкой для бани. Могу сказать что магазин хороший, наценки минимальные, доставка в срок. Заказывал не через сайт, а личным звонком в магазин, тем более звонок бесплатный как с домашнего так и с сотового. Несмотря на вечернее время ответили быстро, рассказали про условия работы и проконсультировали по нескольким вариантам, в общем времени прилично уделили! Выбранная печь была в наличии на складе, цена была полностью идентична той что стоит на сайте. До этого пробовал заказывать на другом сайте, бесполезно потраченное время - ни звонка, ни печки! Здесь же все оперативно, как обработка заказа, так и его доставка.
полностью оправдали ожидание, покупал один единственный раз но впечатления остались положительные. нашел у них на сайте хороший отопительный котел Протерм Скат, заказ был оформлен в четверг, в пятницу котел уже был у нас. предоплату не требовали, сказали можно оплатить когда получим товар. доставляют до вечера, удобно тем кто работает. с момента покупки прошло более трех месяцев и пока все гуд! советую.
Нормальный магазин, ни разу не пожалел заказал у них радиаторы. По ценам не высоко и не низко, самое то в общем. Доставили бесплатно через 2 дня как и договаривались, в других магазинах такая услуга стоит минимум 300 рублей. Весь процесс покупки сопровождался уведомлениями на почту и звонками. Есть гарантия и все дела. Если что-то еще понадобится, не откажусь от этого магазина.
Самый дорогой магазин в городе лучше не заказывайте !4 раза подороже .и доставка у них дольго а каждый день обещают
Самые дешевые цены в городе у них! Доставили быстро, на следующий день, еще и пошли на встречу и бесплатно подняли на 5 этаж.
Заказывал газовый котел: оформил заказ, связался с менеджером: согласовал цену и время доставки. В день доставки сижу жду на работе (доставка с 18:00 до 21:00) и без двадцати семь письмо на почту: ваш заказ отменен(!!!!!!) звоню им: что, говорю, случилось? Мы вам не смогли дозвониться(вранье полное, все в этот день дозванивались и магазины и курьеры) - и теперь ваш котел будет стоить на 10 т.р. дороже... Стандартный развод непорядочного магазина, не советую!
Родители мужа живут в своем доме, соответственно с газовым котлом. Котел марки BAXI. В этом году нас озадачили поиском некоторых запчастей для него (если конкретнее, то прокладок в теплообменник). В фирменом магазине этой марки мне сказала что такой мелочью не занимаются, запчасти не возят. В магазине Мастер Сантехник на Уральской вроде как заинтересовались, но начали "кормить завтраками", чем и продолжают заниматься уже почти три месяца.
Я частенько почитываю Фламп, поэтому наткнувшись на позитивный отзыв о компании с "говорящим" названием, решила попробовать обратиться за помощью. Позвонила. Молодой человек по телефону запрос принял, попросил написать на электронную почту модель котла.
В итоге, в пятницу у нас была активная переписка по цене-количеству-наличии, а в понедельник в 10:30 утра Максим уже отзвонился и сказал что товар на месте.
Причем, после того как я расстроилась, узнав, что они работают не до семи как написано в Дубль Гис, а до шести, пообещал меня дождаться.
В итоге у меня в наличии все что мне было нужно.
Цена вопроса? 360 рублей за комплект прокладок... вот она клиентоориентированность. Теперь я знаю где буду закупать радиаторы, ведь на след.лето у нас с мужем запланирована их замена. Да и друзьям посоветую.
Достоинства:
1. Простота заказа через интернет;
2. После заказа тут же перезвонили и уточнили время доставки (разговор был, кстати, весьма спокойным, менеджер - вежливым);
3. Быстрая доставка. Назначили время доставки с 7 до 9 вечера... С женой решили, что, как обычно, привезут ближе к 9, поэтому пошли гулять с ребенком, но было приятной неожиданностью приезд в половине восьмого. Курьер (который, кстати, оказался тоже вежливым) помог поднять заказ на этаж.
Недостатки: Не обнаружено :))
Комментарий: В общем, от этой фирмы остались одни положительные эмоции :))